315消费者权益日知识竞赛试题及答案

1、315消费者权益日知识竞赛试题含答案单项选择题1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。A、营业执照的持有人 B、生产者C、供货商2、产品质量法规定的“依法追究刑事责任”指的是依据（ A ）法律。A.中华人民共和国刑法 B.民法通则C.宪法3、消费者有权就产品质量问题，向 （C ）查询。A、工商管理部门；B质量协会；C、生产者、销售者4、根据刑法规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（A ）。A.死刑B.无期徒刑C.没收财产5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（ B ）种质量管理制度。A、全面质量管理；B、企业

2、质量体系认证制度；C、计量管理认证6、生产者、销售者依照 （A ）规定承担产品质量责任。A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法7、消费者有权就产品质量问题，向 （C ）查询。A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者8、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（C ）。A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等 合理费用9、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（B ）权利。A、公平交易权B、求偿权C、安全权10、某消费者以180元的价格购买

3、了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照消费者权益保护法的规定，经营者应当赔偿消费者损失（ C ）。A、180 元 B、540 元 C、360 元11、 在保修期内（B ）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退 货。A、一次B、二次C、三次12、 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（B ）的企业要求赔偿。A、原来的B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后13、 消费者权益保护法规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、 也可以向展销会的（C ）、柜台的出租者要求赔偿。A、参展者B、组织者C、举办者、14、 一位衣着破旧的消费者在某商场

4、，看中一个 1200多元的台灯，要求售货员 拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（C ）。A、接受消费者监督的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格权利的义务15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A、公平交易权B、知情权C、获知权16、 “百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（ A ）权利相吻合。A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权17、 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（ A ）要求赔偿。A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商18、 下列哪

5、些产品可以不附加产品标识（ A ）。A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油19、 3月15日是（C ）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。（A） 1980 年 （B） 1981 年（C） 1983 年（D） 1984 年20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（ A ）。A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚21、中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的（ B ）。（A） 1993 年 1 月 1 日（B） 1994 年 1 月 1 日（C） 19

6、95 年 1 月 1 日（D） 1996年1月1日22、 新修订中华人民共和国产品质量法自（ C ）起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、20xx9 月 1 日D、 20xx7 月 8 日23、我国消费者协会的性质是什么（B ）。A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关24、 销售者承担产品侵权赔偿责任实行（C ）的归责原则。A、无过错责任 B、绝对责任C、过错责任D、严格责任25、 以下单

7、位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。A、消费者协会B、工商行政管理局C、行业协会D、任何单位和个人26、 消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的，检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承担（A）。A、消费者、经营者B、消费者协会、经营者C、经营者、消费者D、经营者、消费者协会27、经营者提供商品或者服务有（A）行为的，应当按照消费者的要求增加赔 偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费28、消费者权益保护法规定，国家制定有关消费者权益的法

8、律、法规时，应 当听取（A ）的意见和要求。A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（B ）权利的表现。A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权30、 保健品生产企业要落实 “健康、维权”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”？ （C）A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关这“四关”分别是：信誉关、质量关、 价格关、服务关31、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（ B ）结案。A, 2个月B,3个月C,4个月D.6个月32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（ D ）。A、市和

9、区、县依法成立消费者协会B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构D、消费者协会不履行法定职能33、对生产假酱油的行为，（A ）可依法查处。A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向 有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（C ）A、自主选择权B、财产安全权C、公平交易权 D、处分权35、 以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（ D ）。A、市和区

10、、县依法成立消费者协会B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构D、消费者协会不履行法定职能36、 产品质量监督检查的主要方式（C ）。A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查37、 国际消费者联盟组织是在那一年成立的（C ）。A、1958 B、 1959 C、 1960 D、 196138、 下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨（C ）。A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序C、维护社会弱势群体D、促进社会主义经济健康发展39、 国际消费者联盟确定每年 3月15

11、日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统（C ）于1962年3月15日发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根40、按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权 益受到侵害超过（C ）年的，工商行政管理机关不予受理。A、 3个月B、 6个月C、 1年D、 2年41、 在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（ A ）的规定追究法律责任。A、中华人民共和国广告法 B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华 人民共和国消费者权益保护法42、 产品质量监督部门是指（A ）。A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门C、质

12、量检验协会 D、消协43、 零售商品称重计量监督规定所涉及的商品品种为（ A ）。A、食品、金银饰品B、食品C、食品、化妆品D、食品、化工原料44、 中华人民共和国计量法实施细则是（ D ）。A.法律B.规范性文件C.行政规章D.行政法规45、 中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（ C ）。A、1986 年 9 月 B、 1985 年 9 月 C、 1987 年 9 月 D、 1984 年 9 月46、 我国消费者协会的法定职能有几项（B ）A、6 项 B、7 项 C、9 项 D、 10 项47、 下列哪项不是消费者权益保护法的特点（ D ）。A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度C、

13、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者的地位比经营者高48、就产品质量问题，消费者可向（C ）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。A、质量管理协会B、产品质量监督部门C、产品质量监督部门D、工商行政管理部门49、在手机销售三包有效期内，因修理者自身原因， 使修理超（B）日未修好的，销 售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。A、15 B、30 C、60 D、9050、 承担产品质量责任的主体不包括（ D ）。A.生产者B.销售者C.服务业的经营者 D.储运者51、 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：（D ）A美国B澳大利亚C

14、比利时D中国52、 我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题（D ）。A、1994 年 B、1995 年 C、1996 年 D、1997 年53、 下列哪项不是消费者保护法的基本原则（C）。A、国家对消费者特别保护原则B、国家保护与社会监督相结合原则C、经营者无须承担质量责任的原则D、及时充分有效保护原则54、在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，（B ）次修理，还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的主机。A、一 B、二 C、三 D、四55、顾客满意是指（C ）。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对

15、某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。56、 下列哪些产品属于产品质量法调整范围（ C ）。A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船57、 在我国（D ）部门是产品质量监督管理的主管部门。A、各级人民政府B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C、中国消费者协会和各级地方消费者协会D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局59、20xx全国节能宣传周活动的主题是 （C ）。（A）依法节能，持续发展 （B）节能与全面建设小康社会（C）节约用电，缓解瓶颈制约（D）加强电力需求侧管理60、我国主要一次能源为 （B ）（A）石油（B）煤炭（C

16、）水力（D）核能61、 （ C ）年在巴西里约热内卢召开联合国环境与发展世界首脑大会，使可持续发展成为世界各国的共识。（A） 1972 （B） 1987 （ C） 1992 （D） 200062、中华人民共和国食品卫生法于何时颁布实施？（ C ）A、 1994 年 10 月 30 日B、 1995年1月1日C、 1995 年 10 月 30 日D、 1996年1月1日63、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了消费者权益保护法。（C ）A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、要求顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D、要求顾客在其指定的交款处付款64、我国消费者

17、协会是什么时候成立的（A）A、1984 年 12 月 B、 1985 年 1 月C、 1992 年 1 月 D、 1993 年 12 月65、20xx的3.15消费主题是什么（D ）。（A）、安全健康消费（B）、绿色消费（C）、科学消费（D）、消费、责 任66、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护上张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的（ A ）。A .本案的侵权行为人是某医院B .本案的侵权行为人是张某C .本案的侵权行为人是某医院和张某D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉67、下列关于产品责任的表述中错误的是（ C ）。A .缺陷产品

18、的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任68、20xx3. 15消费者权益日的主题“健康 ？维权”。“健康：着重体现了消费 者的（A ）A.安全保障权B ?公平交易权C?自主选择权D ?依法求偿权69、20xx “3。15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此，某班同学设计了 主题班会的四个题目，你认为不符和“ 3。 15”主题精神的题目是（A ）A、 “生命健康权一一以人为本的体现”

19、B、 “知悉权、自主选择权、求偿权一一让我们运用权利C、 “让我们充分运用公民最基本的权利”D、 “健康一一和谐一一维权一一和谐”70、20xx “3.15消费者权益日”的主题是（B ）A诚信？维权B健康？隹权C科学消费D绿色消费71、 20xx的3.15消费者权益日的主题是（B ）A诚信？维权B消费和谐C绿色消费D安全健康消费72、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（A）要求赔偿。A、经营者B、广告经营者C、广告制作人D、发布广告的媒体73、以下事项中不是产品责任的免除事项的是（C）A、生产人尚未将该产品投入流通B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在C、受

20、害人正常使用产品D、损害的发生是由于受害人故意造成的74、 反不正当竞争法规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（ C）A、3000 元；B、4000 元；C、5000 元；D、6000 元。75、 销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（B）万元以上的，应移交司法机关 追究刑事责任。A、 2; B、 5; C、 10; D、 1576、 对于消费者申诉，工商彳f政管理部门应在（B）日内决定是否受理。A、3 B、 5 C、 7 D、 10。77、 李先生家中的燃气灶具在使用中突然着火，致使橱柜损坏，后经检测，是因为灶具存在缺陷所致，但厂家拒绝赔偿，李先生想向法院提起诉讼。根据产品质量法规定，因

21、产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（C ），自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算A .半年B . 1年C. 2年78、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多月也没有修好。根据部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定，因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者 （C ）。A,免费修理B.退货，按发票价格一次退清货款C.免费调换同型号同规格产品。79、在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（ B ）标识。A.英文B.中文C.外文D.本国文字80、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在

22、造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（C ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。A. 2 年 B.5 年 C.10 年 D.15 年81、消费者权益保护法调整的对象是下列哪项？ （ C ）A .消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系B.各商家为经营需要而发生的购销关系C.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系D.消费者为营利而进行的购销活动82、下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是（ B ）A、商品一经售出，盖不退还 B、损一赔三，偷一罚十C、自由选购，谢绝咨询 D、女性特区，男性免进83、现在的手机外观精美，功能齐全，但也有一些中看不中

23、用的“绣花枕头”。自动关机，非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等，引 发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是（ B ）A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权，应严格禁止使用B、国家应及时制定措施，切实保障消费者的合法权益C、只要打击不法生产经营者，就能保障消费者的合法权益D、消费者购买劣质手机，说明我国公民道德素质较低84、 下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是（ A ）A、消费者依法享有权利，但不能滥用B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密85、 生产者必须依法严格规范

24、自己的行为，下列不属于约束生产者经营行为的规定有（D ）A、不得以不合格产品冒充合格产品B、限期使用的产品，要标明生产日期、安全使用期或失效日期C、产品不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好D、不得以有奖促销手段推销质次仿高商品86、20xx的3.15消费主题是什么（D ）A、安全健康消费B、绿色消费C、消费与责任D、诚信、维权87、对生产假酱油的行为，（A ）可依法查处。A,县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所88、下列哪项不是消费者权益保护法的特点（D）A、向消费者倾斜B、加重赔偿金制度 C、强调经营者于消费者处于平等地位D、暗示消费者

25、的地位比经营者高89、 20xx的3.15消费主题是什么（C）（A）、安全健康消费（B）、绿色消费 （C）、科学消费（D）、诚信、维权90、我国消费者协会的性质是什么（B）A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关91、 20xx的3.15消费主题是什么（C）（A）、营造放心消费环境（B）、绿色消费 （C）、消费与环境（D）、诚信、 维92、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（ C ）A、对将要过期的食品，赶快

26、降价销售B、出售紧俏商品时搭售滞销商品C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客93、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众 骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪些观点是正确的？ （ A ）A .本案的侵权行为人是某医院B .本案的侵权行为人是张某C .本案的侵权行为人是某医院和张某D .李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉94、下列关于产品责任的表述中哪些是错误的？ （ C ）A .缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任B .缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连

27、带责任C .因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年D .销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任95、消费者对购买的整件商品（不含食品、药品、化妆品）保持原样的，可以在 （）日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。（C）A、 5-9 B、 1-10 C、 1-7 D、 3-1096、下列情形中，适用三包的是：（C）A、因用户使用保管不当而损害的 B、自行拆动产品的C、有包修单和发票的D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的97、甲购买一辆汽车，在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以要求谁承担何种责任？（ A）A .请求商家

28、承担违约责任B .请求厂家同时承担违约责任和侵权责任C .请求厂家承担违约责任D .请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任98、就产品质量问题，消费者可向（）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当 负责处理。（C ）A、质量管理协会；B、产品质量监督部门C、产品质量监督部门D、工商行政管理部门99、在我国什么部门是产品质量监督管理的主管部门？（ D ）A、各级人民政府B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局C、中国消费者协会和各级地方消费者协会D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局100、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法 版权概 不负责，机

29、器售出后发生任何版权纠纷， 概与本店无关。 厂商所作上述声 明的做法 属于什么行为？（ C ）A、产品侵权行为E、有效民事行为C、单方免责声明行为D、民事欺诈行为二、判断题1、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这 是企业 工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）2、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）3、经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。（X ）4、在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身， 也无权搜包、 盘问（X）5、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的

30、损害不该负责赔偿？ （ V ）6、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。（ X）8、某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求消费者权益保护法对他的合法权益进行保护。（V）9、经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正确.（X）10、 消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”X011、 造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、 因误工减少的收入、交通费、营养费。（V）12、 某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何

31、版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。（V）13、 受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。（V）14、 商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（X）15、 消费者协会可以从事正当的经营活动。（X ）16、 明确消费者公平交易权，是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。（X）5、产品应具备应当具备的使用性能，但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明，经营者就不承担产品责任。（V）17、 工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。（ V ）18、 人人都是消费者。（X ）19、 消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。（X ）20、 在消费者

32、权益保护问题上，消费者权益保护法的规定优于其它法律、法规的规定适用。（V）21、未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受消费者权益保护法调整。（X）22、服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。（ X ）23、在市场经济中，市场的主体包括生产者和销售者。（X）24、国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。（ X ）25、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。（V ）26、 平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。（V ）27、 在经济活动中，消费是最主要的参与者。（V）28、 生产产品掺假、 掺杂

33、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究。（V）如果觉得315消费者权益日知识竞赛试题不错，可以推存给好友哦。一、单项选择题1、2009年中国消费者协会确定的年主题是什么？（ C） A、健康与消费B、消费与维权C、消费与发展D、消费与责任2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日” ？ （ A） A、1983年B、1987年C、1991年D、1981年3、中华人民共和国消费者权益保护法是哪一年开始施行？（ C） A、1983年1月1日B、1994年3月15日C、1994年1月1日D、 1987年3月15日4、江苏省实施

34、 中华人民共 和 国消费者权益保护法 办法是哪一年开始施行？（D） A、1984年B、1994年C、1987年D、1996年5、中华人民共和国消费者权益保护法 明确指出，保护消费者的合法权益 是谁的责任？ （ A ） A、全社会B、各级政府C、各级消费者协会 D、工商行政管理部门6、消费者的合法权益受到侵害时， 可以拨打全国统一消费者中（投）诉举报电话。请问电话号码是多少？ （ C） A、 12333B、 12358 C、 12315D、 12365 7、因产品存在缺陷造成损害要 求 赔偿的诉讼时效期为多长时间？（ A） A、二年B、一年C、6个月D、3个月8、商品“三包”规定中“三包”是（A

35、 ） A、包修、包换、包退 B、包修、保换、保退 C、保修、 包换、包退 D、保修、保换、保退9、根据商品“三包”规定，商品在售出之日起（ C）日内发生性能故障，消费者可以选择退货。A、10B、5 C、7D、15 10、消费者在商场看中一 款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（A ） A、知情B、受尊重C、公平交易D、选择11、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（D）要求赔偿。 A、该衣服的生产商B、该衣服的经销商 C、展销会场地出租者D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者12.消费

36、者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性能故障，经（ B）次修理，消费者还不能正常使用该手机，销售者负责为 该消费者免费更换同型号、同规格的主机。A、一 B、二C、三D、四13.微型计算机商品整机三包有效期为（）年，主要部件三包有效期为0年。（B） A、2 1B、1 2 C、3 4D、43 14、绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自然和保护生态等为 特征的新型消费行为和过程。绿色消费观比传统消费观多了哪个观念？ （C） A、关心个人健康和安全B、关心经济利益 C、关心对环境的影响 D、关心社会和谐发展 15、绿色食 品的分级标准是什么？（ A）

37、 A、A级和AA级B、1级和2级C、特级和一级 D、ISO900016、完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂的食品是下面哪种食品？（ A） A、有机食品B、绿色食品C、无公害食品D、黑色”食品17、QS标志的具体含义是什么？（ B） A、绿色食品标志 B、食品安全标志 C、卫生许可标志 D、消费放心标志18、以下哪个移动网号不是电信天翼移动用户使用的网号（C） A、133B、153 C、188D、189 19、你可以拨打什么接入号码为电信固话、小灵通和天翼手机充值？ （B） A、10086B、11888 C、10010D、118100 20、以下选项哪个不是

38、“超级无绳”最为突出的优 点？ （ D）A、与固定电话同号 B、子机和座机互打免费C、子机和座机用时振铃 D、超级无绳子机可为 GSM手机二、多项选择题 21、国家对消费者权益的保护，主要体现在（ABD ）。A、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生B、对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理C、消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作 D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益22、消费者协会 可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（BCD ） o A、了解B、反映C、查询D、提出建议23、消费者协会具有下列职能（ACD ）。A、参与行政部门对商

39、品和服务的监督、检查B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁C、支持受损害的消费者提起诉讼D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定24、下列哪些属于消法赋予消费者的权利？ （ ABD ） A、人身财产不受损害的权利B、自主选择服务的权利C、确定获得赔偿数额的权利 D、公平交易的权利 25、下列有关绿色食品，哪些说法是正确的？（ CD）A、绿色动植物为原料生产的食品B、绿颜色的食品 C、简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的食品D、遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产 26、王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员

40、觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据消法王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议？ （ABC ） A、请求消费者协会调解B、向有关行政部门申诉 C、向人民法院起诉 D、向电视台等媒体反映 27、李小姐购买空调第10天，空调出现 问题，经查属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？（AC ） A、免费更换同型号同规格的产品B、免费更换任意型号任意规格的产品C、无同型号产品可免费退货D、有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费28、中国消费者协会提出的2009年“消费与发展”年主题的主要涵义是什么？（ ABC ） A、强调“消费”是社会 再生产过程的重要环节。B、强调“发展”在经济社会生活中的重要作用。C、强调“维权”是扩内需促发展的重要手段。D、强调“责任”是全社会的重要任务。29、消费者的人格尊严权主要包括（ABC） o A、姓