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1、汽车应聘简历模板按照电话回访或客户反馈的惬意度结果制定并落实充实计划,提升服务力及客户惬意度。 以下是为大家收拾的汽车应聘简历模板,希翼对你们有所协助!姓名: 性别:男诞生年代:1981/02/12 民族:汉户籍:河南信阳 现居:河南 信阳最高学历:本科 工作年限:12年求职意向希翼工作岗位: 高级管理 服务站站长修理厂厂长 售后服务 服务经理 服务总监 经营管理类希翼工作地点: 广东 浙江 信阳 六安 合肥 上海 江苏期望工资待遇: 面议到岗时光: 随时到岗到岗特殊解释: 希翼离故乡近一些并提供单独住房。其他要求: 其他要求:来电时需请企业主要负责人说清晰一些详情:如 1、年薪多少或(试用期
2、月工资组成、试用期后月工资组成) 2、公司内优秀员工有那些晋升机会?或以什么为晋升标准 3、工作地点、职位、车型 4、是否交五险一金? 说不清晰或不符条件企业请勿电话联系;若条件符合全国其它地方企业亦可来电!进展方向: 后期以服务管理类工作为主;不会在以技术修理和培训为主;期望在一个稳定的团队里、充分发挥自己的能力,通过不断总结阅历和学习,成为业内优秀的顶级职业经理人之一!工作经受20xx07 至今: 汽车服务有限公司 (国产品牌4s店)汽车、摩托车 | 私营·民营企业 | 50100人公司所在地: 贵州 | 担任职位:站长月薪收入:保密 | 年终奖金:保密工作描述:1、负责售后服务
3、部的内外业务开辟。带领售后全体员工完成公司或厂家交付的任务;2、制定或更改售后服务章程(如岗位解释书、操作流程、考核计划等),让其更完美;3、审核和签发售后服务部的相关报表和文件;并实施厂家发布并要求实施的规定和制度;4、负责处理和管控售后各种现场突发大事和处理重大客户投诉;5、对客户惬意度的改进举行总体协调,确保3dc/csi成果的稳步提高;6、组织协调各部门完成厂商所布置或托付举行的各项特别工作或活动;7、负责售后部门日常管理监督工作,主持召开周会、月会;处理并解决各类问题;8、按照员工需求制定售后接待、售后修理年度、月度培训方案;培训并培养有能力或潜力的新人;(歇息时光有时也会应员工要求
4、对车间浮现或检测出的疑难杂症举行现场修理指点。)20xx04 20xx06: 方圆汽车城 (汽贸集团)汽车、摩托车 | 私营·民营企业 | 200500人公司所在地: 河南 | 担任职位:售后经理/技术总监月薪收入:保密 | 年终奖金:保密工作描述:是固始一家占地40亩的多品牌综合汽车城;是负责参加汽车城的筹建和规划者之一,从场地布局和车辆摆放等,编制公司规则制度,策划汽车城开业和二手车项目,前期起步,中长久进展,以及售后人员的工作催促,协调,对售后方面和其它部门之间所出的问题做出解决等。1、按照总经理设置目标分解到月并制定相应工作方案;2、按照每月实际目标达成状况举行总结、分析,并制定与落实充实方案;3、按照电话回访或客户反馈的惬意度结果制定并落实充实计划,提升服务力及客户惬意度;4、组织并支配售后员工的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力;5、及处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定相应的充实措施;6、负责前台、车间及配件部,美容部,二手车(包括改装车辆)等各项日常工作的协调;以及单位关系客户、社会车辆、外地车辆与保险公司的关系处理等!7、技术方面用法多种检测设备工具;对传统汽车电路和电喷(直喷)发动机(混合动力,新能源)、自动变速箱、智能点火钥匙、电子手刹、空气(液压)悬挂、平安气囊、防暴死刹车、音响、防盗、智能空调、电子
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