红圈CRM：目标管理5步_第1页
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文档简介

1、红圈 CRM ：目标管理 5 步目标管理是什么美国管理大师彼得德鲁克(Peter F. Drucker)最先提出目 标管理： 先有目标才能确定工作。 所以“企业的使命和任务， 必须转化为目标” 。如果一个领域没有目标，这个领域的工作很可能会被忽视。 通过设立目标，领导对下级进行管理，当组织最高层管理者 确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部 门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下 级进行考核、评价和奖惩。目标管理有什么用1、团队目标一致，最大化发挥团队力量。只有具备了明确 的目标，并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成 功。2、提高员工工作效率。使管理者的管理工

2、作由被动变为主 动，设立目标和奖励机制，激励员工主动去完成目标。3、为员工绩效考核提供依据。设定考核目标和考核标准，使员工的考核更加科学规范，公正公平。红圈CRM:目标管理 5 步1、要有明确清晰的目标，个人的目标要和组织的目标保持 一致。并不是有了工作才开始有目标，有了明确的目标才会 有明确的工作。当个人目标与组织目标保持一致时，会发挥出更大的潜能。设定明确的销售目标目标逐层分解到团队和个人确保目标 一致性 2、目标要切合实际，看得见，摸得着。付出努力能 够达到的目标，才是有效的，避免目标过高或过低。设定目 标需要有靠谱的数据做依据，而不是拍脑门决定。 往年销售数据做依据结合团队和市场行情设

3、定合理目标3、目标与计划密不可分。目标与计划相辅相成的，目标指导计 划，计划的有效性影响着目标的达成。 在执行目标的过程中， 随时查看已有业绩和目标对比，考虑行动计划。目标和考核值是多少已经完成了多少接下来该如何计划数 据清晰，有据可依4、目标要进行分解落实。目标是需要分解的，有比较长久 的最终目标，也要有容易达成的小目标。当目标被分解时， 才会显示出目标的激励作用，有助于完成目标的信心建立。 根据时间段分解目标让目标更容易达成5、领导要关注目标的执行情况，为员工提供支持。平等对 待团队内的员工，随时关注团队和员工的目标完成情况，提 供指导和帮助，以建立更强大的团队。关注销售漏斗了解团队执行情况关注目标完成率调整工作 策略通过目标明确、层层分解的目标管理，企业和企业管理 者、企业员工能够设定统一的目标，共同发挥工作的最大潜 力。红圈 CRM 帮助企业在销售过程中进行目标管理，提升销售团队

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