自媒体运营过程的一定要避开10个大坑

1、自媒体运营过程的一定要避开 10 个大坑做一个有吸引力的自媒体很难，而且越来越难了。做好 自媒体一定要先明白三个问题： 你自媒体的定位是什么 ?为了 那些用户 ?要提供什么价值 ?没想楚这三个问题，那么这个自 媒体号必然是失败的。做自媒体运营的很多人都有以下的认 知：粉丝越多，自媒体价值越高必须得每天推送，决不能间 断选题方向不重要，重要的是推大多数人感兴趣的东西企业 自媒体是低成本的获客渠道自媒体运营是比较初级的活，随 便找个运营就行每篇文章都要反复说我们的产品有多棒送 红包是最有效的互动方式我们一定要做一个刷屏的 H5 只要 活动能吸粉，粉丝越多越好标题甚至比内容重要，好标题是 打开率高的

2、保障如果你有上述这些观点非常抱歉告诉， 以上都是错的。这些就是自媒体运营的 10 个坑。强烈建议 你往下看我们来逐一解析。一、粉丝越多，自媒体价值越高 几乎每个卖自媒体广告的人都会吹嘘，我有多少万粉丝。这 有用么 ?几乎每个领导都会给自媒体运营设立一个KPI 粉丝量。这样对么 ?罗辑思维和冷兔，都是 1000 万以上的粉 丝量。但如果让你估值， 你会天真的认为他俩等值么 ?大家可 以观察一下，冷兔的赚钱方式，长期以来就只有广告。 罗辑思维呢 ?今天做电商、明天策划 papi 酱的拍卖，后天做 知识付费孵化一个得到 App 出来。都是 1000 万粉丝， 为什么区别这么大 ?定位的重要性， 做自

3、媒体一定要知道你是 什么?为了谁 ?提供了什么价值 ?究竟是什么决定了你的自媒 体的核心价值呢 ?直接甩公式：看到了么 ?和粉丝量一毛钱关 系都没有。想要获得有效流量就得是靠自己踏踏实实的写， 做好自己的自媒体定位，有自己核心价值的内容，才能获得 核心粉丝，我们追求的是粉丝的质量而不是数量 ! 因为罗辑思 维的核心粉丝数量很大，质量很高，影响力也很大，所以罗 辑思维的价值才会显得更高。冷兔的内容是段子集合，对用 户的影响力很低，核心粉丝量级也非常小，大家就是图个乐 呵。所以它很难做电商，内容付费就更别提，它只能接一些 H5 或者 App 的广告，而且大多数都是游戏。这是其本身特 质所决定的。所

4、以，粉丝的多少，并没有绝对的意义。有许 多的自媒体 leader 都在抱怨，说：我手下的新媒体专员，一 点都不诚信，为了完成 KPI ，竟然刷粉丝量 ?!这不能怪人家。 你自己把 KPI 考核的标准设定成粉丝量， 要么是不懂新媒体， 要么就是偷懒。你用最简单的方式衡量人家的工作，人家就 用最简单的方式 （作弊 ）解决。所以说 KPI 设定也是门艺术。 各位自媒体的leader,请参照公式，全面考察一个自媒体的 价值。别动不动就甩个粉丝量的 KPI 了。二、必须得每天推 送，决不能间断除了粉丝量，天天推送也是新媒体居家必备 KPI 。据说这是微博时代形成的传统。不过微博是瀑布流， 你推送的越多，

5、曝光的越多，曝光 =阅读。同时，足够的推送数量保证了广告的变现空间。可跟现在大多自媒体不同， 自媒体更类似于 App 。而 App 的推送，是非常谨慎的。频繁 无价值的推送，只会提高用户的流失，每次信息的推送要谨 慎再谨慎。那怎么到自媒体上，就非得天天推呢?没有内容，硬凑内容， 还凑个多图文 ! 考虑下粉丝的感受吧。 自媒体是一 款产品， 粉丝对内容是有期待的。 今天看了你个不错的文章， 感觉你的自媒体很棒。 明天一看， 又更新了， 那瞅瞅吧 ?结果 点开一看，什么玩意儿 ! 取关呗。粉丝的信任就这样 go die 了! 这样的事儿出个一两回， 他就算不取关， 一般也不会再看 你的内容了，因为

6、你在他的心里已经被打上了某些不好的标 签。先保证内容质量，再去增加频次。用户的耐性，是有限 的呀 !千万不要透支用户的耐心。 三、选题方向不重要， 重要 的是推大多数人感兴趣的东西不止 N 个新媒体运营人员都 发现：我推啥打开率都不高， 只有推大多数人感兴趣的东西， 稍微能好点。所谓“大多数人感兴趣”的内容，基本就是： 支付宝新规则、银行卡盗刷、 5 月去哪里旅游、新电影上映 等等。这也是很多企业 App 的现状。我先说明下， 为什么 会出现这种情况。其实很简单，因为你的粉丝太杂跟你自媒 体的定位联系很弱，甚至说没有一点关系。你这个号，一定 是通过各种活动， 各类渠道加过粉。 因为自媒体定位不

7、明确， 活动目的更是谈上不，加粉渠道五花八门 （尤其是互粉 ），来 的人也就千奇百怪。 你当时的考虑可能是： KPI 的粉丝数量， 上面已经说了靠粉丝数来作为 KPI 的考核本身就是一个错 误。结果呢 ?你被粉丝绑架了。 粉丝太杂， 众口难调， 所以你 推什么内容都掉粉。所以你啥都不敢推了，你懵了，你只推 最水的、最大众化的内容，你发现这样阅读量好些，掉粉也 慢一些。可它还是掉，掉到 40%， 50%，掉到你怀疑人生。 你有没有听过一句话， 没有方向的船， 什么风都是逆风 ?同样， 没有方向的内容， 谁都想讨好， 就谁都会得罪 !如果你能一直 维持内容的方向、调性，你反倒能洗出对你有价值的粉丝

8、， 其他的， 流失了也就流失了， 又怎么样 ?所以，不要再东一嘴， 西一嘴的推内容了。你又不是新闻客户端四、企业自媒体 是低成本的获客渠道这句话，三年前成立。那时候自媒体还 在红利期，有过很多人注册了一个诱人的名字。注册以后根 本没有任何打理，过了俩月一登录， 500多个粉丝 !这才叫红 利。红利就是你起个好名字，占住坑，什么都不做，流量和 资源照样哗哗的来。可现在，红利期早就过去了。获取粉丝 的价格，是很高的。投广点通，一个粉丝几块钱，十几块钱 很平常。 wifi 加粉，照片打印加粉，虽然便宜，但不聚焦， 算下来有效的粉丝价格依旧很高。而粉丝到用户的转化率， 也并不高。为什么你会觉得成本很低

9、呢 ?可能是因为你看到 （或者只是听说 ），有些号没花钱 （或者花了很少的钱 ）就做起来 了。可他们的内容有多棒， 你没有看到吗 ?可是支持这些自媒 体背后，是整整一个专业媒体团队。 这些人力， 也是成本啊另一些大公司的自媒体，比如支付宝没花钱，可它依托着支 付宝本身的强大资源。 换一个角度看， 现在的自媒体有多少， 你们知道么 ?我查了一下，据说有2000 万个，而且还在以每天几千个的速度增长。可你听说过的自媒体，又有多少个 ? 做一个优秀的自媒体， 不比做一款优秀的 App 容易。从选题、 梳理逻辑、写再加上修改，可能要一周的时间，要耗费很多 精力。所以，企业自媒体绝对不是成本较低的获客渠

10、道。把 它当成渠道，也是非常浪费的行为。自媒体更大的意义，其 实在于提升用户对于品牌的认知。五、自媒体运营是比较初 级的活， 随便找个运营就行做好一个自媒体， 是非常难的事。 所以自媒体真的不是初级运营用来练手的活。它需要倾注足 够的资源和人力，甚至该做的你都做了，你也未必能做成。 另外，大家有没有发现，自媒体其实是个系统工程。你得策 划活动吧 ?你得聊合作吧 ?你得像规划产品一样规划栏目吧?你还得产出内容。所以，自媒体运营=活动运营 +商务运营 +产品运营 +内容运营 =全栈运营。自媒体是个很复杂的活，一 点也不初级。六、每篇文章都要反复说我们的产品有多棒没 错，前面第四点我说了，自媒体更大

11、的意义，其实在于提升 用户对于品牌的认知。但你也不至于每一篇都讲你们的产品 有多好呀这么做毫无品牌价值好吗？自媒体想要做好不是一个简单的广告平台， 你是在提供内容 ! 提供给你的粉丝有 价值的内容 ! 如果真是想打广告，直接选其他的自媒体砸软文就好了呀毕竟别人说你好，比你自己说你好的可信度要 高的多。 挂个典型账号： 如果你是粉丝， 你会不会厌烦 ?一个 每天花式说自己产品好的自媒体，我相信他的取关速度也是 非常好的。你的自媒体是一款产品，能不能有点用户视角 ? 别永远从企业视角考虑， 好吗 ?七、送红包是最有效的互动方 式错，送红包是最懒的互动方式。第一，红包和你的产品， 往往没任何关系 ;

12、第二， 送红包看起来效果好， 可参与的往往 都是来薅羊毛的羊毛党。最终，你只养出来了一群羊毛党， 和一群本来有机会成为铁粉，却变得唯利是图的人，天天只 是为了红包而来的人。别随便送红包，一场成功的活动，需 要提供给用户真正的价值。 否则红包送完了， 粉丝也走完了。 八、我们一定要做一个刷屏的 H5 很多公司喜欢幻想一夜刷 屏造成病毒性营销效果。这非常难，甚至比中 500 万大奖还 难。每天都有几百上千个 H5 被做出来。可这几年下来，你 看到几个刷屏的了 ?然后有人说，我去找成功过的营销公司 做，行不 ?结论是，不行。你很难见到一个刷过屏的公司，再做出一款刷屏的H5。比如，14年有个测你跟好友

13、熟悉度的 H5 ，不知道大家还有印象吗 ?就是你选几个问题，好友回答， 看回答正确的比例， 算你们的熟悉程度。 当时很火，他们 CEO 出来说：我们掌握刷屏的规律啦 !以后我们会一直刷屏 !到现 在，已经 3 年了，再也没刷过屏。一个 H5 刷屏之后，一堆 文章总结它这里好，那里好，所以它能刷屏。这些文章能培养你一些营销的sense,但真的照他们说的去做，成功的可能 性微乎其微。因为他们总结的这些原因，都是刷屏的必要条 件，但不是充分条件。有了这些条件，可能会刷，也可能不 会。还有一点他们没说， 刷屏 90%靠的是运气。 一句简单的： 你妈喊你回家吃饭，火爆贴吧多少年。你分析一下他是怎们 火的

14、 ?没什么简单的运气而已，自然而然就火了没有任何缘 由。踏踏实实做好内容才是关键不要天天幻想刷屏。九、只 要活动能吸粉，粉丝越多越好并不是这样。我们在第三点聊 过，乱七八糟的粉丝， 会干扰你的判断， 毁掉你的内容规划， 甚至反过来你会被粉丝绑架。就好像突然涌入的乱七八糟的 用户，会毁掉一个社区。知乎刚上线的时候，就对种子用户 精挑细选。活动吸粉里最重要的，是粉丝的匹配度。在是一 个活动策划的首要要素。我要的精准粉丝、核心粉丝，只要 这些粉丝才能对我们的自媒体价值起到促进作用。忘了么 ? 价值 =核心粉丝数量 * 粉丝质量 * 影响力要想让用户变成核心 粉丝，你需要长期提供优质内容。和粉丝建立信

15、任，可能需 要半年以上。过多的无关粉丝费时费力还不讨好。十、标题 甚至比内容重要，好标题就是打开率高唉，这个标题党横行 的天下看了上面的标题有打开的欲望吗？可是点开之后的心里落差是粉丝取关的最大理由。一个好标题重要不?重要。80 分的内容，取个 100 分的标题。用户会欣喜的打开， 然后说，恩，内容不错，标题起的也好。 50 分的内容，取个100 分的标题。用户会欣喜的打开，然后说，去 TMD ，什么 玩意，然后取关。这是一个酒香也怕巷子深的年代，一个好 的标题是用户和粉丝打开率的保障。但是一定要记住标题作 用是锦上添花而不是全部，一个自媒体更重要的是内容。你 的每个标题，都是对用户的一次许诺我这有个很棒的内 容。而你每一次失信，都是在考验用户的耐性。用户可经不 起考验啊 不要自己挖坑自己跳 !以上，就是自媒体的 10 个大