季度工作总结_1

1、亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！ 欢迎您阅读文档季度工作总结， 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通过阅 读这篇文档， 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏或者转发， 将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。季度工作总结 精选季度工作总结模板集锦 10 篇 光阴似箭，岁月无痕， 一段时间的工作已经结束了， 回想起 这段时间的工作， 一定取得了很多的成绩， 为此要做好工作总结。 相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧， 以下是我整 理的季度工作总结 10 篇，希望对大家有所帮助。季度工作总结篇 1一、销售业绩数据汇总：全年销售目标 20xx 年第一季度销售计划季度销售额汇

2、总对 比季度回款汇总对比 20xx 年第一季度销售订单完成情况 （ 单位： 单）20xx 年第四季度销售额 20xx 年第一季度销售额 20xx 年第 四季度 20xx 年第一季度季度下达销售计划按期完成未按期完成 备注3500 万元 717、8 万元 733 万元 807、5 万元 43641719 详见 报表完成率：%增长率：%增长率：%按期完成率： %未按期完成率： %二、与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观察， 通过一年的“绿带”学习， 我取得长足进步 ; 不论是与客户谈判、 销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。三、第二季度销售目标：Y 950万元鉴于第一季度未

3、按期完成交货订单占季度订单的 4、 3%;由 此严重影响公司业绩以及信誉度 ; 各相关责任部门应对此作出书 面报告， 为确保今后的交货准确率， 各相关责任部门应尽快拿出 整改方案。四、市场开发战略：我司是专业生产汽车、 摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件 的企业， 随着公司规模的不断壮大、 市场格局的深化稳定和产品 技术含量的节节提升， 我们应该及时有效的拓展全国市场以及全 球市场。1、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙 ; 我司产品 在重庆市场已占较大的市场份额， 虽部分产品通过其他公司品牌 有进入其他两个区域；但“乂乂公司”品牌专业制造汽车配件的形 象却没有完全深入此二区域， 因此下一

4、步的销售战略就在进一步 巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场， 我们考虑的是长远战 略目标 ； 对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪 进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派（力帆） 、江门大冶集团、 广州天马集团、 江门迪豪、 江门长铃、 佛山比亚乔、 广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业 ; 前六个企业年产 销均在 65万辆以上 ;其中大长江集团 20xx 年产销突破 300万辆， 后十个企业年产销 30 万辆以上。3、汽车发动机 （柴油） 国内主要客户有：潍柴、广西玉柴、 湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云

5、内、南充东风、陕汽集团 等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合， 同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合， 技术部 门应拿出柴油机配套产品方案 （全面的可以开发产品信息 ） 。各 部门应严格按“ TS16949体系实施到位；确保外审通过的标准。 进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料 采购、生产成本 ； 确保公司产品市场竞争力。为“ XX 公司”全面 进入汽车行业做好售前服务。季度工作总结篇 2 本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下 , 配合营 业室各位主任， 认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为 中心，以提高会计核算质量， 防范金融风险为重

6、点， 扎扎实实地开展工作”的这一工作主线， 经过营业室全体人员的精诚合作和 自身的不懈的努力， 营业室各方面的工作都有了不同程度的提高， 我自身也得到了更好的锻炼，会计季度工作总结。截止年 12 月 20日营业室储蓄存款达 13417万元，比年初新增 4702 万元，新 增代发工资户 4653 户。尤其是今年 1 月份储蓄专柜存款突破了 亿元大关， 新创储蓄专柜历史最高。 现将我本人在年一季度的工 作情况总结汇报如下：1、加快思想观念的转变经过岗位调整，我本人被聘任为“8 级执行会计师” , 在新 的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、 进入角色，因为营 业室不允许有无所事事的人。 卸掉了部

7、分管理方面的担子， 我把 精力集中到抓前台业务和产品营销上， 尤其是对储蓄存款及相关 新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。 进入年， 通过认真学习领会 我行的一系列职工大会、 中层干部会议及我行的第一次“经营分 析会议”的会议精神， 新一届领导班子超常规、 跳跃式发展的崭 新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情, 同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力. 在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题 , 不断加大工作力度 ,在充分挖掘各方面潜 力的基础上 , 针对实际情况， 站在快速发展的高度上 , 我和营业室 主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距 , 在会计主管的指导下详细制定了

8、工作计划和方案 , 切实遵循行党总支确立的 “大发展、大市场、大营销”的工作思路 , 在土地补偿资金归集、 职工买断资金代发、 收复失去的代发工资阵地、 集团企业工资源 头上及来兖投资商找突破点 , 巩固扩大了营业室的客户群体。营 业室作为核算主体行， 是全行各项工作的枢纽， 是全行会计核算 的中心。 要提高我行的会计管理水平和会计核算质量， 必须从营 业室的会计基础工作抓起。 按照内部控制制度的要求， 通过对营 业室不同岗位、 不同业务种类进行认真分析， 重新制定和细化了 岗位职责，调整了轮岗制度， 严格了操作流程， 制定了钱箱现金 管理办法、钱箱单证管理办法、 证券业务管理办法、 凭证整理

9、装 订办法、 会计差错考核办法等一系列管理规定。 明确专人对钱箱 现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控， 确保出现问题， 及时发现，及时解决。 同时通过制定二次分配办法， 将营业室人 员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、 劳动纪律等内容相结合， 打破了分配上的“小锅饭”“小平均”， 促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款， 以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、 指标意识。 并和同志们总结了“新客户以服务吸引， 老客户用感情稳固”这一经验， 3 月份一个存入营业室 1000 美圆的老年客户

10、密码遗忘， 我先后 4 次上门为其办理挂失解挂手续， 该客户非常 感动， 将其他银行的各种存款都转存到营业室来， 年度工作总结 会计季度工作总结 。为了提高自身和营业室人员的业务素质， 保证我行会计核算质量， 我们制定了详细的培训计划和文件传阅 学习制度， 利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、 会计法 规学习和职业道德教育， 此外， 我还积极参加行里举办的统一业 务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向 全面，业务操作更加熟练规范。2、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。 年本人和营业室主任在分管行长、 会计主管的要求及指导下 严格按照内控制度的要求， 研究不同业务量

11、、 不同业务种类的岗 位设置和劳动组合形式， 重新制定细化了会计岗位职责， 严格了 操作流程， 并根据不同的营业人员经办的业务权限， 确定相应的 职责。同时， 根据上级行的要求和我行各网点的实际情况， 今年 先后参与制定了钱箱现金管理办法、 钱箱单证管理办法、 证券业 务管理办法及凭证装订管理办法、 会计差错考核办法等一系列规 章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密， 业务办理程序更加安全科学， 做到了相互制约、 职责分明。 强化 了内部控制，提高了工作效率。 在日常工作中， 通过主动观察和 总结， 发现问题和业务操作中不合理的地方， 都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和

12、网点提醒，起到了警示建议作用3、努力提高自身服务和业务素质。 优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上， 彻底改变我行社会形象， 营业室全体人员确实动了一番脑筋。 一 是摆正位置，靠服务赢得客户， 靠客户吸收存款，靠存款保住饭 碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念， 以客户满意 为标准，自觉规范自己的行为， 认真落实我行各项服务措施。 二 是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功， 加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。 虽然我们营业室尽 心尽力的搞服务，但是，因各种因素， 营业室的服务质量仍是不 尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领 域，

13、创造良好的发展环境。 对于我本人来讲， 尽力做到了“三个 服务”。一是给客户服好务， 由于我主要任务是分管前台， 柜员 几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我， 本着“客户就是 上帝”的意识， 每次我都能圆满的让客户满意而归， 有一些较难 处理的事情， 我都是带着礼物主动上门， 最终看到的都是客户满 意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为 了建行的忠实客户。 二是给本营业室的柜员服好务， 不论柜员业 务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不 顺心，我都能主动关心和帮助。 三是给各网点服好务， 因营业室 是全行业务的中心枢纽， 我和各网点的业务联系也较为频繁，

14、 作中不论网点因设备问题或业务问题找到我， 我都能积极为他们 联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。4、做好新业务学习和营销工作今年， 可以说是我行产品的营销年， 今年以来我行新的金融 产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务， 掌握新技能， 把我行的产品营销作为今年的重点， 大力宣传和营 销我行产品 , 同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动， 努力发展中间业务。 截止到年底， 由我主持办理的基金业务有十 余种，金额近 200 余万元，代理记帐式和电子国债 200 余万元， 在市行排名中名列前茅。 我还在行里的安排下对全行柜员就网上 银行、CALLCENTE系统、贷记卡业

15、务、VIP客户等新业务进行了 多次授课。5、身先士卒，起到党员的带头作用 年是建设银行重大改革的一年， 在年中， 我本人除认真学习 与改革相关的文件精神， 作好心理准备外， 还积极主动的和营业 室的同志们谈改革， 探讨改革的必要性和必然性， 加强同志们对 我行改革的信心，端正同志们对改革的态度。 日常工作中， 自己 身先士卒，加班加点工作多干， 主动关心帮助他人， 发现问题及 时汇报，主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、 一个中层干部应起到的带头作用年是繁忙而紧张的， 我本人在会计主管的指导下和同志们的 帮助下，各方面有了一定的进步， 但仍被许多缺点和不足所束缚， 如对一些问题上强调客观困难

16、多， 没有充分发挥主观能动性； 对 一些新问题的解决， 不能系统地考虑问题， 对问题的理解和看法 站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。年是我行重大变革、 快速发展的一年， 也是金融系统竞争更 加激烈的一年， 机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业 室全体人员的斗志和工作热情， 我将一如既往的工作、 团结、 奉 献。更多季度工作总结： /jdzj/季度工作总结篇 3 今年以来，在市委、市政府、 市安委会的正确领导和省商务 厅的具体指导下， 我局认真贯彻落实各级关于加强安全生产工作 的有关精神， 以遏制安全事故发生、 确保安全生产形势稳定为目 标，狠抓安全宣传教育和各项制度措施的落实，

17、 强化安全生产督 查及整治工作，做到了思想上高度重视，组织上坚强有力， 制度 上健全完善， 管理上严格规范。 现就我局第一季度安全生产工作 总结如下：一、加强领导，落实责任 年初， 我局召开了安全生产工作专题会议， 对全年的安全生产形势进行分析， 对商务系统安全生产工作进行了具体的部署和 安排。 局党组研究决定成立了由局长任组长， 分管副局长任副组 长，党组成员、 局机关科室负责人为成员的安全生产工作领导小 组。对中石油、中石化、综合市场、专业市场、超市和生猪屠宰 场（ 点）实行党组领导和各业务科室包干责任制， 对重点防范单位 实行局党组织领导轮流值班督查制， 对所管辖行业的安全生产实 行科室

18、负责人包干责任制。 并分别与商务口各单位、 局机关各科 室、商贸企业、生猪屠宰场 （ 点 ） 签订了安全生产责任状，将安全 生产的目标责任进行层级分解， 形成一把手负总责、 党组领导和 科室负责人分工负责、全局上下人人有责的管理模式。二、加强管理，完善机制为加大防范力度， 我们十分注重对商贸企业的日常管理。 年 初，我们要求商贸领域各企业根据自身实际， 制订具体可行的安 全生产制度，并要求他们在生产过程中严抓制度的执行。同时， 还要求各企业制订安全工作应急预案， 建立安全预警和应急处理 机制， 完善突发安全事故的处理和报告机制， 并定期召开安全生 产形势分析会， 定期组织员工进行安全知识培训，

19、 定期组织消防 器材操作培训和应急疏散演练， 确保发生突发性安全事故时能采 取有序、有效的应对措施。 2 月上旬，我们召开了生猪定点屠宰 工作会议，与全市 12 个生猪定点屠宰场 （ 点）签订了共同承诺 书，要求他们加强对肉品生产场地安全隐患进行系统排查，发 现问题及时整改，同时制定完备的安全生产制度，从生猪进场、 检验、检疫、 屠宰、无害化处理到肉品出场等环节都必须按制度 落实到位，并建立台账，实行肉品质量信息追溯制度， 确保人民 群众肉食安全。三、加强督查，消除隐患 一季度，为加强对两城区各商贸企业和生猪屠宰场 （ 点）的安 全生产监管， 我局开展了“元旦”“春节”节假期间安全生产检 查。

20、1月 22 日至 23 日，市商务局、市消防支队共同组织开展了 对全市商贸系统安全专项大检查活动， 检查组采取不发通知、 不 打招呼、不要陪同、突击检查的 . 方式进行，当场指出企业存在 的问题的安全隐患 10 余处，责成企业立即进行整改落实。此次 对商贸系统的安全生产检查， 市商务局高度重视， 按文件要求及 时成立专项工作联合检查组。 李猛局长亲自率队深入企业进行检 查，各分管领导及相关业务科室全程参与， 检查组通过 2 天的时 间对两城区的特多思超市、 佳惠超市、中环百货大楼、 广电公司、 大润发超市、 家乐富超市、 北京华联超市、 肥肥公司、黄瀑公司、 天瀑加油站、千禧加油站、安铁加油站

21、、两六路 1 号加油站、鸿 运加油站等商贸系统经营企业和生产企业进行安全生产经营大检查。检查组深入细致地检查了各个重点部位， 做到了不留死角， 不留空挡， 对排查出隐患部位和隐患问题， 一一详细地向企业和 经营业户讲清楚、说明白，算好经济账，指出隐患危害，并有针 对性地提出了整改意见。 20xx 年 2 月 26 日至 27 日，我局组织 开展了第一季安全生产大检查暨“回头查”工作。 此次检查紧密 结合当前安全生产工作的特点， 以生产经营单位行业领域的安全 生产检查为重点， 认真开展了隐患排查治理。 有针对性地对节前 安全检查中发现的部份人员密集场所存在部分线路老化、 线头裸 露、灭火器配备不

22、足、放置位置不合理、少数员工不会使用、无 安全疏散标志、无应急照明灯、通道堵塞、狭窄、库房货物堆垛 过高影响消防设施的使用等问题进行“回头查”和督促整改。 对 已整改落实的企业给予了表扬和肯定， 对尚未进行整改的如“家 乐富”超市消防疏散通道， 长期堆积货物和堵塞问题， 已形成书 面报告报市安办， 近期将下达限期整改通知书， 彻底解决事故隐 患。结合党的群众路线教育实践活动的深入开展， 围绕全市公共 安全“百日攻坚”活动整体实施方案， 为建立安全生产长效机制， 贯彻落实具体措施， 消除安全事故隐患。 3 月 25 日，市商务局组 织开发区北京华联超市进行消防防火安全公共安全演练， 此次演 练历

23、时两小时，市商务局相关负责人、 开发区公安消防大队、 北 京华联超市全体员工共 300 余人参与了此次活动。 活动紧紧围绕各类制度措施的落实情况， 特别是节假日期间商场、 超市开展促 销活动的安全情况，全面检查经营场所用电设备、消防设施、 消 防通道是否存在安全隐患。总之，今年第一季度，由于局领导高度重视，思想明确，分 工合理，我市商贸领域没有发生安全事故。 在今后的工作中， 我 局将继续坚持不懈地抓好商务系统的安全生产工作， 为落实安全 生产、构建和谐社会尽自己最大的努力。季度工作总结篇 4时光飞逝， 20xx 年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然 而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试

24、的结果， 让我切 切实实看到了财务管理的许多薄弱之处， 作为财务部的主要责任 领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照 公司的精益管理高标准严要求， 唯有先调整自己的理念， 彻底转 变观念， 从全新的角度审视和重整自身工作， 才能让各项工作真 正落实到实处，本季度发现了如下问题：1、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定， 大事小事，压在身上， 往往重视了这头却忽视了那头， 有点头轻 脚重没能全方位地进行管理。2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致 工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。3、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角 色。4、忽略了

25、团队管理， 与各级领导、 各个部门之间缺乏沟通。5、工作思路上没有创新意识， 比如目标管理思路上不清晰， 绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。以上几点是我部门职员存在的最主要的问题， 财务部门作为 公司的一个主要职能监督部门，“当好家、 理好财， 更好地服务 企业”是我财务部门应尽的职责。 在公司加强管理、 规范经济行 为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。 只有 不断的反省与总结，管理工作才能得到提高 !“查找不足赶先进， 立足根本争先进”， 时值润发集团提出 “树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成 为整个集团的标兵企业， “鑫宏企业与本公司进行对口红

26、旗竞赛” 的今天， 作为个人我们要实现体现自已的人身价值， 企业的兴衰 直接关系到个人的荣辱， 作为财务管理部门， 为公司实现共同的 目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神： 艰苦创业精神、 改 革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾 全大局精神。 我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去， 下 半年工作作为财务部的主要责任领导， 对于“如何提高自我， 服 务于企业”这门必修课， 我将不断地加强学习， 完善自我，把“学 习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加 强仓库管理与财务分析这二块，现确定工作思路：一、完善公司内部管理制度。 部门责任领导明确分工的职责，

27、 加强责任考核。内部管理制度通过将近一年多来的实施， 仍然有许多不合理 的地方， 为使企业的管理制度更趋于完善， 财务部将结合集团管 理的要求，与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责， 按照年初签定的责任合同， 组织落实强化到位，领导之间相互信任，遇事不推诿， 搞好通力 协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明。二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试， 合理 调整组合人力资源， 继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。今年以来， 人事方面至今一直未得到稳定， 财务部门的力量 相对比较薄弱， 通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试， 我们将根据库房各位管理人员的特点，

28、 一方面将对人员重新组合 搭配，进行高效有序的组织， 另一方面继续加强培训， 让每一位 仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉，真正做到驾熟就轻， 文化素质与业务管理理水平都要有质的提高， 今年 3 月电脑真正 联网， 管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高， 我们将在这 方面加强培训， 使每一位管理人员都能熟悉电脑、 掌握电脑操作， 扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平， 会议之后我们将严格 对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标， 加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用。 作为财务部的责任领导， 既是一名财务工作人员， 也

29、是财务 管理制度的组织者， 要有严谨、 廉洁的工作作风和认真细致的工 作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员 解决问题， 充分发挥团队的合作精神， 学先进、赶先进、超先进， 在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量， 拧成一股绳，劲往一 处使。在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”， 三 个满意是“让客户满意、 让员工满意、 让各部门主管领导满意”， 二个放心是“让集团公司领导放心， 让公司的老总与各级领导放 心”。四、加大各项费用控制力度， 充分发挥财务的核算与监督职 能。今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年， 我们将继续 加强各项费用的控制， 行使财务监督职能，

30、审核控制好各项开支， 在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。五、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据。 我知道合理高效的财务分析思路与方法， 是企业管理和决策水平提高的重要途径， 并将使我们的工作事半功倍， 在企业成本 分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、 向书本学习，为企业 的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等， 量化分析具体的财务数据， 并结合企业总体战略， 为企业决策和 管理提供有力的财务信息支持。六、加强应收款催收管理力度， 控制好库存材料与产品，提 高资金的运行质量，合理控制资金的使用。公司发展至今， 生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大 家都知道

31、资金就跟人体的血液一样重要， 我们公司的主要特点是 物资采购量大、生产批量大、 销售批量大， 筹集资金是财务的一 个主要职能，良好的银企关系， 是企业融资的一根纽带，目前我 们只能在应收款管理与库存管理上进行控制， 压缩库存， 合理生 产，控制资金的流向， 使库存原辅材料在保证生产的同时控制到 最底线， 在资金尤为紧张的情况下， 财务部将从采购材料与产成 品这一块有效地跟踪好资金的运作。七、继续做好各部门工资奖金的核算工作。 今年公司对各部门都签订了责任合同， 我财务部将继续严谨 细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资， 并组织资金确保 工资的发放。以上工作是我财务部第一季度的主要工作， 还

32、有与集团搞好 过渡衔接、 废品的管理、 规范财务核算程序等一系列工作都是我 财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”， 这不是句空话， 号角之声响起我们就要付诸与行动， 利用团队精 神集思广益， 财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新， 如 何在实施成本控制上做文章 ! 总之，今后的工作中，还是年初责 任领导会议上的那句话： 我将不断地总结与反省， 不断地鞭策自 己并充实能量， 提高自身素质与业务水平， 以适应时代和企业的 发展，与各位共同进步，与公司共同成长。季度工作总结篇 5 今年以来，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以 抓好四个井简开拓进尺为中心， 以建立安全生产

33、制度为基础， 以 抓落实、强管理为入手，以“重新认识、从严落实、全员共管” 为安全工作要求的指导思想， 做了一些具体的工作。 下面就今年 的生产安全工作做一简要总结。一、生产基本情况：1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了 施工大会战， 进行了月进尺的考核， 对完成了计划的单位给予了 奖励，今年元月份在立井筒施工中创造了月度单进 152 米的好成 绩，按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励， 对风井二个月 没有完成计划给予了处罚。今年 1-11 月份共对施工单位进行了79.96 万元奖励和 38.525 万元的罚款，从而促使施工单位加快 了施工进度。2、抓了月度计划的考核兑现工作

34、。从今年三月份开始就在 每个月的月底前， 根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个 月的生产施工计划， 根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调 帮助施工单位解决现场中存在的问题， 对没有完成月度计划的月 份实行在工资表中扣发相应的浮动工资，今年 1-11 月份扣除了 次浮动工资的罚款， 以此来促使公司各员工关心计划的完成情况， 想方设法为完成计划而做好自己的本职工作， 从而使月度计划能 够基本兑现。3、抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际 情况制定下发了公司生产调度管理制度， 明确了各施工单位和公 司各员工生产调度方面的工作职责， 规定了工作汇报程序和奖惩 办法， 使生产调度工作初

35、步进入了制度化管理， 每天按时填报出 反映生产安全真实情况的施工日报表， 供各级领导掌握公司的生 产情况，指导安全生产工作起到了有效的作用。4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上，下发了 关于强化调度会的工作通知。 规定了公司有关人员每天定期定时 参加调度会， 规定了调度会会上解决的工作内容， 使每天的工作 有了很好的协调， 同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议， 协调解决了工作中的问题， 促使 了公司工作的正常运行。5、深入现场了解情况，精心组织快速施工。 第一：掘进进尺完成情况： 今年 1-11 月份共掘进进尺 3087.21 米， 第二：地面土建工程完

36、成情况：(1) 、综采机修车间于今年的 1月 8 日开工，由于碰到地基 基础软地层， 造成施工墙基基础困难， 加上施工单位的施工人员 和施工组织存在某些问题，于今年的 7月 15日完成土建工程， 10 月 10 日通过竣工验收。(2) 、地面变电站于今年的 4 月 1 日开工，于今年的 8 月底 完成主体土建工程。并于 11 月交付室内变压器安装。室内变压 器等相关室内安装工程将于今年 12 月份结束，二回路供电线路 也将于今年 12 月份结束。(3) 、风井地面简易职工住房于今年的 8月 25日开工，经过 精心组织于今年的 10 月 15 日完工。(4) 、风井地面变电所于今年的 11月 1

37、2日破土动工，将于 今年的 12 月底完成主体工程。(5) 、地面取水站于今年的 11 月制定出了钻孔取水方案， 并 于今年的 11 月 13 日开工打钻钻孔，目前正在施工第一个钻孔。6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。 到 10 月底 已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有 338 人。其中：掘进 工 178 人，瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工 31 人，井下 电钳工、钉道工 34 人，地面配电工、锅炉工、充电工 95 人。二、安全基本情况1、安全绩效：今年 1-7 月份共发生死亡事故起，死亡人。 加强了安全检查， 强化了重点工程和节假日的安全检查工作。 今 天共组织了旬、月检查

38、 18 次，接待省及安监局检查 2 次，接待 矿务局检查 7 次，接待丰城公安局及荣圹派出所检查 3 次，加上 公司领导和公司安全管理人员的检查，共查隐患条，其中： A 级 隐患条，B级隐患条，C级隐患条，已经整改或已经消除的的隐 患条，整改率达 %。下发安全隐患整改的文件份，加强“一庆双 迎”及停产整顿安全管理工作的文件 2 份。2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今 年共查出违章违纪人员人次，罚款元 （不包括上级罚款的万元 ） ， 因安全事故扣罚工资元。3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已经首次 制定出了安全生产调度管理制度、 灾害事故应急预预案、 十六项 安全管理

39、制度， 岗位安全责任制， 为公司在目前和今后的安全管 理上打下了良好的基矗4、组织了安全培训，积极开展了多种形式的安全活动，提 高员工队伍素质。今年共组织了人参加了安全管理人员资格证的培训， 其中参 加省级培训有人， 局级培训有人。 另外还安排了人参加了放炮员 培训 （ 以上均不包括各施工项目部的培训情况 ） 。今年 6 月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动， 在该 活动中张贴了大幅宣传标语， 大造了安全宣传声势， 组织了安全 咨询日，编制并散发了安全资料，开展了安全牌板、 安全漫画竟 赛和安全知识竟赛，并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛， 参加局竟赛的 4人中就有 2人获得了奖励。 受

40、到了局领导和局宣 传部门的好评。为公司长远利益出发， 组织了 5 人参加了注册安全工程师考 试，已经有 4 人首次通过了考试。5、加强工程质量管理，完善质量标准化建设。抓好工程质 量不但是公司长远利益的需要， 而且是安全工作的基矗在认真抓 好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性， 我们积极协 技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理， 严格 了工程质量检查和验收， 对施工的工程达不到质量要求的坚决不 同意签字，如进风井的改绞工程就是一个例证。季度工作总结篇 6一、今年以来重点工作开展情况1、前台开发部分，完成了投研辅助系统和统一消息平台规 划方案1）投研辅助系统投资研究工作是公

41、司的核心竞争力， 是保持市场份额和领先 地位的基石。 现有投研团队所使用的系统都是国内市场上通用的 业务系统，存在着一些不足之处，主要表现在缺乏特色功能， 创 新困难， 知识产权难以保护， 个性化需求难以满足。 国内同业（如 cc 等）均已开发并不断完善具有自身特色的投资研究辅系统， 为 投资研究工作提供了强大的支持。根据公司管理层“不惜一切代价解决系统跟不上业务发展 的瓶颈问题”的指示精神， 信息科技部拟推进具有工银瑞信特色 的投研辅助系统建设工作，包含以下几个方面内容：整合从内外部各数据源 , 提供统一标准化投研数据处理和集 中存储；提供灵活、方便信息提醒、 数据分析， 以及数据挖掘等复杂

42、 的数据分析服务；决策支持： 提供各种投研统计报表数据， 提供各种投资分析 指标，进行投资策略验证，实现策略、量化投资等。由于系统涉及面广，为加快开发速度，本项目拟分期实现， 采用敏捷开发、迭代渐进、滚动设计、阶段提交的方式，即完成 一个需求上线一个功能， 减少需求部门等待开发过程的时间， 尽 快让需求人员享受到阶段性开发成果。 投研辅助系统将采用可扩 展性的架构设计，实现系统的低耦合、 高聚合， 确保系统的稳定 性和可扩展性。我部在汇总固定收益部、 中央交易室两个部门现阶段的业务 需求的基础上， 整理了投研辅助系统 （一期）项目初步方案书 ， 据此采用自主 +外购方式开展投研辅助系统项目的一

43、期开发工作。2）统一消息平台随着公司业务发展， 许多原本重要程度不高的信息系统变得 越来越重要， 暴露出很多单点问题和安全隐患。 信息科技部启动 了应用系统本地高可用改造项目，拟采用存储TC 方式，实现应用数据的同步备份， 保证各应用系统数据安全。 经过与总行专家 多次深入地论证和分析，形成了本地应用高可用改造项目方案， 并通过了总行的审查和批准，目前设备采购已经完成。2、后台开发部分，完成了常规需求开发、产品管理系统一 期项目、 交易简报系统自动监控、 统一报表平台初步建设等工作1）常规需求开发2）产品管理系统一期项目3）交易简报系统自动监控4）统一报表平台初步建设随着公司业务发展， 报表类

44、需求变得越来越多， 也变得越来 越复杂， 使得现今报表开发工作暴露出诸多的弊端， 如报表自动 化程度低、报表编制的工作量大、报表框架分散、缺乏报表灵活 定制手段。 经与上研沟通， 为解决现阶段的问题以及以后报表开 发的整体规划，选择 RSDP匡架建立统一报表平台，该平台集成 了 ETL 数据加载、手工数据补录、特色数据维护、报表查询、报 表灵活定制、批量报表生成、 报表推送等功能， 为今后规范报表 开发工作以及提高报表开发效率打下了坚实的基础。 目前已完成 以统一报表平台为基础的部分需求的开发工作， 目前正处在业务 测试中。3、质量控制部分，完成了外购开发服务管理、重大任务和 项目计划跟踪管理

45、、变更管理系统建设等工作1）外购开发服务管理2）重大任务和项目计划跟踪管理3）变更管理系统建设4、系统架构部分，完成了元数据梳理、数据仓库与大后台 架构规划、虚拟架构管理团队建设等工作1）元数据梳理2）数据仓库与大后台架构规划3) 虚拟架构管理团队建设、第二季度重点工作安排和具体措施1、完成直销银行项目根据总行直销银行实施进度计划， 配合广州研发中心完成接 口测试。 前期已经完成实时交易的压力测试， 基本能满足可预期 交易压力的需要，在此基础上， 完成后台系统的压力测试， 根据 压力测试结果， 完成后台系统的优化改造， 确保直销银行项目顺 利上线。2、继续实施高可用改造项目 继续推进应用系统本

46、地高可用改造项目， 按照项目实施计划，完成网络高可用项目的完成部分系统的高可用改造和切换演练 方案设计和立项审批。3、实施集中监控项目 完成集中监控项目的总行立项和评审， 采用先核心系统后外 围系统， 先实时系统后批量系统的方式， 逐步将所有系统纳入集 中监控， 实现监控的实时和自动化， 减少人工监控的工作量和失4、推进自主研发进程1) TA自主研发自 6 月份开始， TA 系统需求已经由杭州研发中心接管。在 此基础上， 加大与杭州研发中心的沟通力度， 帮助杭州研发中心迅速完成知识转移， 建立自主研发模式下的运维支持方式、 沟通 渠道、 紧急生产问题支持方式和数据变形处理方案等机制，实现TA自

47、主研发的顺利开展。2）电商自主研发 根据电商业务特点和业务需求，信息科技部提出了c、 c 双团队的电商研发团队组建方案， 已经提交公司进行审批。 待公司 批准方案后， 将迅速完成 c 研发团队办公环境建设、 网络建设和 工作交流沟通机制，为电商业务需求提供快速响应服务。5、新办公场所搬迁在前期已经完成的机房基础装修、 网络建设和会议室建设基 础上，根据公司新址搬迁计划， 完成公司办公环境的搬迁， 确保 公司运营的顺利开展。20xx 年第二季度的工作计划：统一报表平台后续建设 基于统一报表平台完成后期报表类业务需求， 逐步建立报表 平台的指标库， 统一这些指标库的数据来源， 便于今后各项报 表的

48、数据一致性及报表开发效率， 并逐步将部分报表迁移到新的 统一报表平台上批量并行改造初期建设针对目前批量的运行机制， 还存在可以优化的空间， 分析目批量中各阶段之间以及批量之间的关系， 将其中可以同步运 行的阶段并行起来， 缩短批量运行时间， 提高并发度， 并利用 Exor 完成批量的并发、监控与管理，目前先取TA 批量作为切入点，以便后期逐步进行改造季度工作总结篇 720xx 年一季度正值春季， 是万物复苏的季节， 也是各个行业 的旺季， 正是我行信用卡业务发展的大好时机。 东光支行在沧州 分行党委的正确领导和大力支持下， 紧紧围绕“消费金融”这个 核心目标， 全面完成分行下达的信用卡任务。

49、面对复杂严峻的宏 观经济金融形势， 东光支行在领导班子的正确带领推动下， 以发 展为主线，以利润为目标，通过全行员工团结拼搏，克难制胜， 信用卡工作进一步提高， 较好地完成了上级行下达的任务。 现将 20xx 年一季度信用卡的工作情况汇报如下：一. 主要业务指标截止一季度末，东光支行信用卡净增客户 1304 户，完成沧 州分行核定任务数 156.73%，居系统第一位。就东光支行的市场 资源禀赋来讲，虽然我们不甘落后，也甚感欣慰。二 . 具体工作措施（ 一 ） 优化房贷客户对于房贷客户， 信用卡产品经理极为重视， 因为房贷客户是 信用卡的主要来源。 通过抽取无信用卡房贷客户数据、 电话营销 措施

50、，保持信用卡完成数逐渐上升的势头。（ 二 ） 维护中高端客户以新一代为基础，创建引擎， 精准营销，促进信用卡数量增 长。一是要求名下有客户的员工，创建搜索引擎，对无信用卡的 客户进行批量短信营销 ; 二是筛选出优质无信用卡客户，进行精 准电话营销。（ 三 ） 狠抓预审批客户前台操作系统和大堂平板都可以看到信用卡营销商机， 这些 信息是最直接的营销信息，提高开口率，掌握好营销技巧， 促进 营销成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六随机减”活动打动 客户，营造优惠氛围，提高客户满意度，促成办卡 ; 二是抓交通 罚没客户，客户来网点交罚款，抓住机遇，巧妙营销ETC。（ 四 ） 走访代工单位和优质单位

51、代工单位和优质单位是信用卡的宝藏， 挑选牵头人， 为我们 员工走进代工单位和优质单位牵线搭桥。 一是利用公务卡结算效 率高、财务监督强等优势，走访企事业单位营销公务卡，例如：各个乡政府、 乡镇中小学、 城区企事业单位等 ; 二是利用办理 ETC 信用卡，赠送价值400元的OBU活动，走访代工单位、优质单位。三. 工作中存在的不足尽管 20xx 年一季度东光支行信用卡业务取得了一定的成绩， 但距上级行的要求仍有一定差距，存在着一些问题。 比如，信用 卡持卡客户中年轻客群占比较低 ; 一般分期完成率较低 ; 信用卡 活跃度较低等。四. 20xx年二季度工作展望针对以上不足，我行拟从以下几个方面着手

52、，加快发展：（ 一） 抢抓年轻客群转变观念， 不遗余力抓年轻客户。 一是要在前台营销和大堂 氛围上下工夫，习惯的养成， 需要持之以恒， 东光支行要把这项 工作做扎实，真正培养好员工的主动营销意识和能力 ; 二是利用 新一代精准营销系统，筛选年轻客户， 有信用卡的促成激活， 无 信用卡的促成办卡。（ 二 ） 做大分期业务一是提高开口率，见信用卡便说分期业务，普及分期常识 ; 二是拓展新的市场、新的渠道， 随着消费市场的井喷式增长， 商 户分期势必会成为未来消费金融的主要产品， 加大家具建材、 家 电数码等商户的营销力度 ; 三是紧跟形势，拓宽销售渠道，用好电话营销和微信营销渠道， 进行精准营销，

53、 加大分期通营销能力。（ 三 ） 促信用卡活跃 一是利用信用卡可积攒信用， 可以为以后购车分期、 装修分 期、车位分期打基础这几点优势，走进代工单位演讲， 促进信用 卡激活并刷卡消费 ; 二是制作宣传页，大堂经理可以对等候区的 客户做信用卡微沙龙，促成办卡、促成激活 ; 三是加快信用卡业 务的发展，全员营销、 全员培训，全员都要清楚信用卡及相关产 品知识，做到人人营销，人人熟悉信用卡产品。季度工作总结篇 8 我是今年六月份正式到营业岗位工作的， 在穿上这身蓝色标 志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大： 因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一 言一行，代表着企

54、业的形象。 营业是公司对外服务的窗口， 是企 业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要 做一名合格的、优秀的营业员。说起来， 做一名营业员轻易， 但要做一名优秀的营业员就难 了。虽然我有做营业的基础， 但究竟原来的工作量小、 所办的业 务种类单一， 跟营业岗位繁重的工作量比起来， 真是相差太多了。 我知道， 熟练的业务知识、 业务技能是衡量一个营业员是否合格 的基础。为了尽快的熟悉业务， 我虚心的向老营业员请教， 也从 不放过任何可以利用的休息时间去学习。 功夫不负有心人， 在很 短的时间内，我熟知了业务， 看着客户满足的目光， 我也欣慰的 笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，

55、但我说，营业员的工作 是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界， 提供崭新的生活方式， 让所有人享受到快乐， 是中国移动永远的追求， 而营业窗口服务 是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑， 拉近了客户与我们之间的距离。 在工作中， 我本着企业沟通从心 开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户， 让客户兴奋 而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高 效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展， 市场竟争也越来越激烈， 一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里， 急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀， 而且，失去 一个客户就失去一笔收入， 失去一份

56、信任。 为了尽可能的保住用 户，我耐心的讲解我们的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极 的推销新业务。有一些客户在我耐心、 细致的解释下， 保留了原 号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释， 对你大喊 大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不 让眼泪掉下来。我想， 我委屈一点儿不算什么， 只要我们公司的 利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作， 这样的事情经常会发生， 但我始终牢记我们企业的服务宗旨： 追求客户满足服务， 我用真心、 真诚与客户筑起了心与心之间的桥 梁。在中国向信息化社会迈进的今天， 移动电话已经成为人们越 来越重要的通信工具， 它不仅能够

57、满足人们语言沟通的真正需求， 还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就 要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底， 还要了解客户的需求， 及时的向公司反馈信息， 根据客户的需求， 满足他们更高层次的 需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，把握新动 向，在业务不忙的时候， 也和客户沟通， 征求他们的意见和建议， 及时反馈给公司。我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很 多不足。假如这次我竟聘成功了，在今后的工作中， 我会更加努 力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求 ; 假 如我竟聘失败了， 只能说我离一个优秀的营业员还有差距。 即使 我离开公司，

58、 我依然会关心事业的发展， 因为这片蓝色的天空带 给我无限的梦想。我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢。 季度工作总结篇 9尊敬的蔡总、各位同事：大家好 ! 我代表生产部一百五十余名员工对本部门20xx 年工作予以总结，请予审议：时光似箭、岁月如梭。 伴着圣诞节日的欢乐气氛，我们即将 迎来新的一年。 在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和 各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了 公司下达的各项任务， 在此，我对生产部一年来的工作做以总结， 同时也祈愿我们公司明年更美好。一、工作回顾1、产品产量方面过去的一年里， 生产部在生产过程中面临三、 四产品型号的 多变，批量小、技术不稳定和不完善的情况下， 进行实验和摸索。 截止20xx年12月12日共完成两成结构产品 40KKPCS三四层结 构产品3KKPCS为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调 整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司 今后产品的多元化打下了基础。2、产品品质方面在今年工作中， 在确保生产任务的情况下两层结构产品入库 良率达到