企业教练论文绩效提升论文:刍议企业教练引导技术的新发展_第1页
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文档简介

1、顾中国学术期刊洌wwv/企业教练论文绩效提升论文:刍议企业教练引导技术的新发内容摘要:企业领导教练是商业领域最令人振奋的一个新兴领导角色,在欧美发展这个角色与相应技术的20多年中, 中国的企业也在逐步实施这个提升团队绩效水平的新领 导力角色。在从事领导教练15年的体验中,深刻体会到作 为一种新的领导力,企业教练技术需要完善和优化。本文将 总结这些年来行业专家已经基本达成共识的新引导力,以期 为下一步发展提供参考。关键词:企业教练绩效提升员工心理需求新引导力传统人员管理模式的局限在人员管理中, 传统的模式比较僵化, 难以产生有效的 激励, 如:大部分企业主要通过以下几个关键步骤来管理员 工绩效:

2、目标设置:主管对员工提出计划目标;过程管理: 与员工面谈,有可能调整原来的目标与计划;结果评估:对 员工进行监督并进行能力培训。在上述方法中,没有强调领导者的灵活引导能力,没有强调员工在管理中的主导作用,并且,也没有强调员工的发 展阶段与员工提升的匹配,也没有强调结果引导的新工具与 方法,特别是没有一套比较容易遵循的引导系统,这是很多 企业管理改善动力不足,工作结果难以优化的关键点。_论文发表专家一顾中国学术期刊洌wwv/掌握引导技术的管理教练相信:每个人都是智慧的独一无二的个体,部属才是自己工作领域的专家,他自己能解放 自己。因而教练把关注集中在提升部属创新解决问题的能力 上,通过工具化的问

3、题引发部属积极的想法,改善部属的思 维方式,从而使其探索出创新解决问题的多种方案,并从中 决策最好的方案。由此可见,在部属绩效优化中引入教练技 术是非常必要的,它能够为企业带来持久的优化业绩,真正 提升部属竞争力。新引导力的发展特点新引导技术在中国的发展经过15年的实践,基于积极 心理学、组合管理学、人力资源管理理论与实践的教练引导 技术在我国发展的局面主要是“两大一专,洋多土少,南盛 北寡,参差不齐,”即大型跨国企业和大型本土企业这“两 大”为主要受众,以专业教练咨询机构充当“一专”这个技 术主体;教练式的引导技术的本土基地也以南方为多,南方 如香港、广州、深圳、上海,北方如北京等;但在企业

4、中使 用教练技术的熟练程度与效果参差不齐。但从总体来看,已 经具备了以下突出特质:(一)引导力的技术特征一自我发现_论文发表专家一顾中国学术期刊洌wwv/教练式引导技术多数是一对一进行的,有针对性的互动干预过程,通过积极关注和倾听等技巧帮助被教练者(如,顾中国学术期刊洌wwv/员工)看到现有的问题、发现自己的潜能,借助工具,及时 反馈帮助被教练者意识、态度和行为的积极改变,最终弥补 理想状态与现实状态的差距,实现绩效与自我发展水平提升 的目标。(二)引导力的运行模式一模式全面教练的运行模式归结为五个阶段:建立教练关系;明确 愿景;评估与制定行动计划;教练周期实施;结束教练后的 再评估与跟踪。(三)引导力与教育监督的区别一行动第一而实际上,教练与教育虽然同属于人力资源开发的一部 分,但教练的重点不仅是帮助被教练者学习新能力,还是引 导员工发现的真实的环境与事实,找出影响目标实现的真正 原由,自发地增强工作动力,改善绩效。所以教练的重点是 引导对方去“做”,实现从教育环节向真实世界的转变,直 指绩效优化的结果。(四)引导力的组合创造一系统价值显然,企业管理教练引导者具备较好的特质,能够为企 业带来高的回报,具体包括:在合理投入的情形下,让企业 利润大幅度提升;引发团

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