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文档简介
1、软装部门工作职责第一阶段(展厅配置阶段): 1:关注市场动态,了解产品发展趋势及目标客户群,即时开发应市产品; 2:了解产品性能,风格,特色及价格,用现代最新潮流的元素与材料,设计创造出最新的产品款式,掌握成本基数,选定适时合理的款式定位 ;3:根据市场定位进行风格定位,色彩定位的讨论,付款方式讨论; 4:时间节点制定; 5:与硬装设计师沟通配合,进行空间的调配及产品数量的预计; 6:家具,窗帘,饰品,地毯,物料等相关合作供应商品质,价格的把控,利润空间等进行材料数据交叉对比,也就是厂家询价; 7:考察供应商工厂评估后续支持能力;8:根据平面布置图及风格出整体软装概念方案(色彩体系,风格);
2、9:细化方案(清单,尺寸,材质,价格,特点); 10:下单采购(包装,物流); 11:准时跟进材料采购的进程,各项产品按时到场的时间节点控制,项目全过程中的细节调整, 12:展厅现场摆场调配。第二阶段(展厅人员配置) 1:软装设计师(前期1-2个); 2:略懂软装的销售人员(3-4个);第三阶段(展厅内部人员培训阶段):1:了解什么是软装; 2:我们能提供什么服务(服务范围); 3:了解公司产品; 4:不同产品的生产周期(例:家具45天); 5:分析目标客户,针对性营销;第四阶段(项目设计阶段): 1:项目接洽; 2:客户沟通; 3:收取意向金 4:立项碰头会; 5:设计主题及创意定位;6:项
3、目素材收集; 7:概念设计方案PPT制作及预算; 8:签订合作合同,收项目定金(30%); 9:现场测量; 10:深化方案; 11:与客户沟通,根据客户实际需求修改方案和报价,最终定稿; 12:拟定合同交往上级部门进行确认与签署,第五阶段(项目实施阶段): 1:收首期款(40%) 2:制作家具采购下单;3:窗帘,地毯,饰品下单 4:跟进生产进程,产品质量把控,细节调整及时间节点的控制; 5:收尾款(30%) 6:发货(包装,物流); 7:项目现场摆场; 8:客户现场验收; 9:客户意见调整; 10:项目完成拍照存档; 11:售后服务。第六阶段(自身技能提升): 1:收集更新供应商信息,了解行业动向,流行趋势; 2:通过国外杂志,展会,培训等途径不断学习提
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