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文档简介
1、员工管理规章制度员工管理规章制度(一)为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、 高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管 理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本 分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议 或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回 复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司 机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、 赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更 不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;六、卫生实
2、行区域包干制,必须做到整洁清爽;七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者 照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理;八、员工服务态度:1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能, 向客户合理的介绍; (工作中 - 不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)十、员工奖罚规定:1、迟到、早退、每分钟扣罚 1 元;旷工一天扣罚 50元, 请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2、每三个月进行评选优秀员工,奖励100 元;(条件:必须全勤员工、 业绩名列前位者、 无客户投诉者、 无拒客者;) 客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚
3、 30 元;3、卫生区域不清洁扣罚 5 元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚 5 元 / 次;4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、 本公司形象,违者扣罚 10 元 / 次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/ 次;十一、辞职条件:1、员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。十二、休息时间大工暂定每月休息 4 天,助理休息 2 天,(助理在本公 司上班时间超过半年可休息 3 天)公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、 潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装 精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目 标!员工管理规章制度(二) 为了创造一支以
4、公司利益至高无上准则,建立高素质、 高水平的团队服务于每一位客户制定了以下严格的管理规 章制度,望各位员工自觉遵守!1、迟到、早退、每分钟扣罚 1 元;旷工一天扣罚 50元, 每月 2 天假,超假一天扣除当日工资, 未经批准按旷工处理; 准时上下班不许迟到早退翘班没有特殊情况不能请假。2、顾客就是上帝在店里顾客永远是任何情况下不能顶 撞顾客或和顾客发生争执违者扣 20元/ 次3、卫生区域不清洁扣罚 5 元/次,工作完毕后未整理干 净者扣罚 5 元 / 次;4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博、喝酒、吸食毒品,睡 觉而影响生意、本公司形象,违者扣罚 10 元/ 次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/ 次;6、不许带情绪上班如对自己的上级有不满意的可以越 级投诉(但一定要有充分的理由和证据)7、所有工作人员为客人服务时不得接听手机、电话,在完成手中工作后,方可回电。8、员工不能私自免单,特殊情况可申请按材料费出价 9、员工必须提前三个月提出辞职,以便公司安排。丁一造型宗旨:敏锐观察和自
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