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文档简介
1、 SUN StorageTek L700/180磁带库用户维护手册(第2版)StorageTek (China) Services Company Ltd.2005年4月目 录1磁带库系统信息介绍1.1 磁带库状态信息1.2 CAP状态信息1.3 磁带机状态信息2磁带库使用2.1磁带库常见问题解决方法2.2磁带库使用环境规格3L700/180磁带库结构介绍3.1 L700/180外部结构介绍3.2 磁带仓介绍3.3 保留的磁带槽位置4磁带机使用4.1 磁带带标介绍4.2 磁带机使用方法5Library Admin使用说明5.1查看驱动器信息5.2 查看FSC Log信息和解释, 并可以记录发生
2、次数5.3 远程磁带库配置5.4驱动器的配置5.5磁带库微码升级5.6带库状态统计报告和统计信息6Router维护说明6.1 Router操作环境6.2 Router接口介绍6.3 Router维护说明1. 磁带库系统信息介绍1.1磁带库状态信息:1.2 CAP状态信息:1.3磁带机状态信息:通过以上一些相关状态信息, 我们可以了解整个带库和主要部件的工作状态, 来判断带库是否工作正常,以便我们对带库的维护工作。2. 带库使用2.1 磁带库常见问题解决方法:常见问题解决方法1加电后未启动, 控制面板上没有信息检查机房供电线路;检查带库开关,磁带机开关,电路接插紧密性。2服务需求灯(servic
3、eRequired)常亮不灭看控制面板上的报错信息;检查PersonalityModule的情况;打开带库前门,检查机械手、磁带机、带槽情况;然后关上前门,看启动情况,FSC错误码;检查磁带机的物理固定程度,检查TTI接口连线;检查磁带机的开关和设备指示灯。3磁带机、带槽、磁带情况物理位置、标签、工作状态数据磁带是否正确放置在数据带槽内;数据磁带标签的正确贴法;诊断带、清洗带的放置位置;带库保留槽位是否被占用。磁带机加电后的指示灯状态;控制面板上是否有各个磁带机的设备型号、微代码版本信息。机械手的固定插销是否去除;机械手内照相机前的填充物是否去除;机械手上下移动,旋转的灵活性。4磁带标签问题标
4、签分型号LTO2 /LTO /SDLT / DLT;标签分类型:数据带/诊断带/清洗带;标签的在磁带上的贴放位置、方向;贴了标签的磁带的摆放位置。参加第3节5磁带库关上前门后,必须用钥匙锁门6带库没法和磁带机通信,磁 带 机 在 控制 面 板 上 显 示“Not Communicating”查看磁带机和带库通信的TTI接口,查看磁带机的数据线和电源线7过于频繁报“清洗”信息检查磁带机上的灰尘情况,从而确定物理环境;更换清洗带;清洗带摆放位置;检查磁带的质量,进行疲劳测试;做相应磁带机的数据备份考察磁带机设备,对磁带机做疲劳测试。重启动带库,看设备自检情况,看FSC代码。8带库和磁带机的微码版本
5、匹配合理安全升级微代码。带库可以识别每个磁带机,并在控制面板中报出磁带机的设备型号、微代码版本。使用mount-dismount看机械手是否可以抓诊断带并放到磁带机中,从磁带机中取出磁带并放回到槽位上。9磁带卡在机械手里在机械手下面的右侧有旋纽,可以旋转使其放开磁带10. 带库错误码FSC Code带库有故障,在控制面板上会有故障码显示出来,时间近的错误码在序列的上面,时间越远的错误码越在序列的下面。从上到下念一些错误码,大约5-8个,包括错误发生时间。11. 使用带库自检和查看事件日志在MAIN Menu中选择Diagnostics 菜单/ 选择EventLog检查FSC Code.12.
6、主机无法看到带库设备;主机无法看到磁带机1)确认带库安装正确,物理连接线路正确,2) 主机厂家、型号:操作系统版本:操作系统补丁情况:是否安装相应的驱动程序:3)SAN Switch产品厂家、型号:微代码版本:SAN 交换机上的端口配置:Fabric /Loop/Universal ?4) SAN Zone的划分情况,是否有端口复用,是否磁带机被主机多路复用。4) 厂商支持人员联系方式13. 带库到主机的连接方式和磁带机到主机的连接方式-SCSI1).带库正确设置为HVD/LVD 模式2)是否用Terminator而且匹配SCSI模式3)是否混装了HVD/LVD设备4)一个SCSI线路上的Te
7、rminator不是2个。14. 备份软件问题1)描述备份软件的故障现象;2) 备份软件的版本、补丁状况;基本配置信息,带库比较敏感的配置;3)操作系统的版本和补丁信息;4)11,12,13问题的解决手段15. 带库故障或运行不稳定,但无错误码AC /DC 电源和连接;控制面板故障;SCSI/FibreCahnnel连接方法;MPC/MPCL/LLC跳线设置和故障;磁带机设置和连接问题。测试方法包括多次重新启动(打开前门和关上前门)、使用控制面板的Diagnositics菜单2.2 磁带库使用环境规格:3. L700/180磁带库结构介绍:3.1 L700外部结构组成介绍:1扩展磁带仓 2后门
8、3驱动器门 4右前门5操作面板 6标准磁带CAP7可选磁带CAP 8左前门3.2 L180外部结构组成介绍:3.3 驱动器仓介绍: 可选驱动器仓 标准驱动器仓驱动器从上到下按0到9顺序排列3.4 保留的磁带槽位置: 1. 保留的磁带槽 2. 交换的磁带槽 (保持空) 3. 清洗带和诊断带的位置4. 磁带机使用4.1 磁带带标介绍:4.2 磁带机使用方法1可以通过带库窗口可以看到带库中有几个磁带机,磁带机的面板上有指示灯,正常状态下每个磁带机都有绿灯亮着。2磁带机的前面板上,尤其是IBM LTO2和9840/9940,会报出错误代码,打开带库门,仔细查看各磁带机的面板。3如果发生磁带机卡带情况,
9、先在备份软件里检查是否有备份作业,取消备份作业,打开带库门,轻轻推开机械手,看一下磁带机是否卡带。如有带卡在磁带机中,按带机前面板的Unload按钮,将磁带取出,如取不出来将带机关掉重新开再按Unload键。4带机诊断:将诊断带放入磁带机,轻推磁带,磁带机将主动将磁带导入,看磁带机的表现,磁带是否能放入?磁带机面板上是否有黄灯或者红灯亮起来? 按磁带机左边的按纽,看磁带是否可以退出来。磁带将退出一部分,可以手工将磁带拿出来放回原来的位置。5如果磁带机发生了卡带,带取出以后一定要对磁带机进行一次清洗。5. Library Admin使用说明通过浏览器的图形化界面远程监控L系列磁带库 察看磁带库的各种信息 磁带库信息、磁带机信息、CAP信息 可以与备份软件一起使用TCP/IP Network磁带库网络端口5.1 查看驱动器信息:5.2 查看FSC Log信息和解释, 并可以记录发生次数:5.3 远程磁带库配置:5.4 驱动器的配置:5.5 磁带库微码升级:5.6 带库状态统计报告和统计信息6. Router维护说明6.1 操作环境:
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