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文档简介
1、医院科室年度工作总结篇一:医院科室年终总结201X年骨伤科年终总结一年来,在院领导的 大力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成, 回顾过去的一年。无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量 及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:一、主要取得的成绩1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院 统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工 作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了 科室搬迁 工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和 日常工作两不误。2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既
2、对内又对外,工作较繁琐。201X年度,科室接诊门诊病 员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人 次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509. 21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗 质量,组织并认真学习了病例处方书写规范、医疗事故处理办 法等法规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范 了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的 保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章 制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理 解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务
3、杂,人 员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管 理小组,定期对医疗文书及软件资料等方而进行检查评比,同时,为 加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员 参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商 量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要 任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人 ,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德
4、教育,不断 促进全科服务意识和综合素质的提高。一、存在的问题1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方而有待 进一步加强。2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法 ,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将 健全各项登记制度。4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限 制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。总 之,201X年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是 个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期 而对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不
5、能自理不 的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较 大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出 ,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。AjJr *届一:医院科室年度工作总结医院科室年度工作总结年冬季的雪儿尽 管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和己往任何年份一样,成 为不复的昨天;201X年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走 来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年 伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟; 新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿。一年 来,在医务部主任和院感科科长
6、的正确领导下,在同事们的关心和帮 助下,圆满完成了 201X年个人岗位工作职责,现将工作汇报如下:木人思想上要求上进,坚决拥护中国共产党领导,注重学习党的 各项路线方针和政策,认真学习党章,并积极向党组织靠拢。工作上 ,能踏实、认真工作,具有较强的责任心。遵守院科各项规章制度, 不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、 百姓踏心、自己安心!在科长的领导下,定期对医院环境卫生学、消 毒、灭菌效果进行监测,对超标的标本及时分析、汇总并采取相应措 施;今年10月组织全院院感监控员进行现患率调查,并将结果进行汇 总、分析、反馈到科室,对存在问题提出整改措施;每天查看多重耐 药的检出
7、情况,监测耐药菌株的变化,并及时通知相关科室做好隔离 措施。每天收集传染病相关疫情卡、查对门诊日志、放射科结核病登 记、检验科传染病相关阳性登记(1-7月)。做好传染病疫情、死亡 病例、农药中毒病例、结核病转诊、计划免疫相关性疾病、流感样病 例、发热肺炎监测等网络直报、核对、汇总等工作,杜绝出现漏报现 象;每月对出院病人进行检查传染病报告情况,对漏报的病例及时进行 补报;每季对本院上报的传染病、性病进行疫情分析;定期对各科室院 感和传染病落实情况进行质控检查,分析汇总后反馈到科室,对存在 问题提出整改意见。做好HIV阳性标木、流感样病例标木的收集、核 对、运送工作;做好健康教育宣传的督促和资料
8、收集和整理工作。本 人能团结同志,与同事和睦相处,有很好的沟通能力,并能做到虚心 请教有经验的同事,为做好工作打下基础;能积极处理好医院内部各 科室之间、医院与相关医疗机构之间的关系,及时通报情况、反馈信 息。冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个职工全部 的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉 献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展做出自己最 大的贡献。篇二:医院科室年度工作总结新年度工作计划医院科室年度工作总结新 年度工作计划201X年在领导下在全科医生的辛動工作下,我科工作全 而健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收
9、入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五 成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1. 首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制 度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务 理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科 室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大 量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3. 09年度科室一方而加大对医生的管理和培训。4,积极调整医 疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的
10、使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今 年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情 况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又 提高了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1. 注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课 时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积 累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。b,我科在院长 的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨 科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.2. 强化规章制度的落实科内定期召开
11、会议,每周一次,强调,质 量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给 以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查 和评估。定期对安全隐患进行检查和评估四.不足之处廉洁行医、诚 信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值 观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力 己经每位医生的特长己经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象 仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我 们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更 好。篇四:201X年医院科室年终工作总结xxx人民医院201X年度内科工
12、作 总结内科自201X年7月23日成立,经历从无到有,从小到大,从弱到 强的发展历程,己成为全院的重要科室之一,在组建不到4个月的时间 里,收住病人650人次,住院好转率98. 7%,床位占用率55. 78%,自7月23号到11月12日科室治疗费630634. 36元,住院费311650元,总收入3480858. 98 元。一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1. 开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先 我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的服务承诺书 、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂 行办法等文件及反而材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活
13、动,自觉接受社会监督, 三是医院与科室,科室与个人均签订了廉政建设和纠纷工作责 任书和服务承诺责任书,形成医院向社会、科室向医院、个人 向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖,拒收 红包、物品合计数百元,得到医院的充分肯定。2. 开展服务月活动,创新优质服务新模式今年八月在全科范围 内开展了 “亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效 地降低了住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯 穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提岀科室服务理念,树立起各具特色的 服务理念和行为规范。对患者健康教育,入院宣教完成率达100%,加 大力度根据病
14、房管理,严格执行早8:00-10:30午14:00-16:30探视制度。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置患者心声本建立“医患联系卡O三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵,主动与病人沟通,赠一份温暖祝愿。五 是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登 记和出院后随访,4个月来,可是在坚持以“病人为本”采取人性化管 理,吸引了大量病患者的就医就诊,同时广泛征询社会各界人士、病 人及家对各方而、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进3. 今年科室将“总量控制、结构调整”作为二甲复审重中之重。 为此,一方而加大对医生的管理和惩戒力度
15、。另一方而,积极调整医 疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今 年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情 况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。4. 抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我 科及医院形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和 岗位职业道德的修养,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优,职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合;二、规范医疗质量管理,提高
16、医疗技术水平1. 注重人才队伍建设我科人员利用专家坐诊时间,讲课时间, 努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水 平不断提高,人才队伍不断加强。2. 强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安 全,质量,医生,护士职责执行情况;强化业务培训,2年以内护士每 周培训一次,23年护士每月培训一次严格实习学习带教制度。每月 两次安全、质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改(2)彻底查办。3. 加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保 证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意 识,树立强烈的责任感和事业心。 .定期进行安全教育,做
17、到制度化、经常化。 .定期对病历进行检查和评估。 .定期对安全隐患进行检查和评估。因此,自组科来,未有一 次差错事故的发生,为科室树立了良好的信誉。在新的一年里,我 们将发扬优点,克服缺点,紧跟医院战略部署,狠抓科室管理,严格 要求,加大业务学习力度,积极开展新技术,新项目,使我科业务技 术水平再上一个新台阶。201X年11月12日篇五:医院科室上半年工作总结医院科室上半年工作总结医院科室上 半年工作总结在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了 医院崭新局而,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的瞭亮号令 ,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室 同道,遵照医院宏观
18、战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院 部的指挥,结合【三好一满】活动平台,全面落实执行三级医院C标准 的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心 制度的落实。今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院 医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医 技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量 很不平衡,有的检查科室己经达到预期目标,5月日工作量,突破历史 最高点,日工作量最高,彩超156人次,CTH 85人次,B超112人次, 他们工作。几乎天天在忙,病人检查量己经达到预期目标,但是,有 小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检
19、查人数去年减少670 人,收入减少14万6747元。因此,在下半年工作中,绝对不能松劲, 要加倍努力,以【三级医院】C标准细节的要求,使每一位医技工作人 员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床, 强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持 续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在, 将半年来工作情况汇报如下:一;医德医风建设方面,认真贯彻学习三好一满意文件内容,医 技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为 本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切 服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人
20、检查中,以 关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动 中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工 作人员不满意反应现象。二、科室管理;执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落 实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各 项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进 方向,提升医技诊断质量准确度。1;基本情况;人员结构;2;工 作绩效奖金分配方案;医师级;110分,主治级;130,主任级按院部 定数;2;个人工作量数计算法;,CT诊断;一部位0.5分,扫描操 作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。值
21、夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作 绩效量化到人。通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效 率。三、科室专业资源整合;今年,彩超B超人员整合,启动人力资 源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操 作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础Q195方管。四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;劳动纪律是检测一个人, 一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是 确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳 动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监 督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到 98%-100%,工作积极性提高,精神面貌岀现新改变,红装素裹,医疗 质量得到提升,对病人检查责任心己到位,经常工作延长超出下班时 间,特别是CT,彩超,B超等检查室。但是,人员文化思想素质较 差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感 ,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号 ,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人 作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员, 要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类 似这种现Q215方管象。五、强化培训,提升医疗质量1、依法执业,岗前培训;遵守法
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