银行上半年工会总结

1、银行上半年工会总结、服务工作1、为进一步细化服务管理工作，加大网点服务监督检 查力度，2月份，按照分行党委的指导思想，我部在原有的分行文明优质服务工作管理办法的基础上，重新调整了 服务工作领导小组，并根据工作实际，重置了服务检查项目。 同时，随着服务工作要求的提高，还加大了对有效客户投诉 的处罚力度。与原有办法相比，修改后的服务工作管 理办法，更加切合分行的服务工作实际，对促进分行整体 服务质量的提升，起到了积极的推动作用。2、3月份，在省行组织的对全省营业网点服务状况检查中，我行网点的检 查成绩位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综 合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施，

2、我 部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施配备情况进 行了逐一检查、清点和统计，并积极与分行综合管理部和个 人金融部配合，对全部网点服务设施进行了全面整改，目前，该项工作正在有序进行。3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时，为进一 步提升我行员工的服务质量和水平，6月份，我部还专门组织全辖所有营业网点的负责人60余人，专程到省内服务先 进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了 银行服务的感性认识，并就学习情况，分别撰写了学习体会。 这对我行服务质量的提升，起到了积极的促进作用。4、上半年，我部还接待了总行服务督导组和省银行业 协会对我行的专项服务检查。检查前，我部督促受检单位

3、积 极进行自查，发现问题，立即整改。由于准备较为充分，在 两次上级行的服务检查中，我行均取得了较为理想的成绩。业务技能培训工作1、随着去年x月全省it蓝图成功上线，为适应新的业 务需要，总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面 改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的 成绩，我部积极与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参加培训。之后，立即组织全辖员工进行转培训。截止半年 末，全辖业务技能转培训工作已经顺利结束。2、为提高我行员工的业务技能水平，为客户提供高质高效的金融服务，同时，也为下半年即将举办的全省业务技 能大赛提前做好选手储备，今年 x月，我部还针对省行设置 的竞赛项目

4、，成功组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发现了我行员工业务技能存在的不足，总结了经验，为下一 阶段对全行员工技能培训工作，提供了有益的借鉴。银行上半年工作总结XX年以来，在市行的正确领导和各部室的大力支持下， 以发展为主线，以改革为动力，以减亏增效为中心，以强化 管理、防范风险为重点，全体干部职工心往一处想，劲往一 处使，紧紧围绕年初上级行部门所确定的方针目标，锐意开 拓，勇于创新，真抓实干，向管理要效益，以服务求创新， 调动一切积极因素，迎难而上促发展，通过全体员工的不懈 奋斗和共同努力，各项工作取得了显著成绩。现将半年以来 的工作总结如下：一、各项业务完成情况：1、 储蓄存款稳步上升，

5、资金实力不断增强，截止5月 份，我办事处各项存款余额达 元，较年初净增 元，共完成 年计划的。2、 信贷业务蓬勃开展，截止5月份我办事处信贷累计 发放小额贷款笔，累计放贷额 元，共完成年计划的 。3、截止5月份我办事处共发展对公存款 户，累计余额 元，较年初增长了 元，完成年计划的 。4、 截止5月份，我办事处共销售理财产品元，完成年 计划的；销售基金产品 元，完成年计划的 ；完成代理保 险元，完成年计划的 %；共安装商易通 部，完成年计划 的。二、案防攻坚基本情况：今年以来，根据市行和市银行业xx年案件防控治理工 作会议要求，召开全体员工资金安全管理会议。办事处领导 高度重视，紧密协作，认真

6、落实措施，积极开展案件专项治 理和案件风险排查工作。1、 加强领导，全面部署。XX年x月初开始，我办领导 高度重视此项工作，成立了 XX案防攻坚年工作领导组，细 化了各领导小组、小组办公室及各成员的职责分工，在工作中注重从制度建设入手，从检查监督突破，从整改中促进规范经营，从源头上消除案件风险隐患，严厉打击各 种违法违规行为，加强员工思想行为动态分析管理，在全面 推进案件防范工作的同时有力保障了各项业务的健康开展， 促进了各项经营指标的快速提升。2、结合实际、深查实改、切实消除案件风险隐患。在 案防机制还不十分完善的情况下，开展检查和审计是案件防 控的有效手段之一。一方面认真开展好排查工作，对

7、排查发 现的问题要进行全面梳理。另一方面要建立整改责任机制和 整改督办机制，明确整改及督办的责任部门和领导，确保整 改工作落实到位。3、加强基础建设工作。从业务操作流程、各支行柜员 的操作、服务规范、人员设置等方面抓起，做好基础工作、 完善基本工作，力争在日常工作中将风险降到最低点。我办 先后组织员工参加了业务操作指南学习讨论、案件防控“五大”系列学习讨论和员工违规处理暂行规定的学习和考试等，积极响应上级行安排，开展“员工身边无违规， 人人身边无案件”活动，与全办事处35名职工逐一签订了责任书，开展“一帮一”结对子活动，保证了案防工作无盲 区。4、加强检查反馈力度。通过实行检查与汇报相结合，及

8、时掌握相关业务发展动态，及时提出防范措施以及整改意 见，促进整改落实，同时将通过实行内控案防工作考核挂钩 制，准备将内控案防工作纳入绩效兑现的分值内，推动银行 业务健康良性发展。每日班后，各支行长听取柜员工作汇报， 发现普遍性问题及时上会集体讨论，形成解决议案；风险经理对各个支行每周进行一次检查，梳理业务环节和流程运作中显现的风险点，让各个支行做到查漏补缺，及时修正，紧 密监测和提前防范各项风险，早发现、早化解在萌芽状态。5、严惩不贷、强化问责，切实加大对案件责任人的追 究力度。通过对案件责任人的严肃处理，将对违法违规行为 起到惩治、震摄作用，对全体干部员工起到警示教育作用。 在检查规章制度的

9、执行情况的同时，重点分析、了解各项规 章制度的实施效果，不断健全和完善各类规章制度。认真组 织员工学习业务规章与操作指南，进一步增强了规章制度对各项业务流 程、客户服务及每个员工操作管理行为的严格要求和强制约 束，提高了规章制度执行力。6、加强员工思想行为动态管理。要创新手段、多管齐 下，努力构建员工“不想为、不能为、不敢为”的机制，遏 制各类案件的发生。我办事处每月对在册员工进行异常行为 逐一排查，召开员工思想行为动态分析会，以支行为单位进 行员工行为动态分析摸底排查对象，排查人数占比达100%在了解掌握员工近期所想所为，进一步加强了员工工作时间 管理和对八小时以外异常行为的关注。通过全方位

10、有效的案 防工作，为业务工作的开展营造了一个健康、充满活力的环 境。有力促进了核心业务指标的突飞猛进，做好我办事处案 件防控治理工作任务艰巨、责任重大，我们一定要树立风险 可以控制、案件可以治理的观念，一定要做到思想到位、工 作到位、责任到位，扎扎实实推进各项工作，全面提升案件 防控治理能力，为我们事业又快又好发展提供一个良好的安 全的内部环境。篇二：镇工会联合会20XX年半年度工作总结及下半年工作打算20XX年上半年来，镇联合工会在党委、政府的领导下， 在县总工会的指导帮助下，紧紧围绕党委工作会议提出的目 标任务，围绕中心、服务大局，切实履行职能，增强政治意 识、大局意识、责任意识，发挥了工

11、会委员和职工的积极性、 主动性、创造性，促进了工作，为全面掌握我镇上半年工作开展情况，以便更好完成全年度工作，总结经验，分析不足，现将上半年工作总结如下，不当之处请在座的各位领导批评 指正：一、上半年工作开展情况1、5月下旬，积极配合县总工会开展了“察民情、听民意、解民难、送政策、送科技、送法律”的大走访活动， 真心实意为民办实事、解难事。月x日，在县总工会和镇党委政府指导帮助下，完成了 工会联合会换届选举工作，选举产生了新的工会成员，加强 配全了班子成员，为今后的工作打下了坚实的基础。3. 成立了以党委副书记为组长，工会主席为副组长的企 业、劳动等单位为成员的工资集体协商工作领导小组。目前

12、我镇已完成了以海丰鞋业、皓月玻璃等7家企业的工资协商， 已有长兴矽砂等4家企业正在办理中，预计在月底可以全面 完成11家企业工资集体协商。4. 建立了困难职工及困难女职工档案，对潭湖村胡汉良、双江坝村齐金华困难职工进行了慰问帮扶。5. 积极了镇党委政府的活动，协助举办了纪念建党90周年“舞动莲城”大型广场舞活动，很好展现了工会职工 的良好精神面貌。6作为一名新任的工会主席，本人能够积极组织工会成 员学习工会法及工会工作，快速熟悉业务，真正快速成 了一名合格优秀的工会工作者。上半年虽做了些工作，但还存在很多不足：如工会工作 还不是很熟悉，使一些工作开展速度慢；二是工会组建没有 启动；三是创新突破意识不强。二、下半年工作打算1.进一步加强学习，提高自身素质和业务知识，计划在 下半年组织举办一次重点企业工会干部培训班。2加紧工会组建工作的开展，争