招商部成立与部门职能

1、古运装饰建材城二零一四年六月二十日第一章：招商部门职能第二章、招商部管理架构第三章、招商部职务说明第四章：招商部管理规定第五章：招商部工作流程第六章、招商报表的管理规定 第七章、招商部保密制度第一章：招商部门职能一、部门职能部门名称：招商部部门职责：组织、完成建材城所属项目的招商工作;建材城各类宣传推广计划的制定与执行'主要职能一、组织、完成建材城所属项目的招商1、对建材城项目的招商进行全程策划。随时掌握市场信息，不断调整策略和方案；2、制定月度、季度、年度招商计划，进行目标分解，并执行实施；3、建立商户档案资料，及时掌握商户需求，做好招商服务工作，保 持与商户之间的双向沟通，促进、维

2、系与商户的良好互动关系；4、负责管理招商部的正常运转，合理控制招商费用；5、协调维护与相关部门的合作关系，配合物业部做好相关具体事项的衔接工作；6、 定期收集并整理建材城的市场信息与工作进展，并汇报于总公司;7、做好与上级领导的沟通、协调，完成领导交办的其它工作。二、宣传推广1、配合公司做好各类宣传策划、推广方案的制定及调整、修改，提 报；2、强化建材城的系统宣传，提高市场知名度与美誉度，提高市场知 名度、占有率与覆盖力。工作权限1、参与制订建材城经营与推广策略；2、实施各类宣传推广计划，并在预算范围内支配相关费用；3、部门内开展具体工作的自主权和决策权；4、部门员工进行内部调配、考核权；5、

3、部门员工聘任、解聘、奖惩的建议权；6、承担部门的招商管理职能，对招商团队工作实施日常管理，贯 彻岗位职责，对违反公司制度的行为进行处罚权；7、建立完善的招商体系，及时做好招商工作，有步骤、有计划的完 成市场招商任务；8对于各类广告宣传、推广计划等，做好内容审核和效果评估，有 在预算范围内支配相关费用的权利。第二章、招商部管理架构第三章、招商部职务说明A、招商经理直接上级：董事长（梁总）直接下级：招商助理、策划专员本职工作：负责招商部的市场推广，完成招商目标，宣传方案制定与 执行。职位职责1、对招商机构设置、人员结构合理性负责；2、全权负责建材城的整体招商工作和 具体业务管理。合理配备资源,按照

4、公司批准的招商计划和方案，认真组织和努力完成招商工作；3、负责制定本部门规章制度和工作制度；4、负责招商部的日常行政管理工作；5、制定实施招商费用预算，严格控制招商成本，降低招商费用；6、及时解决商户的各类投诉，协调关系，认真做好商户后勤服务工作；7、负责直属下级任用的提名，可向直属下属授权，布置工作；8开展市场分析，拟订市场营销策划方案、公关方案、广告策略和推广方案，报批通过后组织实施；9、负责维护各部门良好的合作关系，协调、监督物业公司工作；10、负责组织公司例会和有关招商业务会议；11、定期向直接上级述职，拟写月度、季度、年度招商部工作总结报 告及工作计划，呈送领导审核；12、上级领导交

5、办的其它工作。主要权利1、有招商部的代表权；2、有向董事长直接汇报权；3、有部门所属员工的考核权、任免权；4、有对部门所属员工及各项工作的管理权；5、项目可行性研究建议的决定权；6、招商重要洽谈建议权和决定权；7、对预算内招商经费的支配权；8广告宣传方案费用的审核、报批权；9、对促销活动的现场指挥权；10、上级领导授予的其他相关工作权力。B、招商助理直接上级：招商经理（李总）本职工作：协助招商经理开展招商部的日常工作。职位职责1、负责接待来访客户，做好登记工作，以做备案;2、负责招商档案管理，做好客户资料的汇总整理;3、做好重点客户档案的建立与保管；4、负责招商部门会议的记录与文字整理；5、招

6、商部门内部日常工作；6、做好招商统计工作，填报各项规定表格；7、招商经理安排的其他工作。主要权限1、对本职工作安排合理性的建议权；2、招商人员工作业绩评审的异议权；3、招商经理工作相关事件的提醒权。C、策划专员直接上级：招商经理（李总）本职工作：负责招商部宣传资料的文字撰写和排版及对外衔接的文稿 撰写工作。职位职责1、负责建材城宣传资料的收集整理；2、拟草市场各类营销策划方案、公关方案、广告策略和推广方案;3、注重个人道德品质修养，对招商部工作进行保密；。4、按时完成招商经理交办的其它工作。主要权限1、营销策划方案实施的建议权；2、招商计划及实施的异议权；3、广告策划方案的建议权。第四章、招商

7、部管理规定为加强公司管理，强化劳动纪律，规范工作秩序，提高员工的工 作积极性与主动性，特制订本规定。一、工作时间：每星期工作时间为五天，每天八小时。工作日： 星期一 星期五工作时间：上午 8 : 30 12: 00下午 13 : 30 17: 00如有变动以招商部另行通知为准 二、 员工素质管理要求职业操守1、注重个人形象管理，做到简洁、大方、自信；2、工作态度严谨，不浮躁；3、服从领导的工作安排，具备团队合作精神；4、工作认真、心态平和，以持之以恒的态度完成工作；5、对公司忠诚，恪守本职，尽职尽责。专业知识要求1、了解公司实力、背景、发展历程；2、熟练掌握各项数据、专业术语、配套及建材城未来

8、发展趋势的优 势；3、熟悉建材城招商政策的亮点和对建材城地域优势的剖析。 ；4、熟悉建材城招商平台功能的特点；5、善于学习、总结，对建材城各方面做到熟记于心，介绍条理清晰 计划目标1、部门工作计划以数字来体现；2、工作计划必须具有可行性；3、计划必须以完成目标为最终导向；4、计划按年、季、月度来细化进行。实际成果1、每月完成招商业绩。2、每季度完成招商业绩。3、每年度完成招商业绩。第五章、 招商部工作流程1、招商工作流程市场划分 客户信息收集 客户意向刷选 客户邀约 现场考察 公司洽谈 邀约恳谈会 公司洽谈 签约付款 后期跟踪服务2、客户拜访流程招商道具准备 自我介绍 项目介绍 了解客户实力背

9、景 沟通客户了解需求 预约现场考察 留下客户联系方式 分析总结3、广告投放流程广告投放预期目的 媒体渠道选择 广告投放方案拟定 合作单位洽谈 签订合作协议 广告投放效果检验4、活动举办流程活动主题 活动内容 参与方式 成本预算 合作单位洽谈-现场勘察 活动参与方案拟定 签订合作协议 活动事后分析总结5、项目介绍流程项目所在区域介绍 项目开发背景介绍 项目基本资料介绍第六章、招商报表的管理规定1、报表上报时间 月度报表：每月 季度报表：每季度 年度报表：每年度2、报表内容重点当月度 （季度、年度 ）任务进展，重点跟进客户，意向客户，遇到问题 难点，建议，个人分析总结，计划等。第七章、招商部保密制度1、对公司规定的保密事宜保密；2、对所有客户进行分类建档，并对客户的详细资料、价格保