展示文明形象巩固创卫成果我与世园共辉煌主题实践活动

1、西安市未央区四城联创办公室文件未四城联创办发20114号西安市未央区四城联创办关于开展“展示文明形象 巩固创卫成果 我与世园共辉煌”主题实践活动的通知各街道办事处，区级各部门，各有关单位：为进一步推进我区四城联创工作，努力营造浓厚的社会舆论氛围，全力动员广大市民群众积极参与四城联创工作，按照市四城联创办的统一安排，区四城联创办决定以庆祝建党90周年和迎接西安世园会为契机，在全区开展“展示文明形象，巩固创卫成果，我与世园共辉煌”系列主题实践活动，切实做好我区创卫巩固提升及第三届全国文明城市评选迎检工作。现将有关事项通知如下：一、指导思想以创卫巩固提升及第三届全国文明城市评选迎检工作为重点，通过开

2、展“展示文明形象，巩固创卫成果，我与世园共辉煌”主题实践活动，进一步在全区营造人人参与四城联创工作的浓厚氛围，有效解决四城联创工作中存在的问题，让四城联创成果惠及广大市民群众，向中外宾客展示文明、卫生、绿色、环保、靓丽的新未央形象。二、活动时间2011年3月中旬至12月底。三、活动主题展示文明形象，巩固创卫成果，我与世园共辉煌。四、活动内容各街道、区级相关部门、各单位要结合工作实际，以“展示文明形象，巩固创卫成果，我与世园共辉煌”主题为主线，针对各自四城联创工作重点，特别是创卫巩固提升及迎接第三届全国文明城市评选工作存在的薄弱环节，积极拓展活动内容，采取有效形式，扩大活动范围，突出重点，全面推

3、进，确保取得实效。活动的主要内容有：（一）在沿街商户、单位中开展“我是西安人，美丽西安我争先”主题实践活动。负责单位：区市容园林局、区城管执法局、区文明办、区卫生局、区食品药监局、区文化体育旅游局、工商未央分局、各街道办事处。结合市容环境大整治，通过“我当一天环卫工”等形式，了解和体验环卫工人的辛苦，教育引导各沿街门店经营户尊重环卫工人劳动成果，保持市容环境整洁，落实门前“三包”责任制，确保门店周边环境整洁，无出店、占道经营，无乱堆、乱放杂物，无污水横流，不乱倒乱扔垃圾，不擅自设置落地广告牌，不制造噪音。同时，做到礼貌待客、微笑服务、信守承诺、守法经营。积极向外地客人宣传西安、介绍西安，强化“

4、爱我西安”的主人翁意识。区级相关部门要借此活动，按照各自职责，落实责任。及时整顿清理占道乱搭乱建、摊点乱摆乱设、车辆乱停乱放、广告乱贴乱画，取缔马路市场，做到游商归市、坐商归店，还路于民；积极倡导文明行车，文明停车；加强对“六小”行业和集贸市场管理，依法取缔无证照经营行为；增强餐饮单位的守法意识和自律意识，鞭策和约束餐饮经营者自觉履行食品卫生第一责任人的法律义务，保障广大消费者的健康；各沿街单位要保持建筑物及公用设施整洁、干净，并组织力量上街开展志愿者服务，及时制止乱吐痰、乱扔杂物、乱倒垃圾、乱穿马路等不文明行为。（二）在城中村、城乡结合部和全区农村中开展“城乡联动治脏乱，改善环境促健康”主题

5、实践活动。负责部门：各街道办事处、区市容园林局、区城管执法局、区文明办、区城改办、区农工局、区建设与住房保障局、区水务局、环保未央分局。以创建文明、卫生村（街）为抓手，带动全区城乡环境的整体提升。要求在全面整治整体推进的基础上，每个街道创建12个文明、卫生示范村（街），区四城联创办将适时召开现场会。结合我区三年城乡环境卫生整洁行动，着力解决城中村、城乡结合部和农村环境卫生“脏乱差”问题。通过健全环境卫生管理机构，建立健全环卫制度，规范运作管理，提高保洁质量，改造完善道路、公厕、排水、路灯等基础设施，有效改善村容村貌，改善广大村民的生产、生活环境，努力塑造整洁、优美、文明、有序的城乡新形象。对正

6、在进行改造的城中村要及时清理建筑、生活垃圾，维护好拆除现场的环境卫生。（三）在全区机关单位中开展“创优美环境、创优良秩序、创优质服务，让市民群众满意，为古城西安增光”主题实践活动。 责任单位：区机关事务管理局、区文明办。 结合迎世园、庆祝建党90周年及创先争优等工作内容，通过采取聘请专业人员授课、集中讲座、分散学习等形式，深入学习道德和礼仪知识，使每位干部职工都能熟悉掌握礼仪知识与基本规范，引导机关干部进一步增强文明意识、养成文明习惯、实践文明行为、树立文明形象，做到机关上下协调、政令畅通，工作人员分工到位，工作环节清楚，办事程序科学，工作秩序良好。向市民群众充分展示出执政为民、廉洁自律、为政

7、清廉、秉公办事的良好机关新形象。以实际行动影响、带动市民群众。通过创卫巩固提升及第三届全国文明城市评选迎检志愿者服务活动等多种形式，组织动员广大志愿者走上街头，深入开展“跟我排”、“跟我来”活动，倡导文明行为、维护交通秩序，随时纠正随地吐痰、乱扔纸屑果皮、翻越护栏、横穿马路等不文明行为。（四）在全区社（小）区中开展“讲文明、讲卫生、除陋习、树新风”主题实践活动。责任单位：区民政局、区文明办、各街道办事处。通过各种方式，引导广大市民自觉摒弃不文明行为，倡导文明的生活和行为方式，不断提高广大市民的文明卫生素质，让市民在实践活动中，感受遵守公共道德、维护公共秩序和保持社区优美环境所带来的的愉悦，使社

8、区居民通过具体事例改变陈风旧俗，在参与中自我教育、互相监督、养成习惯、提高素质，以实际行动与世园会共同创造辉煌。具体内容有：1、开展维护社区公共秩序活动（停车有序，门面、摊点等公共服务设施归整，体育设施到位，公益宣传栏常态等）。2、开展社区优美环境靠大家活动（保持良好卫生习惯、不乱丢乱扔垃圾，社区居民每周参加一小时社区义务劳动，对社区环境卫生进行大擦洗、大清扫）。3、开展社区庭院绿化、美化活动（含阳台美化）。4、开展节电、节水、节能活动（提倡少开私家车、乘公交车上下班以减少汽车尾气排放，节约每一滴水、每一度电等）。5、开展创建文明社区、文明家庭活动（倡导家庭和睦、邻里和谐，相互关心、相互帮助，

9、尊老爱幼、关心老人等良好风尚）。（五）在全区中小学生中深化开展“倡导文明行为，争当文明环保使者”主题实践活动。责任单位：区教育局、区文明办、各街道办事处。在各中小学校开展“一校一街”活动，即在全区范围内开展一所中小学校建设一条相邻卫生示范街道，培养学生良好卫生习惯，保持街道环境卫生。各学校通过开展征文、书画比赛以及利用主题班队会、体验环卫工人劳动等方式，教育引导学生从小树立文明卫生环保意识，使广大中小学生从自我做起、从身边做起，从小处着眼，在学校、在家庭、在社会，说文明话，办文明事，走文明路，做文明人。以“迎世园盛会，树文明新风”为主题，引导中小学生争当世园宣传员、环保维护员、社区服务员、文明

10、交通员和世园小主人，让他们在服务他人，服务世园的体验中，培养道德品质，提升文明素养。同时，“小手拉大手”，从学校辐射到每个学生家庭和街道商户、行人，带动学生家长和市民以实际行动关心、支持、参与四城联创工作，共同倡导文明行为，让文明意识深入人心。（六）在全区窗口行业中开展“文明新风看窗口，我为西安展风采”主题实践活动。责任单位：区文明办、各下设窗口单位的区级部门。结合“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“文明示范窗口”等创建工作，引导全区窗口行业职工树立“文明西安我建设、西安文明我荣耀”意识，扎实开展思想道德、文明礼仪和职业道德教育，规范服务程序，优化服务环境，提升服务质量，爱岗敬业、诚实守信、办事

11、公道、服务群众、奉献社会，向世园会中外宾客展示古城西安文明新形象。窗口行业职工要举止文明、着装整齐、挂牌上岗，要使用文明用语、不讲服务忌语，做到文明服务、优质服务和规范服务，要在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”，在服务行为上“一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”。五、活动要求（一）加强领导，精心组织。各街道、各部门要充分认识开展“展示文明形象，巩固创卫成果，我与世园共辉煌”主题实践活动对四城联创和提升市民文明卫生素质的重要意义，切实加强对活动的领导，精心组织，落实责任。活动以各街道、各部门为单位组织实施，要有声势，做到内容主题化、活动系列化、形式多样化，确保活动取得实效。（二）广泛发动，积极参与。各单位要结合建党90周年、世园会、创卫巩固提升及第三届全国文明城市评选迎检工作，切实克服与我无关思想，精心设计，把“展示文明形象，巩固创卫成果，我与世园共辉煌”主题实践活动认真落实好。要制定详细活动实施方案，动员本单位干部职工、广大市民群众积极参与。通过大家不懈努力，切实提高广大市民文明卫生环保意识。同时，进一步营造浓厚的四城联创氛围，不断提高市民对四城联创工作的知晓率、参与率和满意率。（三）强化督导，及时总结。各街道、