综合管理工作规范

1、1.0 目的确保本部的行政管理工作正常有序。2.0 适用范围适用于本部各项行政管理和内勤事物。3.0 职责3.2 负责本部文件的收发、登记、传阅及文档管理工作。3.3 负责本部办公用品的领用、保管、登记、发放工作。3.4 负责本部出差、探亲、休假等手续的办理工作。3.5 负责本部印章的管理，做好各类介绍信的开具工作。3.6 负责本部报刊的征订、收发工作。3.7 负责有关会议通知、会务工作。4.0 工作标准4.1 收文管理4.1.1 收到文件后， 及时对收文进行分文处理， 如一般性文件， 直接分办给本部 相关业务办，如来文内容重要或牵扯到本部二个以上业务办的，需送部 领导批阅，以便明确主办单位。

2、4.1.2 完成分文手续后， 按照收文登记本的要求逐一进行登记， 密件单独立本登 记，然后发送承办单位。送部领导批阅的文件，需填写文件呈批单。4.1.3 送领导批阅的文件， 属密件那么需单独防入密件嘉中， 急件要随到随送， 如 部长不在，送分管副部长阅示。4.1.4 按领导批示， 需上报公司领导阅示的应即送公司办公室秘书室。 需下发的 按批示复印下发有关单位， 并做好签收工作。 如需给行文单位答复的， 要 做好督办工作。4.1.5 该岗人员要对批示文件的落办事项进行督查。4.1.6 文件处理完后，及时收回，并按文件编号顺序排列摆放，以便查找。4.1.7 年初，对上一年的收文进行整理， 剔除没有

3、保存价值的文件， 把保存下来 的文件按其价值进行保管期限划分， 再按问题立卷，拟写卷内及案卷目录， 以便今后查找。 没有保存价值的文件在登记本上注明后可销毁。 密件要退 总经理办公室处理。4.2 印章管理4.2.1 印章由部长指定文件管理人员保管， 一般应存放于平安牢固并加锁的专门 抽屉或保险柜中，使用后要及时加锁。4.2.2 公务性用印报表、本部文件、出差证、内优票证明信等 ，用印前要审 核文稿，确认符合条件前方可用印。4.2.3 非公务性用印需经部领导审批后登记使用。特殊情况需在空白凭证上加 盖印章的， 经部领导审批同意登记使用， 事后对未使用的空白凭证追回销 毁。4.3 考勤管理4.3.

4、1 请病假须以医院的诊断证明书为依据，病愈后要凭有效医院证明进行销 假。4.3.2 请事假在 1天以内，向办负责人请假， 超过2二天者，提前两天提出书面 申请，经部领导签字同意方可准假。4.3.3 部领导之间相互请假， 并告知秘书， 各办负责人向主管领导请假， 各办人 员向各办负责人请假。4.3.4 探亲假、休假要提前 15 天向部领导提出书面申请，签字批准前方可办理 有关手续。4.3.5 上班期间员工因事外出， 先向各办负责人报告， 各办负责人外出， 向部领 导报告。4.4 办公用品管理4.4.1 每季度前 10 天向各业务室统计办公用品需要情况，汇总后报部长审批再 到总务部领取。4.4.2

5、 领取的办公用品要进行登记，有方案地发放，发放时要逐一登记、签名。4.5 报刊、杂志的证订4.5.1 每年 11 月份向各业务室统计来年报刊、杂志征订的名称和份数，统计、 汇总后报总务部收发室。属公费征订的要报部长审批。4.5.2 每日按时到收发室领取本部报纸或杂志，并及时分发。5.0 相关文件和记录5.1 ?规划开展部内部制度? 。Word是学生和职场人士最常用的一款办公软件之一，99.99% 的人知道它，但其实，这个软件背后，还有一大批隐藏技能你不知道。掌握他们，你将开启新世界的大门。Tab+Enter,在编过号以后，会自动编号段落Ctrl + D 调出字体栏，配合 Tab+Enter 全键盘操作吧Ctrl + L 左对齐， Ctrl + R 右对齐， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找，Ctrl + H 替换。然后关于替换，里面又大有学问！有时候Word文档中有许多多余的空行需要删除，这个时候我们可以完全可以用查找替换来轻松解决。翻开 编辑菜单中的 替换对话框，把光标定位在 查找内容输入框中，单击 高级按钮，选择 特 殊字符中的段落标记两次，在输入框中会显示“ "PAP'，然后在替换为输入框中用上面的方法插入一个 段落标记 一个“AP，