工程质量保证措施

1、精品资料推荐13工程质量保证体系及措施1 质量目标我方郑重承诺：确保本工程质量达到优良标准2. 质量保证体系网络项目经理技术负责人质量检测物资供应经营管理1文装件饰资工料程工程技术材 料 供 应设 备 供 应施工机具/、调配施工质量监督预控采购资金保证3. 质量保证体系质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的 保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程 中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质保体系， 才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以 质量控制体系来予以实现。1、施工质量控制体系的设置(1) 自中标开始起，成立以项目经理为首的质

2、量保证体系。在项目 经理统一领导下，由项目施工员、项目质监员具体实施对本工 程的质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控 制目标。公司部门配合现场质保体系进行预控、监督和检测。 从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产 品保护等方面落实措施。(2) 以质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个 分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做 到心中有数。（ 3 ） 在 目 标 计 划 制 定 后 ， 各 施 工 现 场 管 理 人 员 应 编 制 相 应 的 工 作 标 准在施工班组实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以 使工作标准完美。（4）在实

3、施过程中， 无论 是施工工长还是质检人员均要加强检查， 在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工 这中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在 今后或下次施工时不出现类似问题。（ 5 ） 在 实 施 完 成 后 ， 对 成 型 的 建 筑 产 品 进 行 全 面 检 查 ， 发 现 问 题 ， 追 查 原 因 ，对 不 同 问 题 进 行 不 同 的 处 理 方 式 ，从 人 、物 、方 法 、 工艺、工序等方面进行讨论，并产生改进意见，再根据这些改 进意见而使施工工序进入下次循环。（6） 本工程要特别注 意对 轴线测量、弹线复核、标高引测的控制， 抓好工艺技术交底、交

4、深、交细、控制通病源头，抓好过程检 验纠正通病雏形。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检 测、工程配合、产品保护等方面落实措施。（ 7 ） 质 量 管 理 制 度A. 本工程在项目经理领导下，按 合同要求，实行目标管理，专 人负责对施工现场进行技术动态管理。B. 严格按照 IS O900 1 质量保证体系的要求，落实施工过程技术 控制责任，适 应程序的具体要求，保证施工过程，按 照规定 进行有效控制，以满足业主的要求。C. 工程以项目经理为第一质量保证人，施 工员、质量员、各施 工工长亲临现场，责任分明，层层落实。D. 施 工 员 要 明 确 质 量 管 理 重 点 ， 对 施 工 班 组

5、人 员 进 行 技 术 交 底。E. 技 术 交 底 一 律 通 过 书 面 形 式 进 行 ，施 工 员 、操 作 者 签 字 齐 全 ， 交至每个工人。技术交底原件 由施 工员 保存，每月底前将完 整的一套技术交底资料交资料员整理归档，备查备用。F. 本 工 程 涉 及 装 饰 工 程 各 分 项 分 部 工 程 较 多 ， 且 质 量 要 求 较 高，所以对轴线测量、弹线、复核、标 高引测的控制，做好 分项施工工艺技术交底、控制 质量 通病 源头：进行施工全过 程控制，检 验、检测，制定纠正预防措施等，对本工程的质 量进行控制相关重要。此外：G. 严格执行相关的施工技术规范和 质量 验评

6、 标准；H. 对施工过程中易产生的质量通病 等问 题进 行预控；I. 严格按施工工艺程序操作，上 道未 经检 验合格，禁止进行下 道工序操作；施工过程中严格 遵循 质量 检验标准要求，落实 工程隐蔽前的“三检”制度；定期召开业主、监理座谈会， 接受业主、监理单位对工程质量的管理和指导。2、施工 质量 控制体系运转的保证（1）项目领导班子成员应充分重视施 工质 量控 制体系运转的正常， 支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。（2）强有力的质量检查管理人员，作 为质 保体 系中的中坚力量。（3）提供必要的资金，添 置必要的设备，以确保体系运转的物质基 础。（ 4 ） 制 定 强 有 力 的 措

7、 施 、 制 度 、 以 保 证 质 保 体 系 的 运 转 。（5）每周召开一次质量分析会，以使在 质保 体系运转过程中发现的 问题进行处理和解决。（6）全面开展质量管理活动，使本工程 的施 工质量达到一个新的高 度。（7）保证和提高质量为目标，运 用系统的原理和方法，设 置统一协 调的组织系统，把各环节的质量管理职能严密起来，形成 I SO9001 体 系 ， 依 据 本 工 程 的 特 点 ， 形 成 以 项 目 经 理 总 负 责 ， 质检安全组牵头，各工班队长直接 负责 的全面质量监督检查体 系。（8）进行施工质量教育，项目经理部对 每批 进场作业的施工人员进 行质量教育，让每个施工

8、人员明确 质量 标准是 每道工序必须达 到优良，使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量观。（9）确立图纸“ 三交 底”的 施工 准备工作 。区域操作 前，工地 技术 主管向施工工长做详尽的图纸工艺要求、质 量要求交底；工 序 开始前工长向班组长做详尽的图纸、施 工方法、质量标准的交 底 ；作 业 开 始 前 班 长 向 班 组 成 员 做 具 体 的 操 作 方 法 、工 具 使 用 、 质量要求的详细交底，务求每位施 工工 人对其作业的工程项目 了然于胸。（ 10 ） 严 格 按 照 公 司 的 质 量 管 理 制 度 要 求 进 行 管 理 ，以 I SO90 01 的 具 体操作程序，使每

9、一操作按照规定 的施 工程序 及操作规范进行 施工。（ 11 ） 成 立 以 工 程 技 术 负 责 人 为 领 导 核 心 的 工 程 质 量 管 理 机 构 ，操 作 者负责的原则，确立“自检、互检、交接检”的制度，在施工 者自己操作T工序交接T成品完成全过程中，由质检人员跟班 作业，严格执行，发现问题及时解决，实行全过程质量监控。（ 12 ） 每 天 召 开 质 量 管 理 例 会 ，检 查 当 天 的 工 程 质 量 情 况 ，交 待 下 一 工作日要特别注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监 理工 程师 参加。（ 13 ） 每 道 工 序 在 完 工 后 都 必 须 有 质 检

10、人 员 的 认 可 意 见 ，否 则 ，不 准 进入下一道工序。3、施工 质量 控制体系的落实工程施工是一个物质生产过程， 施工质量控制体系主要是围绕 “人、机、物、环、法”五大要素进行的， 它们形成一个系统， 要 进行全面控制。任何一个环节出了差错，则 势必使施工的质量达不 到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素 的质量保证措施必须予以明确地落实。质量因素的全面控制图如下：施工项目质量控制因素1对参与施的人员量控制对所用 材料的 质量控制对所用施工 机械设备的 质量控制对所米用施工检验方法的 质量控制对施工技术工 管理环节的质 质量控制(1) “人”的因素A. 施工中人的

11、因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任 心等的好坏将直接影响到本工程的施工质量。对于“人”的因素 的质量保证措施主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证 人员的素质。B. 在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各 种必要的培训，关键的岗位必须持有效的岗证书才能上岗。在管 理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；在劳 务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。C. 在施工中间我们经加强人员的管理工作，还要加强人员的评定工 作，人员管理及评定工作是以对项目的作体管理层及劳务层实施 层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使 进驻现场

12、的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工 程能顺利完成。(2) “机”的因素现代的施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创 造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大，必须确保机械 处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保 养，使施工机械在投入使用前就以达到最佳状态，而在施工中，要使 施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。在施工过 程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机 械在任何施工阶段均能处于最佳状态。(3) “物”的因素材料是组成工程的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的 单位，故材料采用的优劣将直接影响本工

13、程的内在及外观质量。“物” 的因素是最基本的因素。为确保“物”的质量，我们必须从施工用材、 周转用材进行综合地落实。(4) “环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程，而“法”是指施工方法，在本工程的 施工建设中，必须利用合理的施工流程、先进的施工方法，才能更好、 更快地完成本工程的建设任务。在本施工组织设计中我们已对施 工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、科学性和合理性，但在 施工过程中能否按施工组织设计中有关内容进行全面地落实才是 确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务4 .施工质量控制管理措施施工质量控制措施是施工质量控制体系的具

14、体落实，其主要是对 施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制，从而达到施工 质量目标的要求。施工质量控制要以系统过程对待，施工全过程的质 量控制是一个系统，包括投入生产要素的质量控制、施工及安装工艺 过程的质量控制和最终产品的质量控制。1、施工阶段的质量控制措施施工项目全过程的质量控制图如下：施工项目质量控制场材料质量控制施工及安装过程质量控制半成品的质量控制施工阶段性的质量控制措施主二要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程的施工进行有效的阶段性质量控制事中控制事后控制施工项目质量控制施工 准备 质量 控制开工 报告 质量 控制工序分项分部质量工程工程控制质量质量控制控制

15、竣工档案验收资料质量质量控制控制事前控制(1) 事前控制阶段A. 事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控 制是先导。事前控制，主要是建立完善的质量保证体系，质 量管理体系，编制质量保证计划，制订现场的各种管理 制度，完善计量及质量检测技术和手段。对于工程项目施工 所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并编 制响应的检验计划。B. 进行设计交底，图纸会审等工作，并根据本工程特点确定施 工流程、工艺及方法。对于本工程将要采用的新技术、新工 艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的 测量标准，定位线等。C. 质量预控及检测是IS 09000标准核心部分，也是保证工

16、程质 量的一个重要手段。因此，项目部从领取施工图纸到手之日 起，经图纸会审，编制施工组织设计，分项分部工程质量评 定，单位工程质量评定施工验收，直至竣工后保修服务，每 一环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关严格 执行，同时认真接受业主和业主委派的监理单位及政府质量 监督机构的指导和监督，经过内外的共同作用，互相合作实 现工程质量一次性达到投标质量等级要求。D. 进行质量控制教育。围绕总体目标和分项目标，在项目和施 工队伍全体员工进行普遍质量意识教育、质量管理制度教 育、质量标准教育；牢固树立“质量第一”的意识。E. 狠抓准备工作质量。施工准备是抓好施工质量控制的基础。 为此，在每项工

17、作开工时，要求项目部和施工队认真抓好思 想准备、技术准备、物资准备、设备准备、组织准备和现场 准备，准备工作做好了，质量控制工作才能顺利展开。F. 针对各分项工程控制重点及质量目标，采取对策，实施质量 预控。针对事先要进行的施工重点控制项目，分析可能或易 于出现的质量问题，从而提出应变对策，制定质量预防措施CG. 工程质量预控法：全面贯彻“预防为主“的方针，推行全面质量管理，把质量管理从事后检验转变为事先控制工序及因 素，把管结果变为管因素，把质量事故消灭在萌芽状态。H. 质量管理预控网络图技术准备不足及时下达技术交底和材料单施工组织准备不足统筹协调，合格安排临时变更项目 及时应变，重新进行技

18、术交底无交接班制度加强换班交底手续安全员、质检员脱岗| 加强说服教育，辅以经济处罚善岗位责任制不清明确岗位责任质检员检验不够树立为基层服务思想，主动检查邀请监理工程工程师检验不够积极主动邀请监理工程师进行隐蔽工程验收I. 主要分项工程质量问题及预控措施i 石膏板吊顶易出现的质量问题及隐患的预防措施a、拱度不匀：由于吊顶搁栅材质不过关，变形大，不顺直；四 周墙面弹线不准确，中间不按平线起拱或拱度不匀；吊杆或吊筋 间距过大，受力后易产生挠度，受力节点结合不严，受力后产生 移位变形；吊杆固定不牢，螺母处未加垫板，搁栅上的吊筋孔又 较大，螺帽固定不牢，直接影响吊顶的平整。b、预控措施：严格掌握设计标高

19、，弹线准确，按施工规范要求 平线起拱；吊杆间距，断面尺寸应符合设计要求；受力节点必须 装钉严密、牢固，符合质量要求；在安装石膏板前，严格验收龙 骨的起拱要求，是否符合；及其校正吊筋螺栓，把拱度调匀；如 吊筋未加垫板，应及时安设。c、主、次龙骨方向线条不平直：成品没有保护好，堆放不平； 吊杆固定位置错位；未检通线调整主、次龙骨，高低不一致；测 吊顶的水平线误差大，中间平线起拱不符合规定。d、预控措施：凡是受扭折的主、次龙骨一律不宜采用；挂铅线 的钉位，应按龙骨的走向每间距1.2M 射一枚钢钉；一定要拉通 线，逐条调整龙骨的高低平直；四周墙面水平应测量正确；中间 按平线起拱1/ 200 1/ 30

20、0。e、吊顶造型不对称，罩面板布局不合理：未在房间四周拉十字 中心线，未按设计要求布置主、次龙骨，铺设罩面板流向不正确。f、防治措施：按吊顶设计标高，在房间四周的水平线位置拉十 字中心线，严格按设计要求布置主、次龙骨；中间部分先铺整块 罩面板，余量应平均分配在四周外边，便于调整。i i 地面石材、地砖饰面：a、接缝不平，板面纹理不顺，色泽不匀。b、预控措施：在镶贴前先检查墙与柱、墙与墙的平直，正型情 况，并各弹水平线和标高线，按长度、高度尺寸、定型加工，铺 设时应注意各种石料的板面纹向，顺直试拼，对好颜色，调整花 纹，使板与板之间上、下、左、右纹理通顺，颜色协调，缝子平 直均匀。c、空鼓、脱落

21、、开裂。d、预控措施：基层清理干净，砂石的配合比要正确，墙面砖铺 贴，在刷纯水泥浆结合层后，要紧跟抹粘结层砂石，随贴、粘贴 的砂浆不宜过厚，面积不宜过大，防止空鼓、脱落。e、碰损、污染等现象。f、预控措施：主要的板材在搬运，堆放中要轻放，堆放整齐， 防止棱角受损坏，有损坏不得使用。各板材颗粒有一定的空隙和 染色能力，遇到有色液体，使令渗透吸收，造成板面污染，注意 成品保护。(2) 事中控制阶段事中控制是关键，指在施工过程中进行的质量控制。主要有： 完善工序质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及 时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量 的关键问题进行处理和解决。A.

22、施工过程中质量控制重点、难点及控制程序根据本工程具体情况，进行综合分析，依据灵活机动原则，确 定各分项工程的控制重点、难度和控制程序。控制程序见下图。制定控制对象实施控制检验与试验合格合格 产 品找出问题的原因制定纠正措施B. 施工过程中 操作 工人“三检”制度i 操作工人“三检”（自检、互检、交接检）由施 工队长领导班 组工 人进 行“三检”。i i 自检：操作工人在施工过程中 ，按施工技术交底及有 关规范要 求，随时进行自我检查并整改的过程。ii i 互检：同组操作工人，在操作过程中，按技术交底及有关规范 要求，随时进行他人质量检查并整改，检查组织由班组长领导。i v 交接检：上道工序的施

23、工班组 完工后下一道工序将继 续操作的 施工班组进行交接检查验收，交接检，由施工员组织。C. 隐蔽及半隐 蔽工 程的验收制度i 隐蔽工程检查由质检员主持，组织 施工 员、 施工班组长，业主、 监理单位代表共同进行。i i 所 有 隐 蔽 性 工 程 必 须 进 行 检 查 验 收 ，检 查 验 收 后 才 能 隐 蔽 。隐 蔽 工程中上道工序未经检查验收的，下道工序不得施工。ii i 隐蔽工程检查验收，应由工地施工负责人填写隐蔽工程验收单。i v 隐蔽工程验收单要妥善整理保存， 以备 竣工 移交、归档。v 如 施 工 中 出 现 特 殊 情 况 ，隐 蔽 工 程 未 经 验 收 而 擅 自 封

24、 闭 ，掩 盖 或使用无合格证的工程材料，或擅自变更替换工程材料等，技术 工程师有权向项目经理建议下达停工令。vi 隐 蔽工 程主 要检查项 目有 ：a、 吊顶上有固定件、层架钢结构（焊 接情 况， 平整度）、龙骨。b、 地 面的 基层 、垫层、 卫生 间防水。c 、 墙 （ 柱 ） 面 金 属 固 定 层 架 结 构 、 固 定 件 。d、 木 门 套 夹 板 墙 之 间 内 部 木 龙 骨 、 夹 板 的 防 火 涂 料 。D. 审 核 控 制 阶 段（ 3 ） 事 后 控 制 阶 段A. 事后控制是 指对 施工过的产品进行质量控制，是一个弥补过程。 按规定的质量评定标准和办法，对完成后的

25、单位工程，单项工 程进行检查验收。B. 整 理 所 有 的 技 术 资 料 ， 并 编 目 、 建 档 。 在 保 修 阶 段 ， 对 本 工 程 进行维修。1、 各施 工要素的 质量 控制措施（ 1 ） 施 工 计 划 的 质 量 控 制A. 作为承包商在编制施工总进度计划、阶 段性进度计划、月施 工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物 及任务量 的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合 理配备各施工段 上的操作人员，合理调拔原材料及各周转材料、施工机械， 合理安排各工序的轮流作息时间，在 确保工程安全及质量的 前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上去。B. 鉴于本工程工期紧，施工条

26、件 不利 ，故在施工中应树立起工 程质量为本工程工期的最高宗旨。如 果工期和质量两者发生 矛 盾 ，则 应 把 质 量 放 在 首 位 ，工 期 必 须 服 从 质 量 ，没 有 质 量 的保证也就没有工期的保证。C. 综上所述，无论何时 都必 须在 项目经理部树立起安全质量放 首位的 概念，但 工期的 紧迫 ，就 要求 项目部内 的全 体管 理人 员在施 工前 做好 充分的准 备工 作，熟悉 施工工艺 ，了解 施工 流 程 ；编 制 科 学 、简 便 、经 济 的 作 业 指 导 书 ，在 保 证 安 全 与 质量的 前提下，编 制每 周、每 月 直至 整个总进 度计 划的 各大 小节点 的

27、施 工计 划，并确 保其 保质、保量地 完成 。2) 施工 技术 的质量控 制措 施A. 施工 技 术的 先进性 、 科学 性 、合 理 性决 定 了施 工 质量 的 优 劣 。发 放 图 纸 后 ，专 业 技 术 人 员 会 同 施 工 工 长 先 对 图 纸 进 行 深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误， 并在 图纸会审及设 计交 底时予以 解决 。同时，根据 设 计图 纸 的要 求，对 在施 工过 程中，质 量难 以控 制，或 要采 取相 应的 技术 措施、新 的施 工工艺才能达 到保 证质量目 的的 内容 进行 摘录 ，并组织有 关人 员进行深 入研 究，编 制相 应的

28、作业 指导 书 ，从 而 在 技 术 上 对 此 类 问 题 进 行 质 量 上 的 保 证 ，并 在 实 施 过程中予以改进。B. 施 工 工 长 在 熟 悉 图 纸 、 施 工 方 案 或 作 业 指 导 书 的 前 提 下 ，合理 地安排施工工 序、劳 动力 ，并向 操作人员 作好 相应 的技 术交 底工作，落 实质 量保证 计划、质 量 目标计划，特 别 是对 一些 施工难点、特 殊 点，更 应落实 至班 组每一个人，而 且应 让他 们了解本次交 底的 施工流程 、施 工进度 、图 纸 要求、质 量控 制标准，以 便操 作人员心 里有 数，从 而保 证操 作中 按要 求施工，杜绝质量问

29、题的出现。C. 在 本 工 程 施 工 过 程 中 将 采 用 二 级 技 术 交 底 模 式 进 行 技 术 交 底。 第一级为项目 总工 程师(质 量经 理)，根 据经 审批 后的 施工 组织设计、施 工 方案、作 业指 导书 ，对 本 工程 的施 工流 程 、进 度 安 排 、质 量 要 求 以 及 主 要 施 工 工 艺 等 向 项 目 全 体 施 工管 理人员，特 别是 施工工 长、质 检人 员进行交底。第 二级 为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。D. 在 本 工 程 中 ， 将 对 以 下 的 技 术 保 证 进 行 重 点 控 制 ； 施 工 前 各种 大样图；原 材

30、料的 材质 证明、合 格 证、复 试报告 ；各 种 试验分析报告；基准线、控制轴线、标高的控制。3) 施工 操作 中的质量 控制 措施施工操作人 员是 工程质量 的直 接责 任者，故 从施 工人 员自 身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，对操作人员加 强质量意识的同时，加强管理，以确保操作过程中的质量要求。A.对 每 个 进 入 本 项 目 施 工 的 人 员 ， 均 要 求 达 到 一 定 的 技 术 等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。对每 个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对 不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格 的技术素质。B. 加强 对

31、每个 施 工人 员 的质 量 意识 教 育， 提 高他 们 的质 量 意 识，自觉按照操作规程进行操作，在质量控制上加强其自 觉性。C. 施工 管 理人 员 、特 别 是工 长 及质 检 人员 ， 应随 时 对操 作 人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及 标准的部位，要求操作者整改。D. 在施工中各工序要坚持自 检、互检、专业检制度 ，在 整个 施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收 的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。（ 4 ） 材 料 及 半 成 品 的 质 量 控 制A. 材 料 采 购 ：材料物资的管理是企业进行经济核算的重要基础工作，加 强材料的质量、数量的检验和控制是延长建筑产