旅游安全管理整治实施方案

1、旅游安全管理整治实施方案下文为大家整理带来的旅游安全管理整治实施方案，希望内容对 您有帮助，感谢您得阅读。旅游安全管理整治实施方案范文为全面加大对旅游市场的监管力度， 规范全县旅游行业管理, 优化旅游市场环境，促进全县旅游服务质量提升，按照市委、市 政府统一部署，根据全市旅游安全、秩序管理和服务质量专项 整治方案要求，结合我县实际，制订本实施工作方案。一、指导思想按照“引导与规范结合、准入与退出结合、服务与监管结合、 治标与治本结合”和“往深处抓、往实处抓”的总体要求，坚持 依法监管、依法治理，全面规范、突出重点，标本兼治、持续深 入，协调配合、共同监管的原则，针对突出问题，采取有效措施, 促

2、进我县旅游市场秩序正规有序。二、任务目标通过开展天的专项整治活动，进一步解决影响我县旅游业健 康持续发展的突出问题，使我县旅游安全得到进一步保障，旅游 市场秩序得到进一步规范，旅游经营环境得以进一步改善，旅游 服务质量和游客满意度进一步提高。三、重点整治内容（一）旅行社、导游员违规行为专项整治。重点整治无导游 证从事导游活动的行为；未经旅行社委派私自承揽导游业务、擅 自增加旅游项目的行为；旅行社不依法签订旅游合同和违反合同 约定的行为；旅行社转让、出租、出借许可证，准许其他企业、 团体或个人以部门或个人挂靠承包经营旅行社业务的行为；欺骗 旅游者消费的行为。（责任单位：县旅委）（二）漂流、涉水旅

3、游项目专项整治。重点整治县内涉水旅 游景区是否存在无证无照经营，无有资质单位的救生员，安全管 理制度不健全，应急救援能力不足，安全警示标识不规范，漂流 船只、漂流水域、安全设备不达标等问题。（责任单位：县水务局）（三）社会宾（旅）馆、旅游购物场所专项整治。重点整治 社会宾（旅）馆超范围经营；旅游购物场所无照经营，销售假冒 伪劣商品，虚假宣传，强买强卖，以高额回扣揽客等违法行为。（责 任单位：县工商局）（四）价格违法行为专项整治。重点加强旅游景点门票价格 管理，制止价格虚高；整治景区（点）、宾（旅）馆不按规定实行 明码标价、不执行国家定价标准，擅自调整商品、服务价格和收 费标准等价格违法行为，解

4、决景区（点）质、量、价不符的问题。（责任单位：县物价局）（五）旅游运输专项整治。重点查处未经核准发放营（准） 运证（牌）的车辆非法从事旅游客运问题，清除危及客运安全的 报废运营车辆，以及“病车”、“超载车”；重点打击在工商城、长 途客运站、宾馆、景点（特别是景区）等附近非法营运车辆和倒 卖客源、扰乱市场经营秩序的行为；重点查处非法营运的“黑车”，特别是 7 座以下非法营运车辆。（责任单位：县交运局）（六）旅游市场治安秩序专项整治。针对公共娱乐服务场所和城区主要路街、旅游景区（点）开展整治，严厉查处“黄、赌、毒”等社会丑恶现象；在合铜黄高速公路路口追客拉客行为；敲诈勒索、强迫交易；三轮车宰客骗客

5、、随意停放等行为。 （责任单位：县公安局）（七）特种设备安全和旅游标准执行情况专项整治。重点开展电梯、索道、滑索、锅炉、游乐设施、景区换乘车辆和专用机动车辆等特种设备安全监察；确保特种旅游项目、涉旅企业的各项标准执行到位。 （责任单位：县质监局）（八）餐饮服务食品安全专项整治。开展全县宾馆、饭店、农家乐经营单位、小饮食店食品安全大检查，规范经营行为 ; 开展严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂等专项整治工作，查处违法行为。 （责任单位：县药监局）（九）文化娱乐场所专项整治。组织对网吧、歌舞文化娱乐场所的执法检查，规范经营活动，查处违法行为。 （责任单位：县文广新局）（十）社会不文明现象专项整治

6、。围绕“创先争优” ，加强思想政治、法制观念和职业道德教育，倡导礼貌待客；在各行各业开展岗位练兵，树立行业标杆，发挥典型作用，完善激励机制；纠正乱扔垃圾、随地吐痰、损坏公共设施、随意横穿马路、不遵守公共秩序等不文明行为， 提升全民素质。 （责任单位： 县文明办）四、实施步骤（一）动员部署阶段（年9 月 2 日前） 。召开全县专项整治动员会，各牵头责任部门根据本方案具体要求，明确专人，做到主管领导亲自抓，分管领导具体抓，细化任务，根据实际制定部门工作方案并抓好落实，组织领导与工作方案于 9 月 8 日前报领导组办公室（设在县旅委） 。（二）全面整治阶段（ 9 月 5 日 10 月 31 日） 。

7、建立健全工作机制，全面开展整治工作，对违法违规行为做到依法查处，及时曝光。定期上报整治实施情况，确保整治工作不走过场。认真总结专项整治工作情况，对未整治到位的问题，再整改再整治，同时总结成功经验，制定完善各项管理制度，建立旅游市场长效化管理机制。五、组织保障成立以为组长，为副组长的县旅游安全、秩序管理和服务质量专项整治活动领导小组。成员由以下单位组成：县政府办、管委会、县文明办、发改委、旅委、公安局、公路局、文广新局、财政局、环保局、住建委、规划局、交运局、水务局、林业局、商务局、卫生局、体育局、安监局、法制办、行政执法局、食品药品监督管理局、工商局、质量技术监督局、气象局、物价局、编办、地税

8、局、县委县政府督查组的主要负责人。领导组下设办公室，办公室主任陈英敏（兼） ，副主任余鸣、汪伟，从各相关单位抽调专人集中办公2 个月。六、工作要求（一）统一思想认识。各部门要充分认识开展此次专项整治活动的重要性，以高度的责任感和使命感，把此项工作作为一项 重要工作来抓。各相关部门要各司其职，各负其责，牵头主抓单 位，细化整治方案，按照三个阶段的要求，尽快进入集中整治阶 段。加大整治工作力度，采取有力措施，确保此项工作取得实效。（二）强化整治措施。各职能部门要对照有关法律法规，引 导企业落实经营主体责任，做好安全生产、维护市场秩序、强化 服务质量和提升员工素质等工作，还要发挥政府部门的主导作用，研究制定有针对性的政策措施，严厉打击各种违法违规行为，做 到有法必依，执法必严，违法必究。县委、政府督查组和“两办” 督查室要加强督查，将“旅游整治”工作作为当前督查工作的重 点，进行全程督办和通报。（三）加大宣传力度。要在电视台、政府网站、手机报等媒 体开展宣传专栏，对专项整治行动进行专题宣传，既宣传整治的 进度、成效和经验，又要曝光“害群之马”、负面典型和工作不力 地方和个人。要进一步加强文明创建工作，提高广大市民的文明 素质，不断增强“人人都是形象、事事关系发展”意识。要进一 步加强对旅游从业人员职业道德教育和旅游服务技能，在各行各 业开展“满意在岗