管理上存在的通病

1、管理上存在的通病猴子管理法则猴子管理法则来源背上的猴子一一由比尔翁肯(Bill Oncken)所发明的一个 有趣的理论一一背上的猴子。他所谓的 猴子”是指 下一个 动作”意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。很多管理者往往遇到这样的情况，每天走进办公大门 后，总有员工跑到自己面前说：我昨天的工作遇到了一些问题，请问该怎么解决？ ”这个时候，很多管理者会发现，当你 听完下属员工的工作汇报后发现这件事情并没有得到彻底 解决，而你原本计划好今天要做的工作也因此耽误了不少时 间。责任是一只猴子这其中的关键在于，本来该下属员工自行完成的工作， 因为逃避责任的缘故，交由上司处理。每个下属都有自己的 猴

2、子，如果都交由上司管理，显然，管理者自己的时间将变 得十分不够用。比尔翁肯提出的猴子管理法则，目的在于帮助经理人确 定已由适当人选在适当的时间，用正确的方法做正确的事。 当然，这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上，不该存活的猴子，就狠心把他杀了吧! 猴子管理法则的简介猴子管理法则的目的在于帮助经理人确定由适当人选 在适当的时间，用正确的方法做正确的事。身为经理人要能 够让员工去抚养自己的 猴子”，你也有足够的时间去做规划、 协调、创新等重要工作。猴子”二问题你是问题处理高手吗？假如你的下属崇拜你，你或许会 相当高兴。但那以后，他几乎每件事都向你请示，你会觉得 如何呢？你是否会感觉自己的时间不

3、够用了，并因此开始检 查自己的管理是不是出了什么问题呢？有一天，你的一位下属在办公室的走廊与你不期而遇， 下属停下脚步问： 老板，有一个问题，我一直想向你请示该 怎么办。”此时，下属的身上有一只需要照顾的猴子”，接下来他如此这般将问题汇报了一番。尽管你有要事在身，但还 是不太好意思让急切地想把事情办好的下属失望。你非常认 真地听着慢慢地， 猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀 上。你一直在认真倾听，并不时点头，几分钟后，你对他说 这是一个非常不错的问题， 很想先听听他的意见， 并问：你 觉得该怎么办？ ”老板，我就是因为想不出办法，才不得不向你求援的 呀。”不会吧，你一定能找到更好的方法。”你看了

4、看手表，这 样吧，我现在正好有急事，明天下午四点后我有空，至叩寸你拿几个解决方案来我们一起讨论。”告别前，你没有忘记补充一句：你不是刚刚受过头脑 风暴训练吗？实在想不出，找几个搭档来一次头脑风暴， 明天我等你们的答案。”猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚，继续留在此下 属的肩膀上。第二天，下属如约前来。从脸上表情看得出，他似乎胸 有成竹：老板，按照你的指点，我们已有了 5个觉得还可以 的方案，只是不知道哪一个更好，现在就是请你拍板了。”即使你一眼就已看出哪一个更好，也不要急着帮他作出决 定。不然，他以后对你会有依赖，或者万一事情没办好，他 一定会说：老板，这不能怪我，我都是按照你的意见去办的。”关于作决定，记住以下准则：一、该下属做决定的事，一定要让他们自己学着做决定；二、做决定意味着为自己的决定负责任。不想做决定， 常常是潜意识里他不想承担责任；三、下属不思考问题、不习惯做决定的根源一般有两个： 其一是有托付思想”，依赖上司或别人，这样的下属不堪大 用；其二是上司习惯代替下属做决定或喜欢享受别人听命于 自己的成就感，这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务；四、让下属自己想办法，做决定，就是训练下属独立思考问题的