金属各框形及板材镜架调整流程

1、前言：目前应营运部门员工对镜架调整需求，培训课拟定板材镜架调整标准流程、金属框（全框、半框、无框）调整标准流程作为本月各营运部门重点学习材料。请各店自行组织安排学习。流程一：板材镜架调整标准流程1、调整使用的工具：烘烤机、平弯钳，镊子，厚纸片。2、 调整的目的：让顾客看的清楚、戴着舒服、看起来美观.3 、调整的流程表流程 顺序流程 项目流程步骤话述 备注说明1检查1. 镜架检查框架材料是板材， TR-90,树胶还是环氧树脂或者天然材料； 检查合口螺丝有无松动；检查框架两边桩铰链底部是否会有摇动；检查框架的老化程度；（板材框太旧调整后镜架容易出现发白现 象）检查框架镜圈有无翻槽2. 镜片是树脂片

2、还是玻璃片，有无崩边，磨损、变形，脱膜，色差；检查后将有问题的部分直接与顾客进行沟通（备注：TR-90和天然材料性能的特殊性，所以不能调整）2调整之前的沟通1. 了解是哪里配的？若是本公司配的，可以多赞美顾客的眼镜，并提醒顾客常常 来店里定期保养眼镜。较新的若在调整中出现意外情况，可以马 上帮顾客更换一副新的眼镜。如果严重变形或者戴着很久了，在 调整之前必须告知可能出现的情况。（脱焊断裂）若不是本公司配的，要尤其注意和顾客的沟通。先生/小姐，您的这幅眼镜是在哪里买的？由 于它的材质我们不是非常了解，在调整的过程 中可能会出现一些意外情况，我一定会尽量小 心的帮您调整。但是因为板材工艺的特殊性，

3、 万一出现意外情况（焦损脱焊断裂是不能维修 的）目的：免费的服务文化是好， 多少不要因为调整的意 外而导致我们个人的赔 偿损失，要加强自我把 保护意识，为以下的调 整做好铺垫。2了解顾客眼镜变形的原因。若是戴着很久了，已经有明显的老化或者变形的非常严重的， 要和顾客直接沟通；或者告诉顾客：这幅眼镜时间有点久了，您 可以考虑是否需要重新更换一副眼镜？若不是戴着很久了，轻微 变形的，根据框架变形的程度委婉一些和客人进行沟通。您的眼镜变形很严重了，有些老化，在调整的 过程中可能会出现一些意外情况，我们一定会 尽量小心的帮您调整。但是因为板材工艺的特 殊性，万一出现意外情况（焦损脱焊断裂是不 能维修的

4、）3锁紧螺丝工具：螺丝刀，平弯钳，镊子1.铰链：1、铰链螺丝锁紧的重要性：影响调整。要求松紧适中，镜腿打开不会自 然下垂，开启和闭合不会有牵引力。4面的调整（手调）工具：烘烤机，剪刀，厚纸片1. 水平面：正面观察2. 交叉面：俯视观察3. 面弯：俯视观察1.标准：以中梁为基准，两面对称，面弯170-1802 手势：用厚纸片挡住两只镜片的外侧，四只手指搭住镜片纸片的外侧，姆指搭在两镜片的内侧，距离烘烤机上面10-15cm上，摆动加热鼻梁的前面和上面。用一只手的拇指与食指按住中梁一端， 用另一只手的拇指与食指按住中梁的另一端进行调整。5外张角的调整工具：烘烤机，剪刀，厚纸片夹角：镜腿张开至极限位置

5、时与两铰链轴线连接线之间的夹角1标准：85-95度，给顾客试戴后根据顾客脸型胖瘦适当调整外张角弧 度，与太阳穴贴而不压。2 手势：用厚纸片挡住被调镜片的外侧，四只手指搭住镜片纸片的外侧 距离烘热机上面10-15cm上，摆动加热，用左手的拇指按住 桩头转角处外侧，另外四个手指按住桩头转角处内侧，右手 搭镜腿上，用交差力进行调整。6倾斜角调整工具：用手调1 .标准：8-15度2 手势：一只手按住架圈，用另一只手的拇指和另外四只手指搭镜腿上进行调整。7为顾客试戴，粗调 耳勾工具：烘烤机1. 耳朵最高点内仰角的附贴度，镜腿调平是否在统一水平面。2. 正面看：鼻托是否服帖，高低是否一致对称；镜框是否有高

6、 低；眼位是否在1/3处。3. 上下看：镜眼距是否对称；外张角是否合适，与太阳穴贴而 不压。4. 侧面看：倾斜角是否合适；镜眼距是否合适（12MM；耳勾位置是否合适。手势：1、用一只手搭在眼镜的架圈上拿眼镜，另一手放置于被加热镜腿 的上方，距离烘烤机上面 10-15cm上，摆动加热。2、用烘烤机将原来弯曲的镜腿拷软，调成完全水平3、为顾客试戴，先找到一边耳朵最高点，根据这个最高点弯出弯 度。4、再为顾客试戴，找到另一边耳朵最高点，根据这个最高点弯出 弯度。5、放置在桌面上看是否在统一水平面。8耳勾细调工具：烘烤机为顾客试戴，根据顾客实际情况进行细调。1.垂俯角：标准45+-10，镜腿延长线和垂

7、长形成的夹角，注意弯耳勾时 候必须有支撑点，不要调成直角，要形成顺滑的弯度。2 垂边角：标准25+-10，根据顾客情况调整成 S型，贴而不压。用弧度 钳轻微调整。松紧以前后移动1-2M M为准。9镜腿调平工具：平弯钳，螺丝刀，镊子合上镜腿，观察两边的镜腿是否重叠在同一水平线上。1.方式：用螺丝刀将铰链螺丝取下，一一只手搭在眼镜的架圈上拿往眼 镜，另一只手用弯钳夹住铰链，上下转动调整水平。10锁紧螺丝，清洗干 净检查螺丝是否锁紧，并将调好的眼镜放入清洗机内清洗，擦干。11赞美客人，送客出 门将镜腿打开朝顾客方向，镜面朝自己方向，双手递给顾客。 若顾客表示要把镜架装进镜盒，则帮顾客包好镜架，放入镜

8、盒， 再将镜盒双手递给顾客。将眼镜递给顾客，并询问顾客戴用感：现在戴着是否太松还是太紧、看 得清晰吗？照个镜子“好看吗？”可以适时赞美顾客。先生/小姐，慢走，有什么需要可以随时过来找我，送客出门。流程二：金属框（全框、半框、无框）调整标准流程1、调整使用的工具：单锥钳、鼻托钳、双胶钳、铰链钳、鼻须钳、单胶开口钳、弧度钳、烘烤机、镜布。2、调整的目的：让顾客看的清楚、戴着舒服、看起来美观.3 、调整的流程表流程 顺序流程 项目类型流程步骤话述 备注说明1检杳三种框1. 镜片检查是树脂片还是玻璃片，有无崩边、磨损、两镜片的色 差；2. 镜架检查框架是全框还是半框、无边框；检查合口螺丝有无松动；检查

9、各个焊点的牢固性、尤其是铰链焊接点的牢固性和铰 链的吻合度；检查是否有脱漆、掉色的现象；检查框架的老化程度；1、检查后将有问题的部分直接与顾客进行沟通。2调整 之前 的沟 通三种框1. 了解是哪里配的？若是本公司配的，可以多赞美顾客的眼镜，并提醒顾客 常常来店里定期保养眼镜。较新的若在调整中出现意外情 况，可以马上帮顾客更换一副新的眼镜。如果严重变形或 者戴着很久了，在调整之前必须告知可能出现的情况。（脱焊断裂）若不是本公司配的，要尤其注意和顾客的沟通。先生/小姐，您的这幅眼镜是在哪里买的？ 由于它的材质我们不是非常了解，在调整的 过程中可能会出现一些意外情况，但我一定 会尽量小心的帮您调整。

10、万一出现意外情况（脱焊断裂）可以帮你免费焊接。目的：免费的服 务文化是 好，多少不 要因为调整 的意外而导 致我们个人 的赔偿损 失，要加强 自我把保护 意识，为以 下的调整做 好铺垫。2了解顾客眼镜变形的原因。若是戴着很久了，已经有明显的老化或者变形的非常严 重的，要和顾客直接沟通；或者告诉顾客：这幅眼镜时间 有点久了，您可以考虑是否需要重新更换一副眼镜？若不 是戴着很久了，轻微变形的，根据框架变形的程度委婉一 些和客人进行沟通。您的眼镜变形很严重了，有些老化，在调整 的过程中可能会出现一些意外情况，但我们 一定会尽量小心的帮您调整。万一出现意外情况（脱焊断裂）可以帮你免 费焊接。3锁紧 螺

11、丝三种框1合口：2.铰链:1. 合口螺丝锁紧的重要性：镜片松动大，容易造成镜片的 崩边。螺丝松动大容易造成合口滑牙。调整效果不好， 锁紧螺丝后还是变形。2. 铰链螺丝锁紧的重要性：影响调整。纯钛镜架垫片容易 丢失，铰链变形。锁太紧容易牵扯镜片受力。要求松紧 适中，镜腿打开不会自然下垂，开启和闭合不会有牵引 力。4三种框1.标准：以中梁为基准，两面对称，面弯 170-180面的 调整（手 调）全框、半 框1. 垂直面（咼低面）：镜腿垂直看；2. 水平面：镜腿水平观察；3. 前后面（交叉面）：镜腿垂直看。手势：以中梁水平为参照物，大拇指搭在中梁焊接点处调 整，分散镜圈的受力，避免中梁脱焊和镜片受力

12、。镜圈高 的往低调，低的往高调。无框1. 垂直面（咼低面）：镜腿垂直看；2. 水平面：镜腿水平观察；3. 前后面（交叉面）：镜腿垂直看。手势：1. 高低面调整，先用套筒将一边镜片卸下，用一只手持双铰钳夹住中梁，尽量不要让受力传到镜片上，另 一只手双胶钳夹住中梁上螺丝处进行调整。2. 水平面的调整，一只手搭在一侧的镜片上，另一只手持中梁弯度钳进行调整，但要注意调整的力量只能 使用在中梁钳上。3. 前后面各交叉面的调整，先用套筒将一边镜片卸下，一持双铰钳夹住中梁，另一只手持单铰开口钳夹住 上螺丝处进行了调整。4. 面弯的调整，先用套筒将一边镜片卸下，用一只手的的 拇指和食指捏住中梁，另一只手持单铰

13、开口钳夹住上螺丝 处进行了调整。5外张 角的 调整三种框1.标准：85-95度，给顾客试戴后根据顾客脸型胖瘦适当 调整外张角弧度，与太阳穴贴而不压。全框、半 框工具：单锥钳（桩头比较粗的时候用两把）、镜布； 夹角：镜腿的流线形和 V形开口；用镜布包住工具，先调 出一边标准腿，再调整另一边镜腿以达到对称。手势：工具垂直夹住桩头，拇指按住桩头的焊接点，防止 打滑或者脱焊，将受力点分散向外或者内调。镜腿 距不对称，偏大说明镜腿夹角偏小要向外调，偏小 则相反。无框手势：先用套筒将右边镜腿卸下，一只手持单铰开口钳夹 住镜腿上螺丝处，另一只手持单铰钳夹住桩头转角 处进行调整。左边同上。6倾斜 角调 整三种

14、框1 标准：8-15度，渐进片则为10-15更好全框、半 框工具：双胶钳或单锥钳，框架桩头比较宽最好用单锥钳， 镜布用镜布包住工具，先调平整铰链处的合缝，再调出一边标 准腿，最后调整另一边腿以达到平衡。方法：米用杠杆原理进行调整，注意按住桩头焊接点，倾 斜角咼往低调，低往咼调。无框方法：一只手持单铰开口钳夹住镜腿上螺丝处，另一只手 持双胶开口钳夹住桩头转角进行调整，倾斜角高往低调， 低往咼调。7粗调 鼻托三种框1.标准：八字形，上端离框远，下端离框近，有一定倾斜 面。前角一般为20-35度，斜角一般为25-35度，顶角一 般为10-15度全框、半 框工具：鼻托钳，镜布用镜布包住工具，先调出一边

15、标准鼻托，再调整另一边注意：服帖、对称。调整的时候要注意焊接点的受力。蹋 鼻梁的要注意鼻托间距不要太大，会压迫鼻囊。鼻托以达到对称。八字不能太大，鼻须拉高倾斜面变大。无框手势：用一只手的拇指和食指捏住中梁中间处，另一只持 鼻托钳进行调整。8为顾 客试 戴，粗调 耳勾三种框工具：烘烤机1 用烘烤机将原来弯曲的镜腿拷软，调成完全水平2 为顾客试戴，先找到一边耳朵最高点，根据这个最高点弯出弯度。3再为顾客试戴，找到另一边耳朵最高点，根据这个最高 点弯出弯度。4.放置在桌面上看疋否在统 水平面。1. 耳朵最高点内仰角的服贴度，镜腿调平是否在统一水平 面。2. 正面看：鼻托是否服帖，高低是否一致对称；镜

16、框是否 有咼低；眼位是否在1/3处。3. 上下看：镜眼距是否对称；外张角是否合适，与太阳穴 贴而不压。4. 侧面看：倾斜角是否合适；镜眼距是否合适（12MM； 耳勾位置是否合适。9鼻托 细调三种框同粗调鼻托的步骤以对称为准，客人配戴以服帖为准10耳勾 细调工具：烘烤机、弧度钳 为顾客试戴，根据顾客实际情况进行细调。1.垂俯角：标准45+-10，镜腿延长线和垂长形成的夹角， 注意弯耳勾时候必须有支撑点，不要调成直角， 要形成顺滑的弯度。2 .垂边角：标准25+-10，根据顾客情况调整成S型，贴而 不压。用弧度钳轻微调整。松紧以前后移动 1-2MM为准。11镜腿 调平三种框工具：双胶钳、单锥钳、镜布。合上镜腿，观察两边的镜腿是否重叠在同一水平线上。1.方式：