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文档简介
1、销售培训心得体会 3 篇销售培训心得体会一:七月八号 - 七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自己 的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次我是销售冠 军深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我 成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。这次我是销售冠军学习是由深圳 xx 公司举办的一次难 得的学习时机,学习由主教练 xx 老师主讲,总教练是 xx 公 司老总 xx 先生。学习第一天晚上就布置作业给我们,要求筹划好野人销 售的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起筹划 这次活动 因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车 厢 17 小时由安庆到深圳的 ,筹划、排练到凌晨
2、五点才回房 休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化装师, 把小组八名成员化装成野人部落的男女,每个人身穿泳装, 头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上, 越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊 人,很炫 ! 五个小组的每个人都这样盛装待发了,这样不带 分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和 销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的 邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿 过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、 跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何 疯狂销售床垫, 主题是吸引人气, 营造气氛,
3、 各小组为单元, 全员参与表演,我们二组表演的是美女与野兽一见钟情后选 中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台 参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音 乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休 息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这 一环节取得 294 分,总分值为三百分,仅气氛分就拿了个总分值 100. 这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组 成员相识很短,准备筹划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但 都很开心。学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕 公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多 细微之处,值得我们学习和借鉴
4、。在最后一天学习的晚间, 我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头 邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场 签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的 学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。通过回忆学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得 与同事们共同学习:1. 热爱自己的工作,你就会快乐地更容易做好你的工 作,热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾 客。2. 迅速熟悉工作方法,在日益剧烈,市场不好的竞争中 获胜, 我们必须尽快投入工作并胜任工作, 做好售前、 售中、 售后的每一个细节工作,提高工作效率。3. 积极参与各种培训学习,只
5、有进一步加强学习,强化 自身素质,才能立足于市场。4. 要有勤奋的精神,只有主动地工作,成功大门才能为 你敞开。作为销售人员,不要畏惧每一次的调查市场、每一 次的小区推广,只有翻开市场,我们才能成功销售。5. 要有自信心,相信我能。自信是最重要的东西,相信 自己是最优秀的。6. 责任,责任就是以公司利益为重,对自己的工作岗位 负责,就是为顾客负责,给顾客提供优质的产品与效劳。就 是敬无处不在。即使没有人监督我们,我们也会认真地做好 工作 这就是责任的表现。7. 团队。这次学习分了五个组,小组在学习中有竞争, 但表达更多的是团队精神,哪怕是任何一小组出现任何状 况,大家都将心拧在一起共同完成培训
6、。馀庆家公司也会需 要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。销售培训心得体会二:从 xx 回到熟悉的 xx ,回想起来,五天紧张而又充实的 培训真的像场梦一样。晚上,翻开五天来相聚留念的瞬间, 那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔,那些一起欢呼尖叫的疯狂 场面,那些课堂上大师的人生真谛,那些兄弟姐妹的工作经 验分享,以及他们对工作的执着,对生命的热爱,对事业的 追求,对朋友的真诚,无不烙印在我的心间。第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个工程, 几乎都给我们留下了深深的思考。比方叠纸游戏,为什么在 教练给我们同样的指令,我们每一个人叠的结果都不一样, 这让我明白在做任何事情的时候,不要像瞎子摸象一样,只
7、 按照自己所谓的想当然做事,结果却与教练想要得答案大相 径庭,而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候, 多问几个为什么,让事情更具体,方向更唯一,这样我们的 努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力 量的伟大,当你在站在 4.2 米高溜光垂直的墙前时,让你翻 过去,脑海里只有一个答案不可能,而在我们团队的共同努 力下成为了可能,在这过程当中,由我们总指挥的统筹安排 下,有人做了人梯,有人做了保护,有人做了接应,最后我 们成功了,让不可能成为了可能。在工作当中,你遇到了靠 自己一个人的力量不可能解决的困难时,一定要想到你不是 一个人在战斗,你背后还有我们强大的后盾,一滴水只有回
8、 归大海才不会干涸,团队的力量是无穷的,任何困难在我们 团队面前都是纸老虎。接下来的四天,我们开始了紧张而又充实的集中学习, 我就学习的一些心得跟大家分享。也许每个人都在抱怨现在的生活压力大,要结婚、要买 房、要养孩子,一系列的压力都堆在我们面前,而面对这些 压力,我们又不能逃避,只能勇敢地面对,没有压力,就没 有动力, 这样的人会成为行尸走肉, 从而失去了人生的意义, 在众多的压力面前,华总的压力情绪管理课程给了我们如何 调整心态的一些方法,使其变成动力,使我们生活的更健康 更阳光。生活中的大多人都想成功,都想拥有自己的事业,而现 在摆在我们面前只有工作,我们该如何的选择呢,其实就像 马总说
9、的一样,把工作当作事业来干的人很容易成功,工作 是生存的来源,事业是自身奋斗目标和进取之心的集成,是 愿为之付出毕生精力的一种工作,是个人的价值所在,不扫 一屋何以扫天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想 要成功就要先把自己的工作做好。销售是一门学问,是多门学科和能力的综合,需要不断 的系统化,在这几天的培训学习中,蒋博的销售技巧、邵总 的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训, 让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这 些东西如何应用到工作中去,确定目标,制定方案,加大执 行力度,执行力强的人才是把握自己人生的人 ; 其次把自己 100%的热情投入到工作生活当中,
10、99 度的水也不能称作开 水,就差那么 1 度你的人生就没有沸腾,所以面对生活我们 必须有 100%的热情和付出。 八小时的工作只是生存, 八小时 之外的努力才是开展,把自己打造为一个精英,需要更多的 努力和付出,自己是个不甘于平庸的人,那就要更加努力的 改变自我,把自己从心智模式中解脱出来。这次培训得到最重要就是思想的改变,别人很难改变, 环境很难改变,唯一能够改变的就是自己,只有自己变得强 大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。销售培训心得体会三: 通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获 颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这 次的培训让我的思维得以扩展,思想得以
11、提升。同时努力发 展方向更加明确,更加仔细。在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们 掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公 司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象 及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必 要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的 全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语 对区域内的工程有整体认识和了解 ; 对所在工程规划,理念, 风格,结构等了解 ; 各项税费的计算和时间等等有关房产知 识。太多的东西需要我们去学习。作为战斗一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引 导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得 比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中, 我们必须扮演主宰身份, 正因为如此, 察言观色, 随机应变, 人际交流,承当,学习总结等此等词语必须用我们的行动来 诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是 必须的。怎样去提升销售技巧呢 ?没有一个标准式的答案,但有 一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论 ; 用行动牵引 思想,用思想辅助行动 ; 总结经验,分析原因,吸取教训。活的老,学的老不
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