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文档简介

1、案例分析与公开演讲的操作案例分析与公开演讲的操作目录案例分析和公开演讲的基本介绍案例分析题的编制案例分析案例分析与公开演讲的操作要点案例分析与公开演讲的优点案例分析是一种针对职业经理人的学习和综合训练方法内容详实、信息复杂、有待决策的问题一般是财务、制度、管理过程分析的问题考察被试者的综合分析能力、归纳提炼能力、创新能力、判断决策能力、接受他人观点的能力和总结分析的能力等最早出现在哈佛商学院的MBA课程中公开演讲定义演讲，是指在公众场所，以有声语言为主，以体态语言为辅，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动主要形式作用照读式演讲、

2、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲了解被试者的快速思维反应能力、理解能力、语言表达能力、语言举止和风度气质、角色定位、压力承受能力等方面的素质。案例分析与公开演讲思考能力表现能力公开演讲相互补充相辅相成 如何编制案例分析题？实际案例真实性 针对性关键事件法日志收集法收集案例A A每个案例都是独立的决策问题，无法依靠固定不变的程序解决，主要依靠被试者知识，经验，决断能力。非确定性决策B B会一题多义，一题多解，每个案例的分析判断都有多种选择的方案，只有综合才能，思维周密 分析详细，才能作出合理选择。“一”对“多”C C案例来源于实际工作，使案例阐述的情境条件与分析要求与实际工作贴近，给人亲切之感

3、。源于实际 贴近实际 事件尽量具体，明确内容不能对题目有直接提示篇幅要适度对通用性与专业性要予以考虑要兼顾数据和人际关系0102030405 编制案例的注意事项案例分析详见教材P150问题来了1.在这种情况下，你是史峰，该怎么做？2.对史峰的领导方式作出评价。（评价指标：分析能力 决策能力 领导能力）案例内容管理混乱，请来史峰事无巨细，引发不满为拿大单，违反规则开除高飞，经理走人人力总监，力挺高飞案例症结集权与分权的问题解决方案w召开部门会议w销售部门经理就高飞问题提出解决方法w总结公司各问题，找出关键点w总经理及各部门合作拿出整改方案w就是事情前因后果上报董事w加强公司上下层及部门间的沟通协

4、调小组讨论案例分析在公开演讲中的步骤123445案例分析和公开演讲的操作要点？使用案例分析的时间一般以90-120分钟较为合适一次案例分析最好使用3-4个案例，每个案例平均30分钟，难度包括低、中、高。案例分析和公开演讲的操作要点1、测试过程2、考场的选择及布置a ab b3、标准化施测程序的制定案例分析和公开演讲的评价标准对案例的思考和背景推测是否全面合理、问题分析是否精准到位解决措施是否切实可行，能否从多方位考虑实施的障碍，并提出实施的阶段性建议和保障性措施12案例分析和公开演讲的评价标准分析和解决问题的思路是否反映了全面的管理思路和成熟的管理技巧以及专业技术技能公开演讲是否情绪稳定、措辞得当、角色定位准确、逻辑思路清晰、富有感染力和影响力等优点123操作相当简便易行可

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