征集室内净化空气场策划方案、点子

1、征集室内净化空气市场策划方案、点子 我公司有极好的品牌效应， 一般的说，客户选择用我们一五百千 元治理而不用其他公司一千元治理。但是总的来说与潜力来说， 我们的治理量很小，平均还达不到一天一户，这是远远不够的， 我们要做大这个市场，急需智慧。一、大庆的净化空气市场巨大：1）每年几百万平方米新住宅落成，2）二百多万人口 ，住宅中80%以上甲醛超标。3）国营大型石油企业，装修、换新家俱频繁。二、大庆消费消费之高历来在国家名例前茅，大庆收入普遍很 高、经济实力强，现在几乎家家都有汽车、相当一部 份人有了第二套房。相对十几万的汽车消费，相对几 十万的住房消费，相对十几万元装修、家俱消费，来 说，两、三

2、千元室内空气净化消费实在是区区小数。 三、净化市场的现状大家都看好这一市场，搞空气净化的公司不少， 但普遍公司小、生意不好，谁都知道这块蛋糕很大， 但是谁也切不到多少。这个现象不仅在大庆，全国都 有这个情况：室内空气净化行业始终不很景气，尽管 多年来各商家都采用吓虎人的危言耸听的宣传办法， 使人们普遍知道装修、家俱污染的危害了，但是选择 治理的不多，其原因我分析一是有侥幸心理，不舍得 花这部份钱（多觉得不值）；二是多年来该行业的人自 己把市场搞坏了：七、八年前，从光触媒开始，一直 到目前，绝大部分治理效果都不好，原因是一直以来 国内治理技术不成熟，治理后很快就又反弹到原来的 污染程度，但商家为

3、收回加盟成本（多受骗于北京、 广州等商家）夸大宣传，久而久之，人们对什么样的 宣传、治理方法都不信了：认为甲醛一类的污染根本 就治理不了，只能靠通风释放。四、关于我们棒哥公司你可以在网上搜索我们大庆棒哥公司，公司在大 庆的知名度相当高（高的与其规模不相符），在大 庆真是几乎人人皆知，而且口啤相当好。其中最知 名的是除“四害”：首创黑龙江除“四害”市场化 经营，培养起了一个家庭上门服务的灭嶂除虫市 场，这在国内各大城市中如上海都不多见，打个电 话、几百元让我们上门灭个嶂螂是平常事。五、关于我公司介入空气净化市场历程十几年前国内净化市场一兴起，我们就开始参与了，但是没敢冒然搞光触煤，（后来被教授说

4、成伪科 学），而是在边沿探讨：销售除甲醛产品，多年来换了 多种产品，实事求是的说我们销售的这些产品效果都 非常有限，我们也曾上门给人治理过一两、家，但发 现效果不行，再没敢在治理上往前走。但是我们在这 一行业研究探讨却一直没有停止过。2008年8月份，我们终于找到了净化空气的核心 技术，我们在这一行业有了最好的产品技术（这是千 真万确的，在这里我们要介绍真实情况，因为是为了 让人出点子，不是做广告！）。我们先后成功的治理了 一个近万平方米的宾馆，治理费用近20万元，还有石 油企业的几个办公桌椅、会议室、食堂的净化工程； 还有二、三十个民用住宅（其中一人就先后用我们治 理了三户），产品也销售势头

5、，等等。六、我们从事这个行业的优势可以看出，一是我们有棒哥品牌的优势，我们 做的事，市民会更关注，另眼看待，相信的多；二 是我们掌握了净化市场的核心技术，在净化空气方 面己经可以拍胸脯，我们签合同承诺：不达标全额 退款。同行不管己从事该行业多少年的，在我们强 势的面前无法相比和竞争，即使我们价格高一些， 我们往往都是客户的首选。七、一年来我们在开发净化市场宣传的历程:1、2008年在发行量10万份的百湖周刊发了四 十多篇净化市场方面的软文，不知写作的有问题，其 效果不佳；2、2009年印刷彩页在新小区发放，其效果不佳 （反馈的少）。3、在百湖周刊显著版面期期发（2009年发 全年）硬性平面广告

6、（见附件）有些效果，但不大。4、加强了接听电话、过去接电话员很不专业，沟通不好，电话来的多，不了了事的多。现在选择了 沟通比较好的接电话员，成交率明显上升。5.在部份新建小区挂条幅，发彩页宣传单，效果不 是很突出6、用免费发东西吸引客户最近推出一新举措：免费发放专利产品甲醛速 测灵，在百湖周刊连续刊登有十几期，计划 还刊发下去。我们发放的速测灵是绝没有购买任 何产品附加条件（来领取时先交 58元的产品钱， 凭测试结果来公司取回58元钱）这个宣传的方式 的直接好处是：产生了一定的影响，许多市民都 知道了这件事，宣传效果不错，说明“送”的方 式容易引起人们的注意，过去一般软文人们很少 去读，但送东

7、西的消息人们关注的还是多的，比 如曾多次发消息免费送蜂螂药，响应的人就很多， 有不少人前来取，即使不来取的市民，也都知道 了我们送的消息，确实提高了知名度和销售量。 这次送速测灵也同样，现在已有几十人领取了几 十套：这方式的好处十分明显：来电话询问时， 我们向他了解、沟通一次他家污染情况，来取时 我们又询问、沟通一次（登记家装情况），返回测 试结果时如超标我们又宣传、沟通一次。因送而 买治理产品的占总领取数的三分之一，其中有上 千元一套的，一般都要几百元，但目前还没有因 此直接请我们治理的（通过得知送消息，不来取 而直接请我们治理的还是有的，这也是送的效 应）O速测灵虽然有一定成本，还是由于促

8、进了销 售，有赚头，更重要的是宣传的影响力大。但是 与免费领蜂螂药比，来的人还少，可能因为先交 钱的缘故吧，（不交钱客户可能拿此不太当回事， 难以反馈结果，会丧失一次沟通机会了，同时加 大送的成本）这个活动我们计划还将在别的媒体 上扩大宣传范围，不计成本大量往外送。但是， 虽然广告急需做，领的人少了。从来取速测灵的人群看：年轻人、老人都有来 取的，老人都是给来给儿女家来取的，但是买产 品成交的多是相对年轻的人，老人一般不舍得花 钱（一般仅买产品就需要花500元左右）。十、送甲醛速灵的缘由净化市场揽客户的普遍打法是免费给人家用仪器 上门检测，指标不合格时就劝人家进行治理，显而易 见，这里存在弄虚

9、作假的问题，市民也看得很清楚！我公司历来诚实做生意、才得到今天的口啤，不 可能走别人的老路。一般宣传人们又不容易让人相信（过去这个行业的人，说大话的太多了，实际效果又 不好，伤了市民的心）。于是我们抓住人们对免费送东 西感兴趣的心理，送他产品让他自己回去测，（这个产 品测试结果很可靠）这样他不受外人影响、忽悠，如 果测出超标，客户一定会闹心的，其中有一定比例的 人会治理，而我们自信我们的产品，我们一定是他的 首选！另外，我们现在也开始为人收费检测，TVOC,苯系物委托具有CMA机构检测，甲醛、氨我们自己检 测，相对来说，这样的检测完后治理的成交率较高！另外，我们有一个接电话沟通能力很强的客服，

10、 她来到后也提高了成交率。十一、关于买产品和上门服务的关系净化公司普遍不卖产品，搞的很神秘，而我们 目前即卖产品又服务，并且明确告知，我们就是用 这些产品治理的！购买产品我们会详细的告知其使 用方法，唯恐客户使用不当，达不到预期的效果， 我们还可派人上门指导使用，由于自己拿回去产品 自己治理因素很多，治理效果也不错，但可能达不 到我们给上门亲自服务的承诺，但是由于相对上门 服务来说便宜，很多人也采纳自己购买产品，其实 卖产品我们的利润也可观。而上门服务比较叫真， 最后要请第三方有资质的专业检测机构检测，不达 标全额退款。有相当一部份选择我们上门治理，这 也是我们开发市场的目标，目前产品技术己没

11、有问 题，就是在施工经验、施工人员责任心上需要加强。当前我们注意了上门服务的宣传，产品有买的 少了。十一、我们的市场开发策略困惑：前面提到，大庆人收入高、消费高，这 从我们一家可花几百元灭蜂螂可以看出，但花一两 千元钱（关系到健康），却很费劲！（也有相爽快的, 即使不超标，也愿意花钱治理一下，我们也发现： 要结婚的、要生小孩的相对更愿意花这钱）借鉴家庭灭蜂螂服务的经验，培育这个市场。 十年前我们刚开始做时灭蜂螂时大家也不信，打电 话询问得多，成交易一个非常不易，要反反复复向 你询问多次，才可能成交一个。开发市场的主要办 法是巧妙用媒体新闻事件、软文（因为灭嶂属公益 事业，大家又很好奇）长时间宣

12、传，另外就是诚实 服务，靠口碑相互宣传。面对巨大而又不成熟的净 化空气市场，我们也想采取开发灭蜂螂市场的思 路，经过一两年时间，使其逐步成熟！最后：以上情况介绍的比较全面，希望参与策划 者能据此搞出一个不同一般的市场策划方案，一般的 的平淡策划显然在我棒哥面前不会考虑的，因为我公 司历来以思维独特、市场开发独特思维而著称，许多 方案实践常常令人叫绝！而且都是以小搏大，并没有 多少广告投入（几千元钱），而且我们常常巧妙利用媒 体、不花钱、利用新闻事件达到轰动效应，甚至是影 响到合省仍至全国，其实我们的生意还仅限于市内。 因此，我们需要全面的市场策划，也需要用独立的视 角，策划出特别的点子，我们最

13、关心有价值的点子。 因此我们尽可能多的介绍实际情况，使你在思考方案 时能站在我们的肩上，拿出高于我们现在的策划。策划不一定大而全，如果你有一个奇妙的点子，被我们 采纳，我们也会给你报酬I。方案目的：提高治理服务和销售产品的销售量, 将这个市场做大。十二、装修污染市场开发思考装修污染治理市场这块蛋糕很大，但是谁也切不 了多少，整个市场是混乱的，其原因是信任危机。一是对检测不信任，由于很多商家缺乏职业自 律，打着免费检测的幌子，弄虚作假，导致市民不信 任，因此挡误了市民最佳了解家中污染的时机，不排 除有导致身体健康的情况发生。针对这个问题，棒哥公司在报纸上推出免费送检 测甲醛自测灵活动，该检测灵为

14、正规企业专利产品， 测试结果十分可靠，关键它不受外界他人的忽悠。目 前己送出份。超标 个。严重超标个。新装修的 个，装修 年以上的 个，有的装修 己 年了还超标。分析者，之所以超标这么高，一是 说明目前材料虽然都说环保的，但是可以看出环保程 度不高，二是感觉不舒服才想起来检测。许多市民家 甲醛超标确混然不知，这对我市市民整体健康水平不 利，这仅仅是一个样本，棒哥公司愿意拿出十万元的 检测灵，在更大范围的调查污染情况。送的方法：还是广告宣传，领取方式还是取时先 交钱后退钱的方式，这样可以百分之百回收测试结果。二是市民对治理结果不信任，许多商家及多年来 给市民治理后很快反弹，再治理、再反弹，导致市

15、民 对这一行业丧失信心。这是由于我国当时在这一领域没有技术突破，但 是商家急于挣钱，乱搞加盟所致。目前我国在这一领域己有重大突破，馨源治理产 品技术为国家重点新产品，获发明专利，治理装修污 染已不在话下，该技术在大庆己由棒哥公司掌握，治 理效果己得到验证。如何解决市民对治理效果不信任 的顽疾，还没有良策。三是要解决市民不切实的想法：1、 靠活性碳、花草吸附。2、 靠通风可治理，为此有的装修后的房子两、三年 不住，而且甲醛的释放并不起多大作用，其实甲醛是一直伴随板材终生，所以专家说甲醛释放需要十 五年以上，就是这个道理。靠成了很大的浪费。3、 思想问题：其实甲醛（装修污染）并不可怕，目 前有有效的治理办法，可怕的是对甲醛（装修污染） 的危害的侥幸思想。在大庆这样的消费的市场上， 买第二套房是相当平常的事，而花上几百元，两三 千元治理装修污染确凤毛鳞角，足以说明人