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文档简介

1、711便利店加盟合篇一:711便利店加盟资料7-11公司是世界上最大的便利店特 许组织,至1992年底,该公司在全世界 22个和地区拥有13590个分支店.在我 国的,该公司自1992年起,也开始以自 营的方式开展业务,据悉,7-11公司计 划在近期以出售区域特许权的方式在中 国开展特许业务.一、7-11便利店的经营状况7-11便利店的店铺营业面积按总部 统一规定,根本上都是100平方米.商店的商品构成为:食品75%,杂志、日用品25%.商店的商圈为300米,经营品种达3000种,都是比拟畅销的商品另外,总部每月向分店推荐个新品种,使经营的品种经常更换,给顾客新 鲜感.商店部的列布局,由总部统

2、一规 定、设计.商店的建设、治理遵循四项 原那么:必需品齐全;实行鲜度治理;店保持清洁、明快;亲切周到的效劳.这四项原那么即是7-11便利店成功的秘诀.二、为分店着想的特许制度1 .培训受许人及其员工7-11公司为了使受许人店主适应最初的经营,消除他们的不安和疑虑,在 新的特许分店开业前,对受许人实行课 堂练习和商店练习,掌握POS系统的使 用方法、接待顾客的技巧、商店的经营 技术等.另外,总部还应店主的要求, 为提升员工、临时工的业务经营水平, 围绕商店运营和商品治理、接待顾客等 容,集中进行短期的根底练习.2 .合理进行利润分配毛利分配的原那么是:总部将毛利额 的57%分给24小时营业的分

3、支店,其余 为总部所得.商店开业5年后,根据经 营的实际情况,还可按成绩增加1-3%, 对分支店实行奖励.在万一毛利达不到预定方案的情况 下,分支店可以被保证得到一个最低限度的毛利额,保证其收入.3 .总部对分支店的支持体制总部协助各分支店进行开业前的市 场调查工作,并从经营技巧培训、人才 的招募与选拔、设备采购、配货等方面 对分支店给予支持.总部还向分支店提 供商品列柜、货架、列台等设备.总部 指派专人负责分支店的日常经营指导、 财会事物处理等工作.总部还负责向分 店提供各种现代化的信息设备及材料.4 .参加7-11体系的程序参加7-11体系的程序如下:公司接待希望参加的潜在受许人. 负责招

4、聘的总部人员为了能使来访者成 为受许人,向他仔细介绍公司特许权的情况,并与之认真协商.介绍7-11便利店的详细情况.调查店址.为确定能否作为分支店 营业场所,总部要进行商圈、市场等方 面的详尽调查,并将搜集的数据和信息 认真加以分析、研究.说明特许合同的容.就特许权的各 项容和规定,逐条解释说明.签订特许合同.在申请人充分研究 了业务容和合同容,并决定参加以后, 正式签订合同.商店方案、设计.特许人的建筑、 设计部门详细研究了顾客的活动线路、 经营对策以后,设计商店装修方案.签订建筑承包合同.商店设计完成 w后,总部负责介绍建筑施工公司,并负 责签订建筑承包合同,同时协助进行融 资.准备开业.

5、在施工的同时,订购各 种设备和柜台,并进行店布局设计,发放操作手册和促 销准备工作.店主培训.就开业所必需的准备事 项,计算机系统的操作治理,商店运营 技巧等,对店主进行培训指导,到达真 正掌握的程度.开业前的商品进货和列.此时总部 有关人员亲临商店,选择供给商,提供 进货信息,传授列技巧.交钥匙.在开业前一天,将商店的w钥匙与竣工证书一同交给店主.开业.将开业的广告宣传品通过各 种途径发放.开启信息系统.连通商店的计算机 终端与总部的主机,指导和支持商店的 运营.现场支持人员对各分店进行巡回 指导,及时发现分支店经营中可能出现 的问题并协助店主解决.五、香港7-11便利店的特许经营简 介7-

6、11是一间邻居便利店,其特色在 方便快捷,全年三百六十五日,每星期 七天,每日廿四小时不停业.在这里顾 客可以很快捷地买到所需的东西,无论是杂品,日用品,面包,奶品,香烟, 汽水,旅行用品,糖果小食,甚至是即 买食的徽波炉快餐食品,或人尽皆知的 清凉饮品思乐冰均可随时买到.牛奶国际控股获美国南路 公司特许拥有经营港澳区7-11的专利权,南路公司在美国便利店行业中享领 导地位,现时世界各地已有超过一万三 千间7-11便利店,而香港在1992年底 7-11便利店数目已超过二百八十间.7-11为阁下提供一个经营便利店的完善 系统,其中包括练习、辅导、簿记、会 计、贷款,广告及市场推广等.这份简 介概

7、述7-11的结构,并诚意邀请阁下加 盟7-11特许经营行列,成为这连锁式店的一份子物业部7-11挑选铺位时非常严谨,并且采 用现代化资料搜集方法,这些资料包括 该区人口密度,附近行人流量,居民出 入是否方便和附近一带的竞争性,资料 经分析后如果满意的话,便可购置或租 铺,装修妥当后才交予特许经营商.器材设备店所有器材包括冷气机、大冻房、 货架、收银机及冷冻柜等均在租借之列, 维修保养那么由特许经营商负责.货品方面一间装修妥当,货品齐备的7-11便 利店交给特许经营商后,一切定货及上货需由特许经营商负责,7-11决定所有 货品的种类及价目,由于7-11是连锁式 的经营所以货品方便享有优厚折扣.7

8、-11更为特许经营商提供一班信誉 与效劳俱佳的供给商.各特许经营均享 有供给货品的折扣及年终回佣.广告7-11经常利用香港各种传媒作宣 传,广告替特许经营商带来更多生意及 利润,当然特许经营商可另登广告,但 广告费须由其支付,而广告容及形式由 7-11批许.练习在最后决定成为特许经营商前,准 特许经营商须成功地完成店务练习课程,其中包括在店实习练习,实习完毕 后,更需上为期数天的课室练习课程, 从实习及课室理论中准特许经营商可学 到各种治理技巧及如何成功地经营一间 7-11便利店.特许经营费已包括一切训 练费用.雇员虽然大部份7-11特许经营店多由家 人合作经营,但亦需要雇请一些全职或 兼职员

9、工,一切员工练习及薪金须由经 营商负责.7-11根据特许经营商所提供 的雇员薪金资料每月以支票或自动转帐 方式代发薪金予其员工.簿记7-11为特许经营商所经营的店铺作w会计簿记记录,特许经营商只须把每天 营业所得现金存入指定银行户口,特许 经营商授权7-11代支一切店务开支及付 帐给供给商.投资经营一间7-11便利店,特许经营商 需要付出一笔存货按金、找续钱及其他 牌照费用.但正确的数目要视乎所选店 铺而定,对一些合格的申请人,7-11可 能考虑贷款支持.每一位特许经营商须 缴付特许经营权费,而实际经营权费那么 视所选择之店铺而定.特许经营商所赚利润之上下有赖以 下因素:治理才能 雇用及练习员

10、工水平 预防雇员或顾客偷窃货物限制存货 推销水平 建立良好的顾客关系 店铺整理及清洁利润7-11代表会于稍后向阁下提供所属意店铺的营业记录:利润方面7-11占的毛利比例其实是特许经营商向7-11交 付店租、器材、广告、市场推广、簿记, 50%电费及长期参谋效劳.其科37%毛利那么归特许经营商所 有,但需支付如下开支:雇员薪金,物料,费,洗熨费,现w金差额,坏货,存货差额,机器维修保 养,大厦治理费,垃圾费,利息,牌照 费,利得税,50%电费,其它毛利扣除 上述经常性开支,余下的即为特许经营 商净收入.可查询当地的114效劳台篇二:711便利店的特许经营案例分析:711便利店的特许经营“711

11、公司是世界上最大的便 利店特许组织,至1992年底,该公司 在全世界22个和地区拥有13590家分 店.在我国的,该公司自1992起,也开 始以自营的方式开展业务,据悉 “711 公司方案以按期出售区域特许权的方式在中国开展特许业务.“ 711 便利店的经营状况7 11 便利店的店铺营业面积按总部统一规定,一般约为100平方米.商店的商品构成比例为:食品 75%,杂志、日用品25%.商店商圈的直径一般 为3000米,经营品种达3000多种,都是比拟畅销的商品.另外,总部每月向分店推荐0个新品种,使经营的品种经常更换,给顾客以新鲜感.商店部的 列布局,由总部统一规定、设计.商店 的建设、治理遵循

12、四项原那么:必需品齐 全;实行鲜度治理;店保持清洁、明快;亲切周到的效劳.这四项原那么即“ 7 11 便利店成功的秘诀w二、为分店着想的特许制度1 .培训特许经营受许人及其员工.“ 7 11 公司为了使受许人店主 适应最初的经营,消除他们的不安和疑 虑,在新的特许分店开业前,对受许人 实行课堂练习和商店练习.掌握 MS系 统的使用方法,为提升员工、临时工的 业务经营水平,围绕商店运营和商品管 理、接待顾客等容,集中进行短期的基 础练习.2 .合理进行利润分配.毛利分配的原那么是:总部将毛利额 的57%分给24小时营业的分支店,其余为总部所得.商店开业5 年后,根据经营的实际情况还可按成绩增加1

13、%3%,对分支店实行奖励.在 万一毛利达不到预定方案的情况下,分 支店可以被保证得到一个最低限度的毛 利额,保证其收入.3 .总部对分支店的支持体制.总部协助各分支店进行开业前的市 场调查工作,并从经营技巧培训、人才 的招募与选拔、设备采购、配货等方面 对分支店给予支持.总部还向分支店提 供商品列柜、货架、列台等设备.总部 指派专人负责分支店的日常经营指导、 财会事务处理等工作.总部还负责向分 店提供各种现代化信息设备及材料.4 .参加“ 711 特许体系的程序, 参加“ 711 特许体系的程序如 w下:公司接待希望参加的潜在受许人. 负责招聘的总部人员为了能使来访者成 为受许人,向他们仔细介

14、绍公司特许权 的情况,并与之认真协商.介绍“ 711 便利店的详细情况调查店址.为确定能否作为分支营 业场所,总部要进行商圈、市场等方面 的详尽调查,并将搜集的数据和信息认 真加以分析、研究.说明特许合同的容.就特许权的各 容和合同容,逐条解释说明.签订特许合同.在申请人充分研究 业务容和合同容,并参加以后,正式签 订合同.商店方案、设计.特许人的建筑、 设计部门在详细研究了顾客的活动线 路、经营对策以后,设计商店装修方案.签订建筑承包合同.商店设计完成 后,总部负责介绍建筑施工公司,并负责签订建筑承包合同, 同时协助进行融资.准备开业.在施工的同时,订购各 种设备和柜台,并进行店布局设计,发

15、 放操作手册和促销准备工作.店主培训.就开业所必需的准备事 项,计算机系统的操作治理,商店运营 技巧等,对店主进行培训指导,到达真 正掌握的程度.开业前的商品进货和列.此时总部有关人员亲临商店,选择供给商,提供 进货信息,传授列技巧.交钥匙.在开业前一天,将商店的 钥匙与竣工证书一同交给店主.开业.将开业的广告宣传品通过各 种途径发放.开启信息系统.连通商店的计算机 终端与总部的主机,指导和支持商店的 运营.现场支持人员对各分店进行巡回, 及时发现分支店经营中可能出现的问题 并协助店主解决.问题:日本711公司的特许经营制度的 主要容是什么?对我国连锁企业经营管理有何启示?点评:一日本7-11

16、公司是为分店着 想的特许制度,主要容有:1 .培训特许经营受许人及其员工.2 .合理进行利润分配.3 .总部对分支店的支持体制.4 .科学合理的参加特许体系的程 序.二启示:一家成功的特许连锁企业,必须建立起一整套完善的特许经营制度,尤其是对特许加盟者的准入及 相关效劳的容与程序应制定合理规的政 策,这样才能吸引更多的加盟者参加,使连锁规模不断扩大,形成规模效益. 日本711公司的做法值得其他特许连 锁企业学习和效仿.7 11公司的一系 列治理制度,充分表达了其为特许加盟 者着想的经营思想,也正由于此才促成 7-11公司成为世界上最大的便利店特 许经营组织.篇三:便利店联营加盟合同某某超市治理

17、联营合作合同合同编号:甲方: 以下简称甲方乙方: 以下简称乙方乙方认同甲方主导的连锁理念,并 申请联营合作.经甲方审核批准同意, 就乙方联营合作甲方“*连锁便民店连锁经营工程,达成以下条款,以便共同遵守.一、特许权使用1、授权乙方使用甲方的商标及相关 知识产权:"*连锁便民店;相关诠释:指甲方的商标和效劳标志及表示甲方 的标记、记号、招牌、标签、样式及其 它一切营业象征.2、甲方授权乙方经营座落于市县 区乡/镇路街号的以“*连 锁便民店为悬挂招牌的门店,并根据 甲方的指导与提供事项,经营该便民店. 门店号:号.3、甲方对于凡使用“*连锁便民店名字的门店拥有对其经营事务的处 理权:如门

18、店出入口位置、货区 货架道具 列、销售技术、效劳治理、专职培训、 经营决策、广告宣传、中止经营等事项.A、乙方所提供的经营场地店铺 的营业设备、商品及辅助材料由甲方负 责统一提供,乙方承当相应的费用;B、乙方所提供的经营场地店铺 的外装修、装饰及店招必须按甲方的要求完全统一,乙方使用的各种营业设备、 道具符合甲方要求,如有更改须征得甲 方同意.C、乙方所提供的经营场地店铺 的根底装修由甲方统一负责施工或者由 甲方提供装修、装饰设计方案,乙方负责 施工,当要接受甲方的验收合格方可投 入运营使用;乙方承当上述的相应费用;4、使用“ *连锁便民店徽记进行营业,享受“ “*连锁便民店的知名度和信用.有

19、关“ “ *处锁便民 店徽记及商标的使用规定如下:a、欲做有关“*连锁便民店的对外广告时,要使用由甲方提供或成认 的资料,并按甲方的指导进行.b、所有乙方要使用甲方的商标,只 是限本合同约定以使用,不得在合同约 定以外使用.二、乙方的权利与义务一乙方权利:乙方可以直接采用联营合作,真正 实现“轻松做老板的事业梦想!联营 合作就是直接成为甲方的营业经营部门门店,担当营业部门门店的经营 责任人,享受甲方的低风险经营政策, 假设未到达双方约定的利润目标,甲方会协助分析原因采取相应的应对举措,甚 至终止合作,货品折让退还甲方.同时 享受12项确实保证.*连锁便民店的 出现给中小投资者带来了轻松如意、稳

20、 定经营的买卖.1、联营合作制属于*连锁便民店 的主要运营手段之一,乙方作为甲方直 属营业部门门店存在.2、甲方和乙方共同寻找适宜店面, 或者由乙方直接寻找店面,甲方进行评 估.甲方为乙方提供店铺商圈的评估分 析建议、店铺营运本钱的预算建议、店 铺装潢设计、全程经营指导、节假日促 销指导、新产品信息、开业宣传方案.3、甲方为乙方提供经营技术的教育 w培训:甲方拥有一套成熟并证实高效率 的治理方法,这无疑是事业成功的根底. 乙方可以立即得到甲方的治理技巧、经 营诀窍和业务知识方面的培训、店铺经 营理念与实务培训、人员开业操作技能 的培训、后续经营技能的提升培训.4、甲方为乙方提供统一标准化?*

21、连锁的八大经营机制:单项商品专营特 色、引导时尚的特色、购物环境的特色、 楼层布局的特色、商品列的特色、道具 配制的特色、人与物动态组合的特色、 营销策略的特色.5、甲方为乙方提供协助经营: 提 供*简业字号/店面形象设计和 CIS系统/国际标准店面效果图供乙方使 用;提供各类经营筹备指导、商品配供、 各类标准技术规、统一的经营技术及规 治理模式、开放先进的信息治理系统平 台.甲方不定期到乙方门店所在地进行 全面市场调查,并根据调查结果及时调 整产品结构,适时推出应季新产品,扩 大市场份额.6、乙方将直接获得甲方统一推广的 “*网上综合商城网店推广,卖遍全 城商品.打往区域呼叫中央的购物,哪

22、个乙方门店离顾客最近,就直接获得客 户配送权,直接获得超值利润.7、甲方为乙方提供自动配货、自 动补货、自动结报、自动付款,集物流、 商品流、信息流、资金流于一体的商业自动化操作系统,建立网络商品展示与 订购平台,轻松查询与浏览商品,并能 迅速下单.、甲方为乙方提供根底装修、营业道具的选型辅导或代办:甲方指导乙方签署店面租赁合同及协助办理经营手 续,并直接进行店面装修.让乙方轻松 拥有国际标准店面/房屋租赁费用由乙 方承当;乙方负责承当所有货架、冷冻 设备、空调、收银机、POS机或电脑及 软件,乙方承当相关费用/所有开业前列 货物由甲方直接配送,乙方不用现款进 货/所有购物袋、货物小票、促销用

23、品、 人员服装的费用由甲方垫付,每月结算 时计入摊销本钱;日常促销、大型活动、 开业地毯式宣传等相关费用甲方垫付, 每月结算时计入摊销本钱.9、直接享受甲方独创的直接打码 以及自动补货、自动配货、自动核算、 自动结款流程,摆脱日常繁重的细节工 作.甲方负责把所有货物直接送到店面, 乙方只需提前报货,物流费用由甲、乙 双方共同承当.10、按本合同第九项双方?终结合 同的约定?,乙方可以向甲方提交退出请 求,来去自由,真正做到低风险的投资.11、甲方为乙方提供广告支持:按 甲方的运营方案,在报纸、杂志、网络 等全市各地知名媒体推出覆盖全市的强 势广告宣传,促进终端销售;甲方不定期组织促销活动,借助

24、各种商机进行即 时性宣传,届时甲方将统一部署各联营 合作店宣传策略,并发放宣传册、赠品 等;随着甲方事业的扩展,乙方可直接 参与全城联动的狂购节和诚信通/直接享受*的专属推广专刊的推广.12、良好的形象与高质量的效劳已 成为消费者关注的首选,甲方将尽心建 立起公众形象和高品质的商品效劳.利 用这种优势,迅速稳固乙方的市场地位.二乙方的义务:1、乙方自愿参加甲方加运营体系.乙方向甲方支付约定金额的信用保证金 元.合同履行完毕后,双方无债权债务关系信用保证金予以全部退还不利息.乙方向甲方交纳联营合作费 元,双方解除合约后,该款项甲方不再退还乙方.2、甲方提供各种企业标准、超市 操作规、超市工作规、

25、超市治理技术规和其它规章制度,乙方须无条件执行.依照甲方的标 准化方案,保持商店的结构.维持不接受第三者制约的经 营体制.在日常经营上,乙方应接受甲 方统一治理,违反甲方经营制度应接 受相应处分.3、乙方不准在本联营合作店之外 w的其它场所,实施与甲方超市制度相同 或类似的营业活动或其它行为,不参加其 它超市公司的事业.4、乙方寻找的经营场所,保证至 少连续10年的使用期限,营业面积为 30-200 m25、6、7、8、9、10、11、左右,位置适中,水电正常.乙 方门店证照自办,甲方协助;同时,乙方应妥善使用、保管甲方提供、乙方租 用的营业设备、道具及物资附清单并经 双方签字.设备如果损坏乙

26、方应承当由 此产生的经济责任. 乙方必须对门店装 修进行日常维护,自己招聘人员.经营 性费用、政策性费用、水电、地税局部 按约定数额由乙方拨付,国税税费超出 局部甲方承当.乙方应保证联营合作店 的货物平安,发生丧失时,乙方承当完 全责任;甲方有权从信用保证金中扣除. 乙方应于当日补齐信用保证金.乙方应 销售有效期限的商品,如果商品需要退 换,应在还剩三分之一期限之前退给甲 方调换,否那么造成的经济损失由乙方承 担.乙方自愿把甲方视做该店所有商品唯一的进货渠道;如果想采购甲方暂时 没有的商品类,应该报给甲方,由甲方 统一采购进行调拨.如果乙方违背该款 约定,直接从第三方采购,乙方应直接 赔偿甲方现金五万元人民币. 由于乙方 违约或违反甲方制度所造成税务、工商、 卫生等行政部门处分甲方时,乙方应承 担所处分的费用.甲方可先行从信用保 证金中扣除,乙方三日需补齐该保证金. 乙方必须按甲方的要求做好各种财务报 表,并如实提供各种财务报表.乙方应 每天12点前把昨日的所有销售款项打 到甲方指定的帐户,以便甲方循环补货 使用.如果昨日销售款没有在约定时间 全部打到指定帐户,一经查出,除了补 齐所差金额,另

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