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文档简介
1、吉林大学网络教育专科毕业实习报告学 号: 201309714659 姓 名: 罗爱华 年 级: 1309 专 业: 药学 学习中心: 安徽阜阳奥鹏学习中心 实习单位: 阜南永康医院 实习时间: 2015年4月至2015年7月 2015年8月6日实习守则专科毕业实习是网络教育教学过程中的重要实践性教学环节。实习的目的在于通过理论与实际的结合,进一步培养自己与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中,提高学生的职业素质和独立工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心理准备,为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。因此,在实习中要努力做到:1
2、认真学习实习的有关管理规定,明确实习目的,端正实习态度;2严格遵守实习单位的各项规章制度和实习单位的作息时间,服从领导,听从分配;3主动与学习中心指导教师保持联系,保持通讯工具的畅通;4认真做好实习期间的安全保卫及清洁卫生工作。爱护公物,节约水电。强化职业道德意识,爱岗敬业,遵纪守法,维护实习秩序和社会安定。不做有损企业形象和学校声誉的事情,做一名诚实守信的实习学生;5生活严谨,作风正派、尊重他人,关心他人;谦虚谨慎,勤学好问;6认真做好实习现场工作记录,为撰写实习报告积累资料,为实习考核提供依据;7实习结束后,独立完成实习报告;8按照实习计划和各岗位特点,安排好自己的学习、工作和生活,按时按
3、质完成各项实习任务;9树立高度的安全防范意识,牢记“安全第一”,严格遵守操作规程和劳动纪律。在实习期间,动用实习单位的器物,应征得有关部门的同意;实习结束,要归还借物。若不慎损坏器物,要及时汇报,并妥善给以赔偿;10严格遵守实习单位的考勤要求,特殊情况需请假时应征得实习单位的批准。11对严重违反实习纪律,被实习单位终止实习或造成恶劣影响者,实习成绩按不及格处理;对违反实习纪律的学生,实习单位可停止该生的实习。在实习期间有违纪、违法行为或有损学校形象及声誉者,经查实后,除整个实习课程视为不合格外,还将按学校有关规定予以处分;12无故不按时交实习报告或其它规定的实习材料者,实习成绩按不及格处理,不
4、予评定实习成绩。毕业实习报告一、实习基本情况阜南县永康医院是我县著名医院,医院现有职工200余人,系一所集医疗、预防、科研、教学为一体的以诊断、治疗胸肺部疾病为主的大型医院,是省市医保、新农合定点医院。医院新建门诊医技楼、病房楼共6万余平方米,实现传染区与非传染区明确分离,患者分区就诊,有效防止了交叉传染。传染区设有5个结核病区;普通诊区设有呼吸一科、呼吸二科、呼吸三科、肿瘤一科、肿瘤二科、神经内科、心内科、消化内科、内分泌科、肾内科、中医理疗科、急诊科、重症医学科、骨科、胸一科、胸二科、胸三科、泌尿外科、心外科、妇产科、手麻科、口腔科、耳鼻喉科、眼科等临床科室。二、实习心得与经验体会2015
5、年1月,我在阜南永康医院西药库房、住院药房、中药房、门诊药房、制剂室工作学习。虽然是临时的,但我十分珍惜这次实习的机会,在和各位老师一起工作的半年里,我真实感受到了关心和帮助,使我受益无穷,并在在工作中我也收获了不少心得体会。自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的药学工作者所应具备的素质。作为一名药学学生,只学习书本知识是远远不够的,加强学习,提高自身业务水平对病人进行用药指导,需要我们及时掌握大量的和最新的药学情报信息资源。回想实习的这段时间,一开始我尽快调整状态适应医院工作,积极参加院内活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,不仅是病人,也同
6、院内工作人员建立了良好的关系,这都是在课本中学习不到的宝贵知识,但却是初入社会的我们不可缺的经验与成长。实习生活使我成熟、进步了许多。1、管理制度、模式和组织结构要适应组织发展医院组织结构是医院为实现组织整体目标而进行分工协作,在职务范围、责任和权利等方面进行划分所形成的结构体系。医院组织结构模式的选择主要受医院任务目标、医院内外环境、技术和医院本身的特性影响,大的综合性医院与小医院的组织结构有差异,综合医院和专科医院的结构也有差异。医院组织结构在根本上决定着医院的性质和功能,决定着医院内部信息沟通的方式和权利责任关系。医院就是在这个基础上,通过各组织要素的互动,最终实现组织的目标。面对不断变
7、化的外部环境,医院多层次、部门重叠的组织结构已无法与其相适应,只有通过减少管理层次、压缩职能机构、建立一种紧凑而富有弹性的新型扁平化组织,才能加快决策速度, 提高医院对市场的快速反应能力,促进组织内部全方位运转。正因为医疗资源不断整合与重组,计算机和互联网技术的发展,使得医院内外部、医院内部各层级之间的信息和流程指令传递更为方便,因此,原有组织内大量的、臃肿的和富余的中间管理层级已显多余。管理层的减少、组织的扁平化无疑可增强医院的快速反应能力,医院组织因而变得更加柔性化,反应也更加敏捷。组织扁平化的直接结果是富余人员的精简、管理成本的下降、人员素质的提升、管理水平的改善和医院效率的提高。按照现
8、代医院管理模式,医院职能组织设计更应向市场贴近。要突破传统的职能设计,重新设计职能部门,对各部门的职责、职权进行重新定位,实现新的职能转变,充分发挥职能部门在医院管理中的枢纽作用。由于市场经济的发展,医疗市场的竞争将更加激烈。如果一个市场主体在市场竞争中不与市场融合,不讲求效率,则早晚会被市场所淘汰。在以往的组织设计中,医院往往追求大而全、小而全,务虚过多,务实较少,在计划经济时代可以存在,并且实际地存在了许多年,但是在今天已经发生了剧烈变化的市场环境中,就显得比较被动。医院必须突破原有职能组织的功能,实现新的职能转变,比如在人力资源开发、医院维权和医院营销等方面设立新的组织,理所当然地将一些
9、过虚的组织撤消,实现职能结构的新变革。2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化一个企业或组织能够健康良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善、硬件设施的齐全,还要培养自己企业的文化。何为医院文化?医院文化是一种社会存在,始终与医院的存在结伴而行,有医院就有医院文化。医院文化建设是现代医院发展壮大的必然选择。每个医疗机构的背景、现状不同,因地制宜,这是管理实践的特点。这里,作者基于实践医院管理的实践,提出自己的观点:(1)做好医疗本职工作是医院文化建设的出发点,也是其归宿不同的医院定位不同,也许各有侧重,但是不外乎上述几项内容,尤其是开展医疗服务,是医院的最核心的工作,也是医院立足之本。为开展好医疗
10、本职工作,任何一家医院都要在硬件上进行投入,如医疗场所、医疗设备、器具等,没有充足的硬件建设,则难以提高医院的本职服务的水平和质量。医院开展文化建设,也无非是从另一个角度促进医院更好地开展本职服务工作。但是没有这些硬件的投入和物质建设,文化管理难以立足,迷失了依附的基础。(2)以员工为本,开展好人力资源建设良好的医院文化能够打造一支高素质的医务人员队伍,提高管理效率,提升核心竞争力,推动医院综合实力的发展。开展以人为本的人力资源管理是医院的核心工作之一,也为医院文化建设的开展奠定了人力资源基础。(3)以病患者为本,以服务社会为责任医院因病患者而立足,以社会需要而生存。人本思想既是对内的需要,也
11、是对外的需要。如果说,对内部要以员工为本,那么对外就要以病患者为中心,以社会为对象。如何做到以病患者为中心?医院文化的构建首先要从人性化出发,在提供高品质医疗技术的同时让患者感到更多的温暖和尊重,彰显浓郁的人文关怀,所谓“以人为本”。而这恰恰是现今我国医疗行业所普遍缺乏的。当前在我国的医院管理中,病患反映最强烈的问题有两个:一是诊疗流程过于复杂,缺乏人性化设计与统筹考虑,做各种前期检查经常要跑遍半个医院,挂号、候诊时间往往是就诊时间的几倍;二是诊疗过程中对患方(患者及其家属)人格尊严和精神需求的忽视,一些医务人员工作作风生冷推诿,有意无意地忽视或不尊重患者的一些权利(如知情同意权等权利)与尊严
12、,在诊疗过程中常常不自觉地给患者造成心理伤害。3、对于日常工作中出现的问题的要多思考多学习时代在发展,各方面技术也在迅速变化,不想被淘汰,就要不断的学习。虽然工作时间不长,但我也取得了一些成绩。当然在取得成绩的同时我也发现了自己的很多不足。2015年2月1日我迈进了实习生涯中的第一个科室西药库。初到科室,第一次给同事备药、打电子处方、接听电话,许多个第一次使我渐渐熟悉了工作环境。2月份正值心脑血管、呼吸道等内科疾病高发季节,住院的病人较多,我有机会熟悉医院的常用药物及用法用量,对于不明白的地方虚心向老师请教,平时自己摸索实践,短时间内熟悉了西药库的工作,掌握了工作程序、方向,提高了工作能力,形
13、成了清晰的工作思路,为顺利开展工作,熟练圆满地完成本职工作打下了坚实的基础。实习了一个月之后,我到了第二个实习科室住院药房。接触新的知识,开始的时候手忙脚乱,在住院药房实习将近两周的时候,通过老师耐心的教导和自己的努力,能按照简单处方抓药。在住院药房要注意与同事间的配合,要粗中有细,质量结合。每天上班后,统计缺药情况,领药,摆药,打处方,调配药品成了我的主要工作,完成老师交予我的工作,一边看处方一边对照课本,达到课本知识与临床实践结合的效果,对学习的提高有很大的帮助。接下来我来到中药房进行实习,对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都
14、向我展示着草药的神秘,我想我喜欢这个地方。中药房很小,成药和草药被一条走道隔在两边。通常草药的调配要花费更长的时间,而且不面向患者。实际上调剂不是简单的取药,从划价、缴费到称取、核对、发药,是一个系统,一个流程,交到患者手中的每付药是整个中药调剂室所有人共同劳动的成果,使我深刻体会到团队协作的优势和必要,学会与人配合,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我开始关注细节,想干好并达到熟练必须发现细节,刻意练习,从拿戥子的手势,姿态开始,到撑开药袋并将药倒入时两手的配合,都需要认真用心去学。学会观察,细心从容,这就是我学到的。西药是现在药品的主力,同时意味着门诊
15、处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活,这是我工作一周后最强烈的感受。门诊前台留有五人负责划价,后台被隔开,老师取药后通过窗口送出,责任分明又降低了取错的机会。六百多种药,分布在四面墙的药架上,每一张处方意味着爬高俯低,在四面墙间来回奔走,不停的奔走三到四个小时,每次结束工作结束后很累。从一开始我就定了计划,先将药品编号,然后尽可能收集药品说明书,学过的药理,药化太难,很不易记牢,而说明书收集完整后既可以帮助记忆,便于查阅,几乎等同字典。在制剂室没有太多的动手机会,但老师给我们讲了很多,很有收获。第一次听说全静脉营养液这种以给予营养支持,帮助术后恢复为主的药品,这与我记忆中药品的定义矛盾了许多,很受教育;第一次看到实验室级别的配药室;第一次亲手配制了医用制剂等等,而对卫生的特别要求给我留下了很深的印象:每天来到办公室,先拖地,再用酒精檫洗办公桌,进门要戴鞋套,总感觉象呆在实验室。最大的收获是和老师聊全静脉营养液的知识,而且实地观察了洁净室的布局。在这儿开阔了眼界,接触到许多过去毫无概念或者只在书本上存在的事物,这就是收获。亲手操作,实地体验,知识在每一个细小的环节中。三、实习总结数月的实习生活已告一段落,回顾这些日子,有苦有乐,更多的是收获。我从零开始了新的学习,包括医院规章制度、工作流程、方法、接人待物的方法,特别是医院老
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