物业工作总结报告5篇

1、物业工作总结报告5篇难忘的工作生活已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,将过去的成绩汇合成一份工作总结吧。详情可以点击“工作总结”查看更多相关的工作总结参考喔。 最新物业工作总结报告1 时间如流水般飞逝，转眼间已经参加久大物业工作一周有余。 依稀记得第一天上班时的心情，有些许冲动同时也带着一丝紧张，然而不久就被我们办公室和谐而欢快的气氛给融化了，整个人也就轻松起来。 非常庆幸的是我能遇到我们的这些同事、领导，让我从一个找不到门的门外汉一点一点接触物业管理这类知识。我要感谢他们给我提供的那些资料，十分的细致的包含了许多局部，对我更是知无不言，言无不尽。让能够接

2、触物业管理走进这扇大门。同时我们工程师傅也是很有耐心的带着我熟悉环境以及工作上所会涉及的一些具体事务的具体位置。当然我们的张主管和主任对于我的情况也是非常的关心与关注的。主任虽然工作总是很繁忙，任然在百忙之中叮嘱我们的办公室同事常常询问我的工作情况，有没有什么不懂地方等等。张主管则是平常接触比拟多的领导了。却总是给人很随和很亲切的感觉，平常对我的那些培训对我关心真的很大，让能够更快的融入工作，找到学习这些繁琐的资料的方法与顺序。 最后感谢我们办公室所有同事给我带来的温暖与关心，我也会努力的把自己变成一块干干的海绵，汲取着他们为我付出的这些心血与鼓舞，盼望自己能更熟练掌握工作的流程以及物业管理这

3、门知识，有一天也能为他们付出我所学，能帮他们减轻一些工作上的重担。 最新物业工作总结报告2 转眼又渡过了一周，回首物业公司一周的工作，看到的是我们物业人的辛劳、小处见大美的工作态度。 “金风抽丰无意，落叶有情”，立冬都已颠末去许多多少天了，可满树的叶子照样飘飘洒洒，搁往常，看到此景，脑子里显现的多是诗情画意，“落叶像一只只金色的蝴蝶飞向大地”，“金黄的叶子满载着劳绩”而此时，多的倒是一份难过，他们昨天的工作又白搭了! 黎明，物业公司各项目部外围保洁人员早早的就来到了园区，推着垃圾车、垃圾桶，拿着大扫帚、小扫帚、高扒叉，来到了工作现场，挥舞着扫帚把满地的落叶扫成一堆一堆，扫地扫，扒地扒，身后留下

4、了一片洁净，可溘然一阵大风又把还没来得及装车的叶子又吹了起来，一遍一遍反复工作，黎明的温度当然对比低，可他们脸上却泛着微红，没有牢骚，只想给业主营造清洁、温馨的情况。 物业公司不停秉承一个好的传统协作。假如一个项目、部门要突击完成一项任务，其他项目、部门会伸出橄榄枝，像对待本身的工作一样尽心努力，出人出力。你冲车库我出人出车、你清理杂草我出人带对象，这便是一个集团，每每都邑出色的完成各项任务。 依照团体工会工作要求，组织各项目部女工认真学习黄晓薇在_妇女第十二次全国代表大会上的申报，参会人员深受鼓舞，环抱会议精神、结合本职工作开展积极讨论，纷繁表示在往后工作中立异创业，勇于担当，巾帼不让须眉，

5、为公司的成长供献力量。 最新物业工作总结报告3 一、供暖期间，能够做到及时报及时修，想业主之所想，急业主之所急，秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨，得到公司领导及广阔业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。 二、在维修中发觉华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严峻，配合公司对该管道进行了改变，为业主制造了便利。 三、在日常维修中，发觉自来水水表井内管道阀门不管用，配合自来水公司人员对其进行了更换，为维修工作奠定了根底。 四、配合公司对苹果社区进行了前期验收，并对该小区线路等进行熟悉。 五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井深井泵，对泵房看管人员进行现场培训

6、，以便出现问题及时处理。 六、在嘉和A泵房暖气试压时，发觉有渗水严峻情况，并对该区片管道进行了维修。 七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了维修，并在供暖的同时也发觉某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况，经公司领导决定，配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改变工程， 并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行维修，并得到了业主的好评。以上为20-年工作总结，有缺乏之处，敬请领导给予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美好明天奉献我的一份力量。 最新物业工作总结报告4 岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在马上过去的20-年里，我在公司领导是同事的关心和热情关心下，顺利完成了前台接

7、待相应的工作。现在对20-年的工作作出总结。 一、物业前台工作的根本内容 前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20-年-月，我开始从事物业前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。 二、物业前台工作的经验和教训 在到-企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比方综合素养方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步

8、深入。在工作期间，让我学会的怎样更好的沟通，怎样踏实的积极进取。 三、物业前台工作的下一步方案 基于对物业前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服缺乏，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司制造更好的工作业绩! 最新物业工作总结报告5 一、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。 对于存在平安隐患和亏损白费的地方积极给予解决。我们维修了暖气管道检查井，消除了平安隐患;对公厕管道进行了再维修，减少了水资源白费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决，这

9、也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好的根底。 二、积极与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的意见。 物管条例马上公布，为了物业公司下一步开展，我们积极与业主的执行部门业主委员会联系，盼望能在现行物业管理问题上达成谅解，寻求委员会的关心，同时加深彼此之间的感情。 三、组织物业管理人员对新出台的物管条例进行学习、宣传。 我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变管理为服务，做好宣传解释工作，相信困难只是临时的，形势正向好的方向开展;在我们理解各种条例的根底上，我们加大了对外宣传力度，发放各类宣传单，让业主们建立起法制观念。

10、 四、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。 对于电费的收取，我们在小区的醒目位置张贴公告，对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费收缴率，电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进行了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作重点来抓。 五、树立形象，服务业主。 我们提出了责任呈现人品、政绩证实能力的口号，在全体管理人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死角，平安隐患，及时解决;同业主近距离交流，换位思考，解释现状，互相谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司健康开展铺平道路，树立起物业公司的新形象。 尽管近期内我们做了大量的工作，但是物业管理上还是有许多的缺乏。 1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确，给物业公司的管理带来不便。 2、我们物业管理的行为不标准，有时损害业主的合法权益，如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等。 3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设，业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。 4、建筑安装遗留的质量等问题，给物业管理带来许多的不便。 5、管理人员思想观念急需更新，多加强法律法规的学习，提高人员素养。 针对以上存