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文档简介

1、维也纳国际酒店保洁方案及报价、保洁准备1、工具:吸尘吸水机、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃涂水器、抹布、墩布、扫 把、掸子、垃圾袋、拉丝棉、钢丝球、毛刷、刀片、开刀等。2、清洁剂:玻璃清洁剂、地面清洁剂、128除胶剂、中性全能清洁剂、卫浴清洁 剂、洗涤灵、不锈钢光亮剂、洗石水等。二、保洁实施方案:1、清洁的顺序:由上至下,由内至外的顺序进行清洁;2、擦拭顶板、灯具、风口;3、擦拭墙面、玻璃清洁、铝合金窗框、窗台、壁柜、电器开关、地板、地面等;4、卫生间:清洁灯具、墙面、开关盒、洗手盆、镜子、坐便器、地面和门等;5、擦拭门、门框及拉手;6、步行梯护栏、地面、踢脚线清洁;三、保洁流程1.首先清理现场

2、留下的少量装修垃圾;2. 由上到下全面吸尘;3. 客房、会议室、办公室:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关 盒、排烟装置、空调口、排风口等,踢角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂 料点等。如果是木制的注意不要留下划痕。4. 房间内卫生间:坚持由上而下的原则,首先要确认卫生间顶棚的材质,用清洁 球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、 水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;5. 擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均 匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净,再重复以上

3、工序后用刮子从 上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干净。6. 客房楼层走廊:用吸尘器清理地毯,并抹除墙布上的灰尘。7门及框:对未撕掉的薄膜层先撕掉,然后分清门的材质,用专业清洁剂稀释后, 用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右的擦拭, 不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、 无死角。8. 步行楼梯的清洗:把所有的做完以后,就是每个楼层步行梯的清洗了,贵酒店步 行梯铺设石材,按行业标准是先清扫,再拖擦地面,最后是吸水风干;按标准作业的 话就选择专用石材清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,

4、顽固的可 用除胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后再撤 到下一个楼层作业。9. 电梯:撕掉不锈钢保护层,然后用除油剂进行擦拭,对已有磨损的地方用不锈 钢光亮剂进行保养。10. 公共卫生间:先对重点污渍进行特殊处理,然后再用水擦拭卫生间各部位,做 到括塑部分不沾水,贴磁片部分不见污渍,一片光亮整洁。11. 酒店大堂:因为目前还没装修好酒店接待大堂,所以只能按以往作业经验来进 行清洁维护。四、保洁时间计划:1、7天:保洁做完;2、2天:整改和验收。五、清洁标准:(达到优良)具体如下:风口:无污迹、无尘;灯具:无污迹、无尘、洁净;天花板:无污迹、无尘、洁净、无水痕;墙面

5、:无污迹、无尘、无胶和涂料点;开关:无污迹、无尘、洁净;玻璃:无污迹、无尘、无胶、无水痕、明亮;玻璃窗框(台):无污迹、无尘、无胶、无杂物;壁柜:无污迹、无尘;地面:无污迹、无尘、洁净;镜子:光亮、无手印;坐便器:无水痕、无污迹、无异味;步行梯护栏:无污迹、无尘;石材及地砖地面、踢脚线:无胶、无尘、无污迹、无杂物;门(门框):无污迹、无尘、无胶;家具家私:无污迹、无尘、洁净;电梯:无油迹、无粘着物、无尘、光亮。六、工程清洁位置:1、大堂:玻璃转门,墙面,风口,前台,开关,玻璃(内外),灯具,窗框 (台),地面;步行梯:步行梯地面,护栏,踢脚线;电梯:不锈钢墙,脚踏板房间:地面,家具家私,门(门框),地板,镜子,坐便器,壁柜,开关,玻璃窗框(台),玻璃,风口,墙面,洗手盆,浴盆;6、楼层走道:地面,开关,灯具,风口,空调口;公共卫生间:灯具,墙面,开关盒,洗手盆,厕盆,地面和门;七、工程报价:室内保洁费为:8元/平米,酒店7664平

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