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文档简介
1、1管理层绩效考核方案为了对员工的绩效进行客观、公平的平价和考核,不断提高员工绩效水平, 增强公司在市场中的竞争力, 促进在公司内形成积极向上 的氛围,特制定此考核制度。本制度包括以下主要内容: (1 1)总则;(2 2)考核办法 (3 3)考核结果的评级标准;(4 4)考核奖惩规定;(5 5)考核时间;(6 6)考核面谈;一、总则本制度的目的是对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,以 此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工 作,以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。本制度适用于公司内除总经理和副总经理外的中层领导。考核分为上级、同级和下级三部分组成。1 1、上级
2、考核主要包括:工作业绩、工作能力和工作态度。2 2、同级考核主要包括:团队协作、工作能力和工作态度。3 3、下级考核主要包括:团队管理、工作能力和工作态度。二、考核办法1 1、中层管理者包括主管级以上员工。2 2、 对中层管理者每半年考核一次。3 3 、由被考核人的直接上级对被考核人进行评议,该项满分为 100100 分,2其中工作业绩权重 50%50% ;工作能力权重 30%30% ;工作态度权重 20%20%;格式见附件 1 14 4 、由被考核人的相关同级对被考核人进行评议,该项满分为 100100 分,其中团队协作权重 50%50% ;工作能力权重 30%30% ;工作态度权重 20%
3、20%; 格式见附件 2 2 。5 5 、由被考核人的直接下级对被考核人进行评议,该项满分为 100100 分,其中团队管理权重 30%30% ;工作能力权重 50%50% ;工作态度权重 20%20%; 格式见附件 3 3 。三、考核结果评级如下:1 1、 同时满足下列所有条件者为 A A 等: 单项得分不低于该项满分的90%90% ,总分不低于 270270 分。2 2、 同时满足下列所有条件者为 B B 等:单项的得分不低于该项满分的 80%80% ,总分不低于 240240 分。3 3、 同时满足下列所有条件者为 C C 等: 单项得分不低于该项满分的60%60% ,总分不低于 180
4、180 分。4 4、 满足下列任一条件者为 D D 等:单项得分低于该项满分 60%60% ,总分低于 180180 分。四、考核奖惩规定1 1 、新入职中层管理人员A A 等:直接转正。B B 等:进行下一轮考核,如为 B B 等以上(含 B B 等)可以转正。C C 等:进行下一轮考核,如为 B B 等以上(含 B B 等)可以转正;如 为 C C3等以下(含 C C 等)视为试用期不合格。D D 等:试用期不合格。2 2、在职中层管理人员A A 等:奖励被考核人原岗位工资和绩效工资上调一级。B B 等:奖励被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的 100%100% 。C C 等:扣除被考核人
5、当月岗位工资、绩效工资之和的 30%30% 。累 计 4 4次 C C 等,撤销被考核人的领导职务。D D 等:扣除被考核人当月岗位工资、绩效工资之和的 50%50% 。累 计 2 2次 D D 等,撤销被考核人的领导职务。五、 考核时间1 1、 中层管理者在每年的 5 5 月、1212 月考核。2 2 、五个工作日内结束。六、 考核面谈1 1、 考核面谈不仅是对被考核人公布考核结果,更重要的是给予被 考核人正式的考核信息,促进员工绩效的提高。2 2、 考核面谈在考核结束后一星期内进行,由被考核人的直接上级 安排一对一的面谈 , ,被考核人的个人考核资料对其本人公开。4绩效评估表(上级)评价内
6、容5 5 积极制定目标,且超出工作计划完成得更多的工作.4.4 能够制定目标,及时兀成工作目标,积极参与配合3 3 根据工作计划,能够及时完成工作目标;2 2 基本完成目标,极少数次要目标未完成;1 1 较多工作目标或重大工作目标未完成;5 5 无需技术性指导,工作质量突出,无任何差错,能 4 4基本不需要技术性指导,工作质量较高,无重大失3 3 需要适当的工作指导,能够按照要求完成工作;-2 2 需要一定的技术性工作指导,工作质量处于一般平1 1 工作质量低劣,常有差错发生或出现重大差错; 5 5工作一直保持超高水准;-4 4 工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正;-3 3 大体满意,偶尔有
7、小错误;-2 2 经常犯错,工作不细心;-1 1 工作懒散,可避免的错误频繁;-5 5 积极进取,不断自我提升,完全具备咼质完成本职4 4 能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作的3 3 具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完2 2 具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所附件 1 1被评估者:评价指标工作业绩目标宀兀成工作质量工作品质基本业5台匕6.5.5 善于领导下级,保持咼昂的士气,有系统地策戈 U U 工.4.4 灵活运用下级,保证融洽的工作氛围,策划工作且.3.3 能够领导下级,并策划一般性工作,能够完成工作2 2 尚能领导下级,但士气不髙,能够完成交办的事项,. .1
8、 1 领导不佳,未得下级信赖,出现枸怨等情形,缺乏 5 5 积极创新,不断自我剖析和改进,推动创新工作,.4.4 富有创新意识,能够积极参与开拓创新工作;3 3 有创新意识,能够对自己的工作不断改进和提髙;2 2 少有创新,偶尔能够提出初步建议,但较少有实质 . .1 1 极少创新;安于现状;完全按章办事; 不能打破现 .5.5 说服力强,具备较强的沟通技巧,富有亲和力,文4 4 说服力较强,善于疏导,文章结构合理,文字简洁; 3 3 有一定的疏导技巧,尚能被他人接受,文章通顺, 2 2 说服力较差,勉强被他人接受,书面表达能力较差;1 1 说服力差,态度生硬,缺乏技巧,文章结构零乱不5 5
9、坚持原则,敢于碰硬,依制度办事,能够同违规行4 4 原则性较强,是非分明,积极进行批评与自我批评;3 3般情形下,能够做到坚持原则;-2 2 原则性较差,碍于人情关系,默许或纵容违规行为.1.1 原则性极差,不能坚持基本的工作原则,甚至自身5 5 勇于接受挑战承担责任,为实现冃标尽全力,能彻 4 4 能不断自我改进和提高,顺利完成交办的任务,可 3 3 工作上不断改善,尚有责任心,能够如期完成任务;2 2 责任心不强,遇到问题不能主动解决,经常需要他1 1 工作避难就易,挑挑拣拣,虽经他人时时督促,仍5 5 能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,-4 4 充分理解团队冃标,乐意为团队冃标
10、作贡献;-工作态度领导和朿创新能力沟通表达原则性责任心团队精3 3 理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助2 2 只关心本职工作,对其他工作不闻不问;7评 语及 建议评价人签名:附件 2 2绩效评估表(同级)被评估者:_考核指标评价内容评团 队协 作全局意5 5 系统地思考主次分明能以隼休利益为重不计4 4 多数情况下 能够系统地思考和处理问题绝大多3 3 能够较好的思考和处理问题 但在分清主次轻重、o o 1 1 j jo oTx/jTx/jHj j 丿LJ、T7T7 * * 1 1N丿丄丿丄 I I j j 人厶 1 1 一- 1 1L-yjL-yj 1 11J1J L-L-1 1
11、完全从个人利益角度出发来计算或衡量得失 不识作意* * y yLL 1 1A/丿 v.v. 1 1/ / j j 1 1 J J 111)1111)1J JTL/J4 41 11 1/ / 1 1 1 1 丿【l/7l/7 1/1/、J J . . T T J J 17/17/、,1 12 2 J J I I l ll l 1 1 亠丨/、-LLLl- *X X/ / IIIIII:1/1/、jj 771 1 I Ir 丿 LiLi 丿 J J4 4IvvIvv 口y yZJZJ、JdJd、丿 J J J J-吃 J 口 |/J|/J、 1 1 L3ML3M II4AII4A)誓分担责任 乐于
12、协助XXXX k 亠小| 、八、心、n n? ?LL 八、八 厶 7 71 1 亠,/J/J、7 1 1 八J /、/、VI/VI/、一 1 1 1 1 5 5/ / P P/、心一 1 1 1 11 1 1 才队成员合作甚至影8识识 / /J J入5 5 在工作中彻底贯注服务意识,主动为甘他团队、岗9务意识数多大务I的强较有4形W WS-S-大不* * - - y y务般识较务nnnn3RHMRHM2口八/=寸、TITI工作能力基本业-职只本只、必,宀开-馬决高情日/ / A AA A I I*一/差呛一供F144成屮质Zp pzozo 厶日/7 7、mm取中4的穿作M M能职Tfc本基7
13、7一丁能師务持业船7 7Y亠-如不宀齐能豆斤完6/6/有tr能/-一巧7 7巧匕八、厶日技#能存能日-/4-/4技般-司771一亠V完备备具M M-匕口有*仍绎1一1 1 7 7、bkbk好厶日较持备木具某1 1壽划能于二虽欤7 7 - - / / - - W W刍Q QrifFrifF/一主7 7.要到并颍-FA-FA十、一7 7技丰- .一技BVBV亠謠E 1111匕能厶曰4P _|厂P P/、rr发王r r、一、一7 7 / /p p 4TT4TT/ /LrLr一匸k戶一上势趋P P11出H-一7 7匚-题TV V一密询/ /题7 7 IsIs现口)卩发F F7、T T XIXI / /
14、 tntn匕能厶曰-2考-伯7 7题颍】0现、一7 7发T1 1xyxy及尺j匕7厶日-2+大难键于AA 7 7、密件?L、】屋HVHVP PP P7 7 1厂/上一一对能*7*7厶冃意相新命7 7F F辛有创富右Q7 7- - -3-3 j j “ Q Qnn进时 .厶日宋能/V/V 7 7 / /T Tz z-薪/ / - -、rrrr/、1 1 T T AztAzt羔7 、/)2、质实打匕较厶日但X X,事建*步*初仝出宀齐井7 7-FA-FA尔齐偶方新薪创创T卜 /少押-1-1丙通表现、一 +破T T r r门7 7 - -n能一一八7 7事老P P/ /按m m全诵)幻完/7 7厶-
15、亠?现*4于、tirrl安7 7/ /J-HZIJ-HZI7 7P4-P4-y yrr创-f-f极w w、洁文77Z1Z1 V V一一一力、/ / 3.3.富g7皐技乍)AT)AT Z Z-7一话较千宀盖、/77TLTTLT一祐T卄7 7 1TT1TT*-*- / /说让)AI IJ、77ovov(人-仙紬,能疏1-巧姑-一“右277二、f?f?/、/ /J J十谯、卡文77二-亠価接出7 -、/吾被橈U人7由7S7 7U U三-“、工J亠0L屁力Z Z一J9? ?一木较曲/秋n nn n厂/ n匚: :P P焉二&7二+ + h hj、商,太一较圭rtLrtL / / T T(区7
16、7 1nl1nl / /a aStSt一彳工 作态 度达原则性/ /y/y/ URUR M MK Ky甘i役十鸽、azaz -J1-J1- - -7几一制V VG G7伏azaz亠就亠千、r.r. 0駙/ / 1 1 _t-_t- azaz八眉a疋.W W一百L7卫lkrlkr/屮一井7 7 3 37 -、rs一/、十一机7、L L k*k*5 5!_!_!_!_!令EKEK、IXL L77TUTU7、一(? r rJ J7 7/ /7 7- -r rJ7 7极眉4d/4d/一77 7 7 tMtM / /V Vbfrbfr)/爺77匚性售、“2了人、11J非、M-M-y ys、7?7?5C5
17、CJ一上亠壬JfeTfeT亠矗:azazk、G G/r0* *LLL*LLL J J TTTT丿亡JX1甘/、厂azaz、7k7k系1M M7区 BiBiJ J厶(azaz亠栋J JH H、一寸J彳责任rr匕I台、IZIZ77171JH H令L L f f - -口涓-虽JPJP原m m/ /W W1 1 1 1azx=4azx1 M 1 1 J P4-5 5 管理公开 处事公正 对人一视同仁同时督促其4 4 管理公开 处事较为公正 对人一视同仁;3 3 管理公开,处事一般公正,无相关投诉现象发生;112 2处事不太公正, 偶有相关投诉发牛, 但涉及问题不 1 1 处事不公正,欺上瞒下,拉人情
18、关、或经常发生投 5 5 决策前能够积极征求和尊重他人意见,4 4 决策前能彳征求和尊重他人意见,并能接受不同意.3.3 决策前,一般能征求他人意见,对不同意见保持沉2 2 决策前偶尔能够征求他人意见,有时不能接受;1 1 决策前不接受他人意见,以自我为中心;.5.5 经常与下属讨论工作,提升下属工作技巧及士气, 4 4 经常与下属讨论工作,协助下属工作改进,为下属 3 3 经常与下属讨论工作,协助下属改进,但培养缺乏 2 2 较少与下属讨论工作;偶尔提及改进和下属的发展J J 基本不与下属讨论工作,只提批评不提改进,提防 5 5 给予下属清晰的工作冃标,运用独立的考核办法, 4 4 给予下属
19、清晰的工作冃标,有效运用现有考核方 3 3 给予下属清晰的工作冃标,有效运用现有考核方2 2 给予下属清晰的工作冃标,但甚少监察工作进展,1 1 不能给予下属清晰的工作冃标,没有监察工作进 5 5 能独立分配资源去配合多个同时进行之复杂项冃, 4 4 能独立分配资源予单一复杂项冃,有效委派工作, 3 3 能独立分配资源予一般熟悉工作项冃,有效委派工 2 2 需指导进行分配资源,不按指定优先秩序执行,对1 1 不能有效策划分配资源,不按指定秩序执行,对疑 5 5 善于分配工作与权力,积极指引工作,引导下属达 4 4 灵活地分配工作与权力,提供必要指引,达成工作 3 3 尚能顺利分配工作与权力,指导下属完
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