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文档简介

1、闻闻广广业业务务工工作作日日报报表表 日 期 填表人客户名称（行业）联系人电 话手 机拜访方式地 址反馈信息遇到的问题问题解决方案明天工作计划闻闻广广业业务务实实地地培培训训表表媒介顾问：区域经理： 介绍次数 日期 时间 项 目良好 合格需要改善项 目良好 合格需要改善推销准备1、有关客户资料询问技巧询问技巧、信任度2、有关行业及市场的资料礼貌关心责任专业化3、选择有帮助的销售辅助材料、现在状况4、广告方案建议市场5、筹划会面的策略广告a.ICR客户b.商谈问题竞争对手及独特要点电话接洽1、自我介绍及公司简介产品2、找到决策人可靠性3、说明拜访目的认可的销售及服务范围4、询问客户是否方便谈话专

2、长5、ICR服务全面性服务全面性6、约定面谈时间有选择性方法口号大字标语插图7、是否有其他决策人位置面谈1、自我介绍及公司简介、希望状况2、感谢这次面谈的机会市场3、说明面谈的目的 WHFCICR广告4、询问前礼貌地获得客户同意客户证明广告价值1、有效的介绍竞争对手及独特要点a.总结客户资料产品b.介绍证明有关报纸分类特点可靠性c.证实客户完全了解及赞同认可的销售及服务范围2、要用合适的销售辅助材料专长广告方案、总结客户信息及广告功能和价值服务全面性、得到客户的广告方案口号大字标语插图、客户推荐潜在顾客位置成交客户跟踪详细解释相关的广告方案广告投资回放方法及售后服务如何处理异议、聆听、澄清问题及表示关注和同情得到客户认同及签署、作出合理及恰当的回答

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