企业文化的终极目标是让每个人都拥有自己的梦想

1、企业文化的终极目标是让每个人都拥有自己的 梦想文/谭明友一、企业文化的类型按照承载企业文化的企业类型的不同，企业文化能够分为研发文化、 生产文化、加工文化、销售文化、服务文化等。按照企业内部构成要素的不同，企业文化能够分为团队文化、制度文 化、执行文化、成本文化、安全文化等。二、企业文化的特点企业文化作为一种文化系统，有其明显特点。深刻认识企业文化 的特点，关于推动企业的文化建设，具有极其重要的意义。具体讲，企业 文化具有以下五个明显特点：一是全员性。专门多人有一种认识误区，认为企业文化确实是老总文 化，而且这种将企业文化等同于老总文化的企业还为数许多。但如果回来 企业文化之本，这种企业文化是

2、经不住时刻的考查的。专门简单的道理， 老总一个人撑不起来一个企业，老总顶多确实是一个企业的企业文化的最 具典型性的践行者、倡导者、推动者。如果企业文化确实是老总文化，什 么缘故还要叫企业文化而不干脆叫老总文化呢？因此讲，企业文化应该是 企业的全体职员共同的文化。只有全体职员都形成了共同的文化共识，并 将这种共识付诸实践，企业文化才能真正落地生根，发挥其应有的作用。 不仅如此，企业文化所倡导的团队文化，也决定了其具有全员性。如果我 们的老总在那儿不停地喊“创新、创新、创新”，而企业职员都无动于衷, 老总再如何喊破嗓子也是无济于事。只有全员参与，创新才能走进生产， 成为生产力。二是时期性。企业文化

3、和事物进展规律一样，也有其自身的进展规律， 它不是一成不变的，而是随着企业和时代的进展变化而进展。因而，企业 文化有时期性那个特点。因此，企业在开展企业文化建设的时候，就要因 地因时制宜，而不能固步自封、墨守陈规。所谓与时俱进的精神，在企业 文化里也要得到真实的体现。三是差异性。那个地点所讲的差异性，是针关于不同企业而言的。在 现实中有专门多企业，总是将自己的目光锁定在那些世界知名企业身上， 妄图将世界知名企业的企业文化复制过来，然后自己就能够轻而易举地取 得成功。这是十分荒谬的。打个简单的比喻，有一件衣服穿在不人身上专 门好看，但换到你身上了不是尺码不合适确实是颜色不搭配。人家有一米 八，你

4、只有一米六，你如何穿不人的衣服？什么叫量体裁衣？确实是因人 而异，确实是强调每个人的差异性。企业文化也是如此。什么样的企业文 化才是最适合自己的企业文化？这需要各个企业自身努力去探究去发觉。 因此，我们不能排除各个企业之间有着一些共通的东西。但这并不意味着 要全盘照搬照抄，如果如此，就给失败埋下了伏笔。尊重差异性，认识差 异性，善于利用差异性，企业才能在竞争中赢得主动。四是渐进性。企业文化的形成是一个相对漫长的过程，不可能一蹴而 就，是一个循序渐进的过程。企业从无到有，从小到大，从弱到强，企业 文化也是如此。企业文化后于企业的产生而产生，并随着企业的进展而慢 慢沉淀。当企业进展到一定程度时，就

5、需要对企业的文化进行提炼，形成 具有宏观指导意义的文化理念。但随着企业的持续进展，先前提炼的文化 理念会慢慢变得不适应企业进展的需求，这时，就要对企业文化进行及时 补充和更新，保证企业文化的生命的鲜活。因此，适度超前的企业文化建 设是必要的，但这超前绝不能够没有依据凭空捏造，而是在把握了企业进 展规律之后对企业文化进行的创新。从一个相当长的时刻表来看，企业文 化是一个动态的系统，它具有明显的渐进性。因而，在开展企业文化建设 的时候，不可操之过急，也不能急躁冒进，要把握火候。五是无形性。企业文化不是生产也不是制造，企业文化更多的是无形 的思维意识，它能够以文字的形式显现在各种载体上，但要真正形成

6、力量, 却只能运行在人们的脑海和心灵中。世界上最厉害的武器或许不是核弹头, 也不是航空母舰，而是人的思想。如果人的思想消逝了，那么，整个世界 也将会陷于沉静。思想，是人类进步的最锐利的武器。但思想却是无形的， 它以一种意识形状存在于人的脑海中。企业文化属于思想意识的范畴，它 第一存在于企业职员的心灵中。但这种文化积淀到一定程度后，它便会爆 发出庞大的能力，催生先进的生产力和生产方法，将一种被企业所倡导的 文化意识灌注到实际行动中，成为鼓舞、指导人们开展一切工作活动的有 力武器。因此，认为企业文化不能立竿见影的或者举着企业文化无用论的 人要清醒起来，任何妄图一口吃成胖子的做法差不多上注定要失败的

7、，也 是得不偿失的。三、企业文化建设举措如何建设好企业文化，这是令专门多企业头痛的情况。专门多企业也 有自己的企业文化，但搞来搞去，确实是没有出成绩，差不多上停留在搞 搞活动的层次上，企业文化差不多上没有发挥出应有的作用。因此，专门 多企业抛弃了企业文化，认为这种东西可有可无，除了增加一笔不小的开 支外，差不多上一无是处。也有一些企业专门想搞好企业文化，但自己没 那个基础，可能企业进展了十年二十年，从来没搞过企业文化，到了 21世 纪，企业文化开始升温，看着不人都在大张旗鼓地搞企业文化，它也不甘 人后，因此，便请来了顾咨询公司，请一样人来给企业嫁接文化、造文化。 这些人有钞票赚，因此是求之不得

8、。因此，轰轰烈烈的企业文化建设开始 了。通过一段时刻的开会谈论，“企业文化”出来了。请来的这些人给那个 企业造出了企业文化，厚厚的一本，要什么有什么，简直确实是一本百科 全书。请咨询，这一本确实是企业文化吗？能够确信的讲，这不是企业文 化，顶多算一本书，一本印着条条款款的书。与老总无关，与职员无关， 与企业也无关。那么，企业文化到底该如何建设呢？笔者认为，应该从以 下五个方面来开展：一是企业重视。在企业内部，自上而下都应该对企业文化建设引起高 度重视。企业文化既不仅仅是高层的情况，也不仅仅是基层的情况，更不 是企业文化推广部门的情况，企业文化是整个企业的情况。因此，企业上 下都应对企业文化建设

9、给予足够重视。这应在企业内部形成广泛共识。二是领导带头。所谓领导，确实是带领并引导部属从事某项活动的人C 企业重视，但最关的依旧需要公司领导重视。因为基层职员不管如何重视, 企业领导不重视，就会使企业文化停留在基层，也得不到落实和广泛认可。 企业文化强调执行力，领导不重视，自然可不能引起有关部门的重视，那 么，在专门多方面需要人、财、物的支持的时候就会得不到保证。企业领 导高度重视企业文化，主动倡导并躯体力行、以身示范，就会产生主动效 应。就如一支军队，如果统领都没有要进攻的打算，那么，士卒尽管勇猛, 却也没有机会亮剑。只有统领决心坚决，士卒才会奋勇争先，从而所向无 敌。三是全员参与。全员参与

10、，这与企业文化的全员性的特点是一致的。 企业文化要发挥其应有的作用，就要在所有人中形成共识，而这就在客观 上要求企业全体职员都参与进来。企业文化在本质上决定了它是全员的文 化，因此，部分人的参与还不确实是真正的企业文化，只能讲是企业文化 建设还处于初级时期。因此，全员参与也是一种理想的成效，但也是追求 的目标。由于企业文化具有渐进性的特点，因此，任何一个企业都不可能 在一开始就让所有人都同意或认同你的文化价值。同意需要过程，全员参 与也需要过程。作为企业文化的推广部门，期责任就在于如何采取有效措 施大力推进企业文化建设，让越来越多的人都参与到企业文化建设中来。四是活动推动。如果我们将企业文化限

11、定在纯粹的理论框架内，那是 专门片面的做法。同样，如果将企业文化等同于活动，那也是专门片面的。 在企业文化建设过程中，活动是推动企业文化建设的一种手段，而不能替 代企业文化。企业能够通过形形色色的文化活动，增进企业内部职员之间 的交流，借助文化活动，宣贯企业文化理念，通过有形的东西促进无形的 东西。那个地点需要专门讲明的是，既然是企业文化活动，就要使活动具 有目的和意义，而不能停留在吃吃喝喝上面。例如，举办拔河竞赛，确实 是要锤炼职员的竞争意识、团队意识、凝聚力等；举行知识竞赛，给职员 搭建一个展现自己的机会；举行旅行活动，让职员紧张的神经得以放松， 从而营造一份愉快的心境做好今后的工作。五是

12、平台宣贯。那个地点所指平台，包括一切用于开展企业文化建设 的载体，能够分为两类平台：内部平台和外部平台。内部平台，如企业内 部刊物、内网、宣传栏、会议、标语等。外部平台，如产品本身附带的文 化元素、媒体宣传、企业外部网站等。这些东西差不多上实体，是看得见 摸得着的东西，能够耳闻目睹。通过这些有形的手段，将无形的东西以一 种合适的形式出现出来，进而对企业职员或社会产生阻碍。六是系统建设。那个系统括文化理念系统、外部识不系统、行为规范 系统等。文化理念系统设计企业的宗旨、战略思维、经营原则和组织治理 等。外部识不系统，包括企业的名称、定位、品牌、商标、宣传资料等的 统一标准。行为规范系统确实是对企

13、业职员的言行举止的规定。企业的文 化系统是一个复杂的系统，它的形成和完善需要专门长的时刻，也需要企 业花费一定的精力。它所包含的内容专门大一部分是企业本身具有的或在 长期的进展过程中积存形成的。需要强调的是，那个系统也不是一成不变 的，它应该是一个动态系统。就如一艘船的船帆，会随着船的航程而发生 升降变化一样，企业的文化系统也会随着企业的进展壮大而做出调整。七是资金支持。企业开展文化建设，不管是对内依旧对外，都需要资 金的支持。企业在每年的进展规划中，都应该预留一定的资金用于企业的 文化建设。因此，合理利用这笔资金实现文化的升值，是每一个企业最期 望看到的。如果一个企业既想搞企业文化建设，又不

14、肯投入，那企业文化 建设或许也只能是随口谈谈。用什么支持文化建设，用什么证明对文化建 设的重视，资金的支持确实是其中一个方面。但必须注意，企业文化不能 等同于奖励，资金是用来辅助企业文化建设的开展的，而不能用金钞票来 鼓舞每个人去参与企业文化，否则，企业文化没搞好，拜金主义可能抬了 头。四、企业文化的功能一是凝聚功能。企业文化最典型的作用确实是凝聚作用。因为企业文 化的存在，企业职员拥有某种共识，这种共识让所有人都感受到自己是在 “同一船上”，个人的工作、学习和生活都与企业息息有关，自觉与企业同甘苦、共命运。在那个层面上，企业文化发挥了粘合剂的作用，增强的企 业职员的凝聚力和向心力，关于提升团

15、队的和谐作战能力具有重要意义。二是导向功能。导向功能是有关于企业的战略目标而言的，即把企业 职员个人的目标引导到企业所确定的目标上来，达到统一思想的目的。企 业文化确实是在企业具体的历史环境条件下，将人们的事业心和成功的欲 望化成具体的目标、信条和行为准则，形成企业职员的精神支柱和精神动 力，为企业共同的目标而努力。因此，优秀的企业文化的实质确实是建立 企业内部的动力机制。这一动力机制的建立，使宽敞职员了解了企业正在 为崇高的目标而努力奋斗，这不但能够产生出具有制造性的策略，而且能 够使职员勇于为实现企业目标而做出个人牺牲。三是鼓舞功能。企业文化的核心是要制造出共同的价值观念，优秀的 企业文化

16、确实是要制造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文 化氛围，往往能产生一种鼓舞机制，使每个成员做出的奉献都会及时得到 企业的赞扬和奖励，由此鼓舞职员为实现自我价值和企业进展而持续进取。四约束功能。作为一个组织，企业常常不得不制定出许多规章制度来 保证生产的正常运行，这因此是完全必要的，然而即使有了千万条规章制 度，也专门难规范每个职员的行为，而企业文化是用一种无形的文化上的 约束力量，形成为一种行为规范，制约职员的行为，以此来补偿规章制度 的不足。它使信念在职工的心理深层形成为一种定势，构造处一种响应机 制，只要外部诱导信号发生，即能够得到主动的响应，并迅速转化为预期 的行为。这就形成了

17、有效的“软约束 ”，它能够减弱硬约束对职工心理的 冲撞，缓解自治心理与被治心理之间形成的冲突，削弱由其引起的一种心 理抗击力，从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。五是辐射功能。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业 成功的标志，包括两个方面：一是内部形象，它能够激发企业职员对本企 业的自豪感，责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻的反映出 该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业有专门大的阻碍之外，还 会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的阻碍，因此，企业文化有着庞大的辐射作用。如能将这种辐射作用发挥好，带给企业的将不仅仅 是经济效益，还有难以估价的社会效益。这关于企

18、业进展的意义不言而喻五、企业文化的目标企业作为盈利性的机构和组织，花费时刻、精力去建设企业文化，不 能为了形象工程而做无用功，企业文化建设也必须有其清晰的目标。具体 讲，企业文化的目标能够分为近期目标、远期目标和终极目标。企业文化的近期目标是服务于企业的经营进展。企业文化不能独立于 企业的经营活动之外，而是要服务于企业当前的经营进展战略。企业最差 不多的目的确实是盈利，它的一切活动差不多上要盈利的。如果企业文化 不能为企业的这一目的而存在，那么企业文化便失去了最差不多的存在必 要性。那么，企业文化如何服务于企业的经营进展呢？总体来讲，企业文 化要紧是通过增强企业执行力、团队协同作战能力，统一职员的思想观念 和价值取向，提升企业运作效率，提升产品品质，以赢得用户的认可，为 企业的稳健进展奠定