【案例教学设计】每时茶社群营销

1、电子商务视觉营销案例教学设计案例名称：每时茶社群营销授课教师：授课班级：学时数：4授课时间：教学地点：例介 案简本次课程主要讲解每时茶社群营销。第一部分重点讲解社群构建的流程， 让学生通过对每时茶社群构建方式的了解，明确社群构建方法及注意要点。 第二部分通过对每时茶社群维护所涵盖的关键点进行分析，并配合相关活动 案例进行介绍，第三部分引入每时茶社群经济转化途径及采取的措施，增强 学生对社群营销能力的提升。学标 教目【知识目标】1 . 了解社群构建的步骤；2 .明确如何寻找同好用户；3 . 了解群结构的类型；4 .对社群四感有一定认知；5 .熟知社群复制的方法；6 .熟知社群经济转化的途径。【能

2、力目标】1 .能够对产品的同好用户范围准确定位；2 .能针对不同社群确定合适的群结构；3 .掌握增长群输出价值的方式；4 .能够针对建立参与感策划相应活动；5 .能够对QQ群进行统一调整设置；6 .能够结合产品特性策划有效的群活动；7 .能够以社群经济转化为目的对产品实施推广。点点析 重难介本节课教学中的重点是：L社群构建的流程2.如何提高社群活跃度并保持社群良性运转本节课教学中的难点是：1 .能够结合产品特性策划相应的线上线下活动2 .能够以社群经济转化为目的，制订营销活动方案1 .任务背景每时茶目前处在创业初始阶段，没有强大的人脉、资源和资金背景，自 身的商业实践经验缺乏，发展速度缓慢。在

3、这种情况下，运营人员欲把社群 思维运用到传统农产品上，从客户需求出发再进行生产销售，把每时茶发展 为基于社群经济的企业，从而改善企业的发展现状。2 .任务引入请学生思考，社群应该如何构建？社群构建好后又应该如何运营？如何 才能把社群做大做好？从而实现品牌的营销目的。（时间：3分钟）3 .任务布置布置学习每时茶社群营销的教学要求，并明确与本节课相关的知识点与 技能点。教学组织：直接由老师明确，具体任务有四条。（3分钟）具体任务为：（1）社群构建；（1课时）（2）社群维护；（1课时）（3）社群经济转化；（1课时）（4）综合实训。（1课时）4 .教学内容分析与设计学程计和过次本节课的内容在2次课完成

4、，共计4课时。其中，社群构建1课时，包 括：寻找同好用户、定群结构、输出价值的方式等理论课45分钟；社群维护 1课时，包括：社群运营（社群建立四感、策划相应的社群活动、对社群的相 关设置进行统一调整）、社群复制等理论课45分钟；社群经济转化1课时， 包括：策划活动、制定项目计划、营造群员交流平台、借助社交平台完成推 广等理论课45分钟；综合实训1课时，选择合适的建群工具并分析原因、利 用选择好的群工具建群并按照要求进行统一设置、以某款产品为主策划一场 群内分享活动，完成相关表格等实践课45分钟。第1课时，让学生对每时茶社群营销背景有一个基本认知，其次，对每 时茶如何完成社群构建的流程能够理解通

5、透并熟练掌握。主要通过案例（图 片）与多媒体讲授，穿插结合实例分析完成；第2课时，教师对社群维护所包含的两大内容进行讲解，学生在学习过 程中，能够理论联系企业真实案例的举措和方法运用技巧，发挥自我能动性。第3课时，教师通过案例展示与分析，让学生进一步对社群经济转化方 式及途径建立认知，掌握每时茶在社群经济转化方面的优势与成功之处。第4课时，教师安排实训任务，通过任务安排，学生按小组选择合适的 建群工具并分析选择其的理由，利用群工具完成群设置，最后以某款产品为 主策划一场群内分享活动计划，主题自拟，并完成相关表格。提交表格，结 合教师点评，最终形成实训报告。教学组织：（1）社群构建（时间：45分

6、钟）讲解知识点（时间：45分钟）每时茶社群营销背景介绍教学方法：案例引导、配合视频处在创业初始阶段的每时茶，想借助社群推广自身产品，提升营销额， 从而改善企业的发展现状。可导入“企业案例一一每时茶社群营销”视频配 合教师介绍。（4分钟）社群构建教学方法：案例穿插、讲授法社群构建从选择社群工具到如何寻找同好用户，结合群属性确定群结构, 列举每时茶是通过何种方式增长群输出价值等知识点，教师逐一讲解，并配 合每时茶案例相关图片进行展示和介绍。（35分钟）（2）社群维护（时间：45分钟）讲解知识点（时间：45分钟）社群运营教学方法：案例引导、图片展示为了运营好社群，激活社群活力，就要在群内建立四感。并

7、列举可通过 哪些活动或者方式实现四感。（15分钟）为了巩固群内四感，维护社群良好运营，就可通过群内统一命名和视觉 化设置、组织线上线下群活动的方式来完成。（20）社群复制教学方法：合作探究对社群复制做简单介绍，结合企业案例让学生明确社群复制的意义和方 式。（10分钟）（3）社群经济转化（时间：45分钟）讲解知识点（时间：45分钟）活动教学方法：案例引导、图片展示从客户需求出发，介绍每时茶是如何制订可行的社群活动方案和撰写项 目开展计划表的技巧，最终通过何种方式完成项目活动内容的扩散。（25分钟）交流教学方法：案例引导营销、传播都是为了解决与用户之间沟通交流的问题，因此对于社群来 说如何营造良好

8、的交流氛围就尤为重要，教师利用企业案例来说明此问题。 （10分钟）推广如何高效的借助社群工具完成营销活动的发布，并对其进行推广，更好 地吸引大众眼球，吸引越来越多的潜在客户，树立企业品牌。（10分钟）（4）综合实训（时间：45分钟）教学方法：教师既可以操作示范，也可以采用引导的方法让学生了解相关模块的操作，然后通过模拟情景形式让学生独立操作完成，以达到巩固、 掌握的要求。（任务驱动法）分五步完成这节课的内容：第一步，教师示范讲解社群营销过程中的要点及注意事项；（3分钟）第二步，教师选择并分配实训情境（可根据班级情况选定一个或多个）;（2分钟）第三步，学生领取任务，开始实训；（30）操作内容：学

9、生阅读任务情境，明确任务标准；根据任务要求，请学生分析不同群工具的优缺点，并选择 合适的建群工具建群；学生在选择好的群工具上组建两个以上的群，并加小组成 员入群，完成相关表格；自选主题和产品，策划一次群内分享活动，详细说明活动 前的准备工作、活动中的注意事项及活动后的总结，制作一份活动策划书。完成后将表格及策划书，提交教师。第四步，教师展示（根据情况展示部分学生方案）；（3分钟）操作内容：学生和教师针对学生作品提出质疑，对应作者答疑，双方充 分表述自己见解和观点，由学生主导；第五步，分析总结。（2分钟）操作内容：学生对自己的分析结果进行总结；教师对情境深入分析，对学生实训成果进行总评。5 .课

10、堂小结本次课程主要通过讲解每时茶社群营销企业案例，加强学生对社群营销 知识的理解，并熟练掌握如何实现社群营销目标的技能。（2分钟）教学组织：由教师进行总结。6 .课后作业布置教学准备与教学资源教师在课堂上完成企业案例的讲解与展示，并要求学生在课堂上完成实训 操作，可视学生对该模块的掌握程度，布置拓展训练，让学生在课堂时间内 或课余时间完成其他社群的营销活动策划，以达到熟练的程度。（3分钟）1 .企业案例之每时茶社群营销视频2 .相关社群营销过程图3 .与本内容相关的课件元核 单考评价标准除了特指以外，都以达到本节课的教学目标或本知识点的学习目 标层次为依据。针对单元教学设计过程明确考核方法。对

11、于学生课堂表现、知识掌握及实训操作进行综合评分，不能独立完成实 训操作且操作过程中出现较多差错，得0分。元价 单评备注综合评分评价项目评价内容评价标准评价方式自我评价教师评价职业 素养 （10分）责任意识 （3分）1 .不遵守纪律扣1分2 .没有完成工作任务扣1分3 .严重影响工作纪律扣1分学习态度 主动（2 分）1 .缺勤达本次任务总学时的10%扣0. 5分2 .缺勤达本次任务总学时的20%扣1分3 .缺勤达本次任务总学时的30%扣2分团队合作 （5分）不与小组内同学进行沟通扣5分专业 能力 （90分）学习活动1.社群构建（20 分）1 .对建群工具是否熟知3分2 .针对社群是否能够准确寻找同好用户5分3 .是否能够结合社群属性确定群结构4分4 .能够从实际出发明确如何增长群输出价值的方 式8分学习活动2.社群维护（40 分）1 .明确社群四感是哪四感4分2 .熟知强化群内四感的不同方式8分3 .是否能够对社群进行统一设置及调整3分4 .能够策划有效的线上线下群活动20