海关监管系统项目招投标书范本

1、千里马招标网 合同号：技术附件鞍钢营口港务有限公司海关监管系统软件开发技术协议鞍钢营口港务有限公司年月鞍钢营口港务有限公司（在下文中简称“甲方” ）与软件实 施商（在下文中简称“乙方”）就甲方鞍钢营口港务有限公司海 关监管系统应用软件开发（在下文中简称“本项目”）经过充分技术交流，达成如下协议。一、总则（一）乙方在投标报名结束后， 由鞍钢营口港务有限公司向 其发放本技术协议。（二）乙方在得到本技术协议后，要对其进行详细的阅读， 并在经过充分的技术交流后，确认是否存在异议，若没有异议， 要将信息及时反馈鞍钢营口港务有限公司；若存在异议，要以“对技术协议的意见和同技术协议的差异”为标题，以书面形式

2、向鞍钢营口港务有限公司进行反馈，反馈材料要加盖乙方公章。（三）对于乙方提由的异议， 鞍钢营口港务有限公司将组织 有关人员对其进行评估，并与乙方进行充分沟通，若确有需要， 将对本技术协议进行修改，直到所有参与投标的乙方对本技术协 议无任何异议时，鞍钢营口港务有限公司将组织乙方签订本技术 协议。（四）乙方签订本技术协议后， 则意味着乙方能够提供符合 本技术协议和相关工业标准要求的、优质的应用软件。（五）投标书及合同规定的文件，包括计算、说明、使用手 册等，均应使用国际单位制（SI）o（六）只有甲方有权修改本技术协议。 经双方协商修改后最 终确定的协议书（包括补充协议）应作为本项目合同的一个附件，

3、并与合同文件具有相同的法律效力。（七）乙方投标书除鞍钢营口港务有限公司要求之外，至少还应包括下列内容：、对于本项目建设的承诺函。、对于本项目的理解及项目建设方案的总体思路。、甲、乙双方设计分工、责任范围、供货范围。、甲、乙双方提供的资料范围及进度。、乙方提供的技术秘密和专利技术。、应用系统说明、应用系统功能、系统性能、系统架构、数 据库要求、网络要求、接口通讯方式、开发工具、操作系统、第 三方软件、服务器配置要求等。、项目实施组织计划、进度、主要技术力量及人员安排。、软件质量的控制管理及保证体系，系统软件及应用软件的检验和质量标准。、软件调试、验收方案、技术服务条款（包括维护服务价格 计算）等

4、。10、双方人员派遣及培训计划、方案。、投标人认为有助于提高系统能力的建议和替代方案。二、项目概要鞍钢营口港务有限公司以满足大连海关和鲸鱼圈海关的监管要求为前提，拟在既有场地及设备基础上建设海关监管区。根据中华人民共和国海关监管区管理暂行办法要求，项目实现海关对货物动态等信息的实时监控，并有效实现电子指令、 电子数据的实时传输，在实现严密监管的基础上， 满足监管场所生产 作业需要，进一步加快口岸货物通关速度。建立统一的数据录入、传输、使用平台。实现信息的基本格式标准化、信息能够及时有效的共享使 用。信息的管理与使用更加安全可靠，通过便捷高效的工作方 式，提升管理水平，提高工作效率，改善产品质量

5、。三、技术规范海关智能卡口前端设备技术选型规范海关物流监控前端系统集成系统建设数据接口大连海关物流监控系统报文规范海关信息系统机房建设规范海关监管作业场所无线安全部署规范海关视频监控系统设备选型规范四、项目建设目标及范围（一）项目建设目标满足鲸鱼圈海关的监管要求，实现生产作业数据的实时 监控。搭建海关和监管场所间的数据传输通道，实现电子数据 的交互传输。利用信息化手段实现监管无纸化，取消纸面单据和人工 操作，进一步提高通关效率。通过数据无缝传输，满足监管场所生产作业要求，进一 步优化作业流程。（二）项目建设范围.场区规划鞍钢营口港务有限公司拟建设海关监管区的场地位于营口市鲸鱼圈区鞍钢厂区内海边

6、，场区总面积m2,在场区西侧建立独立的海关监管库，面积 m2,总体情况如图一所示。购买I比物区*)向嶂曜叫内野存改区昊魁金MHM图一：场区总体示意图场区具体规划情况如下：场区内设立独立的海关监管库，四周设置不低于.米的实体隔离围墙，形成独立区域，设置开放型由入口各一处，分别位于图一内标示所示位置，监管库由口和监管库入口不独立设置海关监管 卡口；设置独立的海关办公楼，机房及相关控制设备均放置在该楼 内；场区码头现有四个装卸泊位， 海关监管的外贸货物由口卡口位于码头号泊位处（尽量利用原卡口即海关监管库门口设备）；海关监管的外贸货物入口卡口位于场区原号门处 （变电所与综合 楼之间）；图中标示红绿色的

7、道路为外贸货物的运输路线，其中运输路线分别为：运输入场货物（均指外贸货物）的车辆行驶路线为单向：号门（外贸货物入口） -红色标示内部道路监管库入口-海关监管库及监管场地；运输生场货物（均指外贸货物）的车辆行驶路线也为单向：海关监管库绿色标示内部道路监管库由口 码头号泊位）（外贸货物由口）原卡口 ；运输内贸货物的车辆可以由号门或号门进由，禁止从号门进由；海关监管库、外贸货物由入口、外贸货物运输车辆行驶路线 均按海关规范设置监控摄像头。.海关监管需求本系统主要为满足大连海关和鲸鱼圈海关对鞍钢营口港务有限公司海关监管场所监管要求而设计开发，海关主要监管需求主要在以下几个方面。指令传输需求按照海关要求

8、接收海关相关电子指令。由口允许装船指令监管场所按照海关要求接收由口允许装船指令，主要内容包括船名、航次、提单号、指令类型等。运抵报告监管场所按照海关要求向海关发送运抵报告，主要内容包括船名、航次、提单号、数量、重量、品名等。装船理货报告监管场所按照海关要求向海关发送理货报告，主要内容包括船名、航次、提单号、数量、重量、品名等。作业信息查询需求货物堆存信息监管场所按照海关要求向海关发送货物堆存信息，主要内容包括提单号、品名、数量、重量、堆存区等。海关 可通过本系统进行信息查询。车辆进由卡口信息监管场所按照海关要求向海关发送车辆进生卡口信息，主要内容包括车号、 提单号、船名、航次、品名、数量、 重

9、量等信息。海关可通过本系统进行信息查询。.监管系统总体规划总体规划本着既能满足当前鞍钢营口港务有限公司建立海 关监管区项目的需要，又能面向未来技术的发展需求。系统的建设遵循“数字化、智能化、统一管理化、积极兼容、 安全可靠、先进实用、统筹规划、分步实施”的总原则。系统使 用的技术具有前瞻性，系统具有良好的升级、扩展能力，在系统设备选型符合系统整体功能的要求下，系统具有较高的性价比。.设计原则系统总体设计遵循以下几条原则：安全性系统设计将保证本系统数据处理的一致性，保证业务 数据不被非法侵用和修改伪造，保证数据不因意外情况丢 失和损坏。使用系统平台的相关安全设置以及应用系统的 安全措施，实现整个

10、系统的安全性。确保系统不被非授权 用户侵入，数据不丢失，传输时数据不被非法获取、篡改,可靠性系统将充分考虑本系统可靠性的要求，采用多种高可 靠、高可用性技术，以使系统能够保证高可靠性，尤其是 保证关键业务的连续不间断运作和对非正常情况的可靠处 理。适用性系统能适应目前和未来可能发生的各种复杂情况，具有灵活的应变能力和适用性，并且要充分考虑今后一段时间内机构和人员的变化情况。系统的规划和设计考虑到推 广过程中的各种具体情况，使系统从深度和广度上都具有 灵活的适应能力。开放性本系统具有开放性的体系结构，采用符合国际标准的 技术和协议。系统可以灵活的升级和扩充。标准性根据海关要求建立系统业务标准、接

11、口标书和数据标准，以保证电子数据交换与信息共享的规范化、标准化。可延展性本系统在建设过程中，除了针对现有涉及部门和系统 进行数据交换外，同时针对未来可能联系的数据接口和数 据内容进行相应的预留，使本系统可以便利进行功能和用 户的延展。.建设内容鞍钢营口港务有限公司海关监管系统以实现严密监管、高效运作、无缝衔接为目标，通过系统功能以及电子数据的交互传输， 进一步优化口岸通关作业流程和业务管理模式，全面提高口岸工作效率和监管力度。按照海关的监管要求， 系统的建设主要包括三方面内容，一是监管场区生产作业信息的有效监控和信息查询；二是海关电子指令和监管场所作业信息的交互传输；三是报关数据的制单及与单一

12、窗口的系统对接；通过该内容的建设实现海关对监管场所作 业信息以及货物动态信息的实时监控，实现码头作业数据与海关电子指令的有序交互，实现企业的便捷制单和快速报关，有效提高口岸通关效率，实现智能监管。.系统总体架构海关监管系统由系统软件、系统硬件、既有的生产作业系统三大部分组成，各部分的相互关系如图所示:系统软件数据中间件子系统智慧港口 物流系统手机客户端中国招投标行业门户网站图二：海关监管系统总体架构系统软件包括以下几个子系统：监管业务管理平台子系统；海关监管客户端子系统；数据中间件子系统；业务申报子系统。（可省略）系统的硬件部分主要有如下几个：视频监控系统；卡口控制系统。生产作业系统通过数据中

13、间件与系统交互，包括以下两个:指挥港口物流系统；手机客户段（即物流系统手机客户端）。.子系统概述.监管业务管理平台子系统该系统作为整个监管系统的核心，主要针对生口成品提供海 关监管功能，按照海关监管要求， 该子系统将分别满足海关指令 传输及作业动态信息查询的需求，进行相关功能的设计。监管业务管理平台子系统装船理货信息查询运抵报告查询查询统计海关指令查询卡口动态查询指令传输放行指令查验指令查验结果指令装船理货信息运抵报告过卡动态数据中间件子系统卡口控制系统智慧港口物流系统图三：监管业务管理平台子系统装船理货信息查询该功能主要为海关提供监管场所发送的装船理货信息的查 询，包括船名、航次、提单号、数

14、重量等信息。运抵报告查询该功能主要为海关提供监管场所发送的运抵报告信息查询，包括船名、航次、提单号、数重量、监管场地等信息。卡口动态查询该功能主要为海关提供进生卡口动态查询。包括进卡时间、船名、航次、提单号、车号、放行状态等。海关指令查询该功能主要为海关提供海关指令查询，包括由口允许装船指令、查验指令、查验结果指令等信息。查询统计该功能主要为海关提供日常监管所需数据的统计查询。海关可根据需要按照时间、放行状态、进曲卡状态等进行查询统计。系统接口本系统通过建立与海关物流监控系统以及监管场所生产作业系统的接口，实现海关电子指令的传输以及监管场所作业信息 的发送，有效实现电子数据的交互传输和共享。系

15、统管理该功能主要提供组织、人员、角色、功能权限等内容的维护 管理，可通过该功能进行相关内容的设置。.业务申报子系统（此项拟省略）监管场所或其委托的报关行、代理可通过业务申报子系统进行报关单的制作，制单后系统通过与单一窗口的接口实现报关单 信息的上传，企业无需在报关申报界面再进行报关信息的录入， 点击提单后即可实现报关申报，完成后将报关受理信息反馈给中报单位进行查询。该功能通过与企业 ERP系统的对接，快速获取 数据并生成报关建议书，自动建立订单、发票、报关单、收发货关联关系，满足企业报关单制单需求， 解决录入量大、生成作业 系统和报关系统相同数据重复录入、 录入效率低等问题，为企业 提供方便、

16、快捷、高效、智能的报关制单模式。生产作业数据报关单数据反馈报关单数据报关单数据反馈监管业务管理平台子系统单一窗口图四：业务申报子系统.海关监管客户端子系统海关监管客户端子系统通过独立界面的方式，向鲸鱼圈海关提供监管业务管理功能，是海关工作人员与监管系统交互的平 台，负责展现上传到服务器的监管相关数据，实现监管数据的输入和输由、信息查询、实现对卡口 /监控等设备的远程控制，也 具有统计报表等功能，可以部署在海关办公楼也可以部署在企业 监管区机房，能够通过网络连接，进行远程操作。.数据中间件子系统数据中间件子系统作为整个系统的对外接口，实现数据的过滤、存储和转发。其主要特性如下：隔离了业务层和外部

17、接口，便于后期的维护管理；可进行本地或者网络传输，便于部署独立的服务器端，提高系统稳定性；便与与其它系统共享外部设备的数据； 采用断点续传技术，高效、可靠地传输数据。.视频监控系统为及时掌握海关监管区域的安全信息，在原料场等有物质和人员由入的场所设置视频监控系统。 上述区域内的视频信号可同 时在海关办公室和鲸鱼圈海关同时显示，清晰度达到P。数据处理存储设备安装在数据机房，数据存储时间不小于个月。在卡口及道路两侧设置米激光夜视仪套，以应对现场的多雾恶劣天气，该系统由摄像机、监视终端、传输、控制等设备组成， 具有如下特性：视野距离：昼间最远 m,夜间最远 m;标配可变倍、聚焦、预置位功能镜头滤光片

18、彩转黑模式标配.-0自动聚焦激光器，可根据观看距离自动聚焦 强光判断时间和灵敏度可通过命令设置支持可手动强制开启/关闭激光器，激光器可手动调节 （根据海关需求，按我公司现有条件做由调整）.卡口控制系统在号门以及号泊位处的设置外贸货物由入口卡口系统各一套。作为海关监管区域的必经之路，本系统能小时全天候对进由车辆及人员视频监控、抓拍、储存。该系统能够提供现场车辆及 人员的全景图像信息， 以及辨别车辆细目特征的图像信息。对进由车辆，能识别并清晰地记录车辆号牌、日期、时间、地点、车速等信息。在监控室对卡口可进行统一或选择性的布（撤）控管理，并运用网络技术，及时把图像信息传送到监控室。可提供接口与计算机

19、网络连接，所有图像、数据均可以在网络上进行查询， 在网络上的其它经授权的终端上调阅、查看，实现所有图像信息的共享。卡口系统由电动挡车器、车辆检测器、由入口补光抓拍单元、 车辆检测器、由入口控制终端等设备组成。系统主要功能如下：流量检测/车辆监测和记录对所监控车道的所有经过车辆进行车辆检测、抓拍、号牌识别，并进行记录。提供一张高清晰图片作为全景（兼特写）图片。提供的 图片可以叠加车辆的细节信息（如时间和日期、地点、 速度等信息）。自动生成所监视车道的小时车流量信息：包括流量、速度。并将记录到本地的车流量信息上传到监控中心数据 库进行储存。查询统计每辆通过监测点的车辆， 系统都会在数据库中记录下通

20、 过时间、号牌、车型、车类、车辆图片等，根据这些信 息可以很容易地查询到车辆的信息。系统软件操作方便，数据搜索和浏览直观，通过时间、 车型、车速、地点、颜色等条件进行精确或模糊查询。录像查询功能，可根据用户设定的时间段查询录像（精确到分）。流量分析系统软件可以按时段、车型、车道、方向进行流量统计（包括流量图、流量表、流量曲线图），具备由具时报表、日报表、周报表、月报表、年报表等功能。监控软件能够对原始流量数据（分钟流量）进行计算分 析，生成各种统计、分析数据报表，也可以根据用户需求，定制相关的报表功能。系统详细技术指标如下：采用高清摄像机抓拍技术，能全天候小时不间断地对进由车辆自动进行实时监测

21、抓拍，实时自动识别机动车辆牌照号码，并记录显示车辆号牌的图片。夜间采用智能频闪灯对高清摄像机进行补光，设计有专用光线检测、调节模块，可以根据拍摄图像中的车辆特征自动调整快门速度和曝光强度，抓拍效果清晰。全天候连续工作，适应白天、黑夜、雨雪天气环境拍摄车速n km/h,拍摄范围完全覆盖整条车道系统识别率：白天车辆整体识别率：%,车牌定位率%车牌字符识别率n %车辆检测率： %；夜间车辆整体识别率：%,车牌定位率%车牌字符识别率n %车辆检测率： %。系统开发中所涉及到的开发工具、接口软件、第三方套装软件由乙方负责提供。系统开发所涉及的相关系统接口由甲方负责组织乙方与相关系统开发方进行共同设计。五

22、、项目要求乙方应提供满足本协议书要求所必须的软件咨询和实施服 务，其中包括（但不限于）下列内容：（一）乙方严格执行大连海关和鲸鱼圈海关以及鞍钢营口港 务有限公司对软件开发项目的相关规定。在本项目实施过程中， 必须遵守鞍钢集团的相关规定，包括保密、安全等，签署施工所需的有关协议。（二）乙方能够独立承担本项目开发任务，按照本协议要求保质、保量、保工期完成。（三）乙方中标后，应立即成立项目组，及时完善项目实施 方案，包括系统目标、系统功能、系统架构、软件开发计划等内 容，开发计划细化到以周为单位考量，全面展开本项目工作。 年月底海关监管管理功能上线试运行，年月底其它全部功能上线试运行。（四）乙方中标

23、后，按本项目开发计划组织开发工作，分阶段向甲方提交项目文档， 包括项目实施方案、 需求分析规格说明 书、软件基本设计说明书、 接口设计说明书、数据库设计说明书、 软件详细设计说明书、测试计划、测试报告、操作手册、培训计 划、投运方案等相关文档。（五）在软件开发完成后，应由甲方人员对软件进行系统的 测试，甲方有权在测试验收期间及系统免费维护期内，对应用系统的功能及性能提由完善改进要求。（六）根据本协议书的要求， 乙方向甲方提供详细的技术资 料、产品软件源程序代码或安装盘， 并负责使用人员的软件培训，使他（她）们能够熟练地掌握本岗位相应的软件功能操作，满足工作需求。（七）乙方最终交付甲方的产品，包

24、括软件、文档等，一定 是正版、保密、安全的，产品软件版本是稳定及先进版本中的最 新版本。如存在有非乙方自主知识产权的软件应提供第三方软件 的原厂商授权证明或合作服务证明，为甲方所开发的软件的知识产权归甲方，保证不涉及版权问题等法律纠纷。项目实施过程中，乙方应向甲方提供服务器、 数据存储设备 选型建议，以便甲方能够适时安排上述设备准备。若甲方设备不具备系统运行条件，甲方按照乙方系统运行环境要求负责选定服 务器平台，待设备运行条件具备后，乙方免费负责系统迁移。六、软件具体要求（一）系统目标乙方所建立的系统应满足实用性、可靠性、易操作性、准确性、扩展性、敏捷高效的特性，应建立普适性通用接口，同时支

25、持鞍钢营口港务有限公司已有业务系统的现有接口方式。、实用性指本项目应用软件完全适合甲方的特点，最大程度地减少人为操作因素，尽可能地实现各功能模块后台无缝对接， 以期系统达到自动化办公的目标。、可靠性指本项目应用软件运行安全稳定。、易操作性指本项目应用软件界面操作简捷，便于业务管理。、准确性指数据源唯一，数据准确。、扩展性指本项目应用软件技术本身和业务应用方面的可扩 展，能够适应相对较长时期的管理变化。、敏捷高效指系统响应快速，业务管理效率高效。应严格区分系统内各类资料的安全级别，做到各种涉密信息的安全化管理、查询、传输和利用、采用管理、硬件、软件等各 种手段相结合，严防入侵、防病毒、防黑客，保

26、证各部门业务的 网络办公是安全可靠的， 下载资料的使用是受限管理的。限制对涉密信息无管理使用权限的非相关人员，接触和使用相关涉密信息。（二）系统性能、系统各功能模块密切相关，数据库结构设计规范合理，保证数据的独立性、一致性和完整性，尽量减少数据冗余。、系统在线检索处理及简单统计报表生成响应速度不超过秒 钟，复杂报表生成响应速度不超过秒。、系统应具有很好的容错性，不会因信息错误、操作失误等 原因而导致系统死循环或崩溃。（三）总体需求软件实现的系统架构必须保证系统的性能最优，系统设计采用B/S架构，通过流程可配置化设计和大量数据字典的应用，实现系统业务功能的操作便捷性、易维护性、 可扩展性目标，满

27、足 业务和管理要求，保证系统无故障在线运行。本项目的应用软件（包括编程软件、图表工具等相关支撑软件）的运行环境要求如下：（）要求能够支 持目前通 用的各类操作 系统环境，包 括 Windows NT, Windows server,windows XP,win 等主流操作系统；（）Web应用服务器支持主流中间件产品，如IBM Websphere,BEA Weblogic, Oracle Application Server, Tomcat等；（）Web 服务器支持 MS IIS, NES, Apache 等。（）兼容各种手机操作系统和版本。软件界面支持中文语言o 用户界面必须友好、简洁、易操作

28、, 尽最大的可能简化和方便用户的使用，并使操作及数据录入产生错误的可能性降到最低。系统安全性好，权限设置合理、严密，维护管理方便。七、项目主要工作本项目主要的具体工作内容包括：（一）项目整体方案设计（系统架构设计、硬件服务器设计等）（二）需求分析（三）基本设计（四）详细设计（五）数据库设计（六）程序开发（接口开发、功能开发）（七）平台搭建与系统调试 （包括数据库安装、数据库对象 部署、数据库备份等数据库管理工作、 应用及通讯中间件安装配 置等工作。）（八）接口设计、开发、调试。（九）软件测试（十）用户培训（十一）上线运行八、工程质量及服务等要求（一）服务要求项目由中标单位独立实施，不得转包。项

29、目经理确定后，至系统上线后一年内，不允许更换项目 经理及项目实施技术人员。乙方对所提供的软件产品及相关支撑软件免费维护一年， 维护期间提供*小时服务，应急状态处理方案完备，确保系统稳 定、准确、高效运行。系统维护期从本项目竣工验收后开始计算。免费提供培训服务。此次投标报价涵盖本项目设计开发所需的所有工具软件及其它实施费用，包括乙方提供的最终产品软件费用以及各相关系 统为配合本项目进行接口程序开发所产生的费用，但不包含数据库、操作系统费用。（二）验收要求、验收内容：项目主要工作成果物及项目实施管理过程中必 要的、关键的决定结果，以合格的电子文档、签字的纸质文档及应用系统等方式体现。、验收方式：竣

30、工验收。上线试运行稳定后竣工验收。、验收证明：甲方、乙方、管理单位相关人员共同进行验收， 并在验收报告上签字、加盖公章。、验收标准：验收由甲方在乙方的指导下进行，具体时间按 双方协商决定，技术文件验收以本技术附件中提供的要求为标 准。验收严格按双方商定的流程进行，由具书面验收报告。 如下表验收阶段工作结点验收内容验收标准竣工验收系统上线稳定运行项目整体方案设计、需 求分析、基本设计文档、符合技术附件及项 目管理规定。验收阶段工作结点验收内容验收标准详细设计、数据库设计、 接口设计文档。程序开 发代码及安装程序。平 台搭建与系统调试文 档。软件测试计划及报 告。用户培训手册及记 录。上线运行方案

31、及跟 踪记录。应用系统试运 行效果及竣工资料系统回卸及功能测 试通过，业务人员确 认。系统培训完成。 投运方案评审通过。 系统上线试运行稳 定、功能完整、可用， 符合国资委对中央 企业信息化水平评 价的系统要求。实施归档资料提交 并合格，提交竣工验 收报告，双方确认同 意。（三）付款说明.固定总价，报价软件部分包含 曾值税，硬件部分包含曾值税。.付款方式：银行转账，付款时间为工程竣工验收合格后两个月内付工程总额的%预留 （其中质保金%审计预留金 衿 于次年 质保期满后付清。特殊说明见下文违约规定。（四）违约规定、延期违约金本合同项下之服务履行过程中， 如果仅由于乙方的原因， 包括但不限于对服务

32、内容有重大改变，而造成某功能模块实施开发总体进度延期和项目质量不符合本附件之规定，甲方同意给乙方一个月的补救时间，费用由乙方承担。如果延期超过一个月以上， 则要求乙方进行延期赔偿，每逾期周的误期赔偿金额为合同总价 款的.。如乙方累计逾期时间超过周（含本数）时，甲方有权按 照合同相关约定终止合同执行，并要求乙方赔偿合同总额的倍。系统完成后不能满足用户使用的要求（如系统的功能、性能等方面）而未能通过验收，甲方同意给乙方一个月的补救时间， 乙方必须免费补充完善相应功能的设计开发。如果延期超过一个月以上，则要求乙方进行延期赔偿，每逾期周的误期赔偿金额为合同总价款的.。如乙方累计逾期时间超过周（含本数）

33、时，甲 方有权按照合同相关约定终止合同执行，并要求乙方赔偿合同总额的倍。、有因终止合同本合同履行过程中，由于乙方的原因终止本合同，乙方同意向甲方退还合同终止前甲方向乙方已支付的全部费用并向甲方 支付相当于本合同总价款倍的合同违约金。由于甲方的原因终止本合同，甲方同意向乙方支付乙方已发生工作量的总价款。、责任限制如果由于乙方的过失或其他责任，甲方有权要求乙方赔偿， 乙方承担的责任包括但并不限于 （可能包括一项、多项或全部）： 人身伤害（包括死亡）的损害赔偿及对企业运营、有形动产和不动产的损害赔偿。如果由于甲方的过失或其他责任，乙方有权要求甲方赔偿，甲方承担的责任包括但并不限于（可能包括一项、多项

34、或全部）：人身伤害（包括死亡）的损害赔偿等。九、项目工期要求本项目工期要求为年月底前投入运行，要求接口部分与本项目上线时间保持一致，如因甲方原因造成的接口部分不能同期上 线，乙方要在甲方具备条件时无条件配合完成接口部分上线，如超生验收及付款期限， 不因此影响项目验收及付款， 但需双方签 订验收补充协议，预留相应余款。十、乙方承诺（一）乙方按合同规定的工期要求， 完成其所承担的设计以 及开发、调试、试运行等工作。（二）乙方负责本项目的管理工作。（三）乙方负责该系统的系统需求调研，进行需求分析、基 本设计、详细设计、开发、单体测试各阶段工作，经甲方及信息 部审查通过后进行实施。（四）乙方应对承担的

35、设计进行质量把关，明确质量要求， 落实保证质量措施，确保整个应用系统的开发质量。（五）甲方提由的在合同范围内的设计变更及修改要求，含在商务报价之内，不需要另外付费。（六）乙方制定详细用户培训计划，经甲方同意，对系统用户进行培训，以保证甲方用户掌握运行操作所必要的知识，并按照甲方需求，对关键用户进行强化培训， 以保证甲方关键用户能 够在日常工作中对其他（她）用户具有指导性作用。（七）在竣工验收后的一年维护期内，在合同规定范围内， 发现由于乙方原因而导致的程序问题，乙方免费负责修改。 对甲方提生的不涉及原有设计重大变更的新增业务（或功能优化的）需求，经甲乙双方同意及信息部批准后，乙方承诺及时增加，

36、 不 另付费。合同规定范围之外的重大设计变更，乙方发生的开发费用由甲乙双方协商确定。（八）乙方应按软件设计、 开发各个阶段，列由本项目的人 员资质名单，并保证软件设计、编程人员结构的稳定与连续，以保证最终完成承担的任务。十一、甲方承诺（一）安排专人参与项目建设所涉及的各项工作，服从项目管理组管理。（二）指定专人作为项目的甲方联络人，负责业务方总协调。（三）负责协调、解决项目推进过程中所涉及的相关问题，为乙方提供便利的工作条件。（四）项目管理部门负责甲方各业务主管部门的沟通与协 调。（五）负责业务指导，并负责组织、安排相关业务人员参加 乙方安排的各项培训。（六）负责项目建设过程中项目成果物的审查、验收工作。（七）负责督促有关管理和业务人员严格正确地使用系统，以充分发挥信息系统的价值。（八）负责业务需求变更的控制和审查工作，确保系统与需求定义的内容一致。（九）负责系统功能确认和业务测试工作。（十）负责按乙方要求提供系统运行所需的主机平台软硬件、机房、网络环境以及客户终端。（十一）按照项目进度要求，严格按模板规定按时、按质、 按量完成基础数据的收集、 整理和录入工作，并对基础数据、编 码、期初数据的完整性、正确性负责。（十二）配合乙方对管理业务进行调研工作，提供有关业务要求及