关于商务局农村电子商务发展情况调研报告

1、关于商务局农村电子商务发展情况调研报告 随着时代发展，工业信息化已经取得了成果,而农业信息化、农村信息化,作为新农村建设的一个重要手段和目标,起重要作用。而农村电子商务,作为农村信息化农业商业方面的体现之一,成为推动农村经济发展、农民生活水平提高的重要推动力量。农村电商的实质便是通过现代化的信息技术及手段为农村、农业及农民提供服务，从而促进农村社会的全面发展。 一、X农村电商进展情况按照一个村一个服务点、一个统一门头标识、一套管理制度、一条专用网线、一台电脑、一台电视、一台彩色喷墨机、两名信息员的建设标准，X建立农村电商村级服务站共XX个，覆盖X整个农业地区。截止目前，农村

2、电商发展如下：一是平台内容逐步增添。目前，入驻平台特色农产品XX种，截止X月份，已产生成交数量XX笔，达到成交额XXXXX元。同时，增添电信缴费业务，村民足不出户就可以给自己手机、宽带缴费，是农民生活更加便利化。二是营造良好消费氛围。利用宁农电商平台结合线下实体店，开展为期XX天农村农副产品及商超用品促销会，推出零利润及负毛利商品，营造良好消费环境。此次活动参与特价商品约XXX个，为商家创造营业收入XX万元，消费人次达X.X万次，为宁农电商平台的宣传打响了头阵。三是根据自治区人民政府关于实施农村电子商务筑梦计划的意见，我区拟定了千村电商筑梦计划实施细则，并组织涉农街道责任领导、服务站信息员、特

3、色农产品企业、快递公司的相关人员对实施细则进行解读，按照要求加快电子商务发展脚步。四是为逐步提高村级服务站责任领导与电商服务信息员对农村电子商务的重视及实际应用能力，截止目前我局共组织培训X次，培训人次XX余人。为学员规划电商发展思路，讲解电子商务+农业的发展理念。每期培训各位学员都受益匪浅，增强了做电商的信心。二、农村电商发展存在问题（一）农村信息基础设施较差。信息基础设施是网上交流的前提，是开展农村电子商务的先决条件。互联网主要分布在城镇，由于网络建设不到位，农村网络信号较差，阻碍了信息发传播的及时性，不能为电商推广提供有效的平台服务。（二）农民思想观念保守，存在怕风险意识。因农民的思想观

4、念保守，使的广大群众接受新鲜事物存在一定难度，有的村瓜果蔬菜、粮食作物起初未到成熟季节，种类匮乏，电商专员坐等成熟季节再上传产品，缺乏前瞻意识和战略思维，未能为产品和平台提前做宣传推广，未能带动村民积极参与电商平台销售。互联网作为一项新型的在线支付交易方式，电商买卖双方无需见面进行交易，可能会有单方面毁约可能，存在一定风险。小农意识强烈，难以承担风险导致的损失，以至于电商在农村运作与发展受到了阻碍。（三）村民总体消费观念相对落后。农村信息相对闭塞，是的农民较少接触社会最新的消费观念。电子商务具有时空的差异性，有别于传统一手交钱一首交货的面对交易。而农民长期受传统生活习惯的影响，对此不容易接受，

5、存在有质疑态度。（四）人员技术欠缺，服务性不强。农村电商各村平台信息员均是身兼职，一人多岗，一方面不能保证工作人员全心全力投入到电商推广销售工作中，另一方面，由于人员多为临时上岗，缺乏基础的营销理论和平台操作技能，无法满足村民多元化需求，不能为电商平台的运行提供有效的人员技术支撑。电商的发展缺乏专业人才的指导、规划与操作。（五）农村物流配送体系相对不健全。辖区及时城镇化高，仅有三个涉农街道十二个行政村，但依旧存在地处较远问题，导致了交通运输落后，物流技术难度大、配送费用高等问题。大部分物流公司的配送范围未能延伸至乡镇地区，及时有到乡镇，也未能及时送达到村民手中。由于缺乏健全的物流体系，一些农村

6、电商的需求难以得到满足。且现有技术装备相对落后，一些鲜活农产品在远距离运输过程中极易发生腐坏，再加上农村交通不发达，配送点分散，因而对农村电商的发展了直接影响。所以农村电子商务市场要想发展，必然要解决物流的“最后一公里”问题。（六）农村电商缺乏政策法律规范。目前大多数的农村电子商务处于萌芽和发展阶段，国家和政府没有明确的规划和发展方向方面的指导。农民因为自身文化素养与眼界方面的狭隘,对经济发展和市场动态变化并不敏感。缺少政策法律的规范，在农村电子商务中涉及的农产品缺少相关的质量评价机制,对于质量的评价,只能通过一些粗糙的手段,容易造成商务纠纷。三、加快发展农村电子商务对策（一）加强农村电子商务

7、基础设施建设。电子商务的展开需要全套的网络配套设施，除配备的电脑、电视、打印机等硬件设施，还需要较高的网络普及率的支撑。应提高有线电视的普及率，提高宽带服务水平，并降低成本，减少费用，为开展电子商务创造有利的基础条件。加大宣传力度，引导农民积极进入市场，多层次、多渠道地参与电子商务，使其真正体会到电子商务的优越性。（二）加大农村居民文化教育程度。农村电商的开展与农民文化程度有着紧密联系。需加强对农村电商人员的教育与培训，聘请电商成功的企业家来农村开展相关讲座，有机结合电商与农产品，选派专业人员指导农民自己动手操作电商的各项业务流程，使其对网络给生产、生活带来的便利与效益有一个深刻的体会。除此之

8、外，鼓励相关专业的大学、返乡青年及人才投身到农村基层当中，指导农民应用电商积极开展网络交易，从而为农村电商的发展提供可靠保障。（三）加强农村电子商务教育培训。不定期组织各类电商技能培训，必要时组织信息员、责任领导赴优秀的农村电商基地进行光膜、考察、学习。要纠正农民对于电子商务的偏见，使农民化被动为主动。通过学习成功电商经营理念和模式，开阔眼界，提高自身销售能力和操作技能。有效开展电子商务活动，使农民能从电子商务中获得实惠，从而他们就会主动学习相关知识，并利用这些知识服务客户，使自己的生活和当地社会发生可喜的变化。（四）促进农村物流培训优化。为促进农村电商的长远发展，建立健全的现代农村物流配送体系，并利用先进的网络技术完善农产品传统流通模式尤为重要。因此，开展电商业务的农民应首先规划好农产品的运输路线，优化资源配置，降低流通成本，提高生产经营效益，并大力发展第三方物流，使得农产品可以快速且低成本地流通出去。（五）需进一步完善农村电商相关法律政策。发展农村电商建立起完善的电商法律规定，加大市场监督力度，通过将投资环境进行改善，确保网上产品、信息技术来源的可靠性，为农村电商发展提供保障，从而促进农村电商的健康长远发展。综上所述,电子商务弄够帮