问卷星常见问题

1、问卷星常见问题汇总2014 年 7 月 12 日目录Q1.登录不上怎么办？ 1Q2.问卷星是什么软件？ 2Q3.什么是问卷星？ 2Q4.如何使用问卷星制作和回收问卷？ 2Q5.使用问卷星发布问卷需要哪些步骤 2Q6.问卷星包括哪些题型？ 3Q7.我可以通过哪几种方式创建问卷？ 3Q8.如何使用问卷星来添加一个单选题？ 4Q9.如何使用问卷星的“评分 &考试”功能？ 5Q10.如何使用问卷星来创建矩阵题？ 5Q11.如何添加一个填空题？ 6Q12. 如何在问卷星上插入Flash视频？ 6Q13.如何在问卷的问题标题中插入图片？ 7Q14.如何修改问卷外观？ 8Q15.创建好的问卷如何发给

2、别人？ 8Q16.我怎样查看问卷填写结果？ 9Q17.每份问卷有效期有多久？回收答卷份数有没有限制？ 10Q18.可以设置每页问卷的答题时间吗？ 10Q19.问卷发布后可以再修改吗？ 10Q20. 问卷设置完成后可以导入到word 中吗？ 10Q21.问卷星可以防止重复填写吗？ 11Q22.如何把问卷星工具应用在自己的教学中？ 11Q1.登录不上怎么办?无法登录的原因很多，首先请仔细检查用户名和密码是否输入正确。如果确信输入 无误，那可能是因为浏览器 cookies的原因，需要清理 COOKIES(以IE和火狐为例)(1) IE浏览器打开IE浏览器，点击菜单栏中的工具选项，然后选择INTERN

3、E砒项京Wi但5no呼 SB向士什.复/KRai 峥*妇曲K©切费于 MfLhff =|J|4女初*1点击删除COOKIES再点击确定。最后关闭浏览器，重新打开IE浏览器工具-清理最近历史记录MM西£iE十&|D(2)火狐浏览器TWlDiCWI+Jcwi+shrft*;W ParsruiH工皿田廿事让E « HpFgI立1H 虾EXh/打开火狐浏览器，点击菜单栏中在COOKIESU面打钩，并点击立即清除最后关闭浏览器，并重新打开浏览器。Q2. 问卷星是什么软件？问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、

4、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。就是在线进行问卷调查。Q3. 什么是问卷星？问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、 投票平台，专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。问卷星使用流程分为下面几个步骤：1、在线设计问卷：问卷星提供了所见即所得的设计问卷界面，支持多种题型以及信息栏和分页栏、并可以给选项设置分数（可用于量表题或者测试问卷），可以设置跳转逻辑，同时还提供了数十种专业问卷模板供您选择。2、发布问卷并设置属性：问卷设计好后可以直接发布并设置相关属性，例如问卷分类、说明、公开级别、访问密码等。3、发送问卷：通过发送邀请邮件，或者

5、用Flash等方式嵌入到贵公司网站或者通过QQ、微博、邮件等方式将问卷链接发给好友填写。4、 查看调查结果：可以通过柱状图和饼状图查看统计图表，卡片式查看答卷详情，分析答卷来源的时间段、地区和网站。5、创建自定义报表：自定义报表中可以设置一系列筛选条件，不仅可以根据答案来做交叉分析和分类统计（例如统计年龄在20 30 岁之间女性受访者的统计数据）， 还可以根据填写问卷所用时间、来源地区和网站等筛选出符合条件的答卷集合。6、下载调查数据Q4. 如何使用问卷星制作和回收问卷？需要先在问卷星上注册一个账号，然后在线设计问卷，发布问卷并设置属性，可以通过柱状图和饼状图查看统计图表，卡片式查看答卷详情，

6、分析答卷来源的时间段、地区和网站等。Q5. 使用问卷星发布问卷需要哪些步骤在问卷星上发布问卷有四个步骤：L设计问卷仓1ST可以在纸填写的问 卷页面，以便用展调查、报名、 投票、刷评等0人绩计分析您可以对管卷漱行分竞统计 、交叉分析、自定义置询并可属 分析报告下fhWor出I)2.回收答卷通过“、微t札徽清邮件1 音入问卷等方式或问卷星挂至朋 注等方式来回贻卷。k,4.查看我下载'您可以置看每一份答卷的详 细内容，还可以将原始数据不截 lEx«l 、CW并导入5F3S 匚Q6.问卷星包括哪些题型?问卷星支持单选题、多选题、主观题、矩阵题、排序题、量表题、比重题、滑动条、表格题、

7、上传文件等题型，还支持跳题逻辑、引用逻辑等。Q7.我可以通过哪几种方式创建问卷?您可以通过以下三种方式设计新问卷:(1)模板创建问卷：您可以使用问卷星提供的上万个问卷模版设计一份新的问卷, 并可以对其进行修改与编辑。B导入网嵋文本C创砧空白同番S-FMSZ>HE P：尸3311H阳富副年HXTO3 双止鼻凡 七或曲事 才加ftiaaiiiCWliHMii口 皿业鼻力 曲企业旦_L种急戊啊岩照春SSFE诅:用HH 口五白口对囊二m声Ufi吼闻i而芝ffl白版黑鎏0|?1苴姓世，fJlHM-qgqiPI2 3«一油厂 订机由 I A . fl iHftl'4-M -rip

8、玷施UI瑜M占*/口_地心作9 +您可以通过以下三种方式设计新问卷:(1)模板创建问卷：您可以使用问卷星提供的上万个问卷模版设计一份新的问卷， 并可以对其进行修改与编辑。(2)文本创建问卷：如果您已经在 Word等文字编辑软件中设计好了问卷，可以直接从文本创建问卷来快速创建一份问卷。B与人口金立本啪H情由l.巴唱加马遇降'抄目牛奥=力:j由片电耳或鼻打/糖也才需jL* 艮用，宣立堰在 HW&E*T*篇却喜平归日与 西日之时必主行卜c鼻；，那卦川白白tifilB胪丽(审前海炉4料由主计司门 f -不t开=J* fir .王奉.曲,。HE>人d1民主、皿对!、靠!* 叶发事件

9、看削玛，要足V皆/1琳上的(3)创建空白问卷：您可以从头开始设计一份新的问卷。Q8.如何使用问卷星来添加一个单选题?鼠标指向单选题，选择具体题型，如列表单选、单选填空题、下拉框、评分单选题、 投票单选等。我们以列表单选为例，展示设计单选题的主要流程。单击列表单选，出现 本题的编辑框。部* JL5的工而鼻*T一武联 CjMtH *- O Jiff O >«#*， M *福橇A茫.雄/口喉 -F，-序理塞里-i0宓M曜仲，几号明H柞鞋占量.r MWft 承L电事KMtm<T 厂 H叫 V41 ! fciH * J irt/TIEF|配M型/U山中 OjfJUid：，宜

10、3;一/卡,方钊1 二J+I4T 1后修型#1*苒 km忙国h鼻啊 Jttrwsf r 4*47) Mdit班修帧:那延西QOG。 曲MLL ；审'一小笠 J上GOGO 国 a r-率中；'.输入问题的题干。例如，在此输入问题“你有几年的工作经验？ ”输入问题的选项，如果有多个选项，请点击选项后的加号。如果该选项允许参与者填空，请在选项后的允许填空一列画“vT系统默认所增加的每道题都是 必答题”，你可以取消必答题”的设置，将该题改为 选答”。设计完成后，点击 完成”按钮，完成该题编辑。如果还需要继续编辑，只需将鼠标移 动到该题上方，再点击 编辑”按钮即可。如果现有多题，也可以点

11、击上移”和 下移”按钮改变题的顺序。同时也可以点击复制”和 删除”按钮执行相应的操作。Q9.如何使用问卷星的“评分&考试”功能?鼠标指向评分&考试，选择具体题型，如量表题、评分单选题、评分多选题、 矩阵 量表题、考试单选题、考试多选题、考试文本题、考试填空题。这一类题型的选项都有 可设定分值或设为正确答案。在此我们重点展示量表题的设计流程。单击量表题，出现 本题的编辑框。输入该题的题干。例如，在此输入问题请为本次培训的后勤组织评分量表题默认本题选项为五个级别，并且选项文字为很不满意"、不满意“、幺般”、满意"、很满意"。你可以修改选项描述文字，或者

12、重新设定每个选项的具体分值。设计完成后，点击 完成”按钮，完成该题编辑。问卷星中的多种题型都可以设置跳转逻辑。如果勾选无条件跳题”，则参与者无论选择哪个选项都将跳转到设定的题作答。 同时也可以设置不同选项跳转到不同的题作答，例如，选择很不满意”则填写第6题，选择 很满意”则跳转到第7题。需要做这样的设置需要勾选选项后的 跳题”，同时 设置跳转的具体选择。Q10.如何使用问卷星来创建矩阵题?鼠标指向矩阵题，选择具体题型，如矩阵单选题、矩阵多选题、矩阵量表题、矩阵 文本题、矩阵滑动条、表格下拉框、表格数值题、表格文本题等。下面我们将以矩阵单 选题展示该题型的设计流程。点击矩阵单选题： 输入该题的题

13、干。例如，在此输入问题请为本次培训的各教师打分？” 矩阵单选题默认左行标题为两个，你也可以通过换行增加标题。该题型默认本题的 选项评价有五个等级，并且选项文字为很不满意"、不满意“、j般“、满意"、很满意”。你可以修改选项描述文字，也可以增加或调整选项内容。 设计完成后，点击 完成”按钮，完成该题编辑。Q11. 如何添加一个填空题？鼠标指向主观题，选择具体题型，如单行文本、多行文本、填空题、数值、日期、 省份城市、省市区（县）、详细地址、大学/高校等。单行文本和多行文本只是在答题框 的大小设置上有所区别，而其他的选项则是在答题内容的格式上有所区别。下面我们将以单行文本题展示

14、该题型的设计流程。点击单行文本，出现本题的编辑框： 输入该题的题干。例如，在此输入问题你的姓名？ ” 根据答题内容的多少设置答题框的高度，如 1行、2行、3行等。或设置答题框的高 度。设计完成后，点击 完成”按钮，完成该题编辑。还有其它题型：排序题、表格题、比重题、滑动条、情景随机题、上传文件等，常 用题库中提供了更为丰富的题型选择。Q12. 如何在问卷星上插入Flash视频？你可以先把视频上传到优酷或土豆等网站上去，在问卷星上是可以嵌入 FLASHB频的。以优酷为例，上传视频后，获取视频的链接（点击转发到后面的箭头，复制 FLASH地址）<a =；r H02 13/447瓯口 r造 5

15、/E Q885转发到收藏下载播放132.3万专事给站外蚌友转发到槐减地址. | http :tfv.y& ku. c a mA/& hovl d XN D M-1把视频贴到印口 g或日日S怎么贴?总为 hifiilthltp :/lp laye r.yo uku. c onVp layer, ph pisit宾制 . .him"弋码:.n D& J .IC -"I th / !,. h YL dk-J.LCJl B 制0Q空间 新泰微博 医讯明友 呢吧 豆砺 播据微博o八人门怒MSN开心网将视频嵌入到问卷星网站（点击编辑框上面的 FLASH图标，将前

16、面的 FLASH地址粘 贴到FLASHM址文本框）：明.4 A.”一 n-U 回国&3 Ti«H =圜画画目-,场 "7工川r "" 1八 ，I 一 上“e暴麦的口膑，分好！莪们正a进行一成言于s肖圣is对全行品分的丁第和的英咕1开克5霜法对itt次调超 若产生芭攥的耳珏1，书生理到他翼娥葩支打小崎作e如rr保证总所埠有的怛底只用于学术舒宛画省以型 树?其作，并以处11力式辿呼他川，间主的世篇总个人的H何信总，语总小心旧写n町世上匕帕卜本卬日 用痂比就多的宝或的时同*胡里包口维西忙N中J由出时闫*乘忙作宣0回潮翘的支抖I葡亶中一遇甲H刊可间 我欢

17、卬言iF|iUAriusIr宇寿已明目走r 地好!|生苣搂的尉晌J .也®式+1背，科以£ 序也比阿 伊的云云口 聪两4画rhr4 imtt| hf tp:/pl, iynr.7 11 jI- u. top iVplayAr .php/- n/XNTiM4fjlVyfFy/v. -.w I德曜| 七日J不电"口口限度 限占 1何向喷定Kft消Q13.如何在问卷的问题标题中插入图片?问卷标题跟选项中都可以插入图片，进入问卷编辑界面，双击题目，如下图如示:b完成 均复制 X W G上移 ©下卷 笞最前选舞百提百歌的产品：当府题型；单选腐 转恻型M叵必答题埴雪

18、提示口无条件跳飘白）关联鳏：当前面题目选中某些选项时才出现此投量嘘担选夏 里用选嗯引用选项好）环列方向展向排列：£耻写随机操作0000OOCOOOG0鸵明允许第空 83(?)默认选项幺组基P趴标签A =猷臃A =插入标签Q14.如何修改问卷外观?您可以通过【设置问卷外观】选择提供的预定义背景以及文字样式的女仃一：",幅*砧蜘*胤g界*用诟 ,，；.一中与用：Z五“ 1W”#力出事并岫槽叫用二T;W*S1*SfiL/' 41生 烹占中偿 =Q15. 创建好的问卷如何发给别人？当完成问卷的编辑后，点击【发布问卷】按钮。你可以将问卷的网址链接发给需要 填写问卷的人，也可以

19、将二维码发给别人，别人就可以通过手机来填写问卷了-电脑填写京U 问益靖接http7/ww scjurnp conVj(|/3&31&2B sspx复和分享到社交网站 口前空反 西赚淘博科哂友Qa1国1揖Q更多发送从此2手机填写福文徵目亡一打法问卷，；亘壬R所寻或发作给照卷培写 查看详情的信谱诸甘月羊机非曲清冬吸-Jim向生，印邮;孕庠出十手机号四船照才壶。,，此外，问卷星还支持更多的发送方式：嵌入网站、邮件邀请还有分配密码等。更多发债方式喉人网站 邮件邀请 分曳寇峭可以将 口卷俄人到老公司的网站里面。可即篮则收件大i五写状态亓避行催含，一股用于为部员工黄慧童i隆成则评-给每个填

20、写问卷由月户分机一个短，密吗可以是苴工编号或者手机号码，也可以使庠睡机空当。Q16. 我怎样查看问卷填写结果？当别人填写了问卷之后，你就可以通过后台查看统计结果了。 在问卷标题下方有 分 析&下载”的按钮。点击后就能看到该问卷的填写情况华东师范大学11缎师范牛颖育技术靛一 Jn» ”i nun运行中 咨为：的答着辑策son 3.£g园设计诃卷"国呱誉卷，必析虾皿健止 后冒制 X9N除公开电此外问卷星还提供强大的分析功能，如分类统计、交叉分析、自定义查询、单题统 计等。都可以满足你的不同需求。点击【下载调查报告】按钮，可以方便的将统计结果 以word形式保存

21、下来。世必报告牙卷Ed室里分析 目宏她的曲宦B.解.串蝴 BEB 口M 口g 口2 口东咖 Wb* w 过韭逸瑜：1霆7时讨Q17. 每份问卷有效期有多久？回收答卷份数有没有限制？问卷的有效填写时间可以由用户自己设置，对于免费版用户的问卷，最长 3个月, 专业版和企业版没有限制。每份问卷的链接及ID都是唯一的、永久不变的，即使这份问卷被彻底删除，它的链接和 ID也不会被重新使用。每份问卷允许最大填写人次没有 限制。Q18.可以设置每页问卷的答题时间吗?在设计问卷页面编辑时插入分页符，然后就可以设置每页最短或最长填写时间控制填写时日控制11位允洋埴号时回力：最短秒最长如（空表示不限制）（?）|发

22、朋与史的总与时间完成枇里牖入分页洋县隔1 题插入一个分亘花 应用范围：*全部题 指定领批重施人 删除Q19.问卷发布后可以再修改吗？问卷发布后如果没有提交的答卷，则可以先停止问卷，然后直接进行修改。如果有提交的答卷，进行修改时具体有 A、B、C三种情况，我们可以根据自己的实际情况来进行选择。例如如果选择 A,则可以保留原来的答卷，但是为了保证问卷修改前后数据的一致性，此种模式对修改的问卷有限制，只可以对局部细节进行修改。如果选择B,则原来已经提交的答卷将都会被删除。但是在修改之前，可以先把原来的答卷备份下来。请选择编的问卷根式*瓦群分嚼也问牲:保留三老答曾：© 及整体恻曲间接CU下唯金擅删除有咨粗；4。俏】，千春加弋后彳偷尸犀，君漫直桂贤u吐一打.方工戟一叁洲一.、（:遂刹山二性井喟陲谕间在 I的旧卷不受住可壹峭）请注意:选接为了保证问卷传布后答源m的Tr件，期.赤州或问卷懒节r例如国超押用.潘加流我.i&WJffiiMMS 脩政题目的属临.