微博营销及微博发布时间规律精编版

1、最新资料推荐16微博营销基本兵法既然是征战，不懂兵法必败无疑，开个账号，发几条微博就叫微博营销，那是扯淡呢。企业开设微博的最终目的是要营销到自己的客户，或者品牌传播，或者销量增长，或者开发新客户，或者增加老客户的粘性， 然而这一切都需有一定的方法和步骤。我们从最基本开始。兵法一：建立账号矩阵和链式传播系统刚才已经说了，开个账号就叫微博营销是扯淡。微博营销是要建立一个让自己发出影响力的平台，并建立链式传播反应系统， 这个系统就需要一个账号矩阵， 一些成熟的微博运 营企业都建立了完善的微博矩阵。例如凡客建立了以 vancl粉丝团为主要阵地的微距阵，如下图。vancl粉丝团是专注于粉丝互动的交流平台

2、，发布促销，互动活动，所以从它的页面装修，内容建设，活动策划 是可遇年轻、时尚、流行话题相关，竭力诠释凡客快时尚的互联网品牌内涵。凡客诚品用其他子微博也明确定位，各司其职。于发布凡客内部新闻重大事件等信息。VAPiCi- 品'/JI2粉丝团V手机凡客VVANCL 何客诚品凡V凡暮前顷目殂懒博VAMCL客船中心、VANCL品凡冨喜開中心官方徵 博如风达凡言旗下如凤达言方凡客诚品官方徵博手机凡喜官方徴廨凡容旗五网詁丫+官方当然，建立矩阵前，要清楚自己微博的定位和功能分类，是产生销售、品牌传播还是客户管理，还是公共关系，没有明确的功能定位， 不仅无法形成有力的微距阵，连主微博的 运营都会成问

3、题，因为微博的内容更新，活动策划、粉丝互动都要根据微博本身定位来运作。新浪微博事业部总结了三种微博格式，一个是阿迪达斯的蒲公英式，如图二，适合于拥有多个子品牌的集团；另一个是放射式，如图三，由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息并不进行交互，这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式。第三个是双子星模式，如图三，老板一个账号很有影响力，公司官方一个账号也有影 响力，形成互动。这些都是比较初级的模式，企业真正要建立的体系，除了官方账号，子账号，还需要一个小号，所谓的小号，就是建一个跟自己企业相关的匿名账号，比如调味品企业可以建

4、立一个账号：巧媳妇，或者厨房达人，或者私房菜等等，跟粉丝分享做饭美味的方法，总之，小号就是脱离于企业的产品，但是又是自己企业的理念升华，你要上升到一个高度才能让消费者举得你很中立，从而润物无声的影响消费者。微博营销三大门派之一的扬州派掌门酒红冰蓝，现在开发了一百多个行业的小号，他要让自己的运营团队了解每一个行业的特征，才能为这个行业的企业做服务。其实微博是一个破碎的世界，但是之所以能够发挥影响力， 是因为有一些内在的东西将碎片重新组合，而这种重新组合就是对人群的重新划分，而且是精准划分一一因兴趣而组合。所以，微博营销的职责之一便是重新划分人群并对他们施加影响力。这便是小号的职 责所在。而后，内

5、部系统建立完毕后，再通过外部合作一一或者交换或者付费给微博营销服务公司一一增加粉丝，到这一步之后就是要摸索高效链式传播系统了，谁的转发能带来大流 量？什么样的话题适合在什么样的账号转发？微博营销专家杜子建曾说，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。但是传播并非布朗运动，总归是可以摸索一些规律的。兵法二：创意策划，做有营养的内容微博作为社会化自媒体，基于社会化的认同才建立彼此关注的网络，用户关注你的前 提是他觉得可以获得价值，这种价值也许是对你企业品牌的认可，产品服务的喜欢，或者是你微博内容的欣赏。我先前提出养鱼理论”，就是在微博这个开放的大池中，你只有给出有营养的鱼饵

6、，才能吸引留住鱼儿，否则它们都游到其他鱼塘了。所以微博依然是内容为王。那如何做好内容营销？见图表五，经过归纳，在微博热门转发中，以下几类内容会使互动效果事半功倍：情 感类；新鲜类；实用类；娱乐类；消遣类；通用话题。其中，红色字部分为可做独立的内容， 也就是一个微博只发这一种内容也可以，黑色字表示此内容不适合独立做一个微博，需要集中内容相互调剂才行。然而不管你将微博定位成为品牌传播还是连带销售，你所有的意图都是通过文字来表 达的，互联网口碑营销不同之处在于它并非声音而是文字传播。所以微博的内容就是首先要找到目标客群想要听的话，重要程度不言而喻。拿粉丝当孩子，所以微博内容就是孩子的 粮食”，要留住

7、孩子，要让他爱你，你就要做到微博内容对胃口、有营养、够创意。A、对胃口，就是要弄清楚你的粉丝是什么人，他喜欢吃辣还是吃甜，吃咸还是吃淡， 摸清用户喜好。以用户为中心：针对目标人群策划内容，锁定人群的职业，性别、年龄，结合他们的兴趣爱好，来制定他们喜欢的内容，投其所好。人群以25-40岁女性居多，那么美容养身、星座八卦、服饰搭配、育儿婚姻等专业话题加重，但是兼顾其他用户，笑话、心 理、创意趣闻等大众话题也不可少。B、 有营养，就是要让你的微博内容对他有用有价值，她是女人你就告诉她如何美容减 肥，化妆购物，他是男人你就告诉他香车美女、升职加薪、时政新闻，总之尽量让他感到有 价值。C、 够创意，就是

8、让他有新鲜感， 再好的东西看多了也会腻，图文结合换成视频+文字， 把活动做得趣味些，要吊住他们的新鲜感。在内容创意方面杜蕾斯是一个值得学习的案例，他能将避孕/套这个与性相关的话题利用通俗却不低俗的内容表达出来，不得不令人佩服。从它的内容到配图都离不开杜蕾斯”，而且内容的转发评论相当之高，其用户粘度很大，堪称典型案例。: 轻扳送氏品tr«MA样咯*试»sa/sw«ftKX« !£3宾用餐*"叨久mwn/NI勺7弓兵法三、用活动做催化剂和粘度剂微博活动是微博营销必不可少的，初期为了增长粉丝我们要做活动，后期粉丝稳定了 我们通过做活动做/法

9、品牌传播或者回馈粉丝，增强粘性。所以在微博营销中活动是贯穿始 末的，如何策开展活动聚集人气提升品牌尤为关键。目前微博活动可分为新浪平台活动和企业自建活动两种。新浪平台活动上活动形式多样化，大转盘、砸金蛋、晒照片等很有趣味； 活动的数据分析更加详尽，有转发、邀请、收藏，每日参与人数等详细数据；抽奖更加公正 公平，管理更加规范方便，粉丝增长迅速。只是现在越来越多的抽奖控混入其中，影响了粉丝质量活动效果。自建活动的形式不多，抽奖、数据统计比较繁琐，而且对主题活动要求较高。由于是基于内部粉丝相互传递发起，所以活动的粘性和品牌传播度比较高，能够有效调动内部粉丝的积极性， 增加微博的活跃度。 但是如果没有

10、足够的粉丝数量，传播效果一般不会太大，除非奖品很给力或者有大号推荐转发。活动策划有以下几点需要注意：活动频率：话题类大活动可每月 1次，有奖转发等日常互动每月2-3场，同时可配合节假日。每周可有1次非正式的活动，如推荐有礼、提冋有奖等。凡客就有很多形式值得 借鉴，如凡客随手拍，29元最给力，QA十日谈等。活动奖品：具体情况具体分析，实物奖品可以更好的增加用户对产品的认识，起到更 好的品牌传播。同时实物奖品更容易引起用户的参与欲望，但是需要选好奖品。 奖券容易操作，可以让用户自由使用，所以具体活动具体分析。活动规则：活动的规则尽量简单易懂，参与门槛尽量放低，一般粉丝不愿参与太复杂 的活动，除非特

11、别有吸引力。规则尽量考虑周全，不要引起粉丝的质疑。活动要有 理”：发起一个活动最好能够选择一个好的话题，话题的好坏直接影响粉丝 参与积极性，话题是能够调动他们的兴趣，吸引他们的关注。所以活动配合节日 特殊日子是比较好的。图六：微博运营工作流程。微博运营主要工作流程工疫腔人酬工博认证闻射灣平會摄交仏证編谄壽夫的椅锂*藉疫*评论金业动总、領转昕闻内Mm斬昌上市、活动促俏 产品拥芙如卫细（1人员報撼用尸en*丟点崔女人谴rr出人话 題，过罡笑话萼光走话證S3島里起的音伸感恒石动mm理怖机枸BD人摂ssttr红人牺塗 倉网厂昂虹人外包蒔览內部竟逋配含站外论坛吗黄產门论坛堆广fclrllfe 诉罕氯很诉

12、及危机公关若眼工作會次期戶詈何的隔臭人员古訪貉帝陌绘社址诽:£7鹑左用产宙?5BJilte月苗斥音肃針铁甫标井忻话倔 東咼帥挥皆析数据：新浪微博企业微博发布时间规律研究企业在新浪微博中是如何使用的，是很多朋友希望了解的问题。此次新浪微博商务部 企业研究小组针对这一问题对企业微博做了一些研究。针对新浪微博中企业微博总体和一些特定行业的发布规律进行了一定的总结和整理，提出了对企业的发布建议。研究说明指标说明为了剔除粉丝规模对于反馈数量的影响，用转发率和评论率代替转发量和评论量-专发率=单帐号的转发数量/该帐号粉丝数量评论率=单帐号的评论数量/该帐号粉丝数量数据采集方法企业整体样本量：12

13、0+各行业样本量：4060数据采集区间：2个月研究结论：新浪微博企业微博整体发布规律1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃企业发布内容和反镭对比圈曲左旳評堆科十;左山试儒钛這周一、周二反应冷淡：用户往往面临比较大的工作压力，心理处于紧张期，对于企业 微博的反馈并不是非常积极。周三、周四互动最集中：用户进入一周的稳定期，对于微博的反馈积极性有明显的提 高。但是企业目前对于这两天的利用不足，发博比例偏低。周五、周六、周日用户更活跃 ：用户处于对周末的期待中，相对于评论而言，更乐意 进行简单的转发。2、工作日下班后的时间段（18点-23点）营销价值大，企业需关注沖收卅悄内容24小肘井布和反馈情况

14、-Ttrn上午911点、下午23点互动性不高：企业发博量非常集中，但此时用户多忙于工 作，参与度并不高。晚间18点23点用户互动的热情高涨：但企业微博发布的内容量急剧减少。18点23点是企业可开发的时间段3、企业应利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段企业矗博内容24小时分命和反馈倩况-周末¥谯帝燈艺务想婷空 带注 +岌特by住吐微诙谓周末午饭后（12点）和晚饭前后 （5点8点）的用户互动更加积极：这两个时间 段用户转发和评论都比较积极；周末的11点之后仍是用户积极互动的时间：由于周末休息较晚，11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。教育企业微博发布规律1、加强利用周三、周四的高

15、反馈区间教育类企业信息发布HI反馈1青况25%20%绞一5%0%周三.周四用户更加活脈雙匪一 蚩理二 里與三 字匹 鑒建五星零m超蛊1讶论更如蚯业議博助理周三、周四用户更加活跃 ：由于教育类企业受众的特性，周三、周四是活跃的时期。 周日、周一用户反应平淡：周日用户面临准备上学或者上班的压力，与教育类账号互 动较少。而周一的忙碌也造成用户的互动性较低2、工作日-晚间时段利用不足教耳类亞业内容发缶和反整的间竹布佶况工件日14 0%12臥1QQ%3 0%60%40%2 0%GP%M hl h2 *i3 M h5 (16 h7 h自 bG htD hll h!2 hl3 nl4 hlS h!6 hl?

16、 hU hl9 h20 h21 h22 h23 k靜mg耳mh 赶滇寻哮寸宵忻Dx :金业毛悝社圧白天发博集中但互动效果不强：教育类企业特别偏好在白天发博，尤其是早间9点和下午2点刚上班的时间段，但由于用户处于学习或工作中，反馈的效果不好17点23点用户互动强烈：17点之后教育类微博的受众放学或下班，有比较强烈的互动欲望。但企业却较少发布内容，这段时间需重点利用。3、周末-下午5点被过度开发教育类眯号发布内容灵反馈时间务布-周末10%12.0%10.0SB.OH点曲4.0%20G.OHhO hi h2 h3 M h5 h7 hB h9 hlD hn hl2 hl3 hll hlS M6 hi7

17、 hlB hl9 h20 b21 心 hH却盍溥至券邸卿细 戸结 亠據潯°y d企业强薄耶理下午5点发布过于集中，开发过度：虽然下午5点左右用户反馈效果较好，但企业在该事件段的发博过于集中，单条效率不高。周末互动情况比较分散，夜间互动更强：周末由于用户作息时间变化等原因，互动普 遍不是很高且较分散。14点、19点和21点-2点互动性较高，可供开发。网购企业微博发布规律1、周四是网购企业的黄金时间点网柯类企业账号发布内容及反馈情况日好布周四互动性最强：用户在周四对于网购类微博的互动热情尤为高涨，可能是受即将到 来的周末的刺激。周一到周三用户不够活跃：建议企业在周四进行更多的营销活动，将

18、前半周的发博量 转移一部分到后半周h .祈筑显博K务益13点到15点用户更关心网购企业发布的信息：午休是工作中的用户休闲的时间，对网购信息比较关注。10点到11点，用户忙于工作无暇留意网购信息：企业发微博的重心在上午 10点11点，这个时间段用户往往忙于工作，无心关注网购。3、周末-中午和夜间的高峰期均有待开发网购企业微博发布内容及反馈情况耐间分布-周末弼倉丕 虽汪 +反圖by只企业克構酣琛午间的互动高峰提前到12点13点：的周末的午间同样是一个互动高峰期，但出现的更早，在12点到1点期间凌晨12点网购热情再次点燃：凌晨12点的高峰期反馈量也午间相当企业应把握这两个时段：但这两个高峰期间，企业

19、的发微博量均较低，潜力有待开发汽车企业微博发布规律1、周四营销效果特别好汽车类企业微博发布内君及况周间分布聽茨评论敢h,.需淒對博履务空DJ迩览直慢吐埠周四用户反映热烈：汽车企业微博在周四的反馈效果显著高于每周其他时间段。2、工作日-18点后进入反馈高效期汽车企业淤博内容岌布及反馈別间分布工柞日By:住兰哉陣酣覆18点以后进入用户反馈高峰期 ：自下午18点后，汽车企业的发博量逐渐减少，而此 时用户的互动积极性正进入一天的高峰期。企业需要将上午的发博量调整到下午及晚间。汽车用户夜晚保持较高活跃度：从18点到凌晨都还有较高的互动性，这是和其他行业:企旦景恒弱理晚间18点凌晨2点用户反馈较高：但企业发博比例低，反馈效率可以进一步挖掘。 下午时光可以更好的利用：15点17点用户有较好反馈是周末供可待开发的时间段, 转移平时的发布压力地方商户微博发布规律1、网友在周末的时候更加需要地方商户的信息地方商户内容发布及反馈周间务布惜况逸业龛書肋珏周末