现代人员测评-广东省-1210

1、1210-广东省 -现代人员测评总分： 100一、单选题（共20 题，共 20 分）1、素质虽然是内在的与隐蔽的，但它总会通过行为方式、工作绩效与行为结果等形式表现出来。这是因为素质具有（） （1 分 ）A: 隐蔽性B:表出性C: 分解性D:综合性2、在企业管理中，常常遇到这样或那样的问题，需要从人员素质测评方面查找原因，这就需要实施（） （1 分 ）A: 选择性测评B: 配置性测评C: 考核性测评D:诊断性测评3、等距量化不但需求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异（） （1 分 ）A: 相等B: 不相等C: 相反D:不相反4、 在进行人中数据

2、统计时，先将性别分成“男性”和“女性”， 然后用“ 1 ”表示“男性”，用“2”表示“女性”。这种量化形式属于（） （1 分 ）A: 类别量化B: 模糊量化C: 等距量化D:当量量化5、由有经验的人通过直接观察的方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作分析方法，叫做（） （1 分 ）A: 观察法B: 工作者自我记录法C: 主管理人员分析法D:访谈法6、对于一些不可能实际去做或直接观察困难的工作，如飞行员、建筑师的工作，我们采取的工作分析方法是（） （1 分 ）A: 观察法B: 访谈法C: 问卷法D:文献查阅法7、具有“直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈”特征

3、的人属于（） （1分）A: 胆汁质气质类型B：多血质气质类型C: 粘液质气质类型D:抑郁质气质类型8、在人员素质测评中，应用最为广泛是（） （1 分 ）A: 人格测验B: 品德测验C: 能力倾向测验D:态度测验9、面试时，素质可以通过言辞、声音和体态语来体现，言辞约占传递信息的（） （1 分 ）A:7%B:17%C:27%D:37%10、在面试时，主试事先要明确面试的目的、面试的项目以及观察的标志与评价的标准，即坚持（ ） （1 分 ）A: 客观性原则B: 目的性原则C: 全面性原则D:典型性原则11、一种程序而不是一种具体方法，是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动，是组织选拔管理人员

4、的一项人事评价过程为（） （1 分 ）A: 测验B: 面试C: 评价中心D:情景模拟12、在评价中心的活动中，要求考生表现的是（） （1 分 ）A: 信念B: 意识C: 思想D:行为13、 通过设计一定真实环境并提供需要处理的各类公文，要求被试人员以管理者的身份，在规定时间内对各类公文材料进行处理，形成报告，然后与别人进行讨论。评价人员通过观察此过程中其行为表现，对被试人员的计划、组织、分析、判断、文字等等能力进行评价，这种测试活动是（） （1 分 ）A: 公文处理法B：案例分析C: 对比法D:排列法14、 心理测验可划分为描述性、预测性、 诊断咨询性等形式，这种划分标准是根据测验的（）（1

5、分 ）A: 材料特点B: 目的C: 质量要求D:实施对象15、 整个素质测评过程对于每个被测评者来说要求都是一致的，不是对某些人特别严格而对别一些人却很随便，测评者必须按统一的标准要求进行客观的测评，这是保证人们承认选拔结果有效的前提，即坚持（） （1 分 ）A: 公正性原则B: 差异性原则C: 准确性原则D:可比性原则16、相对权数是指某个测评指标作为一个单位在总体中的（） （1 分 ）A: 数量值B: 比重值C: 质量值D:百分值17、效度是指测评结果对所测素质反映的（） （1 分 ）A: 真实程度B: 吻合程度C: 质量程度D:满意程度18、关联效度是用来反映测评结果与某种标准结果的（）

6、 （1 分 ）A: 相关性程度B: 独立性程度C: 可靠性程度D:一致性程度19、在测评活动中直接得到的分数，叫做（） （1 分 ）A: 常模参照性分数B: 导出分数C: 目标参照性分数D:原始分数20、 在测评项目（指数）分数的综合中，为体现各个指标在整体中的重要程度，宜采用 （）（1 分 ）A: 累加法B：平均综合法C: 加权综合法D:连乘综合二、多选题（共15 题，共 30 分）21、 人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分，从测评范围来看，可分为 （） （2 分 ）A: 定期测评B: 不定期测评C: 日常测评D:单项测评E：综合测评22、绩效考评与素质测评的关系，正确的是（） （2

7、 分 ）A: 绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定B: 素质测评主要是对主体工作后结果的分析与审定C: 素质考评主要是对主体工作前条件的分析与确定D:绩效考评主要是对主体工作前条件的分析与确定E: 绩效考评是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定23、下列属于二次量化的是（） （2 分 ）A: 类别量化B: 模糊量化C: 顺序量化D:等距量化E: 比例量化24、权重的确定方法有特乐斐法和（） （2 分 ）A: 层次分析法B: 问卷调查法C: 主观经验法D:多元分析法E: 观察法25、用笔测评知识，其测评层次包括（） （2 分 ）A: 记忆B: 理解C: 确认D:应用E: 取消

8、） （2 分 ）26、心理测验的发展过程包括（A: 萌芽时期B:发展时期C: 成熟时期D:昌盛时期E：完善时期27、投射技术，根据其刺激的内容与形式的不同可以分为多种，即（） （2 分 ）A: 语言投射B: 体态投射C: 图形投射D:动作投射E: 实物投射28、要求被测试者把自己所具有的知识以某种方式再现出来，是记忆层次测评知识的（）（2 分 ）A: 理解基本方式B: 记忆基本方式C: 回忆基本方式D:识记基本方式E: 复现法基本方式29、下列属于体态语的是（） （2 分 ）A: 左顾右盼B: 含情脉脉C: 人际距离D:虎视眈眈E: 眉开眼笑30、 “据说你工作不到5 年已换 4个单位， 有什

9、么可以证明你能在我们公司服务一辈子呢？”，面试时这种提问方式是（） （2 分 ）A: 收口式B: 开口式C: 压迫式D:引导式E: 连串式31、从评价中心活动的内容来看，主要有（） （2 分 ）A: 公文处理B: 管理游戏C: 小组讨论D:案例分析E: 事实判断32、评价中心存在的主要问题有（） （2 分 ）A: 成本高B：应用范围较小C: 一般人操作不了D:质量难以鉴定E:存在一些不可克服的误差33、诊断性测评与其他类型的素质测评相比，具有的特点有（） （2 分 ）A: 测评过程寻根究底B: 测评结果不公开C: 测评结果公开D:较强的系统性E: 强制性34、考查测评结果的真实性一般可用三种分

10、析方法，它们是（） （2 分 ）A: 内容效度B: 复本效度C: 关联效度D:结构效度E: 项目效度35、在测评分数的处理中，把零散的项目（指标）分数综合一个总分数的方法，常见的方法有（ ） （2 分 ）A: 累加法B: 平均综合法C: 加权综合法D:连乘综合法E: 指数连乘法三、文字题（共10 题，共 50 分）36、选拔性测评（名词解释）（3 分 ）37、心理测验（名词解释）（3 分 ）38、顺序量化（名词解释）（3 分 ）39、无领导小组讨论（名词解释）（3 分 ）40、简述选拔性测评的主要特点。（4 分 ）41、简述构建测评标准体系应遵循的基本原则。（4 分 ）42、简述面试的特点。（

11、4 分 ）43、简述评价中心情境设计注意的问题。（4分）44、在一次招聘测评中，将测评成绩综合后，10名应聘者的分数为 88、71、74、67、8084、62。92。45。66。请从平均值、中位数、标准差几个方面对 10名应聘者进行简要分析。力-V （10分）45、A公司是一家家电生产企业，为了进一步提高生产效率，提升效益，拟对公司基层生产 员工进行一次测评，以综合考察现有公司的素质状况，请应用人员测评的理论和方法为 公司设计一个测评方案。（12分）1210-广东省 -现代人员测评总分： 100一、单选题（共20 题，共20 分）1、 【考点】素质的特性答案： B解析： 素质虽然是内在的与隐蔽

12、的，但它总会通过行为方式、工作绩效与行为结果等形式表现出来。这是因为素质具有表出性。2、 【考点】诊断性测评答案： D解析： 诊断性测评是那种以服务于了解素质现状或素质开发中的问题为目的的素质测评。在企业管理中，我们常常遇到这样或那样的问题，需要从人员素质测评方面查找原因，这就需要实施诊断性测评。3、 【考点】等距量化与比例量化答案： A解析： 等距量化不但需求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等。4、 【考点】类别量化与模糊量化答案： A解析： 类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别均赋予不同的数字。5、 【

13、考点】观察法答案： A解析： 观察法：由有经验的人通过直接观察的方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作。6、 【考点】访谈法答案： B解析：访谈法一般适用于那些分析者不可能实际去做或直接观察困难的工作，例如飞行员、建筑师的工作。7、 【考点】气质测评答案： A解析：胆汁质：直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈、具有外倾性8、 【考点】能力倾向测验的其他应用形式答案： C解析：在人员素质测评中，应用最为广泛是能力倾向测验。9、 【考点】语言与体态语对素质的揭示具有的特性答案： A解析： 心理学家曾对交谈中言谈与行为传递信息的效果进行过因素分析学的研究，研究结果

14、表明，其中言辞只占7，声音占38，而体态语竟占55。10、 【考点】全面性与典型性原则答案： B解析： 目的性原则，就是主试事先要明确面试的目的、面试的项目以及观察的标志与评价的标准。11、 【考点】基本概念答案： C解析：评价中心是一种程序而不是一种具体方法，是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动，是组织选拔管理人员的一项人事评价过程。12、 【考点】行为性答案： D解析：在评价中心的活动中，要求考生表现的是行为。13、 【主考点】背景模拟【副考点1】公文类别处理模拟【副考点2】处理过程模拟答案：A解析： 公文处理是评价中心中用的最多的一种测评形式，从表 6-1 可以看出其使用频率高达

15、81，也是被认为最有效的一种形式。在这种测评活动中，被试者假定为接替或顶替某个管理人员的工作，在其办公室的桌上堆积着一大堆亟待处理的文件，包括信函、电话记录、电报、 报告和备忘录，它们分别是来自上级和下级、组织内部和组织外部的各种典型问题和指示、日常琐事和重要事件。所有这些信函、记录与急件都要求在2-3 个小时内完成（美国电话电报公司要求3 小时内处理25 件公文）。 处理完后，还要求被试者填写行为理由问卷，说明自己为什么这样处理。对于不清楚的地方或想深入了解被试者，评价者还可与被试者交谈，以澄清模糊之处。然后主试人把有关行为逐一分类，再予评分。14、 【考点】测验的种类与形式答案： B解析：

16、根据测验的目的，可以将心理测验划分为描述性、预测性、诊断咨询性、挑选性、配置性、计划性、研究性等形式。15、 【考点】选拔性测评的原则答案： A解析： 所谓公正性原则，即整个素质测评过程对于每个被测评者来说要求都是一致的，不是对某些人特别严格而对另一些人却很随便，测评者必须按统一的标准要求进行客观的测评。这是保证人们承认选拔结果有效的前提。16、 【考点】特尔斐法（又称专家咨询法）答案： B 解析：相对权数是指某个测评指标作为一个单位在总体中的比重值。17、 【考点】内容效度答案： A解析：效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度。18、 【考点】一致性信度答案： D解析：关联效度是指测评结果

17、与某种标准结果的一致性程度。19、 【主考点】名次【副考点1】百分位数【副考点2】 Z 分数答案： D解析：原始分数即在测评活动中直接得到的分数。20、 【考点】加权综合法答案： C解析： 加权综合法是对累加法的一种改进，它不仅综合了被测者在各项指标上的得分，而且体现了各个指标在整体中的重要程度，因而显得更加合理。二、多选题（共15 题，共30 分）21、 【主考点】选拔性测评的特点【副考点1】选拔性测评的原则【副考点2】配置性测评答案： DE解析： 人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分，按测评范围来分，可分为单项测评与综合测评。22、 【考点】绩效考评答案： ACE解析： 素质考评主要

18、是对主体工作前条件的分析与确定，而效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。具体的来说，绩效考评是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。23、 【主考点】类别量化与模糊量化【副考点】等距量化与比例量化答案： ABCDE解析：类别量化与模糊量化都可以看作是二次量化（第一种解释的二次量化）。在同一类别中常常需要对其中的诸素质测评对象进行深层次的量化，这就是顺序量化、等距量化与比例量化，它们也都可以看作是第二次量化。24、 【主考点】层次分析法【副考点1】多元分析法【副考点2】主观经验法答案：ACD解析：确定权重的方法，常见的有几种。（一）特尔斐法（又称专家咨询法）（二）层次分析法（三

19、）多元分析法（四）主观经验法25、 【主考点】记忆【副考点1】理解【副考点2】应用答案：ABD解析：用笔试测评知识，可以从三个不同的层次上进行。（一）记忆（二）理解（三）应用26、 【考点】起源与发展答案： ACDE解析：心理测验的发展大约可以分为萌芽时期、成熟时期、昌盛时期与完善时期。27、 【考点】投射技术的特点答案： ACD解析：投射技术，根据其刺激的内容与形式可以分为图形投射、语言投射、动作投射三种。28、 【主考点】记忆【副考点】理解答案： CE解析：从记忆层次测评知识有两种基本方式：回忆法和再认法。回忆法，又叫复现法，它要被测评者把自己所具有的知识以某种方式再现出来。29、 【考点

20、】语言与体态语对素质的揭示具有的特性答案： ABCDE解析：体态语的确定性（ 习惯性、天生性） 与失控性（ 不知不觉、情不自禁、生理反应、生物电反应等），使体态语对素质的揭示具有某种必然性。需要注意的是其中C选项也属于体态语言。30、 【考点】压力面试答案： BC解析：压迫式这种提问方式带有某种挑战性，其目的在于创造情境压力，以此考查被试者的应变力与忍耐性， 一般用于压力面试中。这种提问多是 “踏被试者的痛处”或从应试者的矛盾谈话中引出。例如：应试者表示如被录用愿服务一辈子，另一方面你却知道他工作5 年已换了4 个单位，此时可向他提问： “据说你工作不到 5 年已换了4 个单位，有什么可以证明

21、你能在我们公司服务一辈子呢？”所谓“开口型”提问， 是指所提出的问题被试者不能只用简单的一个词或一句话来回答，而必须另加解释、论述，否则不会圆满。面试中的提问一般都应该用“开口型”提问，以启发被试者的思路，激发其“沉睡”的潜能与素质，从大量输出的信息中进行测评，真实地考察其素质水平。31、 【主考点】历史探讨【副考点】基本概念答案： ABCDE解析： 评价中心是以评价管理者素质为中心的测评活动，其表现形式是多种多样的。从测评的主要方式来看，有投射测验、面谈、情境模拟、能力测验等；但从评价中心活动的内容来看，主要有公文处理、无角色小组讨论、管理游戏、有角色小组讨论、演讲、案例分析、事实判断等形式

22、。32、 【考点】问题与改进答案： ABCDE解析：评价中心存在以下一些问题：1. 花费大， 代价高。 2. 应用范围较小，主要体现在测评的素质与人数上。3. 一般人操作不了。4. 评价中心法质量很难鉴定。5. 存在一些不可克服的误差。6. 法庭纠纷案例中所揭示的问题。33、 【考点】诊断性测评答案： ABD解析：诊断性测评与其他测评类型相比主要特点有：第一， 测评内容或者十分精细，或者全面广泛。第二， 诊断性测评的过程是寻根究底。第三，测评结果不公开。第四，测评具有较强的系统性。34、 【主考点】关联效度【副考点1】内容效度【副考点2】收集事实资料，评判结构效度答案：ACD解析： 效度是指测

23、评结果对所测素质反映的真实程度。这种真实性的考评常见的方法有三种，一是从内容性质方面分析其内容效度，二是从实证方面分析其结构效度，三是从效标相关性方面分析其关联效度。35、 【主考点】指数连乘法【副考点1】加权综合法【副考点2】平均综合法答案：ABCDE解析：累加法即把各指标（项目）上的得分直接相加。平均综合法即把各项指标的分作算术平均数运算求出一个总分。加权综合法即根据各个指标（项目）间的差异，对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加的一种方法。连乘练合法是把各指标上的得分直接相乘得到一个总分。指数连乘法不但考虑了各指标上的得分，还考虑了指标的相对重要性。三、文字题（共10 题，共 50 分）36、 【考点】选拔性测评答案：一种以选拔优秀人才为目的素质测评。解析：选拔性测评是一种以选拔优秀人员为目的素质测评。37、 【考点】心理测验定义 答案：心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。38、 【考点】等距量化与比例量化答案： 顺