GSM关于切换失败的问题分析

1、关于切换失败的问题分析 问题描述从信令上来说切换失败可以划分为两方面的问题：切换选择失败和切换执行失败。切换选择失败是从BSC到BTS的HO COMMAND数与BSC收到的HO INDICATION数之差。切换选择失败的原因往往是由于目标小区信道资源不足或系统存在参数或硬件问题（即难以建立BSC与BTS之间的L2连接）。切换执行失败是BSC发向BTS的HO COMMAND数与BSC收到的HO COMPLETE之差。主要反映了空中无线接口的质量。当切换成功后，MS将向目标小区发出HO COMPLETE的报文，目标BSC收到该报文后将计一次切入成功；若该切换属于INTRA MSC切换时，当发起BS

2、C收到CLEAR COMMAND（该报文中含有清出的原因为切换成功）将计切出成功一次。当MS由于无线原因，导致无法占用目标小区的信道而引起切换失败后，将向原小区发出切换失败的报文，此后MSC向目标BSC发出清除请求（CLEAR REQUEST），该报文中带有清除的原因是切换失败，于是该BSC就计切入失败一次。1切换失败的情况。（未考虑双频情况和基于SDCCH切换的情况）下图列出了BSC内切换的信令流程：*解决方案：（1）硬件故障。如载频或主控板或传输问题。还有可能是天线方位错误；天线端口对应错误或机柜上的载频发射连线接错，被耦合到其它小区去发射了。现象如下图所示：（硬件问题在上下性的质量切换上

3、体现的尤其明显）（2）孤岛效应（同频同BSIC）。如果两个小区有相同的(BSIC，BCCH)，在正常的情况下这样的两个小区的相距距离应该足够大，他们之间不应该有什么关系。但由于孤岛现象的存在，一旦孤岛覆盖周围的小区的邻小区表上定义了与孤岛小区同BSIC、BCCH的邻小区)位于的通话手机将会收到孤岛小区的BCCH信号并上报BSC，这个虚假的邻小区测试报告将会误导切换控制程序发出切换指令，这样就使得这些小区内的通话频频尝试向实际信号并不好的小区发出切换请求。其结果往往造成乒乓切换，并导致孤岛覆盖周边小区的切出切换失败率大幅提高。而与孤岛小区具有相同BSIC、BCCH的小区的切入切换失败率也将大幅提

4、高。见下图：检查切换执行失败率过高是否由孤岛效应引起。作Abis测试并重点检查时间提前量（TA）有助于找出孤岛效应。可增加孤岛小区的天线下倾角以减轻孤岛效应或改变它的BSIC以消除同BCCH，BSIC的现象。（3）目标小区信道资源短缺：如果Hoselectionfailurerate切换选择失败率很高，原因可能是要切换的邻小区负荷高,目标小区已经没有可用TCH。此时，BSC虽然收到HO_INDICATION信息但并不向目标小区发送任何HO_COMMAND 消息。对于一对邻小区上的高切换选择失败率，可查看目标小区的负荷以确认是否为负荷问题。解决目标小区的话务拥塞就可以有效的改善该类切换失败。（4

5、）乒乓切换:路侧中发现的乒乓切换的现象见下图：可能性一：硬件问题。排除硬件故障来解决。可能性二：在周围几个小区信号强度都差不多的情况下，往往容易发生乒乓切换；体现为切换量大而且易掉话，切换失败高，信号质量差。对于可能性二：方法一：调整天线俯仰角使某个小区信号在该区处于最强（比其他小区强），有主服务区后乒乓切换的数量会减少。方法二：在该处建新站或微蜂窝。目的与方法一一样。方法三：选取最佳信号的小区（RXQUAL）作为处理对象。当入切换失败高时，调小切入本小区的其它小区对应的HOMargin值，提高邻小区(对切换次数影响大)对本小区的RXLEVPBGT门限。当出切换失败率高时，对本小区到邻小区的参

6、数采用类似方法设置。方法四：打开防乒乓切换的功能。参数组为：T_HCP = 10(s)乒乓阻隔有效时间。PING_PONG_HCP = 5DB用来防止乒乓切换惩罚电平值。（5）恶劣的无线环境：可能性一：覆盖；如果目标小区与源小区之间没有足够的重叠覆盖区域，切换可能因无法登陆目标小区的TCH而失败。在这种情况下，重新回到旧小区的概率会较低。一旦怀疑，最好进行路测以便确认。并采取相应的无线优化手段改善覆盖。提高小区的覆盖可以通过减小下倾角或增加天线高度来实现。但是这样可能会干扰其它邻小区。如下图：可能性二：干扰；干扰会造成即使目标小区的电平很好，但上/下行信号质量很差的情况移动台将难以占上目标小区

7、的TCH。 如果来切换执行失败率很高，必须检查小区的干扰情况。对每一对邻小区检查来/去切换执行失败率能够指明干扰是存在于某一对小区还是很多小区，并进而大致判断干扰区域和干扰性质。如果去切换执行失败率很高，可能是因为切换发起小区的下行干扰。移动台无法解码BTS发出的HANDOVER_COMMAND消息，这时由于T3103超时，将产生掉话。还有可能是目标小区的下行或上行干扰。因此，需要认真检查每一对相邻小区，以帮助判断干扰原因。同时检查目标小区的切换执行失败率和分配失败率的相关性。干扰造成的高切换失败率往往伴随着高分配失败率。解决方法就是发现干扰源，降低干扰影响。对于邻频干扰可以在路测中用扫频模块

8、定位。（邻频干扰的门限：干扰信号的强度-服务信号的强度9dB）对于同频干扰（未作切换关系），目前通过先分析频率规划，假定出干扰来源，再通过下列路测方法来发现:(同频干扰的门限：干扰信号的强度-服务信号的强度-9dB)确定越区覆盖而形成的干扰源后应通过改频或压天线高度或俯仰角来解决干扰问题。对于同频干扰还可以闭掉怀疑的干扰源再观察受干扰区的信号质量变化情况：（如下图）：可能性三：具有切换关系的邻小区间是同频，这种切换关系虽然可以定义进OMC_R，但切换失败一般都较大。解决方法就是去掉这种切换关系。（6）微蜂窝的切换情况。由于其发射系统方式很多，尤其是馈线泄漏方式信号的稳定性很难保证，尤其在微蜂窝

9、与其它宏蜂窝的交叉区，可能会出现切换问题，方法是保证好建筑各层间的屏蔽，同时加强发散部分的稳定度会对切换成功有效。同时分布系统的不稳定性和硬件问题也会造成切换失败。解决方法只有到现场测试分析。（7）邻小区关系定义不合理造成切换失败高。如下图：如果数据中定义了如下切换关系（C1-B2或B1-A2)；则这种邻小区间切换失败的发生几率较大；这种定义还有一个坏处就是浪费了邻小区的定义空间。处理方法就是删除，风险可能会增加部分掉话。切换过程是由MS、BTS、BSC以及MSC共同完成，MS负责测量无线子系统的下行链路性能和从周围小区中接收信号强度这些。BTS将负责监视每个被服务的移动台的上行接收电平和质量

10、，此外它还要在其空闲的话务信道上监测干扰电平。BTS将把它和移动台测量的结果送往BSC，最初的判决以及切换门限和步骤是由BSC完成。对从其它BSS和MSC发来的信息，测量结果的判决是由MSC来完成。系统对切换的判决取决于移动台定期对网络发送的测量报告（该测量报告是移动台在处于专用模式下时通过上行的SACCH信道来向系统报告），以及基站对上行链路的测量报告，这两份测量报告将同时送到BSC中进行判决。在SACCH信道的下行方向上，它负责向处于专用模式下的移动台来发送系统消息，其中有本小区和邻小区的参数设置情况。移动台就根据系统提供的这些信息，在通信过程中要向网络汇报本小区的接收电平和信号质量及TA

11、值、功率控制和是否使用DTX的情况，此外还要对系统所定义的供该小区切换的邻小区来进行预同步并测量它们BCCH频点的接收电平。除空闲帧外，移动台要对所有的帧进行测量。空闲帧用于对最佳小区进行搜索，用于同步邻小区的FCH并解码SCH。上行方向上移动台将把在本测量周期内，它所测得的本小区的情况以及接收电平最强的六个邻小区通过上行的SACCH信道上报给系统，系统将根据这些情况来进行切换判决。我们可以发现切换不但涉及到BSS还涉及到NSS，涉及的信令配合主要有空中接口（Um）、Abis接口、A接口以及交换信令之间，如果其中任何一个环节出现问题，将会导致切换失败发生。通过日常工作中分析汇总，可将切换失败原

12、因归纳为以下几种：一、邻区数据的准确性及合理性异常（1）无线参数的准确性与合理性在通话过程中，移动台始终测量本小区和相邻小区的BCCH的电平强度，而这些相邻小区信息，都预先在系统自身定义，通过系统消息周期广播至移动台，这些信息中列出了与当前小区相邻的小区BCCH频道号。移动台必须从系统消息中提取该信息作为测量邻区信号的依据。如果由于覆盖或地形等其它原因造成实际存在相邻关系的小区之间切换数据漏作，将会产生孤岛效应，造成周围信号很强但手机所占的信号弱或者信号质量较差的现象，严重地影响网络质量，引起一些救援性的切换，导致切换成功率较低。特别是城市中的室内覆盖和农村的直放站造成覆盖范围不规则等现象，更

13、容易造成切换数据漏作。同时，由于工程割接等原因造成邻区参数设置错误而影响切换成功率的现象也比较普遍。当网络发生改变时，如增加了基站或对小区BCCH频点进行修改后，没有对涉及的邻区进行相应的修改，导致在切换中邻区描述错误，发生严重切换失败。还有一种情况就是在边界地区定义邻区中的NCC，需要根据边界所涉及的NCC全部定义，不能仅仅根据自身网络情况定义所属的NCC，导致不能对其它NCC邻区进行扫描引起切换失败。（2）MSC上数据的正确性与完整性除了无线侧邻区数据准确合理外，MSC上也涉及邻区关系的定义，如REMOTLAC表中相邻交换机号、相邻交换机下LAC等信息，需要进行准确完整的定义，否则会发生跨

14、MSC切换不能实施的情况。二、硬件故障（）基站硬件故障在日常优化过程中，我们经常发现所有数据均正常但仍然出现切换失败率高的现象，其中基站硬件故障也可能是原因之一。最常见的就是由于基站载频故障引起分配失败，导致切入失败增加，同时天线性能下降也可能造成空中链路失败引起切换失败率高的现象。（）传输有误码或者同步不稳定切换过程可能发生在基站内部小区之间，也可能发生在不同基站之间。切换发生时，需要通过TA值来判断手机所处位置，并决定基站和手机的发射功率以供手机接入新的信道。如果切换发生在基站内部，将不需要进行TA值的重新确认，但是如果发生在不同基站之间，则需要进行TA值的确认，这就是所谓的同步、异步切换

15、方式。如果传输误码率高，就很容易因为A接口或者Abis接口失败导致切换失败。同时，如果基站时钟失步，时钟频偏过大造成邻区之间无法同步，测试手机无法正常解析邻区数据，导致切换问题发生。一般发生时钟失步的原因主要是由于时钟板故障。三、外界干扰源小区或者目标小区的BCCH受到干扰由于BCCH始终以最大功率发射，而话音信道经常采用DTX或者跳频技术等手段来降低干扰，这就使得BCCH受到的干扰在网络中显得十分明显。由于切换过程中手机始终扫描的是邻区的BCCH，由于外界对切换源小区或目标小区的干扰，将直接导致切换失败偏高，这在交叉覆盖严重的城市中是影响切换成功的一个重要原因。四、资源不足由于无线资源缺乏造

16、成切换失败在话务密集的地区，由于目标小区无线资源缺乏，经常会出现切换失败的发生。切换失败解决方法以上通过对切换失败原因的分析，结合实际工作经验，给出了以下处理切换失败问题的方法：一、合理进行频率规划，提升各项网络指标随着工程建设的逐年增加，频率资源越来越紧张，频率复用距离也越来越小，不可避免的会形成许多网内干扰的情况，对网络的各项指标造成不良影响，尤其是BCCH同邻频的干扰，限制了切换整体指标的提升。一种好的频率规划方案的实施，可以很好的解决现网频率混乱的情况及降低网内频率的干扰。某地移动公司将原有BCCH的6*3频率方案调整为7*3，TCH的1*3频率方案调整为3*3以后，各项指标均有了明显

17、的提升，尤其是切换成功率指标，由97.39%提高到了98.16%。二、全网数据核查，保障切换数据的准确性及合理性由于邻区数据的准确性及合理性直接影响到切换发生的成功率，所以对全网邻区数据的检查显得尤为必要，数据检查主要包括以下几个方面：（1）对全网所有小区进行邻区关系的核查，结合距离的远近及话统中切换发生次数对邻区进行合理的添加或删除，尤其对于新建基站、网优工程等周围漏定义的距离较近的邻区进行添加。同时对于一些长时间未发生切换关系的小区进行确认，对其进行删除，减少切换时BSC负荷，一般保障市区邻区关系数在25个以内，郊区15个以内。（2）对网络中存在错误邻区的数据进行更正。由于工程割接等原因小

18、区数据发生改变，而邻区中数据未能实现及时更新的数据进行更正，尤其是针对边界数据进行定期核查，经常沟通，保证数据的更新及时率。同时对于不同基站之间存在的同步切换方式进行更正。另外，交换机产生的错误邻区C300报告中，也可以发下一些定义错误LAC、CI的邻区数据。（3）对MSC中的REMOTLAC表进行检查，结合边界数据，对各个MSC下的数据进行核对。三、合理调整天线，避免越区覆盖天线调整是网络优化中的一个非常重要的手段，随着新建基站不断入网，重叠覆盖较多，甚至发生越区覆盖情况，导致相邻切换关系混乱，造成切换成功率降低。发现越区覆盖主要通过实地路测进行，根据实地情况进行合理的天线调整，降低越区覆盖

19、现象。防止越区覆盖，也可以防止发生孤岛效应的情况，尤其是市区高大建筑物阴影区及网优工程泄漏的道路上，很容易由于产生孤岛导致切换失败。四、处理硬件故障，保障小区正常运行案例分析 关于处理切入成功率低的案例故障现象：小区切入成功率低，影响周围站性能，路测切向该小区的切换大多失败。 7L+Z Q*R$L#s.n9W1b-Q.h;!V#k故障分析：该小区切出成功率正常达到98以上，但切入成功率很低约50左右，该基站其它小区并无切换成功率低的问题，且基站没有硬件告警，由于该小区共两个信道盘，因此怀疑为其中一个信道盘出现故障。.d*9S+,F3t.B51Y/L9I%Y移动通信,通信工程师的家园,通信人才,

20、求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单*U2L1cz2u:K移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单处理方法：lock其中一个载频观察统计结果。结果发现切换成功率达到99，但是由于lock信道造成一定的TCH拥塞。因此断定是该载频有故障，更换新信道盘。 |国内领先的通信技术论坛5H$Y X8x,k5o7M9z#W+2j l%.aR&m |国内领先的通信技术论坛处理结果：更换新盘后，统计指标正常!U4r+t1Z.J;.e7J:M%e/#E%g说明：路测发现HO_Failure中的Cause Value：111为协议错误，无法具体

21、定位。但是具体切换失败的原因是手机发送Handover_Access后未收到下行的Physical Information，造成计时器超时，切换失败。我们经过测试也发现切换失败全部发生在目标信道在有故障的CTU上，因此可以验证信道盘的故障问题。此外，造成小区切入成功率低的原因还有很多，以MOTOROLA的基站设备来说，有可能是某控制模块（如MCU）及与时钟有关的板子（GCLK,NIU）出现故障，这时一般会有硬件告警；还有就是基站接收一侧出现问题，例如SURF板子等，但这时不会有硬件告警出现，需要逐个LOCK CTU进行分析。4y z2P+P0N;+W7S,V*c46?:W,s5 如何分析切换成

22、功率低的的小区(1) 分析切换失败是BSC内出小区切换、BSC内入小区切换、BSC间出小区切换、BSC入小区切换的那一部分。根据这个时间情况登记问题小区的出、入小区切换性能测量任务。从出小区性能测量中找出是往哪些小区切换失败。而后分析所有这些切入失败的小区“TCH切换占用遇全忙”和“TCH每线话量”确认是否目标小区拥塞导致切换差；(2) 其次通过无线切换成功率来区分是否空中接口的问题。如BSC内出小区无线切换成功率 BSC内出小区切换成功次数/ BSC内出小区切换命令次数，BSC内出小区切换成功率 BSC内出小区切换成功次数/ BSC内出小区切换请求次数。计算公式中的分子相同，而分母不一样。这

23、两个指标的含义是如果无线切换成功率大于切换成功率，就要分析地面链路、容量等方面问题；如果二者相等要考虑覆盖，干扰等方面问题；(3) 查询目标小区“TRX可用率”、“TCH可用率”和“信道激活分析测量”中切换信道激活情况来确认是否有设备故障。查询目标小区“测量报告全、半速率信道接收电平测量”来分析TRX是否性能下降；(4) “业务信道Abis口地面链路故障掉话次数”、“业务信道设备故障掉话次数”分析是否有地面链路设备的故障；(5) 在排除以上原因后，可以从上下行信号质量、上下行信号电平、更好小区等的切换原因进行分析，更好小区切换比例最好大于60%；(6) 干扰也会影响切换成功率.3.1 切换的原

24、因上、下行接收质量差，上、下行接收信号差，干扰，功率预算，时间提前量，话务拥塞等。3.2 切换的一般过程（1）移动台不断将6个最强邻小区上报，基站子系统判断移动台是否需要切换、向哪个小区切换；（2）网络向移动台发出切换命令（handover command），启动切换进程；（3）切换命令包含目标小区tch、接入目标小区的初始功率等信息；（4）移动台多次向目标小区发送handover burst；（5）如成功接入目标小区，由目标小区向BSC发送切换成功消息；（6）如不成功，移动台返回源小区，并由源小区向BSC发送切换不成功消息；（7） 如切换失败，且定时器超时前源小区没有收到移动台返回的消息，则

25、BSC向MSC发送清除请求，移动台产生掉话。3.3 切换掉话的原因（1）邻小区漏做或做错邻小区定义不全或做错会导致移动台保持通话在现有的小区中，直至超出该小区覆盖范围而不能切换到信号更强的小区而掉话。（2）频率干扰导致切换掉话因存在频率干扰而无法解出邻小区的BSIC码导致切换掉话。（3）越区切换参数设置不合理如两个小区相交的区域信号电平都很低，在参数上切换候选小区电平设置过低，切换门限设置太小，当邻小区电平某一时段稍强于服务小区时，一些MS就会切入该邻小区；而在切入后不久，恰好该小区的信号减弱，而又没有合适的小区再发生切换时就会掉话。（4）目标基站射频器件故障如载频、SURF板、天馈线等故障都

26、可导致切换掉话。（5）目标小区拥塞有一些小区，由于相邻小区都很繁忙，致使MS在进行切换时无法占用相邻小区的话音信道，切换失败又无法返回原信道时而导致掉话。（6） 基站时钟失锁频偏大无法解出相邻小区的BSIC码而导致切换失败可能引起掉话。（7）切换速度问题过低的切换速度会导致射频掉话，过快的切换速度会导致切换失败甚至是切换掉话。（8）网络存在漏覆盖区或盲区当移动台进入网络的漏覆盖区或信号盲区时，信号变得太弱而无法发出切换请求从而引起掉话。（9）过覆盖当天线架设位置过高或俯仰角太小时，越区覆盖造成源小区与手机当时所处位置的小区之间没有切换关系而无法切换到信号较强的小区，最终因信号过低质量差而掉话。

27、（10）T3103计数器超时导致切换掉话T3103在网络发出切换命令时启动，在收到切换完成时（INTRA BSC）或清除命令时（INTER BSC）停止，其用途是保持信道足够长的时间以便MS可以返回原信道或MS丢失时用于释放信道。如果T3103设置太小，可能导致在切换时，MS无法返回原信道而造成掉话。3.4 切换掉话的分析（1）通过话统指标分析是否存在切换成功率低、掉话率高的小区；（2）通过对统计参数OUT-HO-NC-CAUSE-ATMPT进行分析，评估该小区的切换主要基于何种原因；（3）分析小区间切换性能统计，可进一步确认切出或切入到某小区指标异常；（4）重点对怀疑小区的告警信息、参数设置

28、、时钟状态、PATH-BALANCE、BER、IOI等进行检查。 图2 切换掉话分析流程图3.5 切换掉话的解决我们应以切换的原因及其失败的原因作为突破点，找出解决问题的办法。（1）由于切换是在小区及基站之间发生的，本小区的掉话有可能是因为与相邻小区之间的切换设置不合理造成的。如果是这种原因就检查影响切换的参数，例如：层级设置、各种切换门限、各种切换迟滞、切换统计时间、切换持续时间、切换候选小区最小接入电平等参数。（2）检查小区周围是否有盲区存在，如果是因网络存在漏覆盖区或盲区而导致的切换掉话，可以通过增加新基站或扩大原有基站的覆盖范围予以解决。（3）对于因频率设置不合理而造成的掉话可根据实测

29、情况适当修改小区的频率参数。（4）对那些由于话务量不均衡，造成忙时因目标基站无切换信道而产生的掉话，我们可以根据实际话务量的情况，进行话务量的调整，如通过调整天线下倾角、方位角等工程参数，控制小区的覆盖范围；或通过网络参数，如通过CRO引导MS驻留在其它较空闲的小区，通过层级优先级的设置引导通话中的MS切换到空闲小区；也可以采用负荷切换来均衡话务，或者直接通过载频扩容来解决。（5）对时钟有问题的BTS进行时钟校准，解决好时钟同步问题。（6）对有硬件故障的基站进行硬件更换，确保设备运行正常。切换是指移动用户在通话过程中变换服务信道的过程（即：从一个话务信道转到另一个话务信道）。切换成功是保证手机

30、在通话过程中可以随便移动而保持通话连续的前提，是移动网络优势的主要体现。切换成功率是网络质量体现的一项重要指标，是用户的感知度最直接的体现。提高网络切换成功率，对改善网络质量具有着非常重要的作用。切换种类分析在GSM网中，切换主要有五种方式：同一小区内部的切换；同一基站下小区间切换；同一BSC内部小区之间的切换；同一MSC内部不同BSC之间的小区切换；不同MSC之间的小区切换。其中BSC间切换及不同MSC切换可能要涉及到不同厂商设备。 根据切换触发的条件，可将切换分为基于功率预算的切换、基于上下行电平切换、基于上下行质量切换、距离切换、话务切换等。切换失败的原因分析切换过程是由MS、BTS、B

31、SC以及MSC共同完成，MS负责测量无线子系统的下行链路性能和从周围小区中接收信号强度这些。BTS将负责监视每个被服务的移动台的上行接收电平和质量，此外它还要在其空闲的话务信道上监测干扰电平。BTS将把它和移动台测量的结果送往BSC，最初的判决以及切换门限和步骤是由BSC完成。对从其它BSS和MSC发来的信息，测量结果的判决是由MSC来完成。系统对切换的判决取决于移动台定期对网络发送的测量报告（该测量报告是移动台在处于专用模式下时通过上行的SACCH信道来向系统报告），以及基站对上行链路的测量报告，这两份测量报告将同时送到BSC中进行判决。在SACCH信道的下行方向上，它负责向处于专用模式下的

32、移动台来发送系统消息，其中有本小区和邻小区的参数设置情况。移动台就根据系统提供的这些信息，在通信过程中要向网络汇报本小区的接收电平和信号质量及TA值、功率控制和是否使用DTX的情况，此外还要对系统所定义的供该小区切换的邻小区来进行预同步并测量它们BCCH频点的接收电平。除空闲帧外，移动台要对所有的帧进行测量。空闲帧用于对最佳小区进行搜索，用于同步邻小区的FCH并解码SCH。上行方向上移动台将把在本测量周期内，它所测得的本小区的情况以及接收电平最强的六个邻小区通过上行的SACCH信道上报给系统，系统将根据这些情况来进行切换判决。我们可以发现切换不但涉及到BSS还涉及到NSS，涉及的信令配合主要有

33、空中接口（Um）、Abis接口、A接口以及交换信令之间，如果其中任何一个环节出现问题，将会导致切换失败发生。通过日常工作中分析汇总，可将切换失败原因归纳为以下几种：一、邻区数据的准确性及合理性异常（1）无线参数的准确性与合理性在通话过程中，移动台始终测量本小区和相邻小区的BCCH的电平强度，而这些相邻小区信息，都预先在系统自身定义，通过系统消息周期广播至移动台，这些信息中列出了与当前小区相邻的小区BCCH频道号。移动台必须从系统消息中提取该信息作为测量邻区信号的依据。如果由于覆盖或地形等其它原因造成实际存在相邻关系的小区之间切换数据漏作，将会产生孤岛效应，造成周围信号很强但手机所占的信号弱或者

34、信号质量较差的现象，严重地影响网络质量，引起一些救援性的切换，导致切换成功率较低。特别是城市中的室内覆盖和农村的直放站造成覆盖范围不规则等现象，更容易造成切换数据漏作。同时，由于工程割接等原因造成邻区参数设置错误而影响切换成功率的现象也比较普遍。当网络发生改变时，如增加了基站或对小区BCCH频点进行修改后，没有对涉及的邻区进行相应的修改，导致在切换中邻区描述错误，发生严重切换失败。还有一种情况就是在边界地区定义邻区中的NCC，需要根据边界所涉及的NCC全部定义，不能仅仅根据自身网络情况定义所属的NCC，导致不能对其它NCC邻区进行扫描引起切换失败。（2）MSC上数据的正确性与完整性除了无线侧邻

35、区数据准确合理外，MSC上也涉及邻区关系的定义，如REMOTLAC表中相邻交换机号、相邻交换机下LAC等信息，需要进行准确完整的定义，否则会发生跨MSC切换不能实施的情况。二、硬件故障（）基站硬件故障在日常优化过程中，我们经常发现所有数据均正常但仍然出现切换失败率高的现象，其中基站硬件故障也可能是原因之一。最常见的就是由于基站载频故障引起分配失败，导致切入失败增加，同时天线性能下降也可能造成空中链路失败引起切换失败率高的现象。（）传输有误码或者同步不稳定切换过程可能发生在基站内部小区之间，也可能发生在不同基站之间。切换发生时，需要通过TA值来判断手机所处位置，并决定基站和手机的发射功率以供手机

36、接入新的信道。如果切换发生在基站内部，将不需要进行TA值的重新确认，但是如果发生在不同基站之间，则需要进行TA值的确认，这就是所谓的同步、异步切换方式。如果传输误码率高，就很容易因为A接口或者Abis接口失败导致切换失败。同时，如果基站时钟失步，时钟频偏过大造成邻区之间无法同步，测试手机无法正常解析邻区数据，导致切换问题发生。一般发生时钟失步的原因主要是由于时钟板故障。三、外界干扰源小区或者目标小区的BCCH受到干扰由于BCCH始终以最大功率发射，而话音信道经常采用DTX或者跳频技术等手段来降低干扰，这就使得BCCH受到的干扰在网络中显得十分明显。由于切换过程中手机始终扫描的是邻区的BCCH，

37、由于外界对切换源小区或目标小区的干扰，将直接导致切换失败偏高，这在交叉覆盖严重的城市中是影响切换成功的一个重要原因。四、资源不足由于无线资源缺乏造成切换失败在话务密集的地区，由于目标小区无线资源缺乏，经常会出现切换失败的发生。切换失败解决方法以上通过对切换失败原因的分析，结合实际工作经验，给出了以下处理切换失败问题的方法：一、合理进行频率规划，提升各项网络指标随着工程建设的逐年增加，频率资源越来越紧张，频率复用距离也越来越小，不可避免的会形成许多网内干扰的情况，对网络的各项指标造成不良影响，尤其是BCCH同邻频的干扰，限制了切换整体指标的提升。一种好的频率规划方案的实施，可以很好的解决现网频率

38、混乱的情况及降低网内频率的干扰。某地移动公司将原有BCCH的6*3频率方案调整为7*3，TCH的1*3频率方案调整为3*3以后，各项指标均有了明显的提升，尤其是切换成功率指标，由97.39%提高到了98.16%。二、全网数据核查，保障切换数据的准确性及合理性由于邻区数据的准确性及合理性直接影响到切换发生的成功率，所以对全网邻区数据的检查显得尤为必要，数据检查主要包括以下几个方面：（1）对全网所有小区进行邻区关系的核查，结合距离的远近及话统中切换发生次数对邻区进行合理的添加或删除，尤其对于新建基站、网优工程等周围漏定义的距离较近的邻区进行添加。同时对于一些长时间未发生切换关系的小区进行确认，对其

39、进行删除，减少切换时BSC负荷，一般保障市区邻区关系数在25个以内，郊区15个以内。（2）对网络中存在错误邻区的数据进行更正。由于工程割接等原因小区数据发生改变，而邻区中数据未能实现及时更新的数据进行更正，尤其是针对边界数据进行定期核查，经常沟通，保证数据的更新及时率。同时对于不同基站之间存在的同步切换方式进行更正。另外，交换机产生的错误邻区C300报告中，也可以发下一些定义错误LAC、CI的邻区数据。（3）对MSC中的REMOTLAC表进行检查，结合边界数据，对各个MSC下的数据进行核对。三、合理调整天线，避免越区覆盖天线调整是网络优化中的一个非常重要的手段，随着新建基站不断入网，重叠覆盖较

40、多，甚至发生越区覆盖情况，导致相邻切换关系混乱，造成切换成功率降低。发现越区覆盖主要通过实地路测进行，根据实地情况进行合理的天线调整，降低越区覆盖现象。图一：越区覆盖事件图如图一：HDG0051_2的信号电平较强，由于该小区与HDG0049_2使用同一跳频组（跳频频点10、12、14、16），容易存在频点干扰，影响话质，致使乒乓切换。同时经查，发现该小区与HDG0042_1小区同BCCH频点，且HDG0042_1在问题路段为主服务小区，信号电平较强，致使存在较强的的BCCH频点干扰，导致MS不能正常地切换到主服务小区，致使出现通话质量持续差，切换失败等现象。可以看出HDG0051_2越区覆盖严

41、重，经调整其俯仰角后测试正常。防止越区覆盖，也可以防止发生孤岛效应的情况，尤其是市区高大建筑物阴影区及网优工程泄漏的道路上，很容易由于产生孤岛导致切换失败。四、处理硬件故障，保障小区正常运行表一：基站各小区切换数据表CellNameDateHourHO Fail RateHO Inc Fail RateHO Out Fail RateHDG0050_008-Jan-0718:0066.59%73.47%54.75%HDG0050_008-Jan-0719:0070.31%77.66%55.88%HDG0050_008-Jan-0720:0055.55%65.42%37.71%HDG0050_1

42、08-Jan-0718:0068.11%74.56%55.89%HDG0050_108-Jan-0719:0066.92%74.05%51.98%HDG0050_108-Jan-0720:0052.59%62.65%33.63%HDG0050_208-Jan-0718:0060.42%69.97%39.92%HDG0050_208-Jan-0719:0058.74%67.53%43.34%HDG0050_208-Jan-0720:0045.32%52.98%34.66%如表一：通过话统数据发现，HDG0050基站下各小区切入、切出失败率均较高。通过现场测试发现，占用该站周围其他基站小区信号后，

43、会经常解不出该站BSIC数据，怀疑可能是时钟板存在问题，不能够和周围基站时钟同步，引起切换失败较高，经更换CMCF板后恢复正常。表二：小区切换、分配数据表手机在通话中为了保证通话质量，经常会切换到能够提供更好服务的小区上去，如果移动的距离较长，则会发生多次切换的现象。虽然切换失败不等同于掉话，但在GSM网络中切换失败就意味着增加了网络的信令流量，并且也是掉话的隐患。因此处理好切换关系，减少切换失败的任务是优化工作非常重要的一项环节。*#(_s4faK:JFD()$#_本文来自移动通信网,版权所有在这一章里我们将从路测角度结合实例来分析日常工作中会遇到的切换失败的现象，并分析造成各种现象的原因以

44、及相应的处理办法。d5a4f8e342是K:JFD()$#_*(本文来自移动通信网,版权所有 总的来说，在遇到切换失败事件时首先应该从HO_FAILURE消息中查找切换失败的原因解释（Cause value）,有些切换失败是可以直接查到切换失败原因的（可以详查GSM规范）。但对于有些Cause value，如Cause value111（Protocol error，unspecified）、Cause value 3（Abnormal release，timer expired）等就无法定位具体原因。对于这些情况，我们就应该再进一步的对信令流程、多种测量参数、统计报告以及测试现场的环境等进行

45、综合的分析，从而进一步确定切换失败原因。下面的大部分篇幅的分析解决办法都是基于这些无法定位具体原因的Cause value。?fkjhfjouK:JFD()$#_本文来自移动通信网,版权所有 一、连续的切换失败测试中我们有时会遇到这样的情况：如图7所示，接连不断的出现切换失败，当测试工程师继续驱车向前行驶时，就可能导致拖带掉话。从系统下行发送的Handover_Command消息中我们可以发现，目标小区都是同一个小区（或同一个基站的不同小区）。此种现象一般都和基站或传输设备的时钟故障有关，但也有可能是同频同BISC的小区造成的。jlurewioK:JFD()$#本文来自移动通信网,版权所有 二、单独出现的切换失败 如上所述，面对连续的切换失败时，我们的目标比较明确，而且基本上都是与时钟等硬件有关，比较容易发现问题，也比较好解决。而实际工作中，却存在着偶尔单独出现的切换失