如何建设稳定团队--员工流动性大的解决方案

1、一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障， 但是如果员工尤其核心员 工的大量流失， 不仅可能造成客户资源流失， 人心浮动， 而且还可能造成企业核 心机密的流失，跟企业带来惨重损失，因此对于来讲，除了需要淘汰的员工外， 企业要确保员工的相对稳定，采取一定措施降低企业员工的流失。那么企业该采取什么措施来降低企业员工的流失呢？一、严把进人关。笔者在招聘员工时会经常发现， 许多应聘着在简历中， 往往发现许多人在短 时期内跳槽频频， 而询问原因时， 往往不能自圆其说， 这说明他们往往难以对企 业建立忠诚度， 缺乏对自己职业生涯的规划， 企业稍微不能满足他们要求， 都可 能成为他们离职的原因，所以对于此

2、类应聘着，笔者往往不予录取。二、明确用人标准。企业在招聘员工时， 一定要结合企业的用人需求， 不可不结合实际的盲目的 提高用人标准， 因为企业招聘相应职位的岗位， 只会给予这些岗位相应的待遇和 级别，而这些人进入企业后， 如果发现实际情况不是自己想象的， 就会感到上当 受骗，从而一走了之。笔者的一位朋友朱某看到一个企业的招聘区域经理的广告， 便欣然前往， 结果顺利便应聘成功， 但是一上任却发现所谓的区域经理就是自己 管自己，并没有下属，问企业后得到的答复是一一我的区域经理就是这样啊。朱某 这才明白其实企业招聘的只是业务员， 而不是招区域经理， 于是一怒之下朱某向 企业提交了辞职书。三、端正用人

3、态度。现在许多企业为了招揽人才， 往往会在开始许诺高薪待遇， 等人到了企业后 在慢慢降待遇或承诺的东西不予兑现。 许多企业和老板往往把这视为自己的用人 高招，但是企业这样往往潜伏着巨大的风险， 因为这些员工一旦识破企业的真实 意图，往往会出现大批的员工流失。小邓到某企业应聘总经理助理， 企业许诺月薪三千， 然后到年底再给十五万 年薪，可是到了年底，老板却拍着小邓的肩膀说“小邓啊，今年公司效益不好， 年薪的事等明年再说吧”。小邓只得在大呼上当之余离开了该企业。四、放弃投机心理。对于许多企业来讲所处的行业会出现明显的淡旺季， 许多企业的做法时旺季 时大量招兵买马， 到了淡季就大量裁员， 认为反正中

4、国多的是人， 到时老子还害 怕找不到两条腿的人吗？某食品企业为了扩大规模， 快速建立网络， 提升销量， 就从另外一家企业挖 了一大批营销人员， 这部分人到了企业后， 果然不负众望， 企业的目的迅速达到 了。但是到了淡季后，老板一算帐，如果再养这么多人，可能就赚不到钱了，于 是老板就把他们叫过来讲从现在起大家放假， 等到旺季时大家在过来上班。 老板 自以为自己很聪明， 谁知却搬石头砸了自己， 这批业务人员都迅速办理了辞职手 续，就在老板正在为自己暗暗高兴之余， 意想不到的事情却发生了， 不仅这批业 务人员离开了企业， 企业中的原员工害怕将来老板给自己也来这么一手， 于是也 开始离开企业，更糟的是

5、，这些业务人员离开企业后，很快便加入其竞品企业， 许多经销商也随离开的业务人员开始倒戈。五、分析员工需求并尽可能满足作为一个社会人， 就会有各种各样的需求， 作为企业来讲， 一定要经常对员 工的需求进行分析，只要员工的需求没有违法违纪、没有违背企业宗旨和精神、 原则就尽可能去满足。 应该讲企业只要能够满足员工的需求， 员工是很少去离职 的。比如企业有许多员工到了谈婚论嫁的年龄， 自然就会产生要找另一半的需求， 尤其对于企业的营销人员来讲， 天天在外奔波， 没有太多的时间和精力去谈对象， 这时企业就可以经常举办一些有营销人员和后勤等人员的舞会、 文体活动等， 增 加他们之间的接触和了解机会， 甚

6、至如果有合适的， 企业领导也可以出面撮合等。 试想如果一个人他的另一半是在这个企业找到的， 两个人有同在一家企业， 员工 岂有不感激之理，怎能不对企业增加忠诚度，热情去工作呢？六、帮助员工做职业生涯规划和建立人才培养机制笔者发现许多企业的员工对自己的发展和前途往往感到非常迷茫， 不知自己 的明天该如何去规划，方向在那里。于是就会产生其他企业的世界可能更精彩， 从而萌生去意。如果企业能够帮助员工去做自己的人生尤其职业生涯规划， 使员工知道自己 的优势的在那里， 企业会给他们提供什么样的发展空间， 个人该如何通过努力实 现自己的人生抱负， 然后结合每个人的特点通过一定的途径去培养， 使员工找到 自

7、己的定位和明确将来努力的方向。 试问如果企业能帮员工做到这一点， 还会有 那些员工决定离开呢？七、待遇留人，既要马儿跑，又要马吃草对于现在企业的员工来讲， 待遇是一种很现实的东西， 企业幻想既想让员工 买命干活，却又不想付出合理薪水待遇的话，恐怕是难以实现的。不过企业也不能为了留住员工， 向员工付出高于行业待遇太多的待遇， 但是 企业在制定员工的薪酬福利时， 一定要结合行业的情况， 如果自己的薪酬福利没 有竞争力， 就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。 最终使企业出现“低 薪低能”的不利局面， 高素质、 高能力的员工不仅留不住而且高素质、 高能力的 人才又引不进，从而使企业的人力结构无法

8、得到提升， 无法跟上企业的发展步伐。八、以感情留人人都有感情员工作为人， 而人又是感情动物， 尤其在中国这个人情味很浓的国家里。 企 业在对员工的感情投入上， 在企业创造一种让员工有家的感觉的环境往往会收到 事半功倍的效果。比如员工家里出现困难时， 企业伸出援手； 老板和企业高层主动找员工谈心 沟通，会让员工有受到重视的感觉； 员工结婚或家里出现老人病重、 去世的情况 时，老板或企业高层亲自到场祝贺或哀悼； 员工的家属没有工作时， 企业帮助员 工给家属安排力所能及的工作等。 都会让员工感激涕零， 而企业实际上并没有多 付出什么，而收获的往往是员工的心和忠诚。某企业在感情留人方面做的更绝， 每当

9、春节的时候， 员工的家里就会收到企 业的一封信， 内容除了祝贺新春之外， 就是感谢员工长辈对员工的培养和家属对 员工工作的支持。结果导致如果那个员工要辞职， 首先家里人会极力劝说或痛骂。九、培训和学习，为员工增加一份福利其实对于企业的大多数员工来讲， 除了待遇之外， 自己能否在这个企业得到 进步和成长， 是否有学习的机会也是他们所关注的， 尤其对于企业的新员工和准 备干些事业的员工来讲。这就需要企业员工的培训和学习放到一定高度去对待， 同时从某种程度来讲， 员工的成长和进步也就意味着企业的成长和进步。 企业何不一次投资， 受益终生 呢？如果在这个企业能够学习进步和成长，有何必朝三暮四呢？ 十、

10、不要在企业亏损时拿员工待遇说事企业在经营时难免会有时出现经营不善的局面， 但是企业一旦出现亏损， 压 缩成本、降低费用是无可厚非的。 但是许多企业在企业亏损时， 首先把降低员工 的待遇放在了重要位置， 结果是员工待遇降了， 也节省了一定费用， 不过等企业 开始盈利时，员工也流失的差不多了。2003 年下半年和 2004 年上半年，由于原材料大幅度涨价，导致方便面行 业出现行业性的亏损， 某企业开始大幅度降低员工待遇， 待遇一降许多员工纷纷 辞职，后来行业情况一转暖，企业开始盈利，但是企业却出现了人才严重短缺， 企业的扩张步伐受到了严重障碍。十一、以事业留人，让员工成为企业的主人翁对于不同的员工

11、来讲， 需求是多方面的。 对于层次较高的员工来讲 （一般指 企业的中高级管理人员） ，能否满足他们实现自身价值的需求， 对稳定他们至关 重要。现在许多企业的老板为了留住人才， 都会进行大胆授权， 给人才创造施展才 能和价值的环境， 同时针对中高级管理人员和核心员工进行配股， 让他们成为企 业的股东， 使他们把自己的命运与企业的命运紧密联系在一起， 从而使他们稳定 下来。河南的某企业使每个企业员工都拥有企业的股份， 结果不仅该企业的人员流 失非常少，而且企业的员工都把企业当作了自己的企业， 积极降能节耗， 为企业 的发展出谋划策，使企业的发展速度和盈利能力让其它企业羡慕不一。 十二、建立企业员工

12、尤其具有一定影响力的核心员工流失预警机制企业内员工和个别核心员工的一定流失在现在的市场经济条件下， 是非常正 常的，但是如果一旦出现大量流失则会给企业带来沉重打击。 这就需要企业的人 力资源部门设立员工流失预警机制，设定员工流失的安全系数。企业的人力资源部门日常就要对企业的人力资源状况进行动态分析和管理， 一旦发现员工流失出现超过安全系数、 可能和出现员工大量流失的迹象， 要马上 做出判断，通报企业高层以采取应对之策。在许多企业还出现一种状况， 那就是核心员工的流失往往会出现会带走一批 员工或陆续从企业带走一些员工， 这是企业需要引进高度重视的。 就像 TCI 的万 明坚，一个人离开却带走了大批员工等。十三、建立公平竞争，能者上、庸者下的用人机制和环境在许多企业许多员工的离职原因往往是对企业的用人机制和环境不满， 自己 有能力但是得不到晋升，庸者身据高位但无人能动， 帮派主义、小团队主义盛行。 尤其对于家族企业更甚。如果这种恶习不除， 将很难使有能力的员工安心工作， 他们的流失也就只是 时间问题。所以企业如何建立公平竞争， 能者上、庸者下的用人机制和环境对于稳定有能力、 有抱负的员工来讲是至关重要的。十四、运用法律企业要与企业员工尤其核心员工签订劳动合同， 通过合同对双方形成有机约 束，从而降低员工的流失和便于控制。另外某企