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文档简介
1、 电子商务营销之道电子商务营销之道 -如何让电子商务为你赚钱如何让电子商务为你赚钱1/15/2022112主要内容主要内容 2 43 3 11/15/20222a copyright 1999-2009一、一、寻找过冬之道寻找过冬之道1/15/202234一、一、“ “中国制造中国制造” ”大的背景大的背景二、危机和应对策略二、危机和应对策略如何过冬?如何过冬?1/15/20224a copyright 1999-2009“中国制造中国制造”大的背景大的背景一、“中国制造”产生的背景 西方国家希望能控制所谓的西方国家希望能控制所谓的“竞争核心竞争核心”:品牌,技术,研发;:品牌,技术,研发;
2、国内基础建设的大量投入已经形成了一个完备的制造业生态链;国内基础建设的大量投入已经形成了一个完备的制造业生态链; 基础生态链已经形成,不太可能以西方国家的意志而转移;基础生态链已经形成,不太可能以西方国家的意志而转移;二、其他国家的概况 大家担心的所谓大家担心的所谓“新崛起新崛起” 的制造大国:越南,印度,墨西哥等的制造大国:越南,印度,墨西哥等,短时间内不可能有如此完备的生态链;即便西方国家有目的的扶持;短时间内不可能有如此完备的生态链;即便西方国家有目的的扶持; 经济危机下西方国家自身难保,无力持续投资,甚而出现大面积撤经济危机下西方国家自身难保,无力持续投资,甚而出现大面积撤资;资;未来
3、的未来的5-10年内,年内,“中国制造中国制造”大的格局大的格局将不会改变将不会改变1/15/20225a copyright 1999-2009 即将发生的巨变不得不做出的调整不得不做出的调整 1、国内全年出口总产值从1万亿将降到6千到8千亿; 2、大量低附加值,仅仅靠廉价劳动力,过分占用原料,以破坏环境为代价,不具备可持续发展能力的企业将大量淘汰; 3、必须参与全球化的竞争和大面积的洗牌,无法逃避的事实; 4、能生存下来的企业共性:个性化,注重服务,有特色,附加值高,议价能力将大大加强;1/15/20226a copyright 1999-2009外贸的外贸的3大要素大要素一、外贸的3大关
4、键要素产品(价格,质量);产品(价格,质量);外贸业务人员的接单能力;外贸业务人员的接单能力;公司的曝光度(展会,网络浏览量,转介绍)公司的曝光度(展会,网络浏览量,转介绍)二、外贸真正的竞争优势不是你当前的产值有多大,机器,设备,工人,土地有多少;不是你当前的产值有多大,机器,设备,工人,土地有多少;而是你的贸易能力有多强,一个贸易团队绝不仅仅靠砸钱能砸出而是你的贸易能力有多强,一个贸易团队绝不仅仅靠砸钱能砸出 来;来;有没有发现你只要有单子永远都能找到大批的供应商有没有发现你只要有单子永远都能找到大批的供应商 1/15/20227a copyright 1999-2009危机和应对策略危机
5、和应对策略理解整个供应链将有助于你打开“天眼”当前外贸公司所发生的变化当前外贸公司所发生的变化 1、经济环境好的时候,愿意和工厂分享利润,很多工厂来不及做; 2、萧条的时候“有奶便是娘”,一个单子的利润一压再压,大量处于危机边缘的工厂只能“哑巴吃黄连”;整个供应链的通透解析整个供应链的通透解析 1、工厂=国内的外贸公司 = 国外采购的贸易单位 =国外的产品代理商 = 国外的终端消费者; 2、以上5大环节,80%的利润将被大量吞噬; 3、经济形势好的时候,大家都有钱赚,每个环节上的行业都非常繁荣;国外的采购商为了避免原材料等的快速涨价,单子一般既大又长,往往半年甚至一年以上的单子会立即定下来;
6、4、当前经济危机的环境,国外中间采购商的单子一缩再缩;采购量大量减少,时间段大量缩短,不稳定和不安全因素大量增加; 5、由于采购商的大量萎缩,受影响最大的大型供应商开始陆续倒下(中国最大的缝纫机企业台州飞跃集团倒闭 ;广州玩具巨头合俊倒闭 ;全球最大的圣诞树生产厂家宝吉倒闭等); 6、大的订单逐步被拆分,处于消费链终端的中小消费商开始自己独立采购;1/15/20228a copyright 1999-2009 危机时做最正确的事情客户数(做稳的客户数(做稳的“必由之路必由之路” ) 1、大小通吃; 2、地区范围广;鸡蛋不要放在一个篮子里鸡蛋不要放在一个篮子里 不要让任何一个采购商占据你生产总值
7、的30%以上,低于10%是最安全的;(依赖性过强)培育市场培育市场 1、危机时和你的采购商一起成长; 2、“培养” 你危机时结识的采购商,关系更稳定;危机过来我们将看到什么危机过来我们将看到什么1/15/20229a copyright 1999-2009二、阿里巴巴给您带来什么?二、阿里巴巴给您带来什么?1/15/202210 08年年11月月3日,中国最大的电子商日,中国最大的电子商务企业阿里巴巴(务企业阿里巴巴(b2b)公司)公司(1688.hk)宣布,正式推出为中小)宣布,正式推出为中小企业量身打造的新一代出口产品企业量身打造的新一代出口产品 -“出口通出口通”。 这是阿里巴巴启动这是
8、阿里巴巴启动“150亿援冬计亿援冬计划划”计划的又一个重要战略步骤,同计划的又一个重要战略步骤,同时也是最切合目前处于全球金融危机时也是最切合目前处于全球金融危机里中小企业现实需求的策略。里中小企业现实需求的策略。 1/15/202211a copyright 1999-2009出口通服务介绍出口通服务介绍1/15/202212a copyright 1999-2009出口通服务出口通服务 橱窗产品橱窗产品 私人展厅私人展厅 多帐户管理多帐户管理 av认证认证 多栏目专业介绍多栏目专业介绍 询盘分配选择询盘分配选择 客户管理客户管理 订单管理订单管理 企业个性网站设计企业个性网站设计 企业邮局
9、企业邮局 顶级域名顶级域名 自主上传视频自主上传视频 本地化一对一上门本地化一对一上门 call center 数据管家数据管家 ip地址定位地址定位 tm gold supplier专区专区 super deals trade trends 展会(行业手册、光盘)展会(行业手册、光盘) 大买家采购大买家采购 买家名录买家名录 百年客户培训百年客户培训1/15/202213a copyright 1999-2009中国供应商之中国供应商之“出口通出口通”=“店铺店铺”a,曝光量曝光量看到你看到你你的店铺你的店铺位置位置人流人流量如何?量如何?b,点击量点击量点进来点进来吸引多少人吸引多少人停留
10、停留在在你店铺?你店铺?c,反馈量反馈量发邮件发邮件多少人对您的产品多少人对您的产品有有兴趣兴趣?1/15/202214a copyright 1999-2009 一、反馈一、反馈copyright:200020081/15/202215a copyright 1999-2009 询盘 订单距离有多远?成交比例、规律1/15/202216a copyright 1999-2009 二、外贸团队提升和体系建立四川半球科技有限责任公司1/15/202217a copyright 1999-2009 三、市场资讯 您的市场在哪里您的市场在哪里-畅销区域畅销区域 您哪个产品最受欢迎?您哪个产品最受欢迎
11、? 产品趋势是什么产品趋势是什么1/15/202218a copyright 1999-2009 市场资讯之区域分布案例1/15/202219a copyright 1999-2009 市场资讯之区域产品热门程度案例1/15/202220a copyright 1999-2009三、阿里巴巴服务模式三、阿里巴巴服务模式1/15/20222120092009年服务模式年服务模式客户经理(上门客户经理(上门和客户沙龙)和客户沙龙)vip和培训和培训部部呼叫中心呼叫中心400-826-16881/15/202222a copyright 1999-2009a2,以以“客户客户”为中心的服务体系分工为
12、中心的服务体系分工call center基础指导,电话答疑,流程指引 400-826-1688 培训部定期的boss沙龙及外贸人员基础培训vip 电话交流,数据分析,提升效果客户经理客户沙龙,上门拜访,基础指导-共同为您打造专业服务!1/15/202223a copyright 1999-2009三、您应该如何做?三、您应该如何做?1/15/2022241/15/202225a copyright 1999-2009阿里巴巴 版权所有1999-2008c1,“反馈量反馈量”之之about us 公司介绍公司介绍:买家关注比例大买家关注比例大1/15/202226a copyright 1999-2009阿里巴巴 版权所有1999-2008c2,“反馈量反馈量”之之证书与荣誉证书与荣誉(范本)(范本)1/15/202227a copyright 1999-2009c3,反馈量之栏目设置反馈量之栏目设置1/15/202228a copyright 1999-2009c4,反馈量之管理层介绍反馈量之管理层介绍1/15/202229a copyright 1999-2009c4,反馈量之管理层介绍反馈量之管理层介绍1/15/202230a copyright 1999-2009总结总结:成交四步骤成交四步骤1.图片质量图片质量 2.标题标题3.简要描述简要描述4.tm在线在线1.排
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