2018年销售工作总结

1、2022年销售工作总结一21年对于我来说,是及其难忘的一年,在这一年中,我接触到了比以前更多 的人和物,扩大了自己的视野,开拓了眼界,但同时我也知道,自己还有很多的不 足之处,需要在以后的工作中不断的历练与成长,总体观察,这一年对我取得长足 进步；不管与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中.理想中我的品牌战略：首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此 在制动泵方面,尽量使用自己的品牌；其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的 品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将品牌进入产品中；再者, 品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就

2、好比国内大多数消费者熟悉 的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋 看的更多是什么牌子, 要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些, 就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名 牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传；另外,我们公司如今外协采购外 销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己品牌专 业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光；最后,对企业的不断 宣传可以提升品牌的知名度以及品牌的长远效益.随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升, 如何有效拓展世界各

3、地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公 司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额 和对当地以及周边市场的有效治理；我们也不能忘记crm 客户关系治理的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热, 我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们.1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问 题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提升价格竞争力是进军俄国 市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大 客户出货时候产生了分歧,假设能在 21年顺利解决价格

4、问题,销售份额将有保持或 者提升；东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是21年的销售额有望到达18万美元卡玛斯外协为主；东欧市场另一福田是土耳其市场,虽 然21年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的 锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大开展.2、西欧地区：意大利和德国市场在 21年开展稳定,希望通过新厂房的规模和 展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一 个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器 的退货给我造成较大损失；此外经过 21年对西欧市场的了解,发现该市场要求质 量高

5、,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续水平也不高；基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任 务,比方说意大利的lpr ,如果我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力 配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升.3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作邮件交流、核对询价单和报 价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产下 单前的待办工作包装内盒、外箱陵头、内盒不干胶内容生产中的联络交货期 的反应、与生产部的协调工作发货前的联络船公司的联络与船期的安排、物流 的治理发货后的联络货款的回笼问题、单

6、据的邮寄或者银行交单再次联络 新订单的谈判.4、非洲片区：单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是 集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有 3家,21年有销售来往的只有两家,其 中一家埃及大客户由于付款方式无法达成一致而取消大约 30万美元的订单；但是 埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提 高,坚信能在北非市场有更大份额.5、南非片区：目前南非市场客户共计 5家,由代理公司负责治理销售区域, 我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户；现行主 导销售产品是

7、制动分泵；销售额由去年的不到 8万美金,增加到今年的18万余美 金；初步预计21年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战.6、中东市场：21年有贸易来往的中东客户阿联酋、伊朗、以色列共计 11 个客户；21年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩 上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在 中东迪拜以及周边国家的市场份额.7、客户样品：对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛 选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立 即

8、放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失.2022年销售工作总结二近一周来,随着气温的上升.万物复苏,大地春暖花开.我们专卖店的销售工 作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌.古语有云：磨刀不误砍柴工.就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提 示着我们.要在进取工作的根底上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和 积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中.使之事半功倍,取得良好业回忆这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结.在诸多方面还存在有 缺乏.因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提升专卖销售工作的方法 技能与业务水平.首先,在缺乏点方面,从自身原因总结.我

9、认为自己还一定程度的存在有欠缺 强力说服顾客,打动其购置心理的技巧.作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我 们的商品与顾客的桥梁.为公司创造商业效绩.在这个方向的指导下,怎样用销售 的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要.因此,在以后 的销售工作中,我必须努力提升强化说服顾客,打动其购置心理的技巧.同时做到 理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵经验.其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名 言.用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费 者的心.让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴

10、而来,满意而去.树立起我们 红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌.再次,要深化自己的工作业务.熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位.做 到烂熟于心.学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧.力争让每一位顾客都能 买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,提升销售业绩.最后,端正好自己心态.其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭 尽全力.这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专 卖销售工作中更是如此.如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘 诀,那么他就掌握了到达成功的原理.倘假设能处处以主动,努力的精神来工作,那 么无论

11、在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历.总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的缺乏之处.同时 也为自己积累下了日后销售工作的经验.梳理了思路,明确了方向.在未来的工作 中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作水平和公司的具体环境相 互融合,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识 和提升销售意识.扎实进取,努力工作,为公司的开展尽自己绵薄之力.2022年销售工作总结三五月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获, 我感觉有必要对自己的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提升自己,以至于把 工作做的更好,自己有信心也有决心把

12、以后的工作做的更好.下面我对这一个月的 工作进行简要的总结.我在今年工作之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男 装行业销售经验和行业知识.为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之 后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服 装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的 方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果.现在我逐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的 需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透明的掌握.在不断的 学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己

13、的水平,销售水平都比以前有了一 个较大幅度的提升. 同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱如：质地,如何清洗熨烫等,不能 十分清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法.在 与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人.服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对 生活的精神层面需求.服装营业员面对客人时,改如何推销呢？下面我们来分析一 下服装营业员的销售技巧：在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向 客人推荐服装,以引起客人的购置的兴趣.推荐服装可运用以下方法：1、推荐时

14、要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人 对服装有信任感.2、适合于客人的推荐.对客人提示商品和进行说明时,应根据客人的实际客 观条件,推荐适合的服装.3、配合手势向客人推荐.4、配合商品的特征.每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的 特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征.5、把话题集中在商品上.向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装 上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售.6、准确地说出各类服装的优点.对客人进行服装的说明与推荐时,要比拟各 类服装的不同,准确地说出各类服装的优点.重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性.对于服装的设计

15、、功能、质量、价格等因素,要 因人而宜,真正使客人的心理由“比拟过渡到“信念,最终销售成功.在极短 的时间内能让客人具有购置的信念,是销售中非常重要的一个环节.重点销售有下 列原那么：1、从4w上着手.从穿着时间 when 穿着场合 where、穿着对象 who 穿着目 的why方面做好购置参谋,有利于销售成功.2、重点要简短.对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂. 服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开.3、具体的表现.要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说：“这 件衣服好,“这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言.依销售对象不 同而改变说话方式.对不同

16、的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜.4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的 趋势.在我给销售员培训服装销售过程中,销售员除了将服装展示给客人,还要根据 客人的情况,向客户推荐服装,引起客人的购置欲.2022年销售工作总结四半年以来,的营销工作取得了一定的成绩,根本上完成了两家公司的既定目 标,但也存在不少的问题,为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢,双方结成 真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作总结一番.针对以前的工作,从四个方面进行总结：一、公司工程的成员组成营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但 在经验上存在缺乏,尤

17、其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺.通过 前期的工程运作,销售人员从水平和对工程的理解上都有了很大的提升,今后会通 过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题.由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源 配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,以及 工作方案实施到位,这一问题已得到了解决.二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为 公司的领导,我有很大的责任.协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一 致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重

18、难返的感 觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、 简洁高效.但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要 有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率 低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动, 建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重.三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开 发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加 人员的安排上不明确是有关系的.现在我们想通过专题会议、领导层会议和大

19、会议 等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我 们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决.四、营销部的治理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在治理上也是就事论事,太多靠大家的 自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行治理,这潜伏了很大的危机,有些 人在思想上和行动上都存在了问题.以后我们会通过增强内部治理、完善治理制度 和思想上多交流,了解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生.以上只是粗略的个人工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司 能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、工程 圆满成功.20

20、22年销售工作总结五转眼之间,2022年即将成为过去,又到了盘点一年工作和总结得失成败的时 候了.回忆一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人 意的地方.下面我对自己一年来的工作开展情况作简要总结.一、销售任务完成情况2022年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了件产品 的销售任务,总销售收入为万元,产品数量比去年增加件,总销售收入较去年增加 了彻外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙 伴们通过用心用情的真诚效劳新挖掘了名新客户,新客户带来的销售收入占到了总 销售收入的%二、工作举措一认真学习,不断提升自身水平,提升工作高质开展作为一名销售经理,我深刻熟悉到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激 烈的环境中,只有不断增强学习,努力提升自己才能不被社会和市场所淘汰.因 此,我利