ERP原理和管理思想培训

1、ERP原理培训P2 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司目录目录1. ERP信息集成信息集成2. ERP原原理理3. ERP项目实施项目实施P3 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 1. ERP信息集成信息集成 优化流程 什么是信息集成 信息集成ERP 原理与管理思想原理与管理思想P4 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 需求供应难沟通需求供应难沟通 代理、客户情况不能及时掌握 供货情况不能及时掌握企业常见的头痛问题企业常见的头痛问题 产供销严重脱节产供销严重脱节 销售接下订单生产不出来 生产计划排好，原材料供应不上 财务与业务脱节财务

2、与业务脱节 费用不清，源出多头 财务报告滞后 决策/ 处理不及时物料与资金流程脱节上下游信息流程脱节物料流程脱节症结症结 MRP MRP II ERP 解决方案ERP 原理与管理思想原理与管理思想P5 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 业务流程可以定义为业务流程可以定义为： 通过一组作业的整合，把输入输入各种必要的资源， 经过增值处理处理， 输出输出客户所需要的、认可的和满意的资源（产品或服务） 不要割断业务流程不要割断业务流程 完整的系统流程完整的系统流程 从获取客户订单开始到把产品交到客户手中并得到回款 企业的经营生产活动是由一系列连贯又交错的业务流程一系列连贯又交错

3、的业务流程来实现的 实施实施ERP 必须建立的观念必须建立的观念 通过流程来理解管理业务 局部服从全局 系统和整体的观念ERP 原理与管理思想原理与管理思想P6 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司流程要优化流程要优化 先要可视化先要可视化 只有当流程是“可视化可视化”的或“透明的透明的”， 才有可能对流程进行监控和改进。 为向客户客户提供创新和增值的产品和服务、 保证质量和加快市场准入速度，而不断改进业务流程业务流程 做到流程可视化可视化，必须信息集成与信息共享信息集成与信息共享 当信息成为一种财富或权利的象征时， 实现信息集成会有意想不到的阻力阻力ERP 原理与管理思想原

4、理与管理思想P7 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司电算会计配套表库存管理提高部门提高部门效率效率 提高企业整体提高企业整体效益效益局部流程优化不等于整体流程优化局部流程优化不等于整体流程优化合同管理档案管理工资管理设备管理ERP 原理与管理思想原理与管理思想单项业务单项业务信息孤岛信息孤岛P8 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司信息集成信息集成信息化管理系统的特点信息化管理系统的特点 来源唯一来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确 实时共享实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环

5、境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾 覆盖完整的业务流程完整的业务流程ERP 原理与管理思想原理与管理思想（时间、空间）P9 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司信息集成丰富了库存台帐的信息量信息集成丰富了库存台帐的信息量信息来源信息来源 帐面记录帐面记录 物料需求计划(MRP) 现有库存量、预计库存量 销售合同签定下达 已分配量（销售成品） 生产计划下达 已分配量（生产用原材料） 生产或采购定单下达 预计入库量预计的信息预计的信息当前当前/预计记录预计记录 物料主文件 安全库存量 成本系统 库存价值 质检报告未出 待检验量提示信息提示信息资金信息资金信息共享ERP 原理与管

6、理思想原理与管理思想解决动态管理信息的集成解决动态管理信息的集成P10 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 规范化的处理流程规范化的处理流程采购作业举例采购作业举例MRP建议计划 认证供应商供应商文档预算/权限审查请购单采购单生成合并处理打印采购订单跟踪采购单采购收料检验/免检退货处理付款处理供应商业绩评价审批？其它采购单？常规采购始始终终手工追加计划补充？质量？定单/质量/价格质量/交货期/价格控制点计划阶段执行阶段财务及评价差良询 价 比价ERP 原理与管理思想原理与管理思想P11 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司ERP 采购管理保证了国家经贸委规

7、定采购管理保证了国家经贸委规定（国有工业企业物资采购管理暂行规定）暂行规定要求暂行规定要求 实施实施 ERP 分级管理与权限 多级权限与审批设置 比质比价采购 询价报价、供应商文件，业绩考核 供货单位认证 选择供应商、业绩考核 采购物资分类 物料分类 采购数量控制 物料清单（BOM） 采购价格控制 采购价格、历史价格、采购限价 未经质检不入库不结算 采购订单、入库合格量、发票一致 建立采购全过程责任制度 工作准则与规程、规范业务流程ERP 原理与管理思想原理与管理思想P12 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 2. ERP原理原理 ERPERP发展历史发展历史 MRP的基本

8、原理的基本原理 MRP的运算方法的运算方法 ERP如何实现物流如何实现物流/资金流信息集成资金流信息集成 ERP 原理与管理思想原理与管理思想P13 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司信息集成范围信息集成范围 / 解决的问题解决的问题 / 管理思想管理思想 ERP （Enterprise Resources Planning，企业资源计划） ： 客户、供应商、制造商信息的集成 优化供需链协同运营/合作竞争 供需链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链 MRP（Material Requirement Planning，物料需求计划）： 销-产-供部门物料信息的集成 既不

9、出现短缺，又不积压库存 供需平衡原则 MRP II （Manufacturing Resources Planning，制造资源计划） ： 物料信息同资金信息的集成 “财务帐”与“实物帐”同步生成 管理会计ERP 原理与管理思想原理与管理思想P14 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司MRP MRP II ERP的扩展关系的扩展关系制造业信息化高级研讨班制造业信息化高级研讨班ERP II 协同商务协同商务GartnerMRP物料信息物料信息集成集成物料物料 / 资金信息集成资金信息集成MRP II面向企业内部面向企业内部需求市场需求市场 / 制造企业制造企业 / 供应市场供应

10、市场 信息集成信息集成ERP面向供需链面向供需链Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)ERP 原理与管理思想原理与管理思想P15 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司ERP 原理与管理思想原理与管理思想13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉 胶 油漆方木2销产供产产 品品 结结 构构 树树 销售件销售件生产件生产件生产件

11、生产件生产件生产件生产件生产件采购件采购件采购件采购件采购件采购件采购件采购件P16 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司物料集成模型物料集成模型时间坐标上的产品结构树时间坐标上的产品结构树MRP：简化的网络计划简化的网络计划 期量标准的新概念X 510152025交货日期交货日期时时间间ABE(2)CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12) )(20)(10)关关键键路路线线工工艺艺路路线线工工序序工工序序最长最长ERP 原理与管理思想原理与管理思想P17 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司1 主生产计划（主生产计划（MPS）2 产品信息，物料

12、清单（产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划建议的加工及采购计划1 生产什么？生产什么？2 用到什么？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 还缺什么？何时定货？还缺什么？何时定货？（量）(期)MRP 回答了回答了 4 个制造业的主要问题个制造业的主要问题问问答答 ERP 原理与管理思想原理与管理思想制造业的通用公式制造业的通用公式（生产什么（生产什么 用到什么）用到什么） 已有什么已有什么 还缺什么还缺什么P18 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息 （物料清单）（

13、工艺路线）库存信息库存信息3（物料可用量）主生产计划主生产计划 MPS 1潜在客户预测预测合同合同MRP 的的 逻逻 辑辑 流流 程程 图图生产计划生产计划采购计划采购计划做什么？做什么？ 买什么？买什么？市场要什么？市场要什么？ 用到什么已有什么还缺什么 生产什么卖什么？卖什么？ERP 原理与管理思想原理与管理思想P19 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司设计：设计： 产品结构 物料用量增减 材料代用销售：销售： 预测不准 品种变化 数量变化 交货期变化? ?库存：库存： 现存量 已分配量 预计入库量? ? ?计划计划生产厂长的烦恼生产厂长的烦恼产品信息产品信息主生产计划

14、主生产计划库存信息库存信息物料需求计划物料需求计划ERP 原理与管理思想原理与管理思想P20 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司001CHEN.039快速运算快速运算(逐级展开)XA (1)C (2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量批量=1时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0现有量=0时时 段段计划投入量计划产出量12345678910 1112计划接收量现有量=10时时 段段计划投入量计划产出量

15、12345678910 1112计划接收量 毛 需 求净 需 求预计库存量1010101010101010 510101010101010 51010101020202020102020202010102020202030 30 51010103040504040303010 10 0 04040MPSMRP加工计划采购计划40ERP 原理与管理思想原理与管理思想P21 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 集成各项业务信息集成各项业务信息（主生产计划报表）物 料 号： 100000 物料名称： X 安全库存量: 提 前 期： 1 周 批 量：现有库存量 ： 8 批量增量：

16、51010计划日期：计划员：需求时界：计划时界：2003/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量 预计库存量时 段当期12345512865 555522777109 5 55 566 5135 5 5 55111312108 1361068 5127127净需求计划产出量计划投入量可供销售量710101010101020201010 2513 3 8261428885 02/0302/10 02/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14销销 售售销销 售售计计 划划计计 划划生生 产产库库 存存毛需求毛需求净需求净需求ERP

17、原理与管理思想原理与管理思想P22 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司物 料 号：10000 计量单位： 件件 批量： 10 现 有 量： 8 物料名称： X 分 类 码： 08 提前期： 2 累计提前期：28物料清单集成信息物料清单集成信息 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 层次物料号1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E计量单位 件 件 件 件kg 件 件 件数量1.02.02.01.00.51.01.01.0类型生效日期失效日期物料名称成品率 累计提前期ABC 码

18、M M B M B M B B200001012000010120000101200001012000010120000101200001012000010199999999999999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.0 5.0AABCCBCC根据产品结构其余信息来自物料主文件 . . 3 11210/1 P1 kg 0.5 B 20010101 99999999 1.00 15.023设计更改通知或物料主文件

19、17.021.0ERP 原理与管理思想原理与管理思想P23 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 主主 要要 数数 据据 需求信息 物料清单 ( BOM ) 工艺路线和提前期 物料可用量MRP 的原理与特点的原理与特点 原原 理理 基于时间坐标产品结构，物料集成模型 基于制造业通用公式的需求优先计划 特特 点点 优先级计划 分时段计划 快速修订的计划ERP 原理与管理思想原理与管理思想P24 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司是否平衡？是否平衡？安全库存缓冲器安全提前期缓冲器ERP 原理与管理思想原理与管理思想MRP 管理思想管理思想 供需平衡供需平衡需求

20、需求能力能力P25 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司潜在客户主生产计划主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划物料需求计划 ( MRP )能力需求计划能力需求计划 ( CRP ) 执行物料计划执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行能力计划执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预 测合 同可行？粗能力计划粗能力计划 ( RCCP )执行层计划层关键工作中心 （瓶颈工序）资源清单 闭环闭环 MRP逻逻 辑辑 流流 程程 图图 自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变实时应变库存记录产品配置 约束理论约束理论执行层执行层ERP 原理与管理思

21、想原理与管理思想 高级计划与排产（高级计划与排产（APS） 信息流必然是闭环 因而必然是互动的P26 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物料系统物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业 实现 企业资源整合 资金流与物流的 信息集成可行？ 产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统MRPDAPCMRP I

22、I逻辑流程图逻辑流程图12345计计划划执执行行ERP 原理与管理思想原理与管理思想P27 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司物流与资金流信息集成物流与资金流信息集成 MRP II 物流信息与资金流信息集成物流信息与资金流信息集成 财务帐与实物帐同步生成财务帐与实物帐同步生成 物料与资金的物料与资金的静态关系静态关系 计算物料成本、定义物料价值 定义物料类别与会计科目的关系 物料与资金的物料与资金的动态关系动态关系 定义事务处理类型 定义相关会计科目及借贷关系 成本：成本： 极其重要的切入点极其重要的切入点ERP 原理与管理思想原理与管理思想P28 版权所有 1993-20

23、06 金蝶软件(中国)有限公司成本不准成本不准 假帐？假帐？ 决策失误决策失误 定价不准 利润不准 盈亏不清 产品发展方向不明 财务报表不准：财务报表不准： 资产负债表： 流动资产、 存货金额 损益表： 销售成本 、利润ERP 原理与管理思想原理与管理思想P29 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司本层人工费本层间接费增加成本低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本ACDX材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费B本层人工费本层间接费增加成本低层材料费低层采购间接费累计成本EROP增加成本本层人工费本层间接费低层人工费低层间接费低层材料费低

24、层采购间接费累计成本 赋予物料价值赋予物料价值 ERP 原理与管理思想原理与管理思想P30 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司详细的成本信息详细的成本信息 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 .物物 料料 号：号：10000 物料名称：物料名称： X 成本类型：标准成本成本类型：标准成本 层次 物料号100001100011100111101120011210120001210013000 X A C O D P B R E计量单位件 件件 件 件 件 件Kg 件数量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名称0 材材 料料 费费

25、人人 工工 费费 变动间接费变动间接费 ( 元)( 元)( 元) 合 计2.5001.9500.800 -1.500 -1.000 - - 24.500 - -8.250 -6.000 -5.5004.750 -7.7509.100 6.4003.000 2.000 1.900 2.0001.000 0.600 - - 2.000 1.000 - - 1.200 0.800 - - - - 固定间接费固定间接费 ( 元) 合 计 （元）47.75027.00010.650 8.25010.500 6.000 8.500 5.500 4.750低层累本层增本层合计40.250 7.50021.1

26、50 5.850 8.250 2.400 8.250 6.000 4.500 6.000 5.500 3.000 5.500 4.750（ ）来自物料清单来自物料清单ERP 原理与管理思想原理与管理思想P31 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司物料物料/ /资金动态集成处理流程模型资金动态集成处理流程模型 位置变化数量变化价值变化状态变化初始状况处理后状况事务处理事务处理物料物料资金资金初始帐户X帐户余额X过帐/转帐帐务处理帐务处理事务处理ERP 原理与管理思想原理与管理思想P32 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司帐务处理帐务处理（采购业务举例） 事务

27、处理 事务代码 帐务处理 采购订货 C02 借： 材料采购 贷： 应付款 采购入库 C05 借： 原材料 贷： 应付款 付 款 P01 借： 应付款 贷： 银行存款 车间领料 F11 借： 生产成本 贷： 原材料ERP 原理与管理思想原理与管理思想P33 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理业务事务处理MRP II 财务成本系统与财务软件财务成本系统与财务软件 电算化财务软件电算化财务软件 财务会计财务会计 报表传递手工录入登帐、帐务处理 MRP II 财务成本系统财务成本系统 财务会计财务会计 + 管理会计管理会计系统自动生成凭证自动/确认 过帐定义科目及借贷项MRP

28、II 制造/供销系统应收帐、应付帐 总帐（集成） 输入记帐凭证财务分析决策支持、指导业务方向ERP 原理与管理思想原理与管理思想P34 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司ERP 原理与管理思想原理与管理思想制造数据 管理物料需求 计划能力计划间歇生产成本控制库存管理主生产 计划销售管理采 购流水生产应收帐总 帐应付帐MRP II 软件基本模块配置软件基本模块配置系统管理高层经理信息系统 EIS固定资产P35 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司1. ERP信息集成2. ERP原理3. ERP项目实施项目实施ERP 原理与管理思想原理与管理思想P36 版权所

29、有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司实施实施 ERP 容易误解和忽视的问题容易误解和忽视的问题1 一把手工程的实质意义2 信息化与企业经营3 需求、目标、成功ERP 原理与管理思想原理与管理思想P37 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司凭证满天飞，报表一大堆；凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相推委；一家一个数，责任相推委；决策无依据，老总难指挥。决策无依据，老总难指挥。 一汽集团信息化前的状况一汽集团信息化前的状况全面理解全面理解 “一把手工程一把手工程” “管理公司像盖楼，ERP就是盖高楼大厦的基础。” “有了ERP，管理层才能随时随地掌握非常精确的数

30、字， 有了精确的数字才能做正确的决策。” “作为公司上层，做决策是一件非常严肃的事。” 天津拖拉机公司美方老总的话天津拖拉机公司美方老总的话 谁最需要信息化管理？谁最需要信息化管理？ 老总老总 ！只有一把手理解自己是最大的受益者，只有一把手理解自己是最大的受益者， 才能成为有力的支持者。才能成为有力的支持者。ERP 原理与管理思想原理与管理思想P38 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 项目成败的主要责任者和支持者责任者和支持者 观念更新、深化改革各级各级一把手工程一把手工程 信息化管理的最大受益者受益者 各级各级一把手管理决策的需要ERP 原理与管理思想原理与管理思想P3

31、9 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司一把手关注的重点一把手关注的重点1 人人 观念转变、激励机制、资源调配2 企业文化企业文化 市场竞争意识、团队精神3 改革改革 不利于提高企业竞争力的管理模式4 效益效益 实现项目的目标效益5 协调协调 解决部门间的矛盾，定期工作会议ERP 原理与管理思想原理与管理思想P40 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司ERP 原理与管理思想原理与管理思想 1 在企业信息化建设中在企业信息化建设中 ERP 是不可少的，但不是万能的。是不可少的，但不是万能的。 2 ERP 不是该上不该上，不是该上不该上， 而是什么时机上的问题。

32、而是什么时机上的问题。 3 企业信息化为企业经营战略服务，企业信息化为企业经营战略服务， 是一项长期的投资。是一项长期的投资。三点结论三点结论P41 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司ERP 原理与管理思想原理与管理思想ERP可能解决的问题可能解决的问题 生产不均衡， 物流不通畅 加班又突击， 质量不稳定 短缺不配套， 交货不按期 生产周期长， 生产效率低 库存数量大， 资金缺又紧 成本失控制， 盈亏道不明 信息不共享， 数据不统一 管理不规范， 责任难分清 市场摸不准， 决策少依据 环境变化快， 应付急又疲P42 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 ERP 原理与管理思想原理与管理思想 年内，成为本行业信息化的示范单位 年内，我省（市） 大中型企业要实现信息