supplierqualitmanagement供应商质量管理

1、PD供应商质量管理质量保证程序1.目的本规定旨在规范对供应商的培养、指导与管理，以确保供应 商为本公司提供符合规定质量的产品与服务。2适用范围适用于为本公司产品加工零部件、分系统的国内外供应商。3.管理内容新产品开发阶段供应商考察评价供应商质量部负责组织并实施对新供应商（A类和B类非服务性供应商）的考 察评价；根据采购部对供应商的调查情况及技术部的意见，制订 供 应商考察评价计划 Aa-06-N01、组织考察评价小组，并实施供应商实地 考察原则上考察评价小组应由采购部、供应商质量部人员组成，必要时 可邀请技术部或其他相关部门人员参加考察评价内容以与GEHW产品生产相关的环节为主,对A类供应商，

2、评 价小组人员按通用电气CQST Survey Scoring GuidelinesAa-06-N03,根据供应商 实际情况，填写通用电气CQST Com mon Survey Check listAa-06-N04； 对B类非服 务性供应商，依照非服务性简易供应商评价表Aa-06-N05进行评价.0组织结构重大变更,新版发行吴久发傅江赵宏Rev.PageDATEDR.CH.APP.TITLEDOCUMENT NoPageAa-05-D01供应商培养计划的实施.通过Workout及现场指导或培训等形式，帮 助和推动供应商建立并完善生产过程质量控制体系、生产计划管理及交货期控 制体系,每次Wor

3、kout或其他形式的指导均应保留书面纪录。重要部件管理.对于生产重要部件的供应商，供应商质量部按 重要件管理规定HTS-06-001,协同技术部工程师，进行现场指导并要 求供应商提供工艺文件及检验规范，如QC工程、最终产品检查单 或 检验作业指导书 等。确定批量产品验收标准.供应商质量部协同技术部工程师与供 应商质保人员确定批量产品的交付形式、验收方法、验收标准等；对 于PSP文件中描述不明确或未涉及的标准，需要与本公司技术部工程 师确认，并协助质量部入厂检验人员制订成书面检验文件，提交供 应商和公司内相关部门.建立质量信息反馈窗口与程序. 供应商质量部与供应商相关部 门和本公司采购部，确定小

4、批量和批量生产时的质量信息反馈窗 口，确定不合格部件发生时的索赔（返工/更换/退货等）处理原则和制订 不合格件信息和不合格部件处理程序。签署样件评价信息报告.在确认样件评价过程中出现的所有重要 质量问题，供应商均已采取了永久性预防措施后，供应商质量部 经理签署本公司技术部制订的 样件评价信息 报告（此项试用于 CT MR供应商）.小批量试产阶段TITLEDOCUMENT No.PAGE并定期Review各供应商产品质量目标完成状况，及时把握供应商质量质量信息反馈：质量部负责入厂及生产线的不合格品处理工作，并 根据入厂检验和工序内不合格部件的统计数据制作供应商(要为A 类供应商)月度质量统计报告

5、，由SQ定期向供应商反馈产品质量整 体信息；在发生部件重大质量问题或批量不合格时，SQ部应即时通 过< Corrective action request>(Aa-14-D09)和<质量联络单>(Aa-14-D01), 对供应商提出改进要求并跟踪纠正预防措施的实施与效果.供应商培训.SQ部根据各供应商的产品质量控制状况及交货期管 理体系状况，结合本公司对供应商的要求，在每一年度初制订 < 供 应商培训计划 >,并按计划实施培训,培训内容包括:Six sigma. SPC.ISO9000 System. EHS. E-Bus in ess以及产 品标准.操 作

6、技能.交 货管理.质量控制等方面，培训的实施由供应商质量部工程师负责，必要时，邀请 相关的专家或教师参与，每一次培训应留有书面记录QC Meeting.针对 供应商产品发生的质量问题，S Q部应适时组织召开QC Meeti ng,帮助供应商分析不合格原因,采取纠正及预防再发生措施，对于QC会议确定的各项改进措施，必须跟踪至问题彻底解决，并 保留书面记录；对于重点培养的供应商应定期召开QC会议。定期评价对长期合作的A类供应商及重要的B类非服务性供应商，原则上每2年由供应商质量部组织相关部门对其进行一次综合评价；对产品质量出现较多问题及交货期保证极差的供应商可随时进行审查，供应商TITLEDOCU

7、MENT No.PAGE进行定期评价，或根据到货和交货质量状况进行书面评国外供应商管理在相关零部件采购初期，供应商质量部与供应商和本公司采购部，确定批量生产质量信息反馈窗口，确定不合格部件发生时的索赔 （返工/更换/退货等）处理原则和不合格件返还程序，以保证批量生产过 程中发生的不合格能够及时处理.质量信息反馈：发生产品质量问题时，由质量部通过vCorrective action request反馈供应商，提出改进要求，并跟踪纠正预防措施的实施.QC会议：以电话会议形式，与供应商讨论不合格产生的原因、确认纠 正预防措施等；必要时可以对供应商进行实地考察，但必须得到总经理批准.3.6供应商数据库的建立与维护建立供应商数据库的目的，旨在便于查找供应商信息和供应商 数据化管理同时为本公司技术部门开发新产品及采购部门开发新供应商，提供 一个信息参考资源.该数据库包括两方面信息：1.现有供应商（A类和 B类非服务性供应商）的产品质量信息.交货信息.质量体系信息以及 相关的业务信息等.2.本公司未曾使用过的新应商信息.该供应商信 息库由SQ工程师建立并维护.4.供应商质量管理流程TITLEDOCUMENT No.PAGE附件1:国内供应商质量管理流程供应商 技术部 采购部供应商质量部文件与记录新产品；!样件评价供应商实地考察评价确定