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文档简介
1、信用卡办理话术 接通后业务经理:您好,我是宗圣金融效劳公司的,打搅您1分钟可以么?先生/小姐。客户:好的,请讲。/不好意思,我这会儿没时间编辑个短信,把业务发给客户,让他了解一下,需要的时候联系。业务经理:我们公司在做大额信用卡、贷款,请问您需要么?客户:咱们的大额信用卡怎么办理?是多大额度的?能办哪个行的卡?业务经理:我们公司哪个银行的都可以办,我下面询问您一些有关大额信用卡业务的问题,关系到您的额度大小,请您配合答复一下,谢谢了。请问您有房子或者车么?套路一:客户:有套房业务经理:请问您的房是按揭中还是全款房,具体在哪个位置。客户:我的房子是按揭房业务经理:您购置房子的时候首付是多少,按揭
2、多少年,每个月还多少房贷重点。客户:房子全款x万,首付了x万,按揭了x年,每个月还款x钱重点。业务经理:请问您是做什么行业的?白酒、娱乐场所、投资担保行业、服装、地产业尽量不考虑做客户:我是做xx行业的除了以上几个行业。或者:我是在xx公司上班的。业务经理:请问您在公司里是什么职位,月薪多少,公司全称。客户:我是公司的业务经理,月薪x千。业务经理:请问您办理过其他银行的信用卡没,额度都是多大,有没有逾期。客户:在xx银行办过,额度xx,没有逾期。业务经理:根据您提供的信息,可以给您办理5万-10万,甚至更大额的信用卡,具体的还需要我们和银行进一步审核。办理之前,您需要带领您的购房合同原件、首付
3、款发票,还有您本人的身份证,还有需要您的公司给你开一个工作证明,公司全称、工作岗位、薪酬,加盖公司公章,到我公司签一个协议。另外,由于目前银行对大额信用卡的限制,个人去银行办卡完全批不下来,在加上现在银行限制大额信用卡的通过率,所以我们会根据您提供的一系列信息的优质情况收取一个信用卡额度5%-25%的效劳费,卡办下来了才收,办不下来就不收,这个您可以尽管放心,您不承当任何风险。可以的话您可以到公司来咱们详细谈一下。客户:哦,原来是这样,那把你公司的地址发过来,我x号到你公司。业务经理:好的,我x号等你过来,随时欢送您的到来!套路二:客户:我名下有个车业务经理:请问您的车是价值多少钱的车,什么时
4、间购置的,现在跑了有多少公里了。客户:2008年时买的,当时买的是20多万,跑了大略1万多公里。业务经理:请问您是做什么行业的?白酒、娱乐场所、投资担保行业、地产业尽量不考虑做客户:我是做xx行业的除了以上几个行业。或者:我是在xx公司上班的。业务经理:请问您在公司里是什么职位,月薪多少。客户:我是公司的业务经理,月薪x千。业务经理:请问您办理过其他银行的信用卡没,额度都是多大,有没有逾期。客户:在xx银行办过,额度xx,没有逾期。业务经理:请问您有房产么这个象征性的问一下就行客户:有/没有。请问你们公司能办哪些银行的信用卡,办下来得多久。业务经理:我们公司哪个银行都可以办,但是确切哪个银行能
5、批下来,这个我不能太确切的保证,办下来差不多得2周左右,这一切都根据您提供的资料和信息的优质度。客户:那都需要哪些手续呢。业务经理:办卡前,需要您带领您的购车合同或购车发票,交强险保单,还有您本人的身份证,还需要您的工作单位给您开一个工作证明,需要注明您的单位全称、工作部门、工作岗位、薪酬,然后加盖您单位的公章,带上这些到我们公司,经审核过之后签一份协议,然后就可以开始办卡了。另外呢,由于现在银行的政策,限制个人办理大额信用卡,也限制了大额信用卡的通过率,所以信用卡办成之后,我们会收信用卡额度5%-25%不等的效劳费,具体数额根据您的现实情况的优质度。卡办成了我们才收,办不成的话,我们不收。如
6、果您还有不明白的地方,可以来我们公司免谈,到时候在具体的跟您讲。客户:嗯,大略的情况我了解了,把你们公司的地址发过来吧,我x号过去跟你联系。客户经理:好的,地址是:东风路信息学院路交叉路口财智名座16楼1615室。我们随时欢送您的到来!套路三:客户:有全款房。业务经理:请问您全部买下来多少钱?在哪个地段?客户:xx万。在xx地段。业务经理:请问您是做什么行业的?白酒、娱乐场所、投资担保行业、地产业尽量不考虑做客户:我是做xx行业的除了以上几个行业。或者:我是在xx公司上班的。业务经理:请问您在公司里是什么职位,月薪多少。客户:我是公司的业务经理,月薪x千。业务经理:请问您办理过其他银行的信用卡
7、没,额度都是多大,有没有逾期。客户:在xx银行办过,额度xx,没有逾期。客户:你们公司能办哪些银行的信用卡,办下来得多久。业务经理:我们公司哪个银行都可以办,但是确切哪个银行能批下来,这个我不能太确切的保证,办下来差不多得2周左右,这一切都根据您提供的资料和信息的优质度。客户:那都需要哪些手续呢。业务经理:办卡前,需要您带领您的购房合同、房本,还有您本人的身份证,还需要您的工作单位给您开一个工作证明,需要注明您的单位全称、工作部门、工作岗位、薪酬,然后加盖您单位的公章,带上这些到我们公司,经审核过之后签一份协议,然后就可以开始办卡了。另外呢,由于现在银行的政策,限制个人办理大额信用卡,也限制了大额信用卡的通过率,所以信用卡办成之后,我们会收信用卡额度5%-25%不等的效劳费,具体数额根据您的现实情况的优质度。卡办成了我们才收,办不成的话,我们不收。如果您还有不明白的地方
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