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1、1 销售基础工作要点a) 销售合同的审批确定b) 销售面积的确定c) 银行按揭事宜的确定及办理程序的确定。d) 申领预售许可证2 销售实施工作准备要点2.1 楼盘标识a) MAR或LOGO TYP的设计b) 标准字体的设计确认c) 标准颜色的确认2.2 销售现场和促销活动的场地安排a) 接待中心的地址b) 交通路线、车辆c) 接待中心至工地现场沿线景观美化(在建工地包装，预留用地指引)d) 接待中心风格定位、设计、施工和室内布置e) 接待中心室外空间企划、设计、布置f) 放置标示牌、广告围板、各类旗帜、灯光照明、引导看板g) 公开酒会或其他活动现场的地址及布置2.3 接待中心的主要销售道具和现

2、场布置a) 功能区设置与划分b) 交通位置图、区域环境图c) 鸟瞰图、透视图的绘制d) 建筑模型、看板的制作和摆放位置e) 销控台、销控图表f) 售楼处招牌的设计和摆放位置g) 室内室外灯饰的选择和灯箱制作h) 接待中心销售道具的布置和安排i) 接待中心销售道具使用注意事项j) 销售人员制服、销售用品的设计制作2.4 样板房的装修a) 样板房的户型选择b) 样板房的位置、楼层、景观选择c) 室内装潢的设计、施工和督导d) 家具配置的设计、选择和实施e) 室内灯光照明、日常生活什物摆设f) 清洁卫生和安全监护工作2.5 宣传品的制作a) 各类说明书(楼书) 、平面图册的企划、设计、文案、完稿、印

3、刷b) DM海报)企划、设计、文案、完稿、印刷c) 请柬、名片、信封、信纸、价格计算单企划、设计、文案、完稿、印刷2.6 媒体的制作与安排a) 新闻报道的安排、撰写和发稿b) 报纸广告企划、设计、文案、完稿、发布c) 杂志广告企划、设计、文案、完稿、发布d) 影视动画广告的企划、撰写、设计、拍摄e) 广播广告的企划、撰写、制作、发布f) 网络广告的企划、撰写、制作、发布2.7 广告发布计划a) 不同种类、时间、篇幅的报纸广告选择b) 不同种类、时间、篇幅杂志广告的选择c) 不同频道、时间、栏目的电视广播广告的选择d) 不同地区、时间的方式选择e) 不同媒体的发布组合安排2.8 价格制定与价格控

4、制a) 基价与差价系数的确定b) 付款方式的确定c) 优惠折扣的条件和方式d) 销售人员、销售经理等各级人员的让价空间和权责空间2.9 推出时间a) 依气候状况、季节特征而定b) 依风土习惯、公司财务状况而定c) 依施工进度而定d) 依准备工作、市场概况而定2.10 业务培训计划a) 销售人员房地产基本知识教育b) 周边房地产项目及当地状况的调查c) 回答客户提问业务手册 (或统一口径资料 ) 制订d) 现场销售工作的模拟演练及修正e) 销售状况表的设计、完稿、制作2.11 销售相关文件a) 订购单b) 订购书c) 价格表d) 内外销商品房销售合同e) 附加条款的标准内容、格式f) 签订相关文

5、件的注意事项g) 前期物业管理协议h) 销售提成制度的拟订2.12 促销活动的主题选择(促销活动计划、实施、效果评估及费用安排)销售控制工作程序1. 目的 对销售全过程进行控制，保证公司房地产销售工作的规范及无误，保证销售房款 的回收。2. 适用范围 本程序适用于公司房地产销售工作及房款回收工作的管理。3. 引用文件3.1. GFP3-1 售楼合同评审程序3.2. GF1-JY-4 认购书、合同更名管理办法3.3. GF1-JY-5 购房违约处罚的管理规定3.4. GF1-JY-6 销售楼宇银行按揭操作规定4. 定义无。5. 职责5.1. 董事长负责审批退房申请、减免滞纳金申请；5.2. 总经

6、理负责审签减免滞纳金申请、退房申请；5.3. 主管副总经理负责审批购房合同、作废认购 / 暂缓履约申请、更改申请、文件 销毁审批单；审签减免滞纳金申请、退房申请；5.4. 市场部经理负责审签作废认购 / 暂缓履约申请、减免滞纳金申请、更改申请、 退房申请以及购房合同、文件销毁审批单。5.5. 项目开发部经理负责审核更改申请以及退房申请。5.6. 计划财务部经理负责审核退房申请以及购房合同。5.7. 计划财务部融资人员负责审核按揭资料。5.8. 物业管理公司负责审核已入伙但未办证业主的退房申请。5.9. 合同管理人员负责计算机系统终极信息的控制、作废认购 / 暂缓履约申请、减 免滞纳金申请、更改

7、申请、退房申请的填报，购房合同的制作及审核，为业主办理与购 楼有关的手续以及购楼相关文件的管理。5.10. 计划财务部出纳负责为业主办理与购楼有关的收取楼款、 手续费及开具收据。5.11. 计划财务部会计负责开具发票及付清楼款证明。5.12. 总经办合同章管理人员负责认购书、购房合同的盖章。5.13. 项目开发部报建人员负责房地产产权的登记工作。6. 资格和培训执行本程序无需特别的资格和培训7. 程序7.1. 认购阶段7.1.1. 市场部合同管理人员负责向中介代理公司现场销控人员提供已由市场部经 理签字、总经办合同章管理人员加盖合同章的空白认购书，并登记认购书之编号，请现 场销控人员签收；7.

8、1.2. 合同管理人员回收提供给中介公司的全部认购书公司留存联 （ 作废认购书须 一式三联全部回收 ） ，若现场销控人员未能返还已经签收的全部认购书，须请其出具经 中介公司经理签署的书面说明；7.1.3. 合 同 管 理 人 员 向 中 介 公 司 现 场 销 控 人 员 提 供 收 款 记 录 单 （ 见 GFP9-12-F2）及办理购楼手续说明书（见GFP9-12-F20）,以备签署认购书时交于客 户；7.1.4. 计划财务部出纳根据现场销控人员开出的 收款记录单 收取购房订金, 并 在收款记录单上签字；7.1.5. 计划财务部出纳为客户开具订金收据, 将订金收据客户联交客户, 发票联交

9、予现场销控人员；7.2. 合同的签订7.2.1. 合同的制作7.2.1.1. 市场部合同管理人员及时向中介代理公司现场销控人员收取已签署好的 认购书（须附收款记录单及订金收据一联） ；7.2.1.2. 市场部合同管理人员将认购书录入计算机, 并根据认购书在预约合同签署 表上登记；7.2.1.3. 合同管理人员根据预约登记记录打印制作预约当天签约的合同；7.2.1.4. 合同管理人员填写好当天签约的客户的收款记录单,输出付款通知单 （见 GFP9-12-F4）。7.2.2. 合同签署7.2.2.1. 普通折扣的购房合同的签订7.2.2.1.1. 业主携认购书及全部按揭资料 （倘有） 至市场部办理

10、购房合同 （下称合 同）签订手续。7.2.2.1.2. 合同管理人员确认认购书及按揭资料的有效, 开具收取按揭资料回执 予业主。7.2.2.1.3. 合同管理人员将 收款记录单 交给业主, 业主自行持该单至计划财务 部交纳首期房款,再将收款记录单及收据发票联送回市场部 , 由合同管理人员保存。7.2.2.1.4. 合同管理人员将合同交给业主签章,并告知其签署要求。7.2.2.1.5. 合同管理人员检查合同签署情况 , 出具合同办理中说明函 （见 GFP9-12-F3）交给业主。722.16 合同管理人员将付款通知单（见GFP9-12-F4）交业主留存。7.2.2.1.7. 合同管理人员将认购书

11、、 业主身份证复印件等置于合同内, 将合同连同 购房合同审批单（见GAP9-12-F1）依次送交部门其他合同管理员、部门经理、计划财务部经理、主管副总经理审批，再由总经办合同章管理人员盖公司合同章。7.2.2.1.8. 合同管理人员至总经办取回已盖章的合同后，将合同放入合同柜保存。7.2.2.2. 特殊折扣的购房合同的签订72221.特殊折扣的审批及录入按照GFP3-1售楼合同评审程序执行。7.2.2.2.2. 合同管理人员及时将审批结果通知客户，请其前来办理合同签定手续。7.2.2.2.3. 合同的签订及审核按 执行。7.3. 款项的交纳7.3.1. 认购阶段：7.3.1.1. 如业主无提前

12、口头或书面通知欲延期履约， 合同管理人员认为必要时可填 写作废认购/暂缓履约审批单（认购阶段）（见GFP9-12-F6），报部门经理于3日内签 署书面意见。7.3.1.2. 合同管理人员录入审批结果。7.3.1.3. 如业主提前书面通知欲延期履约， 则合同管理人员接到通知后报部门经理 于 3 日内签署书面意见。7.3.1.4. 合同管理人员录入审批结果。7.3.1.5. 合同管理人员致电回复业主并记录回复情况。7.3.2. 合同阶段：7.3.2.1. 如业主无事先口头或书面通知欲延期履约， 则计算机到期自动按合同规定 计收滞纳金如业主事先书面通知欲延期履约，则合同管理人员将客户申请连同V暂缓

13、履约审批单（合同阶段）报部门经理、主管副总经理于3日内签署书面意见。7.3.2.3. 合同管理人员录入审批结果。7.3.2.4. 合同管理人员致电回复业主，并在暂缓履约审批单（合同阶段） 上记 录回复情况。7.3.3. 根据经审批的作废认购 /暂缓履约审批单（认购阶段） 和暂缓履约审批 单（合同阶段），认定客户违约的，按 GF1-JY-5购房违约处罚的管理规定处理。7.3.4. 交款:7.3.4.1. 业主自市场部拿取收款记录单 ，至计划财务部交款。7.3.4.2. 计划财务部出纳收取楼款，开具收据交业主，录入收款情况，在收款记 录单上签字。7.3.4.3. 如业主超过了约定期限前来付款， 则

14、计划财务部出纳一并收取当期楼款及 滞纳金，开具收据交给业主，录入收款情况，在收款记录单上记录收取情况。7.3.5. 滞纳金的减免7.3.5.1. 经市场部经理及以上领导口头指示， 合同管理人员可填写 减免滞纳金审 批单（见GFP9-12-F8）,依次报部门经理、主管副总经理、总经理、董事长签署书面意 见。7.3.5.2. 合同管理人员将审批结果录入电脑。7.3.5.3. 合同管理人员致电通知业主前来交纳未减免部分的滞纳金。7.3.5.4. 合同管理人员持减免滞纳金审批单等领业主至计划财务部办理手续。7.3.5.5. 计划财务部出纳收取滞纳金，即时录入收款情况。7.3.5.6. 计划财务部出纳在

15、减免滞纳金审批单上签字。7.3.5.7. 合同管理人员将减免滞纳金审批单及收款记录单分别保存。催款7.3.6.1 计划财务部会计每月一至三号（如遇休息日顺延）通过计算机及收款记 录单检查截止至上月 25 日各业主的交款情况，输出交款及滞纳金情况清单。7.3.6.2 计划财务部会计将清单交部门经理于当日签字确认后，交合同管理人员。7.3.6.3 合同管理人员根据清单通知业主前来缴交有关款项， 并做记录；或填写交 款知会函（见 GFP9-12-F5）。7.3.6.4 合同管理人员复印交款知会函 （倘有），原件寄给业主，复印件保存。7.3.7. 开具发票7.3.7.1. 业主付清全额楼款及应交款项后

16、， 持合同及所有楼款收据至计划财务部开 取发票及付清楼款证明。7.3.7.2. 计划财务部会计对照合同， 确认业主已付清全额楼款及滞纳金 （如有）后， 收取业主的所有楼款收据，为其开具发票或相应的收据及付清楼款证明。7.3.7.3. 发票及付清楼款证明办证联交业主留存，另一联暂由计划财务部会计保 存，每月一次移交给市场部合同管理人员。7.4. 付款方式、房号、业主名更改的办理7.4.1. 付款方式、房号更改的办理7.4.1.1. 业主递交更改申请。7412 合同管理人员填写更改呈批单（见GFP9-12-F9）并附更改申请，依据 GFI-JY-4认购书、合同更名管理办法的规定，将呈批单送交项目开

17、发部经理/物业管理处主任、市场部经理、主管副总经理签署书面意见（付款方式的更改审批由计划财 务部及市场部经理联签即可） 。7.4.1.3. 合同管理人员将更改申请连同变更前的合同交项目开发部报建人员， 由其 前往国土局作废原合同。 （房号的更改）7.4.1.4. 合同管理人员致电通知业主带齐所有购楼文件及手续费，前来办理手续。7.4.1.5. 办理：7.4.1.5.1. 合同管理人员收回业主原来的所有购楼文件。7.4.1.5.2. 合同管理人员持更改呈批单 ，领业主前往计划财务部办理手续。7.4.1.5.3. 计划财务部出纳根据呈批单收取手续费， 开具收据交给业主 （如房号更 改，须修改收据或

18、收回原收据作废，并重开收据） ，即时将由更改引起的款项转移或变 更录入计算机，在更改呈批单上签字。7.4.1.5.4. 合同管理人员将更改呈批单保存，作废并留存原购楼文件。7.4.1.5.5. 合同管理人员参照为业主办理重签合同的手续。7.4.2. 更名的办理7.4.2.1. 业主递交更改申请（更改申请上须写明新业主姓名及身份证号码） 。7422 合同管理人员填写更改呈批单并附更改申请，依据GFI-JY-4认购书、合同更名管理办法的规定 ，将呈批单送交项目开发部经理 /物业管理处主任、市场 部经理，非包容性更名须送主管副总经理签署书面意见。7.4.2.3. 合同管理人员将更改申请连同变更前的合

19、同交项目开发部报建人员， 由其 前往国土局作废原合同。7.4.2.4. 合同管理人员致电通知原业主偕同新业主带齐所有购楼文件及手续费， 前 来办理手续。7.4.2.5. 办理：7.4.2.5.1. 合同管理人员收回原业主所有购楼文件及楼款收据或发票及付清楼款 证明。742.52 合同管理人员开具收取购楼文件的证明（见GFP9-12-F11）给新业主过目后，交给原业主。7.4.2.5.3. 合同管理人员持更改呈批单 ，领原业主或新业主前往计划财务部办 理手续。7.4.2.5.4. 计划财务部出纳根据呈批单收取手续费， 开具收据交给交款业主， 即时 将由更改引起的款项转移或变更录入计算机，在更改呈

20、批单上签字。7.4.2.6. 合同管理人员将更改呈批单保存，作废并留存原购楼文件。7.4.2.7. 合同管理人员参照为新业主办理签定合同的手续， 并告之其须持合同办 理中说明函及有原业主签字的收取购楼文件的证明前来领取合同。7.4.2.7.1. 合同管理人员将经审批的合同交给新业主的同时， 携留存的更改呈批 单及原业主的所有楼款收据或发票及付清楼款证明，领新业主前往计划财务部办理手 续。7.4.2.8. 计划财务部会计收回并保存原业主的所有楼款收据或发票及付清楼款证 明，为新业主开具相应票据，并保存更改呈批单复印件。7.4.2.9. 如原业主已入伙， 则新业主办完更名所有手续后， 合同管理人员

21、致函物业 管理处，请管理处为新业主办理入伙手续。7.5. 退房的办理7.5.1. 业主递交退房申请。7.5.2. 合同管理人员填写退房呈批单（见GFP9-12-F10）并附退房申请，将呈 批单依次送交项目开发部经理、 市场部经理、 计划财务部经理、 主管副总经理、 总经理、 董事长签署书面意见。对已入伙但未办证业主的退房呈批单合同管理人员还须递交 物业管理公司签署书面意见。7.5.3. 合同管理人员录入审批结果。7.5.4. 合同管理人员致电通知业主带齐购楼所有文件、 楼款收据及手续费， 前来办 理手续。7.5.5. 合同管理人员致函通知中介公司所退房之房号，由中介公司安排重新出售。7.5.6

22、. 办理：7.5.6.1. 合同管理人员收回业主原来的所有购楼文件。7.5.6.2. 合同管理人员持退房呈批单领业主前住计划财务部办理手续。7.5.6.3. 计划财务部出纳根据呈批单收取手续费， 开具收据交给业主， 收回业主原 有的收款收据或发票，开具退款支票，即时将由退房引起的款项变更录入计算机。7.5.6.4. 计划财务部出纳在退房呈批单签字。7.5.6.5. 合同管理人员将退房呈批单填写“落实情况”栏后存档，作废并留存 原购楼文件。7.6. 公证的办理7.6.1. 按揭业主的合同公证在进行按揭联合办公的同时办理；7.6.2. 合同管理人员不定期统计非按揭付款的、需办理公证的业主名单。7.

23、6.3. 合同管理人员与公证处经办人商定办理公证的时间、地点。7.6.4. 合同管理人员通知业主集中办理公证的时间、地点、所需文件及费用。7.6.5. 公证后，由合同管理人员收回业主手中的 合同办理中说明函 及认购书（如 有），将合同正本一份交给业主（非银行按揭业主） 。7.6.6. 合同管理人员将公证办理情况录入计算机。7.7. 按揭的办理7.7.1. 普通按揭的办理：7.7.1.1. 楼宇预售许可证领取之日起十日内， 计划财务部经理以书面形式告知市场 部经理有关按揭银行的名称、 按揭成数、年限、利率、月供系数、 还款方式、有关费用、 银行联系人、联系 以及办理按揭所需文件等。按揭情况如有任

24、何变动，计划财务部 经理即时以书面形式告知市场部经理。7.7.1.2. 按揭资料的催收7.7.1.2.1. 合同管理人员定期清查未交齐按揭资料的业主， 并致电通知其缴交有关 资料；7.7.1.2.2. 合同 管理 人员认 为必 要时， 可填 写银行 按揭催办函 （见GFP9-12-F21）,盖部门章后，原件寄给业主，并保存复印件。7.7.1.3. 合同管理人员及时将收集的按揭业主按揭资料报计划财务部。7.7.1.4. 计划财务部与银行商定集中办理按揭手续的地点及时间， 并至少提前三天 通知市场部。7.7.1.5. 合同管理人员按计划财务部提供的已经银行审批同意的按揭业主名单， 通 知业主携带有

25、关资料及费用在指定时间及地点办理按揭。7.7.1.6. 合同管理人员按计划财务部取得的银行按揭合同及提供的已放款业主名 单，通知业主开始供款及领取银行按揭合同。7.7.1.7. 具体参照公司GF1-JY-6销售楼宇银行按揭操作规定执行。7.8. 入伙的办理7.8.1. 计划财务部将到期入伙的付清楼款证明移交给市场部。7.8.2. 合同规定入伙日前五至十日内， 计划财务部会计通过计算机及 收款记录单 检查截止至当日各业主的交款情况，输出交款及滞纳金情况清单。7.8.3. 计划财务部会计将清单交部门经理于当日签字确认后，交合同管理人员。7.8.4. 合同管理人员根据清单打印入伙通知书 （见 GFP

26、9-12-F12）。7.8.5. 合同管理人员复印入伙通知书 ，原件寄给业主，复印件保存。7.8.6. 业主前来办理入伙手续时， 合同管理人员核验业主身份证， 查对付清楼款证 明，为业主开具物业交付使用通知 （见 GFP9-12-F18）, 并留存物业交付使用通知 复印件，同时提供住宅使用说明书及住宅质量保证书予业主。7.8.7. 合同管理人员即时将入伙办理情况录入计算机。7.8.8. 业主持物业交付使用通知至物业管理处办理入伙。7.9. 房产证的办理7.9.1. 入伙办证时， 合同管理人员收齐业主的办证资料， 请业主签署 房地产证办 理委托书（见GFP9-12-F13）,并至计划财务部缴纳契

27、税等费用。如业主为两人或以上 时，合同管理人员需请业主签署房地产权份额声明 （见 GFP9-12-F14）。7.92 合同管理人员出具收取合同证明（见GFP9-12-F15）给业主。7.9.3. 计划财务部出纳收取契税等费用,在收款记录单上记录收款情况,开具 房产证费用付清证明（见GFP9-12-F16,并请业主将其交予合同管理人员。7.9.4. 如业主欲暂缓办证， 合同管理人员需请其书面声明暂缓办证， 业主声明暂缓 办证推迟 1 个月以上（含 1 个月）时，需征得市场部经理书面同意。7.9.5. 合同管理人员输出合同清单报部门经理签署上报意见。7.9.6. 合同管理人员根据部门经理意见，报送

28、办证清单。7.9.7. 合同管理人员逐户登记产权转移申请资料，并移交给项目开发部报建人员。7.9.8. 项目开发部报建人员将产权转移申请资料上报主管部门，并领取房地产 证。7.9.9. 房地产证取回后，项目开发部报建人员将其移交给合同管理人员。7.9.10. 合同管理人员致电通知业主凭收取合同证明、本人身份证及办证费用（倘 有）前来领取房地产证 。7.9.11. 合同管理人员收取收取合同证明 ，并请业主在房产证费用付清证明 上作领证签收。核验业主身份证，发放房地产证 。7.9.12. 合同管理人员将房地产证领取情况录入计算机。7.10. 委托的办理如业主欲委托他人办理购楼有关手续 ，合同管 理

29、人员告之业主受委托人需携业主亲笔委托 书、业主身份证原件及复印件、受委托人身份 证原件及复印件等前来办理。7.11 购楼文件的销毁合同管理人员不定期清理购楼文件，对 房地产证已发放的业主，将其相应的认购书、 收款记录单、收取购楼文件的证明 、房 地产证办理委托书 、房地产权份额声明 、购房合同审批单 、合同办理中说明函 、 作废认购 /暂缓履约审批单（认购阶段） 、 暂缓履约审批单（合同阶段） 、减免滞纳 金呈批单、更改呈批单、退房呈批单、交 款知会函复印件、入伙通知书复印件、收 取合同证明等填写文件销毁审批单 （见 GFP9-12-F19）,分别报市场部经理审核、主 管副总经理审批。合同管理

30、人员（两位）依照文件销毁 审批单销毁文件并签名。8. 记录保存8.1 合同、业主身份证复印件、 委托书及受委托人身份证复印件（包括业主为 机构时，法人及受委托人的身份证复印件、 法人证明书及授权委托书、 营业执照复印件）、 房地产证费用付清证明 等由合同管理人员在房地产证发放后三个月内移交公司档案 室永久保存。8.2 文件销毁审批单 由合同管理人员永久保存， 物业交付使用通知 复印件由 合同管理人员至少保存一年，而后可按 7.11 予以销毁。9. 附件：9.1. GFP9-12-F19.2. GFP9-12-F29.3. GFP9-12-F39.4. GFP9-12-F49.5. GFP9-1

31、2-F59.6. GFP9-12-F69.7. GFP9-12-F79.8. GFP9-12-F89.9. GFP9-12-F9购房合同审批单 收款记录单 合同办理中说明函 付款通知单 交款知会函 作废认购/暂缓履约审批单（认购阶段） 暂缓履约审批单（合同阶段） 减免滞纳金呈批单 更改呈批单9.10. GFP9-12-F109.11. GFP9-12-F119.12. GFP9-12-F129.13. GFP9-12-F139.14. GFP9-12-F149.15. GFP9-12-F159.16. GFP9-12-F16退房呈批单 收取购楼文件的证明 入伙通知书 房地产证办理委托书 房地产

32、权份额声明 收取合同证明 房地产证费用付清证明9.18. GFP9-12-F18 物业交付使用通知9.19. GFP9-12-F19 文件销毁审批单>>9.20. GFP9-12-F20«办理购楼手续说明书9.21. GFP9-12-F21 银行按揭催办函GFP9-12-F1.4金地（集团）股份购房合同审批单编号:业 主 名物业信息楼房号建筑面积认/预购信息认/预购时间经办人说明复核人合同信息合同号码合同份数合同单价合同金额签订日期经办人说明复核人市场部经理计划财务部经理主管副总经理计划财务部签章GFP9-12-F2.3金地（集团）股份收款记录单小区代码：栋号：房号：业主

33、名：付款方式：折扣：单价：总房款：币别：面积款期应付款项应付日期实付款项实付日期计划财务部经办人签收订金首期款第二期款第三期款第四期款第五期款其他款项其他款项合计合计计划财务部经理审核GFP9-12-F3.2金地（集团）股份合同办理中说明函尊敬的业主:您与我公司签署的关于花园栋房的深圳市房地产买卖合同将在我公司进行为时约 _周的内部审批，待合同审批完毕后，请您凭 此函、全部按揭资料（倘有）及您的认购书前来领取合同或合同复印本（按揭付款 业主）。多谢合作！金地（集团）股份市 场部（章）GFP9-12-F4.4金地（集团）股份付款通知单1 付款方式：现金支票/ 汇票电汇、信汇深圳市任一家银行存折

34、其它 注：除收取现金外，均以款项到帐确认为房款实际收妥。在收 取存折、支票、汇票时，计划财务部出具销售房款缴款临时 收条交业主，业主在交款后第三个工作日凭临时收条到计划 财务部换取正式收款收据。2 付款办法直接到计划财务部缴交（付款方式中）直接转帐至公司帐户，致电计划财务部查实。款项到帐后至计划财务部领取收款 收据。户名：金地（集团）股份 开户银行：中国银行福田支行 帐号： 1010009393 计划财务部 ： 3776666-4133港币与人民币的兑换汇率如合同有规定以合同为准，无规定则以交款当日市场牌价 为准。4妥善保管所有收款收据，在开具发票时全数交还公司。5如延期付款则按照合同中关于违

35、约的罚则办理。GFP9-12-F5.3金地（集团）股份交款知会函尊敬的业主：感谢您购买花园栋室，根据您与我公司签订的关于该单位的买卖合同，截止至 年月日，您还须缴交该单位前期房款人民币/港币元整及违约金人民币/港币元整。特此知会。金地（集团）股份市 场 部（章）金地（集团）股份作废认购/暂缓履约审批单（认购阶段）小区代码：编号:栋号房号业主 名未 预先 请求已 预先 请求部门经理 审批特殊情况 主管副总 经理审批回复 情况经办人及 日期履约 情况部门经理 审批特殊情况 主管副总 经理审批金地（集团）股份暂缓履约审批单（合同阶段）小区代码：编号:栋号房号业主名未 预先 请求已 预先 请求部门经理

36、 审批特殊情况 主管副总经理审批回复情况经办人及日期金地（集团）股份减免滞纳金呈批单编号：申请日期：年 月 日业主名：联系人：联系：小区代码：栋号：房号：面积：付款方式：折扣：单价：总房款：币别：拖欠房款：滞纳金起止日期:滞纳金金额：市场部意见主管副总经理审批总经理审批董事长审批计划财务部收取滞纳金金额日期经手人签名收款金地（集团）股份更改呈批单编号：申请日期：年 月 日业主姓名：联系人：联系 ：小区代码：栋号：房号：面积：付款方式：折扣：单价：总房款：币别：已付房款：滞纳金：更改项目（并附更改申请）：项目开发部意见物业管理处意见计划财务部意见市场部意见主管副总经理审批计划财务部收费退款收取手

37、续费金额退房款金额日期经手人签名市场部 落实情况经办人签名：金地（集团）股份收取购楼文件的证明尊敬的业主：根据您的更名申请，现收取您与我公司签订的关于 花园栋房的深圳市房地产买卖合同及有关楼款票据。特此证明。金地（集团）股份市场部年 月 日金地（集团）股份：本人已收到先生/小姐（身份证号码： ）关于花园栋房的全部款项，请贵司为其办理相应手续。签章:金地（集团）股份退房呈批单编号：申请日期：年 月 日业主姓名：联系人：联系 ：小区代码：栋号：房号：面积：付款方式：折扣：单价：总房款：币别：已付房款：滞纳金：退房事由：（详见退房申请）项目开发部 意见市场部 意见计划财务部意见主管副总经理总经理董事

38、长 审批物业管理处 意见计划财务部 收费退款收取手续费金额退房款金额日期经手人签名市场部 落实情况经办人签名：金地（集团）股份入伙通知书尊敬的业主：花园已竣工并经政府有关部门验收合格，请亲临我部办理 该花园栋室的以下手续：1、在合同规定之付款时间内： 缴付该单位楼款余额人民币/港币元整（倘有），或提交全部按揭资料，并在我部通知的时间内办妥银行抵押贷款手续（倘有）； 缴付该单位的违约金（倘有）。2、在合同规定之入伙之日起十五天内携身份证原件： 领取该单位的物业交付使用通知； 缴纳购房契税； 将该单位的买卖合同正本、发票办证联、付清楼款证明、业主身份证复印件交与我部以供办理房地产证（业主为两人时，

39、须提供两业主亲笔签署的产权份 额声明）； 携物业交付使用通知至花园管理处办理入伙手续（入伙费用为人民币/港币元整，费用清单与物业交付使用通知同时领取）；3、 如业主本人不能亲临办理（包括业主为两人时，一人未能亲临办理的）， 办理者须出具业主亲笔委托书、业主及办理者身份证原件。业主为机构时，办理 者须出具法人证明书、法人授权委托书、法人身份证复印件及办理者身份证原件。办公地点：振华路深纺大厦 C座6楼东联系 ：3776788 3776699联系人：金地（集团）股份市场部年 月 日房地产证办理委托书金地（集团）股份：本人/本公司 为 花园栋房的业主，现委托贵司办理该房之房地产证，所产生的正常费用将

40、由本人/本公司承担。业主签章:房地产权份额声明金地（集团）股份:我二人与同为花园栋房业主，现声明：持有该房房地产权的 ；持有该房房地产权的。业主签章:金地（集团）股份收取合同证明尊敬的业主：因办理房地产证的需要，现收取您与我公司签订的关于 花园栋房的深圳市房地产买卖合同正本一份。待接到我司通知后，请凭此证明及您的身份证等前来领取房地产证。金地（集团）股份市场部（章）年 月 日金地（集团）股份房地产证费用付清证明市场部:花园栋房业主的房地产证办理费用人民币/港币元整（已含手续费人民币 元整）已付清。特此证明。计划财务部（章）：业主领证签章:收取按揭资料回执兹收到花园栋号住宅/商铺业主交来按揭资料

41、（1）收入证明（2）身份证复印件（3）户口本复印件（4）财产证明（5）期楼款收据（6）其它等各一份。金地（集团）股份市 场 部（章）年 月日金地（集团）股份物业交付使用通知金地物业管理现有 （身份证号码： ）前往办理花园区栋号住宅/商铺/车位的入伙手续，请予以办理。金地（集团）股份市 场部银行按揭催办函尊敬的业主：关于您购买的 花园房/商铺之银行按揭事宜，我部已多次催促，但您至今仍未将以下按揭资料交来我司。现特发函通知，请您务必于年月日前将全部有效按揭资料提交我部，并必须在 年月日前办妥银行按揭协议手续，逾期我司将按购房合同的有关规定，以 的月利率计收您按揭额（即万元）部分的利息。专此通知!附

42、：应交按揭资料1、身份证、户口本复印件；2、收入证明（必须大于月供款，盖单位公章）或税单（港、澳、台业主）、财产证明（如 存款存折、房产证、股票交易单或营业执照等的复印件；必须是业主或配偶名下的财 产）3、全部首期款收据；4、其他银行要求提供的资料；金地（集团）股份 市场部年 月日文件销毁审批单落实情况:经办人及日期:办理购楼手续说明书骨口. 序号手续名称需交验资料和费用（个人）需交验资料和费用（单位）您应取得的资料时间规定备注1签订认购书a. 业主身份证b. 购楼订金a. 营业执照复件b. 法人代表证明书 C.法人委托证明书d. 被委托人身份证e. 购楼订金f. 法人代表身份证a. 认购书一

43、份b. 订金收据C.购楼办理说明书2签订正式购房合同a. 首期款（含订金）b. 认购书、身份证C.全部按揭资料a.首期款（含订金）a. 合同办理中说明函b. 首期款收据C.付款通知单d.收取按揭资料回执1后十天内3领取合同或合同复 印件a. 合同办理中说明函b. 认购书C.业主身份证a. 合同办理中说明函b. 认购书C.被委托人身份证a.购房合同（或复件）2后七天（工作日）须公证的合同办理公 证后领取。按揭业主领取复件4缴交各期楼款a.各期楼款a.各期楼款a.各期款收据按合同5付清尾款及委托办 证（签署办证委托书）a. 尾款及办证费b. 合同原件C.付清楼款证明（办证联d.发票（办证联（c、d

44、项交回全部楼款收据后取得）a. 尾款及办证费b. 合同原件C.付清楼款证明（办证联）d.发票（办证联）（c、d项交回全部楼款收据后取得）a. 发票（客户联b. 收取合同证明C.办证费收据按合同现楼办证办证费用详见附注86办理入伙a. 发票b. 付清楼款证明C.业主身份证d.入伙费用a. 发票b. 付清楼款证明C.被委托人身份证 d.入伙费用a.房屋交付使用 通知书按合同或接到发 展商“入伙通知 书”后入伙费用由小区 物业管理公司收 取，计收办法见 附注7。7领取房产证a. 业主身份证b. 收取合同证明a. 被委托人身份证b. 收取合同证明a. 房产证b. 购房合同5后六十天（工作日）注意事项

45、:1 单位购房，被委托人应为同一人，如有更换，须重新出具法人委托证明书，并注明委托办理的手续事项2 个人购房， 23、 57项一定要有业主亲笔委托函及身份证原件方可代理。3 外销合同须公证，境内人士 / 机构购房合同由业主自行决定公证与否。公证费用由业主承担4 按揭购房除参照上述 1-4 项外，其它手续另有详细说明。5 自办房产证者无需向发展商缴纳办证费用。6 需提交的资料除身份证（验原件）为复印件外，其余皆为原件。7 入伙应缴费用：有线电视开户费元 /户（付机元/部）管道煤气开户费户元/开户费元/部（不含材料、安装费）（其它费用标准及缴付方法请咨询小区物业管理处）8 办证费明细：契税总房款的

46、 1%产权登记费总房款的 0.1%印花税总房款的 0.05%贴花5元/本办证手续费300元/户9 办证费及入伙费用的计量按相关单位规定办，如有更改，恕不另行通知华鹤煤化股份生产准备工作大纲实施计划0版第 1 页共 28 页生产准备工作大纲版次说明编制人审核人批准人批准日期编制部门生产准备组发布日期实施日期本文件知识产权属华鹤煤化股份所有，未经授权许可或批准，不得对公司以外任何组织或个人提供；任何外部组织或 个人擅自获取、使用、转让文件的行为均属侵权。本文件由文件编制部门负责解释。目录1 概述32 编制依据33 生产准备工作目标和统筹网络计划34 生产准备工作的任务55 工作职责86 生产准备实

47、施117 附录271 概述鹤岗市华鹤煤化项目，是中海化学公司进入煤化工领域的第一个煤化工项目，该项目是黑龙江省、鹤岗市重点建设项目，项目总投资 36.4 亿元，其中“ 3052”化肥项目投资 31.6亿元，煤矿投资 4.8 亿元。主要由空分装置、气化装置、合成氨装置、尿素装置、锅炉热电站装置、水处理装置等主要生产装置组成。主要产品及能力为30万吨合成氨年和52万吨尿素/年。“ 3052化肥项目计划于2021年底建成投产。目前，项目已进入详细工程设计、施工阶段。根据公司的安排，2021年8月开始启动生产准备工作，直至2021年8月工厂投料试车成功。生产准备工作是项目建设的重要组成部分，它贯穿于项

48、目建设的全过程，是保证投料试车和装置性能考核顺利实施的基础。公司对生产准备工作重视程度、合理安排与项目建设、项目组的关系，最大限度的发挥生产准备人员的积极性等因素直接关系到项目建成后试车工作能 否顺利进行、能否一次开车成功。因此，做好生产准备工作对公司具有非常重要的意义。2 编制依据2.1 中国石油化工总公司编中国石油化工总公司建设项目生产准备与试车规定(中石化1998建字162号)2.2 原化工部部颁化工行业工程建设标准化学工业大、中型装置生产准备工作规范(HGJ232-92)2.3 中海化学编制的内部控制体系文件，2021年11月2.4 经中国海洋石油总公司批准的华鹤股份30.52项目工程

49、建设项目管理手册2.5 中国天辰工程、中国五环工程为本项目提供的初步设计、详细设计、基础设计文件2.6 各工艺包厂商提供的工艺包文件3 生产准备工作目标和统筹网络计划3.1 生产装置开车、投运时间计划(1 )公用工程设施和辅助工程设施项目相关系统中交时间投用时间地下管网2021年10月30日工厂办公楼2021年7月30日单身宿舍2021年10月30日总降压站2021年6月29日系统调试完毕2021年6月29日具备投用条件水处理变电所2021年8月10日系统调试完毕2021年9月1日具备投用条件项目相关系统中交时间投用时间中央控制楼2021年6月10日2021年3月1日具备投用条件原水净化站20

50、21年8月15日机械竣工2021年9月1日投用，9月10日送出原水循环水站2021年9月15日机械竣工2021年9月15日开始冲洗，10月15日试车完毕脱盐水站2021年9月15日机械竣工2021年9月15日开始冲洗，10月10日出合格脱盐水污水处理站2021年11月15日机械竣工2021年3月20日开始生物污泥装 填，7月1日具备受水条件回用水站2021年10月30日机械竣工2021年7月1日开始冲洗，8月10日具备受水条件消防站2021年10月15日三修厂房、备品备件库、化学品库2021年8月15日火炬2021年10月30日煤储运2021年9月15日2021年10月1日投煤循环流化床锅炉2021年10月1日2021年10月1日第1台锅炉点火启动锅炉2021年10月15日换热站2021年9月30日(2)主要生产装置装置名称中间交接计划具备开车条件空分装置2021年11月30日2021年6月15日出合格氧氮煤气化装置2021年5月15日2021年8月3日出合格气净化装置2021年10月15日2021年4月5日开始吹扫氨合成