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文档简介

1、      如何开始在淘宝网上开始创业并经营好网店方案         具体方案: 方案名称:利用淘宝网,选择网上代理创业。 团员:方案实施人员:饶海强(网店代理联系人,下单人及网店店主,市场调查分析员)              石培文(网店维护人,包括了网店的装修和管理,网店生意处理)网店联系方式:电话:   &#

2、160;旺旺在线:  QQ: 店铺营销策略:1.要增加我们的信誉,这样我们的店面才能靠前并且让顾客放心购买我们的商品,增加信誉的最好办法就是依靠我们良好的服务,良好的品质保障给顾客留下好的印象,这样顾客才能对我们的网店产生好感之后才会带动更多的人来购买我们的商品。2.充分利用好代理商给我们的资源,上传我们的宝贝,在众多的商品中不允许出错,上错商品属性价格等,一定以诚信为本,店铺显示多少就是多少。由于我们采用的代理的方式,所以省去了很多的上传宝贝的麻烦,我们只要稍微的修改一下商品的定价和一些属性就行。在很多时候我们还会遇到网店上有的产品很多在代理商哪里没有,这就是做代理最不利的一个地方

3、了,就是比较容易断货,都是因为刚开始创业不了解,竟然我们是做代理我们就 一定要了解代理商那有些什么,那些该上传那些不该上传,那些该及时下架,以免流失顾客,带来不必要的负面影响,使顾客产生要什么没有什么的想法是很恐怖的。3. 做到良好的沟通,和顾客沟通时以平等心对待,真诚坦诚。就像我发表的博文一样开网店一定要具备良好的沟通能力,因为我们遇到的是不同的顾客,每个人都有着不同的语言方式,所以我们在平常的实践中应该尽量的总结经验弥补我们的不足。4、增加销售成功率,对于主动询问的顾客保证成交率。在开店过程中我曾经有很多次因为没有弄清楚网店的货品,失去了一些询问的顾客,这是我们疏忽的一个地方,接

4、下来我们会重新认识代理商的货品,更新网店的装饰,及时下架一些没有货的商品,及时更新商品,以留住更多的顾客,增加销售率,这是做代理必须要解决的问题,也是急需要我们去做的事。5、做到诚信经营,这样我们会有越来越多的回头客户。做生意最重视的就是诚信了,不管是传统的经营还是网店经营,我们最要注重的就是我们的诚信了,我们会做到诚信为本,以换来更多的回头客,因为网上买家他们对自己曾经买过东西的店铺都会比较信任,这是我们一定要抓住的。如何开始我们的创业:项目概述:我们的店铺是通过加盟的方式开办的网店,现在很多的大学生想要创业,但是他们却没有资金,对于我们来说网店代理是一个很好的办法,我们只要交取少量的加盟费

5、换来网商的数据库就可以开始我们的创业了,我们开办的网店主要经营的是现在淘宝网成交量最多的时尚服饰女装,我们网店代理的是各种特色的女装,它的特点是具有潮流的气息,种类多,且价格便宜,款式更新快。我们的代理商位于上海的上海市,公司具有健全的物流体系,与顺丰,申通,EMS,有长期的合作,不会出现货品的丢失,出现问题时可以百分百退货,公司在阿里巴巴注册,公司主营为时尚女装,特别帮我们没有资金的创业者提供一些平台,公司通过阿里巴巴华夏认证和诚信通认证是一家正规的服装生产公司,公司的产品适合追求时尚的爱美女性,我们的商品全部采用薄销利多销的方式出售,所以价格相对比较低。关于代理看不到实物,我们自己已经在代

6、理商那边买过商品,确定了质量之后我们才开始我们的营业,对于商品我们只定位在低档次。方案实施:1.做好店铺经营需要从以下几个方面做起一、店面装修 第一, 店名。注册名是不能改的,但店铺名可以。你可以写上自己喜欢的店名,最好和注册名有关,容易让人记住,然后后面可以坠一些特色语,比如宣传语。 第二, 店标。这一点可以随自己想法选。第三, 公告,这是重头戏。在这里可以写上即时的促销活动,新款货等。充分利用,推荐新品。在设这个时,有时会遇到添不进去东西的情况,说最大限制多少字最少多少字。有时字不多也这样。你可以这样做,删掉所有东西,然后拣重要的一点点添进去,直到不能加为止。 

7、;第四, 最关键的店面橱窗位推荐,就是打开店面,排列在最上面的六个商品。这六个商品也同时出现在每一个单独商品界面的最下方。这些你可以不停地更换最新商品,推荐给大家。设置在店面管理推荐处。第五, 在店面管理区把店左侧的细分类设计一下。不必非要插图片,我是感觉有些乱。可以做一些简单符号,我复制了一个朋友的店分类符号用,感觉很清爽简单,一目了然。也不影响店的速度。分类不必太长太多,让人看不过来,但太少也显得店东西少,十多种为好。第六, 店铺留言。显示在店面界面最下面,你可以挨次写上一些自己店的常用联系办法,介绍说明,运费情况等。这个区域淘友都可以留言,但如果你不回复,外界是看不到的。第七,友情链接。

8、闲着也是闲着,全部用足,主动在群里或论坛上加一些级别高的卖家,互换链接,级低也可以,但一个月内不销售的,就给删掉再重加店。这招不知有用吗,不过万一有顾客从别的店点击链接过来,也不错。第八、计数器计数器很有用,可以看到自己店面的流量点击。我选用的是好店铺的,非常好用,到好店铺网站注册成会员就可以使用了。二.装饰好我们的店铺之后,我们就可以利用代理商给我们的商品数据包上传商品了,这里要提别注意我们商品的定价和商品名称,关键字这是吸引顾客的关键所在。对于定价这方面我们会通过网上特有的功能,那就是网络的搜索,我们可以在淘宝网和我们风格一样的商品,然后去掉最低价和去掉最高的价钱,因为我们的网店才开始营业

9、所以我们没有信用,所以我们要特别注意商品的定价,尽量做到定价在中间价格,商品如果太低价没有信用顾客会产生怀疑的想法,商品定价太高的话没有人来买,别人宁愿选择信用高的价钱比较合理的店铺购买,商品名称对于我们来说也很重要,通过对淘宝商品名称的认识我们发现好的商品名称可以很好的吸引顾客,所以我们选择了店铺名称+商品的风格+商品的属性+关键字的组合方式。关键字后面会加上一些数字是因为我们可以方便的在代理商网站找到我们要下单的商品,这样可以减少我们很多的工作量。店铺推广2. 网店经营初期我们并没有信用,所以我们要尽量让更多的人知道我们的店铺,从而让更多的人来购买我们的商品。我们会从以下几点开始

10、,宣传推广我们的店铺:(1) 利用利用发帖销售互惠互利,我们可以利用发帖,回帖的方式大力宣传我们的店铺。(到论坛发帖是为了宣传推广,但是又的时候发帖根本就没有人去看,这个时候我们就要注意发帖的方式了,我们发帖不仅仅只是限于给自己的网店推广比如说简单的告诉一个网店地址,这要我们发现根本是收不到效果的,于是可以换一种方式发帖,我们可以把我们学到的东西运用到销售管理中,到论坛发帖和大家分享是一个很好的方式,比如我们可以介绍一些选购衣服的知识,判别衣服真伪的方法等,这样可以潜意识的提高我们店铺的访问量,这种方式对于我们是很有用的。(2) 免费登陆各大搜索引擎,利用我们所掌握的知识免

11、费让各大搜索引擎收录我们的店铺。(现在搜索引擎营销在市场中占据了很大的地位,我们习惯了利用搜索引擎查找各种信息,利用搜索引擎我们可以增加我们店铺很多的访问量,怎样加入搜索引擎呢?基于我对这方面的理解,我们可以通过这样加入搜索引擎。免费加入百度,在浏览器的地址栏输入(3) 联合营销各得其所,找到与自己店铺相关,与他们组成联盟一起成长。(联合营销是网店中出现一种新的销售方式,它又关联型(很多店主经营的商品相互之间既有关联,又有冲突,大家却有着共同的消费群体,我们可以找些店主与我们合作)互补型(有些店铺是经营特色商品的,渠道不同,单我们可以利用一些不同感受与他们合作带来不同的顾客)联盟型(

12、我们可以与一些和我们相同货源相同,我们可以与他们联盟一起努力,达到共同成长)创新型(除了以上的方式我们还可以突破传统的营销理念,我们可以适用商品和服务互补的方式合作,将不同的产品或服务进行嫁接,来寻找联合营销的合作伙伴。甚至我们可以利用一些名店给我们做宣传,我们可以为他们的店铺顾客提供赠品,或是在他们拍摄商品图片的提供我们服饰的搭配,利用名店做广告是一个不错的选择。(4) 主动出击四面开花,利用博客推广和外网论坛发帖推广,加入网摘,图摘,论坛联盟,文字链等。(博客是一种新型的工具,我们将利用博客对我们的网店进行大量的宣传,博客的用户很多,也有很多人喜欢在博客里记载一些自己的东西,我们

13、可以在自己的博客里写下我们开店的种种和我们开店期间经历的一些事情,通过这样的方式推广我们的网店。通过外网发帖,我们可以在相关的行业网站加入我们的网站链接,但是也不能乱发贴,一定要在和服装相关的一些网站发布,否则有可能造成反面的影响。加入图摘,网摘等这些和加入搜索引擎相似,加入国内一些著名网摘,比如说和讯网,365key天天网摘,天极网摘,新浪爱问ViVi收藏夹。)(5) 我们可以和其他网店交换友情链接,这样可以给我们带来不少的收获。(我们可以通过对平常交易和其他网店建立友情链接,比如我和一家网店店主成了交易朋友,他的信用很高,我经过他的同意,让他在他的网站上加入我们网站的友情链接,这

14、个是一个不错的推广办法)(6) 利用QQ群宣传,QQ是一个不错的宣传工具,我们大可以好好利用它,其次就是口碑传播,树立形象,利用我们的人际关系大力宣传我们网店。(由于我们现在使用最多的还是QQ所以我们可以利用平常大家都用的软件QQ进行宣传,我曾经加入过很多的群,通过在群内发信息可以得到不错的收获,这些都是我曾经喜欢上网聊天交友留下来的,我发现有很多网友对我开的网店都很感兴趣,只是我们要利用好网店代理这个方式,希望能得到更多有个性的服饰来符合当代学生,还可以在我们个性签名留下我们开网店的信息这样可以吸引不少的朋友关注,不过QQ一定要记得常常在线,口碑宣传是一个很好的方法,利用我们的朋友

15、和我们所认识的人帮我们宣传我们的网站,但是这个离不开我们优质的商品和完善的服务,能够让每个在我们店铺的人主动帮我们宣传,这个可是一个很大的市场哦。还有就是我们可以利用淘宝的聊天工具阿里旺旺群宣传,加入一些服装群给群里发送一些服装信息。)项目新推广其次当我们网店有了一定的信用的时候在信用在两心的时候我们可以参加拍卖,拍卖是一个不错的促销方式,我们可以加入荷兰拍,这是一种不错的方式,荷兰拍在很多方面都很吸引顾客,因为你永远都不知道最后将会以怎么样的价格获得商品,我们可以尝试这种方式,或许这是一个提高销售不错的方式,当我们的信用超过3心以上的时候,我们可以加入限时抢购这种促销方式,限时抢购是个吸引顾

16、客和宣传的好办法,还有就是我们建立团购方式促进我们的商品销售。再次我们可以创建邮件列表,这是一个不错的营销方法,可以在希网建立一个自己的邮件列表,加入一些对服装比较感兴趣的人,定时给他们发布一些新商品的信息,让人们能够知道更多的时尚信息,或是发一些他们感兴趣的时尚新闻杂志,和我们对衣服的一些了解等。我们也可以加入其他人的邮件列表在上面发布一些信息从而达到扩大市场的目的。最后我们可以在一些交友网站中注册一个账号,在里面加入自己网店的一些信息,多交一些朋友让他们帮我们宣传,让他们成为我们的顾客。方案创新:方案创新来自于我在网上看的一个博客,这是一个关于情侣之间的问题,在情侣吵架之后,我们有的时候会不知道怎么和对方表达自己

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