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文档简介

1、公司综合办公室年终总结报告20XX年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20XX年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通 过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小 事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作 及各个工程顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但 是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。在办公室中,XXX主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物 资管理等事,XXX主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办 理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20XX年度来的工作总结汇报如下

2、:1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职 能部门有关事项。作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个 人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由 其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有 关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承当、落实。对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为 阵,又“协同作战,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能, 这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管 理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用, 将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地

3、发挥效力,为各级领导 效劳,使公司正常顺畅的运作。2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲, 办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧 围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极 主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作, 把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项 工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反应,以协 助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。3、日常管理工作办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之 间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文

4、件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、 整理、存档工作。协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括?员 工管理手册?、?考勤制度?等,使公司在各方面做到标准化、制度 化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的根底,没有好的考 勤制度,公司就没有正常的工作秩序。对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。 会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原那么,用最规 范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公 司正常运营提供保障

5、。4、代理人事管理工作。根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进 行招聘面试以及入职后的岗位培训等。5、公司员工五险办理公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险: 养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责 每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动 性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解, 但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工 作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的过失,一定要做到为公 司的事业尽出我们的努力。20XX年,在领导的重视关心和

6、各部门的大力支持下,我坚持以服 务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服 种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用, 现总结如下:一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领 导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚 持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了?劳动法?相关法 规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与 工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不 断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法 和管理经验,在处于不断变

7、化的工作中,处理事情,解决问题,尽可 能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业 务管理水平。二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。三、保持良好作风,营造积极向上工作气氛。一是突出重点,努力当好领导助手。效劳领导,效劳大局是做好 工作的根本原那么,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本 着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报,由被动效劳向主动服 务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工 作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想 方法,尽可能不能让工作出现真空,最终

8、到达统一认识,步调一致, 排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作那么,保持 良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以 勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好气氛,使 科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律 ","不由自主 " 。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对 和效劳,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜 晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准 确、适度。四、缺乏之处:一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺 乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导效劳的超前性, 充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上

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