金正昆社交礼仪观后感

1、社交礼仪观后感姓名：熊丹班级：电信112 学号：11058224社交礼仪观后感看了金正昆教授的视频讲座，让我对社交礼仪的一些技巧和规则 有了更深的了解。首先，礼仪的核心是尊重。尊重，是礼仪之本，也是待人接物的 根基。尊重分为自尊和尊他。在视频中，教授主要讲述了与人交谈所需要注意的礼仪。交谈时 要以对方为中心、接受对方、善对对方，交谈时要摆正位置，端正态 度；在表达时声音要清晰洪亮不含糊，语序流畅；谈话时内容不能谈 什么，应该谈什么、谈对方擅长的问题、谈时尚的问题、谈格调高雅 的问题；而谈话的形式要文明、说话要礼貌、说话要规范。在与人交谈”礼仪中，金教授传授我们很多，以下几方面进行进 一步的讲述

2、，一，交谈时五不准：1、不打断对方2、不补充对方3、 少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方；二，社会交往时六不准： 1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、 不在背后议论领导、同事5、不谈论格调不高问题6、不涉及个人隐 私；三，交谈时个人隐私五不问：1、不问收入2、不问年龄3、不 问婚姻家庭4、不问健康问题5、不问个人经历。当然，在人际交往中不仅仅只有这些，还要学会接受别人，学会 与人互动交流。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是 一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。尊重他人是要讲究一定方法和原

3、则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动， 否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误会。每个人都有自尊心， 自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的 情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊 重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是 否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每 一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。“十里不同风，百里不同俗”，人和人受教育的程度不一样， 年龄不一样，性别不一样，职位不一样，社会阅历不一样，待人接物 的风格和具体做法往往不同，因此接受别人实际上是最重要的。要做

4、 到严于律己，宽以待人”，有些人做人比较刻薄，往往是严于律人， 宽以待己。总是和别人过不去，弄得自己心情很糟。我们理应耐心说 明和热情帮助。换个角度思考，要多看对方的优点，别老找别人的毛病。人无完人，谁都有缺点。 我们通过欣赏对方，可以发现别人的优点，进而学习别人的长处来不 断的完善自己；另外还有助于营造一个良好的交流环境。 谁都不愿意 当众被指责，有什么问题可以委婉地或私下说。 这有助于构建一个和 谐的工作环境。多多赞美对方。一位哲人讲过：一个真正有教养的人从来都是 一个虚心的人”。肯定别人实际上等于肯定自己。你赞美别人实际上 变一个角度来讲是在赞美自己，说明你虚心、宽容，善于别人取长补短。倒过来说，善于挑剔别人的人，就是缺乏教养的人。因为尺有所 短，寸有所长，你要进步就要取别人之长，补己之短。真正有教养的 人是宽容的人。当你把快乐送给别人，使别人感到愉快，别人就会给 你回馈，使你也觉得快乐。交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在 举止上都要多