2011年卷烟营销技能比武大赛题库品牌营销

1、2022年卷烟营销技能比武大赛题库品牌营销一、简做题1、“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别莫个销售者或莫销售者群体 的产品或效劳,并使之同 竞争对手的产品和效劳区别开来. 这一品牌的定义是谁提由来的？答：美国市场营销协会一AMA o2、品牌知名度是指莫种品牌被社会公众熟悉和了解的 程度,知名度度量的是品牌哪一方面的指标？答：量3、品牌美誉度度量的是品牌哪一方面的指标？答：质4、品牌市场表现度量的是品牌哪些方面的指标？答：市场覆盖率和占有率5、品牌的核心要素是哪些要素？答：品牌名称、品牌标识、品牌口号6、什么是产品的“脸面？答：品牌名称7、企业形象传递过程中

2、应用最广泛、由现频率最高、最关键的元素是什么?答：品牌标识8、品牌形象是指企业或其莫个品牌在市场上、在社会公众心中所表现生的个性特征 ,它表达公众特别是消费者对 品牌的评价与认知.品牌形象理论是哪位营销大师提由来 的？答：大卫奥格威9、在XX卷烟市场上,表达使用者形象的品牌有哪些？ 举例两个品牌.答：中华高档、芙蓉王王者至尊10、实现品牌组合三种途径的是哪三种？答：创造新品牌、品牌兼并、品牌联盟11、品牌定位需要充分考虑那三方面的因素？答：企业自身、消费者需求、竞争者12、品牌延伸策略包括将成功品牌向完全不同种类产品 的延伸和向相同类别新产品的延伸两种方式,而后者也是被 较多使用、实践中更容易

3、成功的一种品牌延伸策略.被称为 什么策略？答：产品线的延伸Line Extension 13、哪种品牌组合方式速度最快？答：品牌兼并14、在品牌生命那一阶段可以进行品牌激活？答：衰退期15、国家烟草专卖局是哪一年几月提由“中式卷烟"这一 新概念,并于2022年初将"中式卷烟"正式确定为中国烟草 行业的开展方向.答：2022年4月16、中式卷烟主要包括哪两种类型？答：中式烤烟型卷烟和中式混合型卷烟17、卷烟品牌营销的内容主要有哪些？答：一打造卷烟品牌产品、二构建卷烟品牌资产、 三传播卷烟品牌价值.18、做好品牌营销,明确主体,调动行业各方面的积极 性是关键.明确工商

4、零三方的责任,辅以符合行业品牌培育 战略的考核机制,使三方工作重心转移,提升各自的核心竞 争水平,最终到达增强中国烟草总体竞争实力的目的.商业企业是什么主体？答：营销主体19、协同营销要做到以下哪三个协同？答：品牌营销协同、市场营销协同、效劳营销协同20、精准营销的根本背景是什么？答：资源的紧缺性21、品牌调研主要分为三种类型,是哪三种？答：市场消费需求调研、品牌市场表现调研、品牌经营 环境调研22、卷烟品牌市场调研的原那么是什么?答：系统方案、精细高效、合理分类、操作规 X23、卷烟市场调查指标包括哪些内容？答：市场规模、需求容量、消费群体构成与需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库

5、存情况等.24、卷烟产品属性调研主要指标包括哪些？答：卷烟吸味、质量、包装、名称、产品比照和价格敏感度等产品属性25、品牌市场表现调查主要包括哪些内容？答：品牌竞争力调查、品牌生命周期调查、品牌营销效 果调查26、卷烟品牌知名度可通过哪两个指标测量？答：识别度和记忆度27、卷烟品牌市场表现指标体系中,哪项指标才能真正 反映品牌在消费者心目中的价值水平？答：品牌美誉度28、品牌忠诚是决定品牌哪方面的重要指标？答：品牌竞争力和成长前景29、品牌形象是指品牌在谁心目中的印象？答：消费者30、品牌定位的过程包括那三个步骤？答：市场细分一目标市场选择一明确定位31、绘制排比图最关键是特征因子的选择,特征

6、因子是消费者导向的哪些要素？答：目标顾客认为最重要、能影响他们决策的要素32、首席定位强调品牌在莫个产品类别中的领导位置.在信息爆炸的时代,消费者无法记住大量的信息,但对具有 领导地位的品牌印象深刻.哪个卷烟品牌是中国人自己研制 生产的第一个高档卷烟品牌,定位于 "国烟",与国同辉.答：中华卷烟品牌33、混合型口味的日本"七星"卷烟在我国、XX等地方 很受消费者欢送,但是每年进口量有限,根本就不能满足市场需求.此时,"中南海"在口味与感性诉求上跟进了日本"七星",开发生了多种规格型号的混合型卷烟,在国内以 5 元的

7、价格销售,市场布局和产品投放均效仿"七星",于是,在市场上由现了买不到"七星"买"中南海"也是一个不错的选 择的局面.这种品牌定位策略是竞争者角度的哪一种定位策 略？答：关联比附定位34、在对品牌组合进行评价时,运用波士顿矩阵的两个 评价维度是？答：品牌相对市场份额和品牌市场增长率35、卷烟和其他快速消费品一样,消费者强调购置的便 捷性,而且对效劳的要求不高,但对卷烟什么非常敏感？答：卷烟产品质量36、在成长型市场上,企业应采取梯队品牌布局战术,以提升各梯队中拳头产品"单产"为主的集约型增长方式,来 培育企业未来开

8、展的根据地,精细运作,保持市场根底和竞 争优势的不断稳固,实现可持续增量的良性开展局面.销量 型产品主要任务是什么？答：提升品牌的市场占有率37、战略型产品是最能够代表品牌形象的产品,价格很高,用来支撑品牌形象,往往是该品牌系列产品中的哪个档次产品？答：最高档次产品.38、卷烟品牌在时机型市场的布局策略最明智的策略是什么策略？答：跟随领先者的跟随者策略.39、卷烟产品设计与质量要求上,卷烟烟支的含水量X围是多少？答：卷烟烟支的含水量在 11-13.5%之间40、卷烟商品的功能就是它的使用价值,大致有哪那五点？答：1提神解乏、助思考；2消遣娱乐；3交际； 4纪念品；5显示风度,身份地位.41、品

9、牌文化是指品牌在消费者心目中印象、感觉和附加价值,是结晶在品牌中的经营理念、价值观、审美因素等观念形态与经营行为的总和.如今,品牌文化成为了卷烟品 牌的一个非常关键性的崛起因素."利群"品牌"让心灵去旅行 "表达的哪种文化？答："平和文化"42、品牌传播实质上是一种什么活动？答：沟通活动.43、品牌传播方式有许多类型,如广告传播、销售人员 传播、文化传播、营业推广、公关推广、效劳推广等等.但 是作为一个特殊的行业,卷烟企业哪种传播方式已被广泛限 制？答：广告传播44、人性化就是卷烟品牌倡导的价值要符合、满足人的 精神需求.那么品牌的根

10、底是消费者基于其什么的需求？答：人性本质的需求.45、目前,虽然烟草行业已经不允许插卡片形式进行促 销活动,但不妨直接将什么作为 "印花"?答：烟盒46、公关推广在品牌传播中的价值主要表达在哪几个方 面？答：一提升品牌的知名度；二树立良好的品牌形 象；三公关可以化解品牌危机47、整合营销传播IMC 这一观点是在 20 世纪80年代中期由美国营销大师唐核心思想是什么？?舒尔茨提由和发MC勺.的答：以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生 产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一 的传播目标.48、口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载 体,这个载体是什么？

11、答：那些对莫个市场具有强大影响力的意见领袖.49、一家真正的吸烟体验吧应该让顾客得到多重感官体 验,通过哪些方式让顾客对卷烟有一个总体的、系统的认 识？要求不少于四种答："看"、"听"、"触"、"尝"50、品牌导入期常用的传播工具有哪些？答：效劳推广,免费样品,口碑51、品类规划是品牌规划之母.科学的品类规划离不开 建立三个信息或数据库,这三个数据库是规划品类、规划品 牌的基石.请问是哪三个数据库？答：品牌档案库、消费者数据库、零售客户数据库52、工商信息协同的实现方式有哪三种？答：信息共享平台；工商沟通制度；工商

12、协同调研53、区域市场开展规划是对未来卷烟品牌营销工作做由 的战略性安排,因此,必须动态地把各种因素对区域市场未来品牌开展的影响纳入考虑 X围,并综合各种影响因素做生准确的预判.主要的影响因素包括哪些？答：1经济开展因素；2社会开展因素；3行业 开展因素54、区域市场品牌划分,必须坚持的四个导向是？答：市场导向,政策导向,品牌导向,治理导向55、根据各行业的普遍规律和烟草行业的实际情况,卷 烟商业企业在设定品类宽度时,可以采取一个简单有效的方 法,即"3+X"分类设定法.这里的 3怎么设定？答："3"即在每个品类中设定 3个重点骨干品牌规格作 为重点培育

13、单品,其选择以品牌评价结果为依据.56、使用"品牌生命周期评价识别矩阵 ; 具体判定标准 如下：低现状表现、高开展趋势的品牌规格划入引入序列； 高现状表现、高开展趋势的品牌规格划入那个序列？答：成长序列；57、新品卷烟的导入第一步是通过品牌卡位和宣传造势让消费者知道 让卷烟消费者感性知道不同于品牌战 略中的"卡位",新品上市卡位的营销主体是卷烟商业企业, 面向对象是区域市场的消费者,因此 "卡位"的实现形式也很 不相同.那么,新品导入的卡位有哪几种实现形式？答：品类卡位、时机卡位、终端卡位、形象卡位58、新品导入的投放策略中,通过长期的卷烟营销

14、实践,人们形成了 "三控"的根本经验,请问是哪三控?答："控点投放"、"控价投放"和“控量投放".59、成熟期的主要营销目标是什么？答：保持消费者新鲜感,延长品牌生命周期60、开展品牌推介应遵循的主要原那么是什么？答：一市场导向原那么 、二政策诉求原那么、三 客我互动原那么、四循序渐进原那么.二、抢做题：1、一图抵千文 二 与文字相比,图形符号传递信息更 为直接、高效.品牌标志往往包含了大量的品牌信息,如品 牌的特征、利益、信念、价值等.这一说法对还是错？答：对2、中低档卷烟消费市场,指主要以每盒零售价格在3元至5元之间含5

15、元的卷烟为消费目标的消费群体构 成的卷烟消费市场.这局部市场的消费群体受收入水平较低 等因素的影响,消费习惯和品牌选择比拟稳定.这一说法正 确还是错误？答：错误,比拟不稳定.3、运用知觉图寻找市场时机时,定位图的空白局部就 是市场时机,对不对,为什么？答：不对,只有存在潜在的需求才算是潜在的市场.4、黄鹤楼雅香就以其"天赐淡雅香"作为独特的卖点,运用天然草本植物在卷烟产品中的配伍技术和中医的"香薰"原理,使得醇和的烟草本香与淡雅的天然本草植物香气浑然 天成,令人愉悦舒适.这种定位策略是产品利益定位吗？答：不是,是产品属性定位策略5、进攻型市场,就是指该市

16、场竞争十分剧烈,甚至竞 争对手占优明显优势.该市场的上的消费者通常都较为青睐 竞争对手的品牌.此时想要进入市场最好是依靠形象产品对 吗？答：不对,依靠尖刀型产品.6、社会性是指卷烟品牌文化的塑造要充分挖掘社会文 化资源并回归社会.喜文化是中国最为传统的一种文化之 一,它已在中国几千年的文化沃土中生根发芽.XX烟草集团提由了打造"中国喜烟第一品牌的目标对不对？答：不对,XX中烟提由将双喜品牌卷烟打造 “中国喜烟 第一品牌的目标.7、营业推广又称销售促进,是指企业运用各种短期诱 因,豉励购置或销售企业产品或效劳的促销方式.与其他促 销手段相比,营业推广具有短程性、非连续性和多样性等特 征

17、,是战术性营销工具,也是战略性营销工具这种说法对 吗？答：不对,是非战略性营销工具8、满意的消费者是最好的口碑这种说法对吗？答：对9、?你是我的兄弟?这部电视剧种植入的有?中南海?卷烟品牌广告对不对？答：不对,植入的是红七匹狼卷烟广告10、品牌生命周期中,衰退期的卷烟品牌忠诚度最高, 最适宜进行品牌文化传播,对吗？答：不对,适宜营业推广11、建立品牌档案并开发档案信息资源是卷烟品牌品类 治理的根底这种说法对不对?答：不对.是卷烟品牌信息治理的根底12、卷烟精准营销是行业卷烟营销迈向现代化进程中实 施的新型营销模式,精确投放是精准营销的根底,这一观点 对不对？答：不对,精确信息才是精准营销的根底

18、13、进行区域市场开展规划时,品类规划和品牌规划哪 项工作是根底工作？答：品牌规划14、对区域市场消费需求分析,确定的是不是卷烟品牌 细分？答：不是,确定的是卷烟品类划分15卷烟商业企业在设定品类宽度时,需要考虑的经营因素包括企业自身资源、企业经营目标与经营策略、以与企业 治理水平等.一般情况下,企业资源丰富、经营目标较高、 治理水较高,那么品类宽度可以相对较窄,品类结构的细致程 度那么取决于企业治理深度和精度.这种说法对不对,如果不 对,错在哪里？答：不对,一般情况下,企业资源丰富、经营目标较高、 治理水较高,那么品类宽度可以相对较宽.16、通常,消费档次越高消费者对卷烟需求的多样性也 越高

19、,反正,消费档次越低,消费者对卷烟需求的多样性也 越低,因此,越往高端,品类宽度应越宽,多样的高端品牌 可以为消费者提供更多项选择择,越往低端,品类宽度应越窄, 低端品类只需提供相对简单的品牌选择面即可满足需求.这 种说法对不对？答：对17、通常而言,合理的商品组合结构应包含主销品牌、 替代品牌、新品牌与待淘汰品牌四个角色.请问主销品牌一 般由1至3个品牌构成,占到同品类百分之多少以上的市场 份额？答：70%以上18、导入期是新品牌刚进入市场的时候,消费者对品牌 知之甚少,对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊. 这一时期的主要市场特点是顾客主要是早期试用者,对不 对？答：不对,消费者以尝新

20、者居多,而不是早期试用者19、成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,逐渐被零售客户和消费者所接受,销量迅速增长,品牌 知名度和影响力逐渐增强的时期.卷烟产品在这一时期的主 要市场特点：顾客对产品已较为熟悉,较为稳定的消费群体 正在形成,产品销售量迅速增长,对企业的利润奉献也最大, 是不是？答：不是,利润奉献在不断上升,尚未到达最大.20、衰退期的卷烟品牌产品其消费者是最忠诚的消费者,对不对？答：对21、一般销售时间在六个月以内的品牌规格为导入期； 月均销售增长率在大于等于多少？答：40%22、在新形势下,将品牌营销与客户效劳更好地结合, 去年四季度我市曾经广泛开展过此类活动,将新品推广

21、宣传 融入到哪种客户关系治理体系,是一个有效的传播创新形 式？答：客户培训体系23、窄渠道投放,就是对零售终端有选择地投放,一般 适用于高档品牌,宽渠道投放,就是对零售终端无选择地大 面积投放,一般适用于中低档品牌.这种说法是对还是错？答：对24、新品投放业态识别模型中,食杂店、便利店适合优 先投放什么档次的品牌？答：中低端品牌.25、成长期的卷烟品牌其价格策略的重点是什么？这是 决定品牌培育成效的关键因素.答：稳价26、品牌保鲜的目的就是赋予新的品牌体验和使用感 受,赋予品牌活力,使品牌更显年轻化,不断地去适应市场 变化对吗？为什么？答：不对,是适应消费需求的变化27、在实施品牌退由时,不需

22、要采取一定的消费促进措施,这种说法正确还是错误答：错误,必要时,需要通过消费促进帮助客户消化库 存.28、充分的准备是品牌推介成功之母.客户经理、订单 员等一线营销人员有效开展品牌推介,应做好的准备工作概 括起来是要建立“四个认知".即认知品牌、认知政策、认知 市场,还要认知什么？答：认知自我29、FABE的应用步骤中,其标准句式是：由于F 特点,从而有A 优点,对您而恚利益,您看E 证据",其中,F 特点一般用名词,A 优点一般用什么词？答：描述性词语30、SPIN提问式重点品牌推介法指通过S-现状问题情景性、P-困难问题探究性、I-牵连问题暗示性、 N-价值问题解决性四

23、大类提问技巧来开掘、明确和引导 客户需求与期望,从而不断地推进营销过程,为营销成功创 造根底.传统销售技巧偏重于如何去说,如何按自己的流程 去做；SPIN法更注重于通过提问来引导客户,使客户经理 完成其品牌推介任务,这一描述是不是正确的,为什么？答：不正确,SPIN法更注重于通过提问来引导客户, 使客户自己完成其购置流程.三、风险题1、零售终端作为品牌营销的前沿阵地,其责任是什么？答：零售终端的责任是做好销售现场的治理,进行终端 促销,其中进行终端销售和传播是关键.品牌终端传播的重 点在终端包装和终端促销,充分树立品牌形象.终端包装如 通过形象柜陈列、促销墙陈列、专端架陈列等形式,产生较 强的

24、视觉冲击力,刺激冲动购置.利用海报、招贴、展示架 等宣传用品占据店内外宣传空间,促进卷烟品牌可见度的上 开,使卷烟品牌脱颖而生.在卷烟品牌终端促销中,要利用 鲜明的具有煽动性的促销主题,强烈地唤起消费者的共鸣或 好奇心,逐步建立消费者对该卷烟品牌的偏爱和忠诚度.2、卷烟市场需求情况的调研内容包括哪六个方面？答：现有消费者需求情况的调研包括需求什么、需求 多少、需求时间等；对潜在消费者需求情况的调研；现有 消费者对品牌产品满意程度的调研；现有消费者对品牌 信赖程度的调研；对影响需求的各种因素变化情况的调研； 对消费者的购置动机和购置行为的调研.3、卷烟品牌渠道调研的具体指标包括哪几个指标？答：卷

25、烟品牌销售价格、市场占有率、销售量变动、市 场集中度、销售强度、市场成长率等根本市场指标,上柜率、 动销率、存货水平等烟草常用销售情况判断指标等.4、企业在进行市场细分时, 要遵循的根本要求是哪些？答：一可测量性,二可进入性,三可赢利性,四易反响 性,五有开展潜力.5、从心理学的角度看,抽烟是一种习惯,习惯难以改 变.相关研究说明,形成卷烟品牌忠诚型的因素主要有哪五 点？答：1消费者把自己投射在莫一卷烟品牌商,视此 品牌卷烟为自我价值的表现；2消费者容易受到相关群体或家庭成员抽吸习惯的影响；3认为莫品牌卷烟具有显著的特点和优点,有重复购置的价值；4奥品牌卷烟能够代表消费者地位、收入和品味；5奥

26、品牌卷烟具有 各种特性能为消费者带来最大满足.6、卷烟品牌整合推广的十个要点是哪十个？答：一卷烟品牌是推广的核心；二推广的重心是营造品牌关系；三品牌推广要“以客为尊"；四品牌推 广旨在厚积品牌资产 ；五"整合"具有多重含义；六企 业内部整合；七品牌整合推广要求全员参与；八品牌特征信息的一致性；九接触治理；十建立数据库.7、提炼品牌卖点的一个宗旨就是： "人无我有,人有我 优,人优我转;具具体表达方法往往是 FABE法,一般说 来,卷烟品牌卖点提炼主要从以下 10个角度进行提炼,请 问是哪十个？答：1.品牌名称别称、绰号.2.品质口味.3.外观包 装.4.卷烟烟支.5.卷烟原料.6.品牌理念广告语.7.文 化背景品牌内涵.8.知名度.9.促销活动.10.卷烟价格.8、FABE销售法是一种非常典型、可操作性很强的利益 推销法.简单地说,就是