修改后外贸业务人员绩效考核方案

1、公司外贸业务人员绩效考核方案一、总那么1、为提升本公司业务人员的收益及工作积极性,争创效益,保证公司持续高效地 开展,特制定本方案.2、本方案适用于公司外贸业务部：外贸业务部经理、外贸主管、外贸业务员、电 子商务部门.二、业务考核目的1、简化治理流程,做到治理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、 业务人员的分级把关、快速反响的治理体系.2、使业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标 准,形成一支有战斗力的业务队伍.3、强调重点产品和重点区域的覆盖率与占有率, 实现公司的赢利目标,使公司运 营进入良性循环.4、增强团队建设,建立业务和治理技巧的培训和交流制度.

2、 每周定时召开业务汇 报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会.三、考核原那么1、以业务员业绩作为主要的考核依据.2、以业务资金周转率作为辅助考核依据.3、实事求是、严肃、客观.以岗位考核为依据,以根本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩.四、薪酬标准1 、员工岗位薪酬福利构成：根本工资+绩效工资+提成+社保+全勤奖+年终奖2、根本工资将执行公司统一的薪酬治理制度,其中岗位工资依据公司“薪资标准 表确定级次.公司新人先从初级业务员主要负责公司指定客户做起、业务员独 立开发业务、业务主管业绩突出,能治理下属业务员、业务经理等划定不同级次.3、具体结构,如下表所示.外贸业务人员薪酬

3、标准表职等岗位 一 ._1级2级3级业务员2000 元2200 元2500 元业务主管2700 元3000 元3300 元业务经理3500 元4500 元5000 元3、试用期工资确定.员工入职时,均按试用期 1级确定其薪资,如入职员工由相 关行业企业转来或业务水平突出者,经总经理核批后可在同职级内作相应调整.4 、转正定级.员工转正后,一般按 2级予以定级.转正后工作满6个月的可申请 购置社保,公司会根据实际情况予以审批.5 、试用期为1-3个月,假设在三个月内能拿到第一个订单那么从下月开始转正,假设三 个月内没有完成订单那么视本人的进步程度决定是否转正,表现优秀者转正,有潜力者 留用,一旦

4、留用那么进入新一轮的试用期,剩余的淘汰或轮岗.五、季度绩效工资计算以下所提到的“毛利润的计算方法如下：毛利润=销售额-生产本钱-销售费用包 含运费、拖车费、报关费、文件费等,不报关治理费用1、试用期外贸业务员不参与绩效考核2、以下综合评定规那么遵照公司章程进行综合评分3、季度绩效综合评定对照表绩效综合评定得分不包含业绩绩效绩效总额度绩效奖金占比总绩效说明：有业绩的季度 如：个人底薪2000元/月,业绩完成率80% 绩效总金额2000元 *20%=400 元绩效说明无业绩季度A+每月绩效额度相当于员工个人根本底新的20%外贸部人员的绩效不从底薪中扣除,此局部奖金有公司额外支付100%绩效奖金：4

5、00 元 *30%*100%+400元*70%*80%=344元/ 月400元/月*30%*100%=12灰/月A90%绩效奖金：400 元*30%*90%+400元*70%*80%=33玩/ 月400元/月*30%*90%=10玩 /月B+80%绩效奖金：400 元*30%*80%+400元*70%*80%=32沅/ 月400元/月*30%*80%=9玩 /月B绩效奖金：只有业绩绩效绩效奖金：只有业绩绩效400*70%*80%=224无绩效奖金C无绩效奖金无绩效奖金无绩效奖金1、季度总额评定总值依据是每个月的绩效考核成绩A+、A、B+、B、C五个等级来给予评定；A+ : 100 分-95 分

6、 A : 94 分-80 分 B+ : 79 分-70 分 B : 69 分-60 分 C : 59 分-0 分2、外贸部人员有销售的业绩和综合考评来评定.销售人员绩效评定销售业绩占比重70%综合评定比重30%外贸部人员没有业绩的季度,绩效金额占综合评分相应等级金额的30%g放3、3c扣除完三个月绩效工资；4、内外贸部门假设每个季度业务完成率低于30 %时或绩效考核3C,公司有权对其予以转岗或辞退；5、销售人员绩效考核20媾金不从根本工资中分解,由公司另行支付；6、以上内外贸绩效说明仅针对第一季度、第二季度无业绩或业绩不达标的情况下,绩效奖金按综合考评的结果以30%勺比例发放,第三季度,第四季

7、度按实际考评综合考评 +业绩的结果发放绩效奖金；7、每个月考核总成绩公布在群文件和公司前台黑板上,及时反响各自评定结果；8、绩效奖金以每个季度发放一次.六、年度绩效考核指标绩效考核指标实行层级考评,一级考评一级；部门主管对照考核标准对本部门员 工进行考评.1、部门年度考核评分等级定义表考核得分91100分8190分7180分70分以下考核代码ABCD考核结果优良合格不合格业务部季度综合考核表被考核部门签名：考核人签名：考核时间:分类序 号考核工程指标实际完 成完成率%权重自 评经 理得 分备注财务 业绩 指标1销售额40%2毛利润30%3应收款/赊销10%小计80%内部 治理 指标1内部员工满

8、 意度123455%2与其他部门 的配合度123455%3内部协作配 合123455%4组织纪律性123455%小计20%合计100%“雷区 考核顾客投诉引起 索赔季度索赔2次,部门考核系数直接降为合格,一年内索赔 6次以 上或因顾客关系处理不当,引起冲突或对公司形象造成严重损害的,部门考核系数为零.2、外贸业务经理主管年度考核外贸业务经理主管年度综合考核表业务 部被考核人签名：考核人签名：考核时间:分类序 号考核工程指标实际 完成完成率%权重自 评经 理得分备注1部门销售总 额20%2部门毛利润15%财务 业绩 指标3部门应收款/ 赊销10%2个人销售总 额15%3个人毛利润10%4个人应收

9、款/ 赊销5%小计75%营销 过程评价尺度指标1销售方案 与组织123454%2顾客泓忠 度123453%3信息治理/ 反响123453%4遗留问题 处理123453%小计13%内部 治理 指标1员工涡思 度123453%2对下属培 训/指导123453%3团队协作 配合123453%4组织纪律 性123453%小计12%合计100%雷区 考核1.坏账损失扣罚责任坏账损失额的5% 不可抗力除外当月扣罚2.顾客投诉索 赔季度索赔二次扣罚500元,一年内索赔六次以上或因顾 客关系处理不当,引起冲突或对公司形象造成严重损害 的,业务部主管将被免职.3、外贸业务员年度考核外贸业务员年度综合考核表业务部

10、被考核人签名：考核人签名：考核时间:分 类序 号考核工程指 标实际 完成完成率%权重主 管经 理得 分备注财 务1个人销售 总额40%业 绩2个人毛利 润25%指标3应收款/赊 销10%小计75%营 销评价尺度过 程 指 标1销售的 组织与实 施24 68 105%2顾客泓忠 度24 68 105%3信息治理 与反响12 3455%小计15%内部治理指标1团队协作 配合123455%2组织纪律 性123455%小计10%合计100%雷 区 考 核1.坏账损失按责任订单提成比例进行扣罚不可抗力除外当月 扣罚2.顾客投诉索 赔季度索次,本季度的考核直接将为合格,一年内 索赔两次以上或因顾客关系处理

11、不当,引起冲突或对 公司形象造成严重损害的,做分流处理.七、奖惩规定年度毛利润达100万人民币或者三年毛利润共计 250万人民币的优秀业务员,可以要求自己组建新的业务部.原业务部主管对业务员所带走的客户业务产生的毛利润 仍然享有提成权.1、奖励现金奖励1年度个人奖年度综合排名第一名综合指标考核不低于 95分,假设第一名出现一名以上者相同 分数时,那么毛利润最高者为第一名奖励现金 10000元；第二名综合指标考核不低 于90分5000元；第三名综合指标考核不低于 80分3000元.年度考核时间为每 年的2-3月份.2最正确新人奖截至该年度时,转正不超过一年的员工包括未转正员工均作为评选对象.以在

12、该年度完成业务额的多少作为获奖标准,奖项设 1名.奖励金额为1000元人民币.3先进团队奖该奖励季度可进行一次.评选时间为每年的2、5、8、11月.参与人员为各业务部.评奖标准为上季度团队销售总额目标和毛利润目标超额完成.该奖项数量不定.奖励团队开展基金10000元人民币,该奖金由部门自行支配,获奖团队领导者最高可 享有奖金的30%其余局部由部门内商议分配.4优秀团队奖该奖励季度可进行一次.评选时间为每年的 2、5、8、11月.参与人员为各业务 部.评奖标准为上季度各团队毛利润完成率最优.该奖项设置 1名.奖励团队开展基30%金10000元人民币,该奖金由部门自行支配,获奖团队领导者最高可享有

13、奖金的 其余局部由部门内商议分配.(5)优秀领导者奖对于年度综合评选前1名的团队,其领导者可获优秀领导者奖项,奖金 1000元.2、惩罚公司员工在业务经营和治理中必须严格执行审批制度,对有以下违规现象的将做 出惩罚.(1)泄露公司机密.(2)私自收受佣金、回扣及他人财务,挪用公款、盗窃公司财务.(3)由于个人原因造成应收款或库存过失,给公司经济上、信誉上造成严重损失 的.以上情况一经发现,公司将取消其考核资格,并根据情节轻重和公司受到的损失 大小及个人熟悉态度,将做以下处分：辞退、按实赔偿、交有关部门处理等. 八、淘汰机制外贸部门实行末位淘汰机制,所有业务人员(试用期除外)经年度考核后,最后 一名予以淘汰.假设最后一名出现一名以上得分相同时,那么毛利润最少者予以淘汰. 九、货款回收条例资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转, 业务员应该负起对所做订单的销售回款的催收责任,国际业务订单订的付款方式必须 严格根据最低30%勺预付款,余款在拿到提单 给客户后付清.需特殊处理的客户, 必须由总经理批准前方可执行.十、团队增强团队建设,建立业务和治理技巧的培训和交流制度.