几种著名的效应原理

1、几种著名的效应原理破窗理论政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这 个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这 扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的 纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人 造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中， 犯罪就会滋生、繁荣。“破窗理论”不仅仅在社会管理中有所 应用，而且也被用在了现代企业管理中。蝴蝶效应什么是蝴蝶效应？ 1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美 国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀， 有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结 论给人们留下了极其深刻的印象。从此以

2、后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。“蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不 但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的 科学内涵和内在的哲学魅力。从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个 重要特征：系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。经典动力学的传统观点认为：系统的长期行为对初始条 件是不敏感的，即初始条件的微小变化对未来状态所造成的 差别也是很微小的。可混沌理论向传统观点提出了挑战。混 沌理论认为在混沌系统中，初始条件的十分微小的变化经过 不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以 用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说：

3、丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微 小的变化，但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。 这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”，听起来有点不 可思议，但是确实能够造成这样的恶果。一些看似极微小的 事情，却有可能造成集体内部的分崩离析，一定要防微杜渐，否则，悔之晚矣。“蝴蝶效应”启示录，古往今来知多少？近因效应最近、最后的印象，往往是最强烈的，可以冲淡在此之 前产生的各种因素，这就是近因效应。有这样一个例子：面 试过程中，主考官

4、告诉考生可以走了，可当考生要离开考场 时，主考官又叫住他，对他说，你已回答了我们所提出的问 题，评委觉得不怎么样，你对此怎么看？其实，考官做出这 么一种设置，是对毕业生的最后一考，想借此考察一下应聘 者的心理素质和临场应变能力。如果这一道题回答得精彩， 大可弥补此前面试中的缺憾；如果回答得不好，可能会由于 这最后的关键性试题而使应聘者前功尽弃。青蛙效应从前有一则水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水 中，它便会纵身而出；如果把一只青蛙放进温水中，它会感 到舒舒服服的。然后你再慢慢升温，即使升至摄氏80°，青蛙也仍然会若无其事地待在那水里。随着温度的继续上升至 90°- 10

5、0°时，青蛙就会变得越来越虚弱，在此情况下，青蛙 已经失去自我脱险的能力了，直至把它煮熟为止。在第二种 状况下，青蛙为什么不能自我摆脱险境呢？这是因为青蛙内 部感应自下而上威胁的器官，只能感应出激烈的环境变化， 而对缓慢、渐进的环境变化却不能及时做出感应。这就是一 种“青蛙效应”。“青蛙效应”告诉我们一个道理：“生于忧患，死于安逸。” 美人效应罗马一家自助餐厅的老板想出一个赚小费的妙计。他请 来一位非常漂亮的姑娘，坐在柜台边收钱，以便使男客们神 魂颠倒，慷慨解囊。谁知那位姑娘上班后没过几天，就对老 板说：“我想，我不如以前漂亮了。”老板忙问：“这是怎么回事呢？” “现在，所有的男客都

6、在柜台边反复地数找给他们的 零钱。” 鲶鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼很娇贵，极不适应离开 大海后的环境。用不了多久就会死掉。为延长它的活命期， 当地渔民想出了一个办法，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运 输容器里。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼在有限的空间里快 速游动，反而保持了旺盛的生命力。这就是经济学上讲的鲶 鱼效应。为了更好地生存发展下去，惧者必然会比其他人更 用功，而越用功，跑的就越快.晕轮效应晕轮原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。晕 轮效应是一种普通存在的心理现象，即对一个人进行评价时， 往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知，而掩盖 了其他方面的品质。毕业生在求职应聘中，

7、如果能够巧妙地运用这种晕轮效 应，把自身的优势充分地展现出来，一定会给招聘考官留下 深刻的印象，赢得对方的赏识，取得面试的成功。比如，当 招聘者问及你的英语水平时，你便用英语熟练地与其交谈， 必然会引起招聘者的极大兴趣，很可能当场便与你拍板“成 交”。但在运用这一效应时一定要注意，不能刻意制造“光环” 效果，那种虚妄做出的行为，往往适得其反。木桶效应在管理学上有一个著名的“木桶理论”，是指用一个木桶 来装水，如果组成木桶的木板参差不齐，那么它能盛下的水 的容量不是由这个木桶中最长的木板来决定的，而是由这个 木桶中最短的木板决定的，所以它又被称为“短板效应”。由 此可见，在事物的发展过程中，“短

8、板”的长度决定其整体发 展程度。正如，一件产品质量的高低，取决于那个品质最次 的零部件，而不是取决于那个品质最好的零部件；一个组织 的整体素质高低，不是取决于这个组织的最优秀分子的素质， 而是取决于这个组织中最一般分子的素质一样。此种现象在管理学中通常被称为“木桶效应”。“木桶效应”对你有何启示？马太效应新约马太福音中有这样一个故事：一个国王远行前， 交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道：“你们去做生意，等 我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人， 你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人告：“主人，你给我的一锭银子，我 已赚了 5锭。”于是，国王奖励他5座城邑。第三仆人报告 说：“主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢 失，一直没有拿出来。”于是，国王命令将第三个仆人的 1锭银子赏给第一个仆人，说：“凡是少的，就连他所有的，也要 夺过来。凡是