市场营销专业实习报告

1、毕业实习报告关于在鄂托克旗荣晟商贸有限公司单位实习的报告 学院名 称：内蒙古商贸职业学院系别：商务系 ：市场营销专级：二班班名：刘燕姓 号：学 10020230211 实习日期： 2013-2-20 至 2013 -5-12 实习单位： 鄂托克旗荣晟商贸有限公司 指导教 师：多金荣职称 日月年 20 13关于在鄂托克旗荣晟商贸有限公司单位的实习报告商务系系市场营销专业】班（刘燕）正文： 实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任 何知识源于实习，实习对我们越发重要起来。冈M在即将面临毕 业，归于实

2、习。所以要付诸实习来检验所学。辛苦是因为刚踏上 结束的这段实习时间可以说是我大学时期最辛苦也是最充实的段时间。我学到在校园无法学到的工作岗位， 有很多方面不能 很快适应；而充实则是在这段时间里，为将来谋求知识和技能, 更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。一份好职业打下了基础。实习是每一个合格的大学 生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社 会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识， 也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走 向社会打下基础。作为一名市场营销专业的学生， 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又 是

3、那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力： 学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块 试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。 关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的 社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它 的投入也是百分之百的。【实习目的】实习的意义 在于可以直接参与企业的运作过程， 学习实践知识, 同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践 知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务。一般 来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大 的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专 业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能 还必须要亲自接除了要加强课堂上的理论知识外，

4、 力。要适应社会的生存要求，触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导 课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协 调能力和分析解决实际问题的工作能力。实践是检因此验真理的唯一标准， 理论联系实践是我们在学习过 程中不可避免的。通过专业实习，加强对市场营销 基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整 个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取， 为了 缩小理论教学与未来企业营销实践的差距， 营销专 业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的 过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习 来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的 能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好 基础。实习在帮助

5、学生从校园走向社会起到了非常 重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社 会实际需要的差距， 并在以后的学习期间及时补充 相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能 力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 作为一个市场营销专业的学生， 专业实习不仅仅是 一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练， 因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会， 每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。来也对自己的工作情况我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。 现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小 结。一来总结 有个系统的认识【实习内容】实习时间：2013 -02-20至 2013 -05

6、-12 实习地点：内蒙古乌海实习单位：鄂托克旗荣晟商 贸有限公司 1、负责公司产品和服务的市场推广与 销售，能独立完成项目销售工作； 2、必须彻底了 解公司产品，可以指出本公司产品的优点； 3、每 周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题， 下周工作计划； 4、完成主管及公司交给的其它任 务;中 , 我总结出了以下几点个5、组织各项市场推广展会工作； 【实习结果】在结 束实习时， 办公室主任对我的工作表现给予了肯定， 最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底， 管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办 公室性质的工作我都能胜任。 这使我了解了自己的 长处，给了我很大的信心。毕业实习是每个

7、大学生 必须拥有的一段经历，它使我在实习中了解社会， 让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识， 受 益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会 竞争的残酷， 而更多的是希望自己在工作中积累各 方面的经验， 在今后的学习中更加努力地丰富自己 的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基 础。在长达几个月的实习 人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。 尽快地熟悉自己所在的工作环境，使笑对每一位顾客。 处处要为了顾客 注意我的形象，3.2. 我们的一切出发点是为了顾客， 着想。顾客就是我们要服务的上帝。 服装、言行，举止大方、文明得体，5.按时上下

8、 匚班时问不能接4.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各 项规章和章程，保证上班的工作效率。 班、坚决做到不迟到、不早退。6.打电话，做私人事， 聊天等。 7. 处理突发事件言遇 事冷静、理智以，不鲁莽行事， 及时汇报。 8. 保证 上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护 大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落 幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在 工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的， 你不能掺杂自己的个性。第一：乐观，不管遇上什 么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有 所转机。第二：自信，首先自己要有自信，自信不 是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这

9、样别人 才能更加相信信任你。 你要对自己说 “我一定能行” 那你就一定能行。第三：肯努力，我一直非常信奉 一句话，“努力就有希望” 不要觉得成功遥不可及， 其实只要你在不停的努力你就靠成功越近， “踮起 脚尖就更靠近阳光” 在努力的过程中千万不要放弃， 说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇 于面对各种挫折， 挫折并不能阻挡有勇气的人走向 成功。第四：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕 业生至关重要， 我们本来对于社会上的知识知之甚 少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅 的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人 与人之间合力去做事， 使其做事的过程中更加融洽，路, 生, 它,

10、悉,更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、 虚心地接受。【实习总结及体会】通过一段时间的 市场营销专业实习，使我受益匪浅，在销售方面我 不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思 市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌 是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过 对它的认识仅例如最简仅是表面而已；所谓熟 是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，单 的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到 它，市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的 实习，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加 深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而 且增强了我们的营销能力。实习是个人综合能力的 检验。要想胜任

11、这些工作除了课本上的理论知识功 底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。 此次的实习，我也深深体会到了积累知识的重要性。 俗话说：“要给别人一碗水，自己就得有一桶水 我对此话深有感触。通过这次实习，我真正领会了 一位师兄送给我的一句话："在学校要多看多学， 到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我 毕业就业的信心和勇气。在由此看来，我们在大学 里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检 验的。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自 身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车 到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能 甚至是多专多能的人才 ,这一理念带给我的冲击就 是:

12、学海无涯 ,只有不停的学习新的知这次实习在社 会适应也得到了 .你才能被社会所接受、所承认 ,掌 握新的技能 , 识很大的提高我深深地休会到，别人告诉你的不一定 都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你 去做了就变成现实营销是一个很重视实践的专业，精神状态的准所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言 论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织 我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何 营销的实践，总结经验，不断地提高自己。在这次 实习过程中，我有如下深刻的体会：首先，营销的 本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发现很 多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作， 方法和结果往

13、往是不同的， 很多做的好的促销就是 依靠自己的人格魅力去打动消费者的。 要想让别人 接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人。其 次，做好销售必须把每件事情落到实处，并且不断 跟踪更进。做好销售是一件系统工程，对于每一个 环节来说，都非常重要，任何一个环节操作不好， 都难以达成销售的目标。对于我们这样的学生来说, 虽然销售这工作看似简单，其实却没办法很好的掌 控，因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以 实践是没有办法真正致用的。 销售十分依赖于销售 人员的个人魅力，另外，团队精神也十分重要，销 售不是自己一个人的工作， 而是整个团队共同的目 标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才 能高

14、质量地完成任务。这次实习，我还总结出要做 好销售就应该做好如下准备：第一，"冃进精神状态好的销售人备。在销售的过程中，如果销售人员有一个好的蛙 神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上 的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到他 人，因为在看产品的时候，我们的销售人员就是直 接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提也 是产品提升的一个重要标志。精神状态的表现还从我们 具备一定礼仪知识的销售人员，成交的机会也会比较大。第二，专业知识的准 备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不 熟悉，在顾客询冋性能和产品的有关事项时我总是 不能很好的介绍，就是这么一点小小的产品知识， 你不懂

15、，顾客就不会买你的产品。第三，对顾客的 准备。当我们了解了相关的产品知识的时候，就是 我们掌握销售的第一步， 的仪容仪表表现出来， 员，才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要 我们了解顾客的，只有我们对顾客掌握的越多，我 们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐 的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听 顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向， 唯荐适合它的产品。以前总将自己的眼光局限在很 小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，总认 为市场营销就是将产品推销出去， 从来没有去想推业兴趣，初步设想了未来发展的方向， 为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。 的时间虽然不长，但是

16、我非常珍惜这次实习机会 在有限的时间里加深我自己感觉 ,对销售的了解， 找 出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不 少实习销的方法与策略，现在才知道要想学好这门课程， 自己还是差了好多。这次专业认识的实习，是为了 让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解， 同时也对自己有一个清晰的认识， 以便在以后的学 习中能够扬长补短。 通过这次实习通过这两个天的 实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性， 根本 不是想象的那样简单。 它使我深刻体会到在学校学 好专业知识固然很重要， 但更重要的是把学到的知 识灵活运用到实践中去。更重要的是，它使我们初 步培养了专在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不

17、少 的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养， 锻炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销工 作方面我感觉自己有了一定的收获。 这次实习主要 是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到 了促进的作用 ,增强了我们今后的竞争力。 这次实习 丰富了我在这方面的知识 ,使我向更深的层次迈进， 对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用， 但 我也认识到 ,要想做好这方面的工作单靠这几天的 实习是不行的， 还需要我在平时的学习和工作中逐 步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实 习，我成长很多，作为一个学生，一个销售专业的 学生，我学到了在学校不可能学到的知识，通过这 次到企业的实习， 我明确了自己以后做企业的方法 和要走的道路。同时，也深知自己需要做些什么。 我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中， 做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路 还是很漫长的， 需要不断的努力和奋斗才能真正地 走好。总之这次实习使我