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2、 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；1.3 无包修凭证及有效购买凭证或有效购买凭证的；1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；1.6 处理品、已超过包修期的产品。2 包换政策 按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户 拒绝维修时，可以换机。2.1 产品自售出之日起 15 日内，发生主要性能故障， 不能正常工 作的，可以换机；2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维 修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新 起算包修期限（更换部分）。2.3 变频空调

3、产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致 机器无法工作的，可以换机。2.4 i 系列、 U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年 内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。3 包退政策3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修 或换机时，可以退机。3.1.1 产品自售出之日起 10 日内，发生主要性能故障，如压缩机 故障、换热器内漏等，可以退机。3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主 要性能）用户坚持退机的。3.2 对退机折旧费规定3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1 核收折旧费，

4、其中应当扣除维修 占用和待修的时间3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要 确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准， 并严格按处理品实行处理。二、免费安装政策1 免费安装范围 格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。 免费安装费用由特约服务网点按 安装费结算管理制度要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可 与用户协商好后额外收费：1.1 需加长连接管；1.2 使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；1.3 在厚度超过 120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过 1 个以上的墙洞；1.4 拆

5、除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；1.5 安装铁架等所有材料费。2 下列情况实行收费安装：2.1 安装窗式空调器；2.2 移动空调钻排气口洞；2.3 无有效购买凭证或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条 形码的。由用户向购买商店协商格力空调维修保外收费标准项目 1 匹 1.5 匹 2 匹 3 匹 5 匹维修费 60 元 60 元 60 元 60 元 60 元检查费 30 元 30 元 30 元 30 元 30 元压缩机 800 元 950 元 1200 元 1800 元 2500 元变频压缩机 1600 元 1800 元 2800 元 3800 元 4600 元 到12000 都有直流外

6、风机 550 元 550 元 680 元 780 元 900 元外风机 300 元 350 元 380 元 460 元 530 元350 元 380内风机 300 元 元 460 元 530 元 直流内风机 550 元 550 元 680 元 780 元 900 元 外风机电容 80 元 80 元 120 元 140 元 180 元 内风机电容 100 元 100 元 150 元 160 元 180 元 压缩机电容 120 元 140 元 160 元 180 元过热保护器80元 80 元 90450元600冷凝器450元元450元600蒸发器450元元160元280外电路板160元元380元4

7、50变频模块380元元400元480变频主板400元元350元420膨胀阀350元元300元350四通阀300元元120元120单向阀120元元补加雪种40 元 /压 40 元 /压100元160全加雪种80 元元抽真空60 元60 元70元350元350变频机内机板元280元350内机主板280元元100元100遥控器100元元元 100 元750 元 900 元750 元 900 元380 元 480 元480 元 560 元520 元 750 元480 元 530 元400 元 450 元120 元 120 元50 元 /压 60 元 /压 80 元 /压240 元 380 元80 元

8、100 元 元 650420 元 600 元420 元 550 元100 元 100 元遥控接收板 120 元 160 元 180 元 250 元 280 元180 元 260内风轮 160 元 元300 元 350 元180 元 240外风叶160 元 元280 元 320 元喇叭口80 元 80 元 120 元 160 元 180 元螺帽 60 元 60 元 80 元 80 元 100 元导风板40 元 40 元 60 元 60 元 75 元摆风电机80 元 80 元 100 元 160 元 160 元清洗内机80 元 80 元 100 元 120 元 160 元清洗外机80 元 80 元 100 元 120 元 160 元100 元杀菌消毒100 元 150元 180 元 200 元聚信口碑网汇总了国内所有知名大品牌家电售后服务系统和 售后服务维修工， 实时动态化定位管理， 可以在线快速处理您的 所有保内保外报修问题。 聚信口碑网对保外维修费用采用平台托管用户试用 7 天确认满意平台会把维修费费用支付给维修工，中间任何问题都可以联系沟通平台先行赔付。 聚信口碑网每年投巨 资对所有老用户送保外家电维修免费